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星野リゾートのES・体験談一覧
星野リゾートのES(エントリーシート)・体験談一覧
星野リゾートの就活のES・体験談の一覧です。星野リゾートの本選考とインターンシップ選考で内定者が実際に通過したエントリーシートの例文集や志望動機の回答例のほか、過去に出題されたWEBテストの形式、グループディスカッション(GD)の問題、面接でよく聞かれる質問とその受け答えなどを記載しています。企業の採用担当者と会う前や書類提出前、選考突破に向けた対策方法を確認しましょう。またOB訪問/リクルーター面談での体験談や先輩が過去にお話された感想なども、企業研究やご自身との相性を判断する自己分析に役立ちます。
インターン選考
本選考
説明会
26年卒
26卒
25年卒
25卒
24年卒
24卒
23年卒
23卒
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22卒
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21卒
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20卒
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19卒
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18卒
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17卒
16年卒
16卒
その他
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GD
面接/面談
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インターン
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179件
のES・体験談
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20年卒
Service Meisterコース
内定
20年卒
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本選考
立命館大学 | 文系
【志望動機(A4一枚、書式自由)】貴社を志望する理由は2点あります。 第一に、環境経営に力を入れ、持続可能な観光を目指して挑戦し続けている点です。私は、大学での学びから、環境保全と観光の振興の両立を目指した仕事に就きたいと考えております。貴社は、業界内において特筆すべき環境対策を数多く行うなかで、環境保全・利益・旅のニー...
106
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
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本選考
非公開 | 非公開
【学業で力を入れたこと】私は、◯◯教員免許取得の学業に最も力を注ぎました。年に数回、模擬授業を行うのですが、私は他学生とは異なる<一工夫凝らした>授業作成に努めました。教育実習でお世話になる母校を訪問し、生徒に直接「どんな授業を受けたいか、またどんな授業に興味を持つか」といったアンケートに答えてもらい、それを元に授業作成を...
84
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星野リゾート
20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
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本選考
非公開 | 文系
【志望理由】インバウンド観光事業をより活発にすることで豊かな経済発展と文化交流に貢献したいからです。私は国内外問わず旅行が好きで、将来は多くの人に旅行という非日常の娯楽を届けることができる仕事に就きたいと考えていました。また◯◯学を学ぶ中で、観光産業は確固としたインフラや資本がない地域でも大幅な◯◯発展の可能性を秘めている...
81
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星野リゾート
20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【志望動機】私の就職活動の軸である、「多くの人と関わる仕事がしたい」と「日本の良さを海外に発信したい」を貴社でなら両方実現できると思ったため、志望しております。貴社の一員となることができましたら、多くの人と関わる中で、初心を忘れず地道な努力を重ね、安心と親しみを感じてもらえる存在になりたい考えております。所属していたサーク...
77
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星野リゾート
20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 理系
【A4用紙一枚(書式自由)志望動機】私がリゾートに興味を持ったのは、◯◯の辛さを癒やしてもらった旅行を思い出したからです。そんな、リゾートを創り上げる仕事に興味がわきました。都会に行くことが好きだった私ですが、このときばかりは、自然に触れたいと思っていました。旅行初日、私を出迎えてくれたのは優しい温もりに溢れたフロントエン...
71
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~】と【WEB de インターンシップ】 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】初めに、私は「環境の変化を楽しむことができる人間」であることに改めて気づきました。私は、幼少期から高校まで◯◯県で育ちましたが、大学進学の際に...
64
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
日本大学 | 文系
【星野リゾートの100の質問とwebテストを通し自分自身について気づいたこと】私には相手の気持ちを考え行動する事ができる協調性があると気づきました。なぜなら、大学時代のサークル活動 やアルバイトを通して得た以下のような経験があるからです。 私は大学で◯◯サークルに所属し、3年次には幹部を務めサークルを運営しました。サークル...
60
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート
/
本選考
成城大学 | 文系
【希望するコースについて理由を500文字以上700文字以内】私の就職活動の軸である「自分の言動で相手に感動を与えたい」と「人々に様々な土地の魅力を伝えたい」という事が実現出来ると考え志望致します。私がホテル業界に興味を持った理由は、◯◯の経験から観客に感動を与えたり「ありがとう」と言って頂く事に強いやりがいを感じた為です。...
49
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 文系
【星野リゾート100の質問やweb deインターンシップで自分自身について気づいたこと】得意なことや好きなことの再発見から改めて私が実現したいことが明確になりました。私の得意なことは常に上を目指すために目標を掲げ、挑戦し続けることです。接客した経験をしたことがなかった私は、ノルマのある提案型のアルバイトに挑戦し、目標を達成...
47
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星野リゾート
20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【志望理由】世界に「日本らしさ」を発信していきたいと思い、志望いたします。私は高校時代、国際交流団体を立ち上げ、運営を行なっていました。その団体では、留学生との交流会を開催したり、英語でのディスカッション会議を企画したりしていました。そこで様々な国の高校生と触れ合うことで、より「日本らしさ」を意識することが増えました。そこ...
46
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~】と【WEB de インターンシップ】 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】何かに対して努力をするとき、「自分のために」という気持ちより「誰かのために」という気持ちの方が大きいということに改めて気付きました。これまでに...
33
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21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【志望動機(A4用紙一枚(書式自由))】私は小学生の頃、家族で◯◯に旅行した際に、これまでの旅行と違った充実感を得ることができました。理由としては、観光地に行くだけでなく、伝統的な絵付けや伝統芸能である民族の踊りを鑑賞したり、ホテルが提供しているサービス、イベントで現地の文化を知ることができたからです。大学生になると旅先の...
33
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~】と【WEB de インターンシップ】 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】【ぴったり度測定 ~星野リゾート100の質問~】と【Web de インターンシップ】を通して、改めて、私は人に喜んでいただけるよう力を尽くすこ...
27
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23年卒
Service Meisterコース
内定
23年卒
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本選考
非公開 | 文系
【これまでの選考を通して感じたことを記入してください。(400字以内)】「相手の立場を想像できるかどうか」「日頃の態度」が問われていると感じました。 選考中の「ピッタリ度測定」や「WEB deインターンシップ」はいずれも、常識的なことが問われていると感じました。「WEB deインターンシップ」は「自分がこの状況に置かれた...
24
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星野リゾート
21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 非公開
【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~」と「星野リゾートで働くために必要な基礎スキルチェック」 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを1,200字以上、1,500字以内で記述してください。】「困難な目標に挑戦し、周囲と協力しながら粘り強くやり抜く事」に改めて気づきました。なぜなら、その根源となる以下のような...
23
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【A4一枚を自由に使い志望動機を書いてください。(立体物の添付は不可)】大学時代に経験した一年間の世界一周中、様々な宿に泊まる機会がありました。その中で気づいたことは「心の通ったおもてなし」の大切さです。しかし、私がそのようなおもてなしを感じたのは、夫婦2人で営んでいるようなゲストハウスがほとんどであり、大きなホテルではあ...
21
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
九州大学 | 文系
【【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~】と【WEB de インターンシップ】 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】私は改めて「好奇心旺盛」で、「素直」であることに気づきました。 複数のチェック項目に当てはまる、旅行好きや日本好き、異なる意見を認められるの...
20
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星野リゾート
22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 非公開
【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】~最下位から学年トップへ~ 「物事を最後まで粘り強くやり遂げ、向上心を持って努力し続けられる」ということに改めて気づきました。 私はめっぽう...
19
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21年卒
Service Meisterコース
インターン選考通過
21年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
明治大学 | 文系
【必要なリネンの数を推論する。】(1)バスタオルの使いまわせる周期を考える。7月1.2日の宿泊者のタオルは4日の朝9時に回収され、6日の夜20時に納品されるため、客室に提供できるのは7日の宿泊者の分からである。2日に1回の頻度で回収するため6泊分で1サイクルできると考えられる。 (2)1日当たりの宿泊者数を考える。41室...
18
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 非公開
【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】から、最もFITすると思ったもの上位5つと、FITしないと思ったもの上位3つをそれぞれ順に挙げてください。】数字を記入。 【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】と【WEB de インターンシップ を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字...
15
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星野リゾート
22年卒
Service Meisterコース
22年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 文系
【星野リゾートの100の質問とwebテストを通し自分自身について気づいたこと】私は、未知なことに対する探究心や困難な課題にも取り組もうとするチャレンジ精神があると改めて気付きました。中学時代、運動が苦手だったにも関わらず、弟が野球をやっていて自分もやってみたいという探究心から◯◯部に入りました。他にも気になる部活はありまし...
14
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21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
インターン選考通過
21年卒
エントリーシート
/
インターンシップ選考
日本女子大学 | 理系
【インターシップの志望動機】私はこの機会を通して、お客様がどのような思いで信州に訪れるのか、またその思いをどのように受け止めておもてなしを表現するのかということを貪欲に学びたいと思っております。私も貴社のように信州の自然に惚れた者のひとりです。私は東京育ちですが、信州には祖父母が居るためよく足を運んでいました。大学生になっ...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【個人が発揮した力を合わせてチームで働いた経験】私がチームで働いた経験は、アルバイトでの◯◯店でスタッフ間の情報共有を促進したことです。私が勤務し始めた頃は、スタッフ間で、レジなど作業に関する情報共有をするだけでした。私は、お客様に関する情報共有が不十分で、来店される全てのお客様に心地よい環境を提供できていないと感じていま...
10
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23年卒
Service Meisterコース
23年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 非公開
【興味のあるキーワードを選択し、その理由を記入してください。(ブライダル、スノーリゾート、旅館、大型ホテル、都市型ホテル、沖縄・離島)】貴社の温泉旅館「界」では、地域や季節ならではのおもてなしにより、地元のお客様にも新たな発見を提供することができます。また、温泉やご当地楽を通して日本の魅力を発信することができます。海外経験...
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25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
神田外語大学 | 文系
【WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介いたしました。 その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。 上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。】3.コミュニケーションとは、伝えるだけでなく理解しあうことだと思う。 コミュニケーシ...
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23年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
23年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【志望動機】お客様の笑顔に直接関わる仕事がしたいと思いサービス業を志望しています。Service Meisterコースはお客様にどう過ごして頂きたいかをスタッフ自ら考え、その土地を活かしたサービスを実行することでお客様の期待以上の感動を作り出しているところに非常に魅力を感じました。スタッフがその土地を深く知ることが必要であ...
8
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 理系
【試験科目】・売り上げや稼働率、宿泊費や宿泊率などホテル業界特有の用語を用いた計算問題。表の穴埋め形式。連続した問題で、初めで間違えると後も全て間違ってしまう内容。 ・動画テスト。自分がホテルのフロントになった役で、外国人の英語の質問な対しての返答を実際に動画に撮影し、提出するもの。 【各科目の問題数と制限時間】・10問...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
釜山外国語大学 | 文系
【6つの項目からあなたが一番大切に考えること (コミュニケーションは伝えるだけでなく、理解することが大切)】私は高校卒業後すぐに韓国に渡りました。初めは、韓国語が全く出来ずコミュニケーションを取ることさえ困難でした。一年間語学学校で韓国語を学びながら、次第に韓国語で話すことができるようになり、韓国人の友達とも意思疎通をと...
7
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24年卒
Management Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
関西学院大学 | 文系
【なぜあなたが◯◯(“観光産業は平和維持に寄与する重要な産業である”)と考えるのか。あなたの経験と結び付けて記入してください。(◯◯の中には、幾つかの文章から一つの文章を選択した。)】私は「観光産業は平和維持に寄与する重要な産業である」と考える理由は、私自身の出身地◯◯県の事例があるからだ。◯◯には◯◯の◯◯神社と◯◯◯◯...
6
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星野リゾート
24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【当てはまるキーワードを選んだ理由をあなたの経験と結びつけて記入してください。】【個人が発揮した力を合わせてチームで働いた経験】 私は大学生活でダンスサークの部員数を維持することに力を入れ、仲間と助け合う大切さを学びました。私がダンスサークルに入部した当時は◯人いた同期が2年修了時には◯人にまで減ってしまいました。その原...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 非公開
【「知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」 この項目に共感した理由をあなたの経験と結びつけて記入してください。】家の事情により、親の実家である◯◯◯に1か月以上滞在する機会がありました。◯◯◯に対して私が抱いた当初のイメージは、◯◯や◯◯のような有名な観光地のみでした。...
6
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24年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
24年卒
エントリーシート(ES)
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インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【星野リゾートをどのような会社と認識しているか】私は、星野リゾートという会社を「お客様に素晴らしい時間を提供する会社」だと認識しています。私が考える星野リゾートの特色は、全国で多くの施設を経営していることで、その施設形態が旅館だけではなく、日帰り施設や都市観光ホテルのOMOブランド、その地域に密着したアクティビティが体験で...
5
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星野リゾート
24年卒
Management Meisterコース
24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
立教大学 | 文系
【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、選んだ理由をあなたの経験と結びつけて記入】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせないと...
4
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24年卒
Management Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 非公開
【適切な体験価値を提供するためには、お客様から直接頂く声にこたえることはもちろん、表に出ていないお客様の真のニーズを察知する努力が必要だ。→なぜこれを選んだかその理由を経験と結び付けて記入(400字)】お客様が求めることにだけ対応することは今の時代ロボットでもできることだと考えます。これからの時代、人間がホテルスタッフとし...
4
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 文系
【「13.知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」特に共感できる理由は?経験と結びつけて】私の就活の軸である、地域活性化を通し、その土地の人々の暮らしを守るという考えに合致しているため、特に共感します。 私は、昨年の11月に離島振興のコンペティションを通して、◯◯に1週...
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24年卒
Service Meisterコース
インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
/
インターンシップ選考
非公開 | 文系
【星野リゾートという会社をどのような会社だと認識していますか。】貴社は、フラットな組織文化の下社員一人一人がそれぞれの力を発揮できる会社であり、それによるチーム力が、各地域の魅力を引き出すユニークな空間を作り上げ宿泊客へ最高の旅行体験を提供していると考えます 【「サービス体験型インターンシップ(Service Mesite...
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23年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
23年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 非公開
【興味のあるキーワードを上記で選択した理由を記入してください。】OMOブランド 1つの地域に深く関わり、そこに住んでいる人たちと一緒にその街を盛り上げていきたいという思いがあるからです。私は大学時代に、自分自身で◯◯を開催した経験、◯◯にてインターンシップとして働いていた経験、農家さんのクラウドファンディングにプロジェク...
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19年卒
Service Meisterコース
内定
19年卒
一次面接
/
本選考
国際基督教大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の人事の方でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】スカイプ面接なので、面接始まる約5~10分前にパソコンやマイクの設定など準備万端にしました。 【質問内容】初めに自己紹介を行い、自己紹介に沿った深堀の質問をいくつか受けました。また、自分が大切にしている信念について、辛か...
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
グループディスカッション(GD)
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本選考
非公開 | 理系
【会場到着から選考終了までの流れ】3グループのいずれかに振り分けられる 冒頭に軽い会話説明 グループディスカッション 社員によるフィードバック 質疑応答 【GDのテーマ・お題】ホテルでの花びらの道のイベントを開催するための準備、運営に必要なことは何か。 【GDの手順】45分程のグループディスカッション。 グループ...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【当てはまるキーワードを選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。(400文字以下)】【個人が発揮した力を合わせてチームで動いた経験】 大学1年次に◯人の仲間と共に◯◯の創設に挑戦した。その際大切にしたことは一人一人が主体的に考え行動することだ。未経験者ばかりで冗長な練習になっていたため、その問題を解決するた...
3
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介いたしました。 その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。】6.男女、国籍、宗教など文化の違うスタッフとも、チームとしてお互いの違いを認め合い、協力することが大切だ。 【上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入し...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
22年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 非公開
【【ぴったり度測定~星野リゾート100の質問~】と【WEB de インターンシップ】 を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】「私は日本の良さを広めることを通して、世界平和に繋げたい」と感じていることに改めて気付きました。私は、自然の豊かな場所や幻想的な空間に行き、旬...
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21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
21年卒
二次選考
/
本選考
非公開 | 非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若めの方 【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン 【質問内容】簡単な自己紹介 留学について 研究テーマについて 学生時代に力を入れたことについて ボランティア経験について (それぞれなぜ始めたのか、行ってきたことなどの深掘りがあった) 志望動機や就職活動の軸 ...
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
最終面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事 【会場到着から選考終了までの流れ】控えのブースで待機後、部屋に呼ばれ面接 【質問内容】初めの数問は、学生同士でディスカッションのような形式でするように言われる。 その後は1対1 自己紹介 選考の印象 星野リゾートで働く人に求められる素質について 学生時代力を入れ...
3
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
WEBテスト
/
本選考
明治大学 | 文系
【試験科目】科目という形ではなく、企業オリジナルの資料から収益率や来場率、稼働率等を求める問題。カメラを使い、お客様からの要望等にどう答えるかというような対応テストもあった。日本語での対応1題、英語での対応1題。 【各科目の問題数と制限時間】20問と対応テスト2問。40分。 【対策方法】基本的な計算ができればOK。メモを用...
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
グループ面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事の方ではない 【会場到着から選考終了までの流れ】待合室で軽く学生同士で自己紹介→面接→解散 【質問内容】はじめに自己紹介をそれぞれしました。その後、それぞれに対して質問をしあう形式でした。質問を通して、それぞれの人となりを深堀石、理解しているように感じられました。その後、逆...
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25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
最終面接
/
本選考
神田外語大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】入社10年ほどの人事の方 【会場到着から選考終了までの流れ】面接ブース前にて待機し、呼ばれたら面接ブースに入る形 【質問内容】・自己紹介 ・アルバイト先について ・現在の大学で学ぼうと思ったきっかけ ・留学先での状況 ・人生全体でのキャリアプラン、どのようなことを成し遂...
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24年卒
Service Meisterコース
24年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
立教大学 | 文系
【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、その理由をあなたの経験と結びつけて記入する】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせない...
2
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24年卒
Service Meisterコース
24年卒
インターンシップ
/
インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】ハウスキーピング:ベッドメイクと客室清掃をしました。最初の5日間ぐらいは研修のような形で、1から教えてもらえます。そのあとは実際の客室で行いました。 フロント:私は午前のチェックアウトの時間帯に行いました。チェックアウトの案内・対応や、団体のお客様のお見送りなどです。社員...
2
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21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
21年卒
最終面接
/
本選考
非公開 | 非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】不明 【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン 【質問内容】自己紹介 学生時代に力を入れたことについて なぜその国を選んだのか(留学していたため) タバコは吸うか 就職活動の軸と業界 その中でなぜ星野リゾートか 入社したら何をやりたいか(短いスパンと長いスパン)...
2
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20年卒
Service Meisterコース
内定
20年卒
内定
/
本選考
立命館大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】環境保全・経済・社会の同時達成を大切にし、今後の可能性を感じたから。 【内定後の課題の有無】課題は、100年ライフの本を読んで、自身のwill need can の理解を深める事。 【内定後の拘束】特になし。 【内定後の研修など】キャリアデザインという研修があり。一日中、星野リゾートの理念、働き方、...
2
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】GDの部屋に案内され始まるまで待機 GD終わり次第解散 【GDのテーマ・お題】課題解決型GD 【GDの手順】0.選考官からのワークの説明(5分) 1.資料読み込み(5分) 2.みんなで話し合い(30分) 3.まとめ(10分) 上記のような時間配分だったと思います。 その後、...
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19年卒
ブライダル事業※現在募集なし
内定
19年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】各自グループに案内され、自己紹介した後にGD、その後振り返り 【GDのテーマ・お題】イベントを企画する 【GDの手順】イベントを企画するための手順をグループの話し合いでまず洗い出し、その後そのために必要なことをみんなで話合います。そして、ホワイトボードに書いてまとめ、最後に社員と他チームの...
2
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19年卒
Service Meisterコース
内定
19年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】独自のウェブテストで、事前にウェブ講義を受けた内容からの出題 その後に英語のロールプレイングのテストで、ビデオ投稿。やり直しは3回まで可能 【対策方法】英語で、受け答えができるようにしておくと楽ですが、試験中に調べることもできます。 講義の内容はメモしておくと便利です。
2
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】グループディスカッション2つ→アンケート記入 【GDのテーマ・お題】ある施設を雑誌に載せるときのプラン→そのプランのスケジューリング 【GDの手順】各テーマごとに、(大体7人くらいの)グループで考え、発表内容を決める時間→その後発表、という流れでした。また、両方とも手順は同じでした。1つ目...
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19年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
19年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 非公開
【試験科目】動画(志望動機・社員としての受け答え) 実際の業務でも行われているデータの分析 【各科目の問題数と制限時間】動画は2問でそれぞれ2回まで撮り直しが可能。録画時間は30秒ほど。 データ分析はトータルで40分ほど。 【対策方法】マイページ内のWebセミナー動画を見てから受験した。
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24年卒
Management Meisterコース
内定
24年卒
一次面接
/
本選考
関西学院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性で、入社5年目 【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン面接が接続され、すぐ面接が始まった。 【質問内容】志望理由、強み・弱み、学生時代に力を入れたことから、将来のライフプランなど、一つ一つの回答に対して根掘り葉掘り聞かれました。特に、志望理由に対しては、なぜ星野リゾー...
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25年卒
Management Meisterコース
インターン選考通過
25年卒
エントリーシート(ES)
/
インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【世の中のモノ・コトに対する価値観はいま急激に変化しています。 価値観の変化はテクノロジー、気候変動などの様々な要因から起因していますが、 2050年にはどのようなものに新しい価値が置かれるでしょうか。 あなたの専攻分野の観点から、観光産業において新たな価値を創造するための方法を提案してください。(2,000字以内)...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】簡単な算数と接客に関する知識 【各科目の問題数と制限時間】10問程度 【対策方法】対策していない
1
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
二次面接(最終)
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事 【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker 【質問内容】・自己pr、自己紹介 ・一時面接で伝えた希望勤務地について深掘り、他にも勤務希望地があるか ・星野リゾートを他社と比較しての強み ・逆質問 配属地の確認が多かった、入社意思を確認する...
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24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
一次面接
/
本選考
釜山外国語大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事 【会場到着から選考終了までの流れ】時間になったらズームに入る 【質問内容】はじめに就活の軸、志望動機を聞かれた。私は海外の大学に通っていたためその経緯などについても質問してくださった。また、挫折の経験や、どういった働き方をしたいのかも聞かれた。最後に逆質問の時間があり、3...
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24年卒
Service Meisterコース
24年卒
エントリーシート(ES)
/
インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【星野リゾートをどういう会社だと認識しているか】私は、星野リゾートという会社を「お客様に素晴らしい時間を提供する会社」だと認識しています。私が考える星野リゾートの特色は、全国で多くの施設を経営していることで、その施設形態が旅館だけではなく、日帰り施設や都市観光ホテルのOMOブランド、その地域に密着したアクティビティが体験で...
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23年卒
Service Meisterコース
インターン選考通過
23年卒
エントリーシート
/
インターンシップ選考
非公開 | 文系
【星野リゾートができる社会課題の解決(ステークホルダー等も絡めて)】私はこの度の設問における社会課題を「世代間における価値観の違いから生じる諸問題」とさせていただきます。またこれの解決策として、「どの世代にも通ずる共通体験の提供」をご提案させていただきます。まずは課題選定の根拠から述べさせていただきます。 一点目は御社が...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
内定
/
本選考
成城大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】コロナの影響で、配属希望である東京や神奈川の店舗に新卒が配属されることは数年の間難しいと聞いたため。地方で一人暮らしと、車の準備や維持費を考えて経済的負担が大きく辞退を決めた。 【内定後の課題の有無】なし 【内定後の拘束】なし 【内定後の研修など】一度、オンラインで任意参加の座談会がありました。3つ...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
最終面接
/
本選考
成城大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】入社した際先輩に当たるような役職の方でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなので指定のURLに入り時間になると面接官も入ってくる。 【質問内容】・今まで選考受けてどう感じたか、会社の印象など →そう一番感じた瞬間は? ・ここで働く際自身の経験や強みを生か...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
成城大学 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインの為時間になったら指定のURLから入室。全体(4グループ集まって)の説明があり、各グループのURLをその場で提示され、グループに別れてディスカッションを開始。 【GDのテーマ・お題】お客様からのご意見やご感想を表示されて、 ・これについてスタッフが「深く読み込む」理由 ・お客...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
22年卒
個人面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】現職の方 【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン。 【質問内容】企業について思ったことや、選考を通して感じたこと、自身の強みなどを聞かれた。 それまでの選考を思い出し、自分なりにまとめておいた方が良いと思う。 短い時間の中で、熱意を伝えられるかが大切だと感じた。 【雰...
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22年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
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22年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】8人3グループに分かれる。 【GDのテーマ・お題】実際に働く際の問題。 【GDの手順】最初に人事の方から説明があり、その後8人ずつに分かれて話し合いが始まる。 25分ほど話し合いをし、全体の部屋に戻り7分間で発表、人事の方からFBをいただく。その後グループに分かれて反省をして、今後の選考...
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21年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
21年卒
WEBテスト
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本選考
非公開 | 非公開
【試験科目】簡単な算数など 【各科目の問題数と制限時間】1時間ほど。 【対策方法】特に対策は必要ない。
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20年卒
Service Meisterコース
内定
20年卒
WEBテスト
/
本選考
立命館大学 | 文系
【試験科目】観光資源に関する問題 例えば、料理の写真を見て、どこの郷土料理か当てる 【各科目の問題数と制限時間】15問ほど 30分 【対策方法】幅広く日本の観光地や料理について理解する。
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
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20年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 理系
【試験科目】朝顔をモチーフとした和菓子は、何月に提供するのが適切か?のようなホテルにおける実践的な問題 【各科目の問題数と制限時間】考える時間はあまりなくテンポよく答えないといけない 【対策方法】全くしていなかったため、ほとんど正解できなかった気がする 秘書検定のような一般常識を勉強しておけばよかったかも
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
内定
20年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】履歴書提出→GD→フィードバック 【GDのテーマ・お題】チェックイン時の混雑を解消する方法について 【GDの手順】まず各自で資料を読み込んだ後にディスカッション開始。その後各グループでホワイトボードなども用いながら発表し、他グループからの質疑応答の時間がありました。全ての発表が終わった後に...
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
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20年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】日本文化に関する知識 【各科目の問題数と制限時間】約30問、制限時間は10問につき5、6分だったと思います。 【対策方法】なし
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20年卒
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
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20年卒
グループディスカッション(GD)
/
本選考
非公開 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】履歴書提出→GD→フィードバック 【GDのテーマ・お題】チェックイン時の混雑を解消するには 【GDの手順】同じテーマでグループごとに議論をする。各自資料を読み込んだあとで、適宜ホワイトボード等を使いながら解決策を考案。制限時間が終わったら、他チームに向けて発表、質疑応答。全チームの発表が終...
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19年卒
ブライダル事業※現在募集なし
内定
19年卒
WEB会社説明会
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本選考
非公開 | 文系
【内容】エントリーすると、星野リゾートについての企業説明の動画が公開されます。 各自いくつかの動画を視聴し、WEBテストの対策に使います。 【注意した点・感想】いくつかある動画の中で、WEBテストに必要となる知識や、業界で必要となる知識が紹介されます。メモを取るなどして、WEBテストの対策をしました。また、星野リゾートと...
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19年卒
ブライダル事業※現在募集なし
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19年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】計算や常識問題、英語のテストを動画で撮影 【各科目の問題数と制限時間】動画で回答する問題は、取り直しができました。 【対策方法】事前に勉強のための動画が見れるようになっていたので、その動画をみて対策をしました。
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19年卒
Service Meisterコース
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19年卒
グループ面接
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非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】海外事業部の女性でした。 年次は不明でしたが、パソコンに向かったままお話しされておりました。 【会場到着から選考終了までの流れ】到着後控え室に通され、時間が来たら呼ばれてグループ面接開始。1人ずつ、エントリーシートを元に質問。 終了後、エレベーターまで見送っていただきました...
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19年卒
最終面接
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国際基督教大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の人事の方でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】会場到着後、待機する場所があったので人事の方に呼ばれるまでもう1人の選考通過者と一緒に待ちました。この際に、面接に必要な履歴書をカバンから出しておきました。面接終了後は、エレベーターで人事の方が見送って下さり、各自解散し...
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19年卒
WEBテスト
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本選考
国際基督教大学 | 文系
【試験科目】数学的な質問と、旅館にまつわる日本語の説明と英語での説明を読み内容が噛み合っているのか否かを答える質問が出題されました。 【各科目の問題数と制限時間】(自身の記憶が正しければ) 制限時間は約10〜15分で、定められた回答期限までに答えなければなりませんでした。 【対策方法】数学的な質問に関してですが、SPIの対...
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19年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】語句や計算など(内容は日本の文化やホテルに関係したもの)、映像 【各科目の問題数と制限時間】計算は小問3~4問の大問が5つくらいだったと記憶しています。 【対策方法】事前にwebでの対策講座、もしくはセミナーを受ける(同内容だと思われますが参加しておりません)
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19年卒
冬期1dayインターンシップ
/
本選考
非公開 | 非公開
【内容】簡単な事業紹介 旅行を企画するグループワーク 【注意した点・感想】グループワークを通して、星野リゾートがどのような点を重視しながら事業を行っているか理解が出来て良かった。社員の方が話し合いに入ってきてくださって、会社の雰囲気を感じることができた。選考には直接的には関係ない印象。
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WEBテスト
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本選考
非公開 | 文系
【試験科目】企業オリジナルのグラフ読み取り問題 英語テスト 【各科目の問題数と制限時間】時間は十分であった。 【対策方法】対策は必要ない。強いて言うならば、簡単な英語が話せる必要がある。
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リクルーター面談
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明治大学 | 文系
【経緯】Decision Support面談といって、実際に自分がどんな雰囲気の人間か、考え方をもっているか等。約45分にわたり面談という形で話した。 【会場到着から選考終了までの流れ】まずはじめに自己紹介をし、学生のみで数分対談の時間を設けられる。選考官からいくつかの基本的な質問(志望理由、受けている業界等)をされる。残...
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19年卒
グループディスカッション(GD)
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明治大学 | 文系
【会場到着から選考終了までの流れ】簡単な説明があった後、テーマが渡されそれに対し議論、発表。 【GDのテーマ・お題】1.大浴場の問題点を洗い出し、それを論理的に説明せよ(施設に関する客数等記載された資料が配布される) 2.問題点に対する具体的な解決案を提示せよ 【GDの手順】ルールの発表→資料配布→議論→発表準備→発表。...
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非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】優しい雰囲気 転職している方だった 【会場到着から選考終了までの流れ】オフィスの会議室前で待機→対面式で面接→解散 【質問内容】まず初めに自己紹介 他社と同じように学生時代に力を入れたこと聞かれたが、あっさり終わった印象 「趣味」などを聞きだしてくれ、会話するような感じで...
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WEBテスト
/
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非公開 | 文系
【試験科目】マイページ上のWeb説明会での、実際に働く際に使う「客室稼働率」などを計算する問題 英語での問題(フロント業務) 【対策方法】Web説明会をしっかり聞いてメモしておく。電卓を用意しておく。
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非公開 | 文系
【試験科目】実務に伴う問題 【各科目の問題数と制限時間】3部あったように思います 【対策方法】Webセミナーをしっかり見る
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キャリアについて考えよう!サービスマイスター編
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説明会
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【説明会の具体的な内容】サービスマイスターの1日のスケジュールやRYOKAN METHOD等についてのお話 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】サービス業は大変そう。 若手社員は活躍できるだろうか? 教育体制はどうなっているのか? 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】確かに大変な部分はあるが、多くの...
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関西学院大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】第一希望の会社ではなかった。 【内定後の課題の有無】無し 【内定後の拘束】無し 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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二次面接
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本選考
関西学院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】台湾の方、入社7年目 【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインが接続されて、すぐに面接が始まった。 【質問内容】一次面接と同じことを聞かれた。逆質問もあり、根掘り葉掘り聞いてくる印象。また、実際に入社した際に、どこのホテルマンとして、どのように働きたいか、どのようなサービス...
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ホテル
星野リゾート
24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】魅力的な仕事ではあるが、一人一人が行う仕事量が多いように感じた。 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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24年卒
Service Meisterコース
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24年卒
最終面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】本部社員(役職は不明、韓国の方) 【会場到着から選考終了までの流れ】時間前に待機し、時間になると面接が始まった。面接が終わると退出した。 【質問内容】志望理由、学生時代に頑張ったこと、なぜ星野リゾートでなければだめなのか、入社した場合、どんなことをしたいか、働いてみたいブランド...
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ホテル
星野リゾート
24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
一次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】星野リゾート「界」のサービススタッフ(経歴等は不明) 【会場到着から選考終了までの流れ】時間の前に待機し、時間になると始まった。選考が終わると退出した。 【質問内容】志望理由、学生時代に頑張ったこと、学生生活を100とすると何にどのくらいの割合を費やしたか、星野リゾートのブラン...
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25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
内定
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本選考
神田外語大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】これからの北米進出に携わっていきたいと考えたため 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】ボスキャリ採用だったので、留学経...
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25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
WEBテスト
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本選考
神田外語大学 | 文系
【試験科目】企業オリジナルの問題で、おもてなしをする上でお客様にどのような対応を心がけるかといった問題や、簡単な割合の計算などの問題であった 【対策方法】なし
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星野リゾート
25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
一次面接
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本選考
神田外語大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若手の人事の方 【会場到着から選考終了までの流れ】インタビューメーカーで指定のリンクから 【質問内容】・自己PRを含めた自己紹介 ・学校生活について(留学しながら学んでいること) ・ホスピタリティに興味があったのか ・英語を学ぼうと思ったきっかけは? ・学生時代に苦労し...
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星野リゾート
25年卒
Management Meisterコース
内定
25年卒
WEBテスト
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本選考
神田外語大学 | 文系
【試験科目】Web de インターンシップという名前で企業理念に合致するか図るものです。これは参加者に星野リゾートを知ってもらうためのもので、選考の参考にはしていないそうです。 【各科目の問題数と制限時間】50問程度だった気がします 【対策方法】特になし
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星野リゾート
24年卒
Service Meisterコース
内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】他社から内定をいただいたため 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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Service Meisterコース
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一次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若手人事 【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker 【質問内容】・自己紹介、自己pr ・なぜホテル業界を志望するのか ・なぜ星野リゾートを志望するのか ・星野リゾートの中でどの地域のどのホテルを担当してみたいか、またその理由はなにか。 ・大学時代...
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オンラインセミナー
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説明会
立教大学 | 文系
【説明会の具体的な内容】会社説明、コース説明、実際の社員の働き方の紹介、質問タイム 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くす仕事 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くすサービスを提供できる人材になることが最終的に自分の市場価値向上につながる 【このイベントを通しての感想】転勤に対し...
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