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ANAエアポートサービスの就活のES・体験談の一覧です。ANAエアポートサービスの本選考とインターンシップ選考で内定者が実際に通過したエントリーシートの例文集や志望動機の回答例のほか、過去に出題されたWEBテストの形式、グループディスカッション(GD)の問題、面接でよく聞かれる質問とその受け答えなどを記載しています。企業の採用担当者と会う前や書類提出前、選考突破に向けた対策方法を確認しましょう。またOB訪問/リクルーター面談での体験談や先輩が過去にお話された感想なども、企業研究やご自身との相性を判断する自己分析に役立ちます。
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26年卒
26卒
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】同業他社でも内定をいただき、面接での人事や面接官の雰囲気、学生の雰囲気、が同業他社の方が自分には合うと感じたため辞退させていただいた。 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会...
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
最終面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】2名ともに40〜50代の男性 肩書は不明 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエン→面接→面談5分→身体検査(色覚、身長体重、スーツケース20kg持ち上げ、聴力、問診)(グループによっては身体検査の後に面接) 【質問内容】・自己紹介 ・なぜANAか ・空港の何に魅力を感...
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
一次面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】2名とも男性 役職は不明 【会場到着から選考終了までの流れ】当日の流れ説明→グループに割り振られ、社員が引率して面接 1グループ目以降は待っている間社員(グランドスタッフ、グランドハンドリング)の方や同じグループになった学生とお話しできる時間だった。 【質問内容】・自己紹介...
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】国語、算数、英語 【各科目の問題数と制限時間】問題数は覚えていないが、スピード勝負で解答が早ければ問題数も多くなる 【対策方法】SPIの数学をメインで一冊をずっと使っていたが、実際の数学は簡単な計算をする感じで、かなりスピードと正確性を求められる。全体のどれだけ進めているかバーで進捗を確認できるが、全体の半分以...
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。(500文字以下)】貴社を志望する理由は2つある。1つ目は、羽田空港であるからだ。国内外の空港をこれまでいくつか利用してきた中で、羽田空港が1番好きだ。なぜなら、1番日本らしく、飛行機を利用する・しない関係なく誰もがワクワク、楽しいと思える空間だと感じたからだ。地上と空そして世界...
25
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】貴社を志望する理由は二つあります。一つは国内最大便数を誇る羽田空港で世界中のお客様にANAの顔として安心と信頼のサービスを提供し特別な想い出づくりに貢献したいからです。私は日本のおもてなしの心で世界中のお客様に感動のサービスを届ける仕事がしたいと考えています。そのため、日本一の...
20
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
内定
/
本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】元々第一志望の企業で、選考を受けて社員の方の雰囲気がよく、ここで働きたいという思いが強くなったため。 【内定後の課題の有無】11月ごろからあり 【内定後の拘束】なし 【内定後の研修など】なし 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
最終面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性と女性 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション、面接、人事面談、健康診断 人によって順番が変わります。 【質問内容】・自己紹介 ・なぜ御社なのか、他社にはない魅力は何か ・自己紹介の深掘り ・チームワークを発揮した出来事はあるか ・他の企業の選考状況...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
一次面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性二人、女性一人 【会場到着から選考終了までの流れ】同じ時間の学生が70人ほど一つの部屋に集められ、前半後半に分かれて前半の人から面接していきました。 【質問内容】・志望動機 ・挫折経験 ・esの深掘り 一人一人ちがう質問をされていた。最後のアピールタイムが他のところで...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
筆記試験
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】言語、非言語、英語、計算 【各科目の問題数と制限時間】わかりません 【対策方法】玉手箱
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24年卒
グランドハンドリング業務
内定
24年卒
内定
/
本選考
早稲田大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】力仕事中心で、社会人としてのキャリアアップが不透明 【内定後の課題の有無】なし 【内定後の拘束】なし 【内定後の研修など】なし 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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24年卒
グランドハンドリング業務
内定
24年卒
最終面接
/
本選考
早稲田大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】不明 【会場到着から選考終了までの流れ】面接→人事面談→健康診断→車両適性検査(筆記) ※筆記試験は、自動車学校の適性検査のOD式テストと似た内容のものでした。(このシミが何の模様に見えるか?など) 【質問内容】志望動機 やりたい仕事内容 業務上時間に追われるが問題ないか...
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24年卒
グランドハンドリング業務
内定
24年卒
二次面接
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本選考
早稲田大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】不明 【会場到着から選考終了までの流れ】企業説明→面接→帰宅 【質問内容】自己紹介 朝何を食べてきたか 他に見ている業界 その業務を志望した理由 ルーティンワークは問題ないか 過酷な環境での業務は問題ないか 所属学部について キャリアプラン これまで出会った中で...
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24年卒
グランドハンドリング業務
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
早稲田大学 | 文系
【「あなたらしさ」が伝わる写真をアップロードした上で)その写真から「あなたらしさ」を一言で表してください】縁の下の力持ちとして支え、「一流の脇役」を目指す人 ※私は「◯◯」ですの◯◯の部分だけ 【その理由と詳細をご記載ください】チームを陰から支える努力が実を結んだことを意味している写真だからである。当時高校2年生だった私...
16
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空港旅客サービス業務
内定
24年卒
内定
/
本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】志望度の高い企業から内定を頂いたため。 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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24年卒
空港旅客サービス業務
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24年卒
二次面接(最終面接)
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】年次高めの社員 【会場到着から選考終了までの流れ】到着し待機して案内されたら入室して面接。簡易な健康診断もあり、面接の前後どちらに行うかは学生により異なる。 【質問内容】自己PR、志望動機、長所と短所、おすすめの観光地とそう考える理由、5年後10年後機械化が進む中で求められるサ...
1
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
一次面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】中堅社員 【会場到着から選考終了までの流れ】到着し、自分の番が来るまで待機室にて待機する。案内されたら順番に入室し、終了次第各自解散 【質問内容】自己紹介、自己PR、自分の体力自慢と、その理由、自分の長所と短所、これまでのアルバイト経験と、そこで培ったもの、これまでにチームで何...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】非言語、言語、性格、英語 【各科目の問題数と制限時間】各科目40〜50問、時間はだいたい30分くらい 【対策方法】SPIの対策本
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】日本の玄関口である基幹空港で世界中のお客様を迎え入れ、国境を越えて心のコミュニケーションを取りながら新たな旅の出発をお見送りしたいという夢を実現できると考えるためです。空港で海外の方のお手伝いをし「日本人は親切ね」という言葉を頂いた経験から、日本のおもてなしをフルサービスで提供...
38
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24年卒
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24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください】お客様の視点から物事を考えて行動し、心地の良い旅になるようサポートするANAの空港旅客サポート業務に魅力を感じたため志望しました。高校の修学旅行でANAを利用した際に、場所を尋ねたことやゲートでの対応でサービスを受けたことがあるのですが、丁寧だったことが印象に残っています。その時...
8
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24年卒
空港旅客サービス業務
24年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください】私が貴社を志望する理由は空港に訪れる様々な目的、思いを持つすべてのお客様に寄り添い、日本国内または世界中から来たお客様を笑顔にしたいと考えたからです。貴社はお客様に「真心のこもったサービス」を提供しているところが素敵だと感じます。私自身、昨年アメリカでの長期留学を終えて飛行機で日...
13
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
内定
/
本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】小さな頃から憧れていた職業、会社であったこと、また説明会や選考を通じて、社員の方々の温かさにより惹かれていき、この会社で働きたい!という思いが強くなったことから御社に決めました。 【内定後の課題の有無】未定 【内定後の拘束】未定 【内定後の研修など】未定 【内定者の数】グランドハンドリングと合わせて...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
最終面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性2人 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション、面接、人事面談、健康診断 【質問内容】・自己紹介 ・なぜ航空業界で御社なのか、そしてなぜ空港勤務なのか ・学生時代に力を入れたこと ・外国人の方とのコミュニケーションを取る機会はどのくらいあったか? ・自己...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
一次面接(二次選考)
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性、女性1人ずつ 【会場到着から選考終了までの流れ】同じ時間帯の学生が一つの部屋に集められてオリエンテーションが行われました。その後、前半・後半で面接という流れでした。 【質問内容】・志望理由(なぜ羽田空港を志望するのか) ・グランドスタッフの業務の中で一番大変だと思うこと...
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
WEBテスト
/
本選考
非公開 | 文系
【試験科目】言語 非言語 英語 計数 【各科目の問題数と制限時間】覚えていません 【対策方法】SPI対策問題集
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
空港旅客サービス業務
内定
24年卒
エントリーシート
/
本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由】私は日本の代表的な空港である羽田空港にて、地上と空を繋ぐ快適な旅の玄関口として、世界中のお客様に感動や喜びを届けたいと思い志望致します。貴社のブランド「inspiration of japan」の1つである「sparkling」に特に共感致しました。実際、高校時代に修学旅行にて利用させて頂いた際...
31
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
オペレーションマネジメント業務
24年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 理系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。(500字)】「航空機を空だけではなく◯◯も飛び続けるものにしたい」という想いがある。私は貴社の航空機で初の航空機搭乗や上京、留学など共に人生の節目を歩んできた。その中で乱気流が激しく機体が上下し、初めて恐怖を感じた経験がある。このような飛行中に起こる少しの出来事が旅の中で大きな...
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24年卒
空港旅客サービス業務
24年卒
インターンシップ
/
インターンシップ
立教大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】空港見学では搭乗ゲートの中や、スタッフルーム、バックヤードなどさまざまな場所に連れて行ってくださった。また、座談会では1人あたり3から5問くらい質問できるほど十分な時間があり、なんでも聞ける雰囲気を作ってくださった。 【ワークの具体的な手順】空港見学→座談会 【インターンの...
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24年卒
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インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
/
インターンシップ選考
立教大学 | 文系
【オープンカンパニーに参加されたい志望動機を記入してください。】私が貴社のオープンカンパニーを志望する理由は、日本の玄関口である羽田空港で、それぞれのお客様にあったベストな対応をしているANAの接客について知りたいからです。私は現在接客業のアルバイトを通して、それぞれのお客様のニーズを把握して接客することに努めています。夏...
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24年卒
空港旅客サービス業務
24年卒
エントリーシート(ES)
/
本選考
非公開 | 文系
【志望動機】私がANAエアポートサービスを志望する理由は、日本の玄関口である羽田空港で、日本が誇る最高のおもてなしの体現を通じてお客様に最高の旅を提供したいからです。私が旅行や留学に行く際、出発前は緊張や現地での生活への不安に駆られることが多々ありました。しかし、グランドスタッフの方の迅速かつ丁寧な対応、笑顔でのおもてなし...
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運輸・物流(陸運・海運・倉庫)
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24年卒
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24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【ANAエアポートサービスを志望する理由を教えてください。(500字以内) 】日本の玄関口である羽田空港で、おもてなしを通じて、世界中のお客様が旅の始まりと終わりを快適且つ安心して過ごすことのできる空港づくりに貢献したく、貴社を志望致します。◯◯◯のアルバイトにおいて、性別、年齢、国籍、価値観など一人ひとりが違う中で、自...
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24年卒
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24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】すごく悩んだがこれから需要が回復すると感じたことと、幼少期から憧れている業界で家族も航空業界で働いていることから承諾した。 【内定後の課題の有無】特になし。 【内定後の拘束】特になし。 【内定後の研修など】わからない 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(...
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最終面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の方と男性の方 【会場到着から選考終了までの流れ】一次面接同様にアルファベット順になり先に面接を受ける人と健康診断の人と分かれた。 健康診断は全部合わせても30分くらいで終わったが、最後の面接グループであったため面接まで1時間半くらい待った。その間に社員の方に話を聞いたり...
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一次面接
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非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】分からないが男性2人だった。 【会場到着から選考終了までの流れ】会場に到着するとアルファベットに分けられ、先に面接するグループと待ちながら学生や会社の方と話す時間といったような感じになっていた。 【質問内容】自己紹介を簡単にと志望動機を1人ずつ、志望動機の深掘り、体力について、...
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非公開 | 文系
【試験科目】英語、言語、非言語、性格 【各科目の問題数と制限時間】各科目多くも少なくもなかったが、考えれば解ける問題だった。しかし考えすぎると時間がなくなる。 【対策方法】特になし
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非公開 | 文系
【あなたらしさを表す写真とその理由と詳細】私の強みは好奇心旺盛なところであり、興味を示すだけでなく行動を起こすこともできる力を持っている。特に強みを発揮した時は、高校時代の◯◯◯◯での経験である。修学旅行で◯◯◯◯に行くことになり調べていたところ、正装で着用する民族衣装である◯◯◯◯に興味を持った。そこで、実際に着用するこ...
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非公開 | 非公開
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】世界と日本を繋ぐ羽田空港でANAと日本の玄関口としてお客様をお迎えし、最高のサービスと日本の魅力を伝えたいと考えたため、貴社を志望する。留学でどの場所に訪れても日本のおもてなしが世界1であることを実感し、自信を持って誇ることができるサービスであると再確認した。そこで私は国籍や世...
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非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】部長クラス 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション→健康診断→面接→人事面談→運転適性検査 【質問内容】最初に自己紹介があり、その後志望動機、自己PR、どんなキャリアを描きたいか、グランドハンドリングという業務に対する考え、学生生活でチームで頑張ったことなどの質問...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】不明 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション→面接 【質問内容】最初に自己紹介から始まり、志望動機と自己PR、チームで成し遂げたこと、対立した際にどう対応してきたのか、将来のどんなキャリアを描きたいのかなどの質問をされました。最後に逆質問があり面接は終わりました。...
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非公開 | 文系
【試験科目】計数、言語、英語 【各科目の問題数と制限時間】数十問か稀有20分 【対策方法】各種対策本
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非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】私はランプからお客様に安心と感動を提供するため貴社を志望します。そして、仲間と強固なリレーションシップを築き、チームを通じて貴社とともに成長したいです。私は高校の修学旅行で機内からグッバイウェーブを見て貴社の業務に興味を持ちました。貴社はANAグループとして路線数日本一の羽田空...
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北九州市立大学 | 文系
【当社に興味を持った理由をご記入ください。】私は航空業界に興味を持っており、就職活動を進めて行くなかで、航空機に携わることができる仕事は私自身が思っている以上に多くあることを知りました。そのなかで、旅客サービス業務以外にもグランドハンドリング業務といった業務などがあることも知ることが出来ました。貴社は発着数日本一の羽田空港...
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本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】起こり得るマイナスなイレギュラーを、常にお客様目線に立って考えることでプラスの行動に変えることができる貴社のグランドスタッフの仕事に魅力を感じ、志望致します。天候不良やお客様の手違いなどによって起こり得るイレギュラーに対して、常に冷静な判断のもとチーム一体となって旅のバトンをつ...
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最終面接
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】わからない 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション、健康診断、社内見学、面接 【質問内容】志望動機はなんですか(なぜ航空業界なのか、航空業界の中でも何故ここなのか、何故数ある空港の中でここを選んだのか) 落ち込むタイプですか どのように立ち直りますか 最近の...
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空港旅客サービス業務
24年卒
一次面接
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事部 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション、面接 【質問内容】志望動機はなんですか(なぜ航空業界なのか、航空業界の中でも何故ここなのか、何故数ある空港の中でここを選んだのか) 困難に陥った経験とそこからどう立ち直ったのか チームワークを発揮した経験 最後...
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24年卒
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本選考
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【試験科目】英語、言語、非言語 【各科目の問題数と制限時間】覚えていません 【対策方法】SPIの勉強
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空港旅客サービス業務
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エントリーシート
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本選考
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【ANAASを志望する理由をご記入ください。 500文字以下 】旅の玄関口である空港でTEAM ANAの一員として、お客様の旅に安心と期待を上回る『あたたかい接遇』を提供するための最高のバトンタッチがしたいと思い志望致します。 私は歳で留学に挑戦し初めて一人で飛行機を利用する時、貴社のグランドスタッフの方が、右も左も...
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内定
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内定
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本選考
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【承諾/辞退理由の詳細】ずっと夢に見ていたグランドスタッフという職業、第1志望であったこと、説明会から面接など企業へ足を運ぶごとにほんとに素敵な方ばかりで明るく温かく、親しみやすく、私も皆さんのようになりたい!ここで頑張りたいと本気で心から思ったので御社に決めました。 【内定後の課題の有無】未定 【内定後の拘束】未定 【内...
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最終選考
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性の方2人、二次選考の時よりも年次が上だと思われます。 【会場到着から選考終了までの流れ】健康診断、面接、人事面談がありました。 基本4人くらいグループで固まって行動していました。 【質問内容】・自己紹介 ・志望動機 ・GSとしてやりたいこと ↑の質問に対して人的サー...
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一次面接(二次選考)
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性、男性1人ずつ 採用担当の方だと思います。 【会場到着から選考終了までの流れ】同じ時間帯の学生(40人ほど)が1つの部屋に集まり当日の流れや今後の選考についてなどのオリエンテーションを受けました。その後、前半組と後半組に分かれました。私は後半組だったので一緒に面接を受ける...
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WEBテスト
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本選考
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【試験科目】国数英、性格 【各科目の問題数と制限時間】国数英については10-15分程度、性格が30分ほどだったと思います。 【対策方法】一般的な企業の対策をしていれば大丈夫かと思います。
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エントリーシート
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本選考
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【ANAASを志望する理由をご記入ください。(500字以下)】私が貴社を志望する理由は、お客様を第一に考えサービスを提供したいと思ったからです。貴社の定刻運行へのこだわりはお客様視点を大切にしているからこそであり、お客様に対して何かをして差し上げたい、という想いを大切にしたANAマジックという取り組みにも惹かれました。私は...
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最終面接
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】かなりお偉い方と思われる。 【会場到着から選考終了までの流れ】受付→面接→人事面談→終了 【質問内容】・自己紹介 ・志望動機 →深堀(なぜ羽田なのか、なぜオペレーションなのか等) ・第一希望の職種ではなく、第二希望の職種で採用されても大丈夫か →深堀(なぜ第二希望の職種...
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一次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】管理職?の社員の方。 【会場到着から選考終了までの流れ】受付→移動→流れの説明→移動(同じグループの学生と共に)→待機→移動→面接→終了 【質問内容】・志望動機 ・希望しない職種(第二希望の職種)で採用された場合でも大丈夫か ・自己PRとその強みを業務でどのように活かせると...
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本選考
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【試験科目】非言語、言語、性格 【各科目の問題数と制限時間】通常と同じ 【対策方法】玉手箱の参考書
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エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】航空機の運航を支え、「多くのお客様に安心と快適を届けたい」という想いを実現したく、貴社を志望します。 私は物心ついた頃から、飛行機が好きで、当時から飛行機に携わる仕事をしたいと考えていました。そんな中、学生時代に友人と飛行機を利用した際、初めて飛行機に乗った友人に「飛行機怖い...
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本選考
非公開 | 非公開
【ANAASを志望する理由をご記入ください】私はANAエアポートサービスに興味があり、この会社で働くことに熱心です。理由は、国際的な航空業界に興味を持ち、また、顧客サービスに関する経験を積みたいと考えているからです。私は、顧客とのコミュニケーションを通じて、彼らのニーズや要件を理解することが重要であると考えています。 AN...
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インターンシップ
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インターンシップ
北九州市立大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】前半部分では航空業界と空港運営会社、ANAエアポートサービスについての座学的な説明などを受け、参加学生全員でマーシャリングの練習を行った。 後半部分では、まず始めに2班に分かれ、実際に立ち入り禁止エリアである羽田空港の駐機場エリアに行き、出発するANA機の見送りや実際にグ...
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インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
北九州市立大学 | 文系
【学生時代の取り組み。】アルバイト先であるファミリーレストランでの業務の改善と効率化です。私が勤務している店舗は、エリア内10店舗の中、料理提供の遅延率がワースト1位、2位を争う状況でした。お客様からも「料理提供までの時間が長い。」といった趣旨のクレームが多く、従業員全員で改善に取り組む必要があると考えました。そこで、私は...
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エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 理系
【ANAASを志望する理由をご記入ください(500字以内)】私は将来、運航管理者として大きな使命感の下、安全かつ快適なフライトを作り上げ日本の空の安全を支えたいと考えています。その中でも羽田空港という世界的な空港を拠点に構える貴社のオペレーションコントロール部門でなら数多くの状況を経験でき、自らが運航管理者として最も早く成...
4
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インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【自己PR(400文字以内)】私の強みは何事も楽しみ、こだわりを持ちながら取り組めることです。難しい課題や面倒だと思うことも楽しむ気持ちを持って取り組むように心がけています。また、課題に取り組むうえでこだわりを持つことも重要だと考えています。昨年ゼミでグループ研究を行いました。私自身初めての研究活動であり、先行研究のレビュ...
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インターンシップ
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インターンシップ
非公開 | 非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】グランドハンドリング業務の体験。会社概要とグランドハンドリング業務の説明が最初にあった。その後、グランドハンドリング業務に携わる方の用具を身につける体験を行った。また、滑走路付近を歩きながら業務理解を深めた。業務体験終了後、短時間のグループワークと座談会が行われた。 【ワー...
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会社説明会
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説明会
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【説明会の具体的な内容】会社説明(グループや業務について)座談会 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】グランドスタッフのチームで働く業務。 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】明るく、はきはき話している方が多い。チームで連携して一つの便を飛ばす。 【このイベントを通しての感想】座談会の時間が45分くらい...
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グランドハンドリング業務
インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
獨協大学 | 文系
【自己PR】私の強みは、行動が速く思考が正確な人間であることです。私は高校生の時、◯◯で◯◯を務めた経験があります。部員をまとめ、一つの◯◯を◯◯するためにはどうするべきかを常に素早く考えることや、必要なことをすぐに行動することの重要性を学びました。大学では◯◯の◯◯委員長を務め、当時の経験を活かしました。特に、私が◯◯委...
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グランドハンドリング業務
24年卒
インターンシップ
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インターンシップ
獨協大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】ANAの良さをどうやって表現するか、お客様に伝えるか ANAASの社員がもっと働きやすい環境にするにはどうするか 全て2チームに分かれて、その中で仕切り役を決めてアイデアを出し合う。そして最後に発表するといったごく一般的なGD 【ワークの具体的な手順】意見を出す→まとめ...
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説明会
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【説明会の具体的な内容】現場で働く方の説明と、実際の現場の映像を生中継しておりました。現場の情報としましては、どういった仕事内容があるのかを知れました。 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】時間に厳しい 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】時間を大切にして、チームプレーを意識する 【このイベントを通して...
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会社説明会
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説明会
非公開 | 文系
【説明会の具体的な内容】航空業について、企業について、業務内容について、質疑応答 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】空港のグランドスタッフは華やかであるという印象 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】親しみやすく優しい人が多い印象 【このイベントを通しての感想】インターンシップ向けの説明会で短い時間で...
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インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
非公開 | 理系
【自己PR(400字)】所属する◯◯チームにおいて、私の強みである「協調性」が発揮された。チーム目標は◯◯大会優勝であり、目標達成には個人が記録を伸ばすことが重要で、練習参加は不可欠であった.しかし感染症拡大後、チーム内で温度差が生じ練習参加者は減少した。そこで、練習参加率が減少した選手と連絡を取り原因を調査した。主な原因...
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24年卒
インターンシップ
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インターンシップ
非公開 | 理系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】まず初めに企業説明で親会社が大切にしている理念や、ANASが担当している業務の説明を聞いた.その後、ヘルメットをかぶり駐機場での見学をした.その後はグループワークを行い、最後に座談会という内容であった. 【ワークの具体的な手順】課題はANASがおもてなしで何ができるかという...
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23年卒
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23年卒
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本選考
国立成功大学 | 文系
【ANAASを志望する理由500字】貴社の理念に基づき、日本の玄関口である羽田空港でお客様が快適で安心且つ楽しい旅を過ごせるよう、最高のおもてなしを提供したいからです。幼少の頃、海外転居や旅行の度に不安に駆られることが多くありました。その際にグランドスタッフの方々の優しい笑顔や迅速で的確なサービスを見て、この度はきっといい...
60
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23年卒
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本選考
非公開 | 文系
【志望理由】ANA初代社長の美土路昌一様の「現在窮乏・将来有望」の精神を受け継ぎ、厳しい環境下においても、常に最高の品質を提供しようとする姿に感銘を受け、志望致しました。新型ウイルスが世界中で蔓延し、多くの人々が日本に帰国するのを不安に感じていた頃、貴社の方々が到着したお客様のお荷物をターンテーブルから全て下ろし、お客様ご...
25
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23年卒
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23年卒
内定
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本選考
非公開 | 非公開
【承諾/辞退理由の詳細】女性が多い職場であるため、自分自身の将来のライフイベントを考えた際にも仕事を続けることができると想像できたからです。また、社員さんの優しく温かい人柄に触れ、ここで働きたいと思いました。 【内定後の課題の有無】今のところなし 【内定後の拘束】特になし 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自...
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23年卒
最終選考
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本選考
非公開 | 非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性2名で、三次選考(二次面接)よりもさらに年次の高い社員 【会場到着から選考終了までの流れ】同じ時間帯の受験者30名程度が1つの部屋に集められ、2つの組に分けられて、健康診断、面接、人事面談を順番に行いました。 【質問内容】・なぜ第二外国語を◯◯語にしたのか ・それを活かし...
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内定
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二次面接
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性1名と女性1名で、一次面接よりは年次が高い社員でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】一次面接の時と同様に、同じ時間帯の受験者50名ほどが1つの部屋に集められて流れの説明を受けた後、前半に面接をする人と後半の人に分けられました。私は前半だったため、面接をして終了でした。...
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23年卒
一次面接
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本選考
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の方2名、役職や年次は不明 【会場到着から選考終了までの流れ】初めにある部屋に同じ時間帯の全員(30人程度)が集められ流れの説明を受けました。その後は前半に面接をして帰宅する組と、前半は待機で後半に面接をする組に分けられ、私は後半だったため、同じ面接会場の受験者3名と社員さ...
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本選考
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【試験科目】言語、非言語、英語、性格 【各科目の問題数と制限時間】言語、非言語、英語に関しては各10~15分、性格は30分程度だったと記憶しています。 【対策方法】玉手箱の対策本を使って対策していれば対応可能だと思います。
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本選考
非公開 | 非公開
【ANAASを志望する理由をご記入ください。(500文字以下)】【国籍や世代問わず、人々に心の拠り所を届けたい】という私の想いを実現できると考えるからです。観光地に佇むカフェの接客アルバイトでは、お客様視点を徹底することで、カフェという空間を単なる【飲食をする場所】から【居心地の良い時を過ごす場所】へ変える経験をしました。...
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本選考
青山学院大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】第一志望だったから。 【内定後の課題の有無】特になし。 【内定後の拘束】就活を辞めるよう言われました。 【内定後の研修など】なし。 【内定者の数】70人程度 【自分以外の内定者の所属大学】四大卒 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男女1名ずつ 【会場到着から選考終了までの流れ】二次面接と同じ流れです。面接後は人事面談と身体検査があります。 【質問内容】・自己紹介と志望動機 ・チームで成し遂げたこと ・朝早いが大丈夫か ・どのように体力作りしているか ・これからGSの立場はどう変化していくと考える...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男女1名ずつ(年齢が上の方だったので、役職も上の方だと思います) 【会場到着から選考終了までの流れ】二次選考と同じ流れです。 【質問内容】志望動機 自分は何色か ESに貼った写真の説明 これからサービスの価値感はどうなっていくか(?) 最後の一言 全員に同じ質問か...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の方 【会場到着から選考終了までの流れ】待合室に移動してから、時間が来たら面接室に移動し、終了した人から解散です。 【質問内容】・自己紹介と自己PR ・志望動機 ・学生時代に力を入れたこと→深掘り ・最後に一言 全員に同じ質問かつ答える順番も同じなので、トップバ...
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【試験科目】国数英 【各科目の問題数と制限時間】1時間半程度で全て終わりました。 【対策方法】SPI,WEBテストについて勉強していれば大丈夫です。 【参考にした書籍・WEBサイト】SPIの青本
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青山学院大学 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。】国内第1位の利用者数を誇り、ANAグループの安全・定時運航を牽引する貴社で、Inspiration of JAPANに込められた「あたたかい接遇」を提供したいと思い志望致します。以前貴社の方から、応援メッセージカードを頂いたことがあり、忙しい中でも学生にまで心遣いを提供する姿勢...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】役員男性 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション→健康診断→待機→面接→個人面談 【質問内容】東京に来るの大丈夫か、なぜ羽田空港か、旅客を志望するきっかけ、第2志望部署理由、5・10年後のキャリアプラン、ストレス発散方法、アルバイトについて深堀、課外活動について深...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性と女性 【会場到着から選考終了までの流れ】一次面接と同様、オリエンテーション→待機→面接 【質問内容】志望動機、学生時代に力を入れてきたことで最も苦労したこと、ANAASで実現したいキャリアプラン、最後に言いたいこと(挙手制) はじめに緊張をほぐすために、昼ごはんに何...
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【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事(女性・男性) 【会場到着から選考終了までの流れ】オリエンテーション(選考内容、選考スケジュール)→待機→面接 【質問内容】自己紹介、志望動機、チームワークが大切だと思う理由や出来事、ANAASで実現したいこと、言い残したこと 一般的な質問で、難しいことは聞かれませんでし...
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【あなたはどんな人か一言でご記入ください。 ※私は「◯◯」ですの◯の部位だけご記入ください その理由をご記入ください。】自ら行動を起こす人間 。私は目標に向けて自ら行動を起こす人間です。2 年前に◯◯◯◯の◯◯◯◯◯◯◯のアルバイトを始めました。目標は館内の◯◯◯を動かし、各ポジションに指示を出す役割までステップアップする...
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23年卒
内定
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本選考
明治学院大学 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】仕事内容のハードさに反し、給与が見合っていない。 勤務時間も不規則なので、業界としては本当に魅力的だが他の内定をいただいていた業界と比較しワークライフバランスを担保できないと思った。 また、接客業や秘書以外への転職も難しいと感じたため。 【内定後の課題の有無】7月中に承諾書提出 10月に卒業(...
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23年卒
空港旅客サービス業務
内定
23年卒
最終面接(個人面接・健康診断・人事面談)
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本選考
明治学院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】50代くらいの女性 40代くらいの男性 【会場到着から選考終了までの流れ】施設外で待機→社員の方の誘導のもと中へ入り受付→オリエンテーション→待合スペースで他受験者の方と懇談→部屋の前まで誘導→面接・人事面談→健康診断→解散(面接・人事面談と健康診断の順番が逆の方もいます) ...
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空港旅客サービス業務
内定
23年卒
二次面接(集団面接)
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本選考
明治学院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】30代ほどの男性(元旅客サービス) 40代ほどの女性 【会場到着から選考終了までの流れ】施設外で待機→社員の方に誘導され中に入り受付→オリエンテーション→待合スペースで同じグループの人と懇談→部屋の前まで誘導→入室・面接→誘導され解散 【質問内容】【共通質問】 ・学生時代に...
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空港旅客サービス業務
内定
23年卒
一次面接(集団面接)
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本選考
明治学院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】30代ほどの女性2名 【会場到着から選考終了までの流れ】受付→オリエンテーション→同じグループの人と待合スペースでアイスブレイク→係の方に部屋の前まで誘導される→入室・面接→係の方に誘導され解散 【質問内容】【共通質問】 ・自己紹介 ・志望動機 【個別質問】 ・ES(自...
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空港旅客サービス業務
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23年卒
WEBテスト
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本選考
明治学院大学 | 文系
【試験科目】国数英 【対策方法】他社選考で経験を積む
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空港旅客サービス業務
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23年卒
エントリーシート
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本選考
明治学院大学 | 文系
【ANAASを志望する理由をご記入ください。(500文字以下)】お客様のマイナスな気持ちをもプラスへと変化させ、旅の最初から最後まで快適な空の旅を届けることで、ANAファンを増やしたいからだ。以前、貴社の飛行機を利用した際、大雪の影響で高速道路が通行止めとなり、定刻20分前に空港到着した。私の家族は、もう間に合わないと諦め...
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23年卒
WEBテスト
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本選考
非公開 | 文系
【試験科目】言語、非言語、性格 【各科目の問題数と制限時間】人によって違う。 【対策方法】一般的な企業のものと変わらないです。SPIで落ちることはあまりないと思います。ほどほどにできれば大丈夫だと思います。ESとTOEICに力を入れた方が良いです。 【参考にした書籍・WEBサイト】SPIの青い本を2周しました。
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空港旅客サービス業務
内定
23年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【内定後の課題の有無】なし 【内定後の拘束】未定 【内定後の研修など】未定 【内定者の数】募集はグランドハンドリング合わせて100人でした。 【自分以外の内定者の所属大学】お会いしていないのでわかりませんが、新卒、既卒両方いらっしゃいます。 また選考段階ではMARCH以上の方も多くお見かけしました。 【自分以外の内定者の...
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空港旅客サービス業務
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23年卒
最終選考
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性1名、女性1名でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】健康診断、人事面談、面接があり、グループで行動する形でした。 【質問内容】自己紹介と自己PR 自己紹介に関して、◯◯をしようと思ったきっかけは 数ある航空会社でANAASを選んだ理由 どのようなGSになりたいか...
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23年卒
空港旅客サービス業務
内定
23年卒
二次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の方2人でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】前回と同様オリエンテーションを行い、前半後半に分かれて面接でした。 【質問内容】志望動機、IT化が進むことで生まれる悪いことは、言いたいことがある人(挙手) とても緊張していてあまり内容が思いだせませんでしたが、パーソナ...
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空港旅客サービス業務
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23年卒
一次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の方2人でした。 【会場到着から選考終了までの流れ】選考の流れなどオリエンテーションがあり、その後前半後半のグループに分かれて面接でした。 待機時間は同じグループの人と話して待ちました。 【質問内容】志望動機 挫折経験 どんな人と言われる?など4、5問程でした。 ...
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空港旅客サービス業務
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エントリーシート
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非公開 | 文系
【志望理由(500字)】日本を代表する羽田空港で、お客様にまた来たいと次を楽しみにしていただけるようなサービスを実現したく貴社を志望します。部活動の◯◯では、チームでのベストを生み出すために◯◯しました。また◯◯を通し、◯◯は心を動かす力があると学びました。そのためチームワークを大切に「さすがANAだ」と感じていただけるよ...
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ワンキャリ編集部
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ワンキャリ編集部
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