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リゾートトラストのES・体験談一覧
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リゾートトラストのインターンシップの体験談一覧
リゾートトラストのインターンの体験談一覧です。インターンの開催時期や期間・場所の他、インターンで取り組んだ課題や業務の具体的な内容を掲載しています。さらにリゾートトラストの本選考への影響の有無や参加者によるアドバイスを参考に、事前準備をすることもできます。インターンを通じた企業研究・業務理解を進め、本エントリーした際には内定へ近づけるようインターン参加前にご確認ください。
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25年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】1、ホテルの客室案内 ( 二つのホテルから順にリアルタイムで紹介 ) 2、2チームに分かれて座談会(人事の人、実際にホテルマンとして働く営業職一人ずつが各チームに入る形) 最後に早期選考の時期の案内 【ワークの具体的な手順】1、ホテルの客室案内 ( 二つのホテル...
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25年卒
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インターンシップ
非公開 | 非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】講義の途中に考えられているか、チェックとして返答を求められることがあった。ワークでは年齢や目的など顧客情報を基に、候補の中から最適なホテルを提案する。5分の個人ワークと15分のグループワークがある。最後に代表者が発表する。 【ワークの具体的な手順】課題提示→グループワープ→...
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24年卒
ホテル総合職
24年卒
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インターンシップ
法政大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】実際のホテルでのシーンが与えられて、どのようなサービスを提供するべきか考えるワークがいくつかあった。個人で考えることもあれば、グループで考えて、その後数名が発表することもあった。電話対応や、レストランでの対応の仕方があった。 【ワークの具体的な手順】個人で考えるorグループ...
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24年卒
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インターンシップ
非公開 | 非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】リゾートトラストのインターンシップでは、まず業界説明会、企業説明会、実務体験ワーク、グループワーク、実務体験ワーク、発表という内訳です。実務体験ワークは2種類あり、はじめは簡単なもの、次は実際の営業体験ができました。 【ワークの具体的な手順】実務体験ワークの説明→ワーク、グ...
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23年卒
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23年卒
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インターンシップ
神戸女学院大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】①レストランサービス:バッシングやテーブルのセッティング、料理を運ぶなど ②ベルサービス:お客様の荷物を運ぶなど ③ハウスキーピング:部屋の清掃 私のところは以上の3つから希望が出せたが、大浴場のスタッフをしている方もいた。 【ワークの具体的な手順】私はレストランサー...
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24年卒
ホテル総合職
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インターンシップ
桜美林大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】自分たちがホテルの社員としてい働いているシチュエーションで、会員様の細かな情報をもとに最適なホテルと一日のプランを提案していくワーク。二組の会員様から一組を企業側から指定され、四種類のプランから一つを提案する。理由と共に全体発表。 【ワークの具体的な手順】自己紹介→一人ずつ...
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23年卒
ホテル総合職
23年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】レストランでの接客業務。料理の提供、飲み物の準備・提供、掃除。ホテルのインターンシップといっても業務内容は飲食店と同じだった。テーブルマナーを理解すればもっとお客様とのコミュニケーションが円滑に進んだと思う。 【ワークの具体的な手順】リゾートトラスト全体の事を学び、その後配...
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23年卒
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23年卒
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非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】グループにわかれたあと、アイスブレイクをして、チーム名を決めました。その後は、ホテル業界の現状やホテルの種類、会員制ホテルについての説明がありました。グループワークでは、仮のお客様情報を渡され、その情報をもとに、お客様の滞在プランを企画するワークを行いました。 【ワークの具...
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23年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】業務理解の説明の後、チームでワークに取り組んだ。数名のチームで、顧客情報を読み解き、会員権をお奨めするものだった。顧客の属性、バックグラウンドに合わせたホテルの提案を行い、会員権を買ってもらう為に説明をする 【ワークの具体的な手順】アイスブレイク、話し合い 【インターンの感...
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】お客様の特性や好みに合ったホテルの選定 グループディスカッション前に、ホテルの詳細や特徴を説明してくださるため、理解度の確認程度の軽いグループディスカッションだと感じた。最後にはフィードバックあり。 【ワークの具体的な手順】説明→GW→発表→社員からのFB 【インターンの...
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東洋英和女学院大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】会社の説明会。顧客のヒヤリング。リゾートトラストの取り扱ってるホテルのサービスなどについて自分で調べてくる。5人程度のグループでヒヤリングに基づいてどんな解決策、どんなサービス、宿泊施設が合うか、提案の仕方について話し合う。 その後、顧客に提案していく。 【ワークの具体的...
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23年卒
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23年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】・お料理、ドリンク、デザートをサーブ ・お客様のご案内 ・注文を伺う ・お済みの食器を片付ける ・軽食、ドリンクの調理 ・食器・カトラリーを洗う ・軽食、ドリンク、デザートの在庫管理、補充 ・翌日の準備 【ワークの具体的な手順】上記の通り。 【インターンの感想...
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23年卒
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23年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】課題:お客様に合わせた施設を選んでプランを考える 1チーム5、6人程でそれが6チームくらいある。 お客様の情報が事前に書かれていてそこからどの施設で何をするのがお客様にとって一番喜んでいただけるかを考えるワーク。 制限時間内にワードやパワーポイントに内容をまとめ、最後...
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23年卒
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23年卒
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インターンシップ
藤女子大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】人事の方から講義形式でホテル業界の説明を受けた後、ブレイクアウトルームでグループワークを行ったり、社員の方に直接質問をする時間が設けられていました。基本的にはメモを取りながら話を聞く時間が主となります。 【ワークの具体的な手順】・お題が設定され、事前に与えられた資料をもとに...
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23年卒
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国士舘大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】前半は企業説明や取り扱っている会員権についての説明。 後半はグループワークを行い、お客様への会員権販売の仕方についてグループで話し合う。 最後は、ランダムで他の学生とペアが振り分けられお互いに営業役とお客様役に分かれてロールプレイングを行う。 【ワークの具体的な手順】ワ...
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】簡単なクイズやお客様を喜ばせるプランをグループで考えました。ホテルスタッフとお客様が会話しているスライドを見て、ホテルスタッフが何を言うか、何をするかを考えるワークです。最後にグループで考えたことを、発表する場があります。 【ワークの具体的な手順】課題提示→自己紹介→グルー...
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】ホテル業界を知る(歴史) ホテル業界の現状と今後(新型コロナの影響とアフターコロナの世界を見据えて) 会員制ホテルを知る(リゾートトラストに特徴的なホテル形態) リゾートトラストについて WORKSHOP(20分程度)発表がグループごとにあり 【ワークの具体的な手順...
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】前半はホテル業界についてや企業説明を受けました。 その後、グループワークを行いました。このグループは来た順番で振り分けされます。架空のお客様が3組いるのでその中から選んで、どのようなサービスを行えばよいか話し合い、発表します。 【ワークの具体的な手順】架空のお客様の情報が...
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21年卒
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21年卒
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】リゾートトラストの実際の営業と同じようにお客様にホテルを売る一連の流れを体験した。実際にホテルの部屋がどれくらいの価格帯で売られているのかという表を見せていただき、それを用いて行ったため営業職の理解に繋がったと感じる。 【ワークの具体的な手順】最初は学生全員で模擬グループデ...
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21年卒
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学習院大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】自己紹介・アイスブレイク。ホテル業界について。リゾートトラストについて。ホテル・部署について。実際に働いてる方の1日。実際にお客様をおもてなしする1日のプランを考えよう。同じ班の参加者によるフィードバック。質疑応答。 【ワークの具体的な手順】発表用の画用紙にどんな人をどのよ...
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21年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】前半はホテル業界について、会社についての説明を受けまいした。 その後5人程ずつのグループに分かれました。そして、用意されている架空のお客様の情報をもとに、どのようなサービスを提供するかを話し合い、グループごと全員の前でプレゼンしました。 【ワークの具体的な手順】架空のお客...
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20年卒
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】最初は自己紹介をして、その後に企業紹介がありました。 個人ワークとグループワークがあり、内容はホテル業界の業界研究を兼ねたワークでした。グループは1班4人で1時間程度。それぞれの意見を出し合い、班として一つの意見にまとめる。 【ワークの具体的な手順】個人ワークののちグルー...
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20年卒
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20年卒
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インターンシップ
神奈川大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】会社説明会 その後に、グループワーク 条件をもったお客様に最高な1泊2日を届けるにはどのようなプランがいいか 話し合いの後、配布されたホワイトボードや模造紙にまとめて、全員の前で発表 1番素敵だと思ったグループを決める 【ワークの具体的な手順】配布された資料から話し...
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20年卒
ホテル総合職
20年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】最初に会社概要の説明がありました。時間の半分が説明に費やされていたと思います。次にグループワークを行いました。内容はお客様に提案する宿泊プランを考えるということです。ポイントは会員制ホテルという強みを生かすことだと思います。そして各グループが発表し最後に人事の方からフィード...
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】営業職としてのホテル業界で働くことが体験できます。ホテル運営のように現場ではないので、営業を経験したい方におすすめです。グループワーク中心で、業界研究や職種の話、また、顧客のニーズに沿った提案をするワークを行いました。 【ワークの具体的な手順】会社説明→グループワーク 【イ...
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20年卒
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】会社の説明をまず初めにされ、そこでリゾートトラストがどのようなホテルなのかを知った。ムービーや、実際のエピソードを見ることができて参考になった。ワークではホテルを建てることにするなら日本のどこで、どのようなコンセプトか、だった 【ワークの具体的な手順】4人1チームで個人で案...
1
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