「営業職の志望動機って、どう書けばいいんだろう？」
就職活動中、営業職を志望する多くの学生が一度はこの疑問に直面します。営業職は、あらゆる業界で必要とされる職種であり、その業務内容や求められるスキルは多岐にわたります。そのため、「とりあえず人と話すのが好きだから」では通用しない、説得力のある志望動機が求められます。
本記事では、営業職の主な仕事内容や魅力、職種ごとの違いを整理したうえで、志望動機を書くための具体的なポイントを解説します。加えて、就活生が気をつけるべき注意点や、商材・営業手法・業界別の志望動機例文についても紹介しています。
営業職について職種研究を進めたい方、志望動機に説得力を持たせたい方、面接での志望動機の伝え方について学びたいと考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。
＜目次＞ ●営業職とは？ 仕事内容や魅力について解説 ・営業職の主な仕事内容 ・営業職の魅力 ●営業職の種類 ・扱う商材の違い ・営業手法の違い ・顧客の違い ●志望動機を書く際のポイント ・①結論から書く ・②業界・職種・企業を選ぶ理由を書く ・③仕事で貢献する方法を書く ●【種類別】営業職志望動機例文 ・商材別 ・営業の手法別 ・業界別 ●新卒で営業職の志望動機を考える際の注意点 ・営業職について十分に調べた上で作る ・汎用的すぎる内容にしない ・ネガティブな動機を避ける ・経験の誇張や虚偽を避ける ●営業職に求められる能力 ・コミュニケーションスキル ・粘り強さ ・ヒアリング力 ・課題解決能力 ・柔軟な対応力 ・相手の立場に立って伝える力 ・フットワークの軽さ・レスポンスの早さ ●営業職の面接で志望動機を伝えるときは？ ・要点を簡潔に話す ・深掘りについての対策をしておく ・企業が求めている人物像とマッチした実績・強みをアピールする ●営業職の志望動機に関するよくある質問 ・志望動機に盛り込むべきポイントは何ですか？ ・ESでの志望動機の書き方を教えて？ ・面接で志望動機を伝えるときのポイントは何ですか？ ・理系が営業職を志望するときのポイントは何ですか？ ●おわりに
営業職とは？ 仕事内容や魅力について解説
営業職の主な仕事内容
営業職の主な仕事内容は以下の4つです。
- アポイントを取る
- 商談の実施
- 商品の納品や提供
- アフターフォロー
これらの4点について詳しく解説していきます。
アポイントを取る
営業活動の第一歩は、顧客との接点を作ることから始まります。電話やメール、ウェブフォーム、飛び込み訪問などを通じて、相手との面会や相談の約束（アポイント）を取り付けます。
短時間の会話で相手の興味を引くコミュニケーション能力や、相手に合わせた柔軟な対応が求められます。特に新規営業では、ここで信頼を得られるかが商談成功の鍵となります。
商談の実施
アポイントを獲得したら、いよいよ商談です。顧客の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、それに合った商品・サービスを提案します。プレゼン資料や見積書を用いて説明を行い、契約につなげることが目標です。商談では、商品知識はもちろん、課題解決力やヒアリング力、そして誠実な姿勢が重要になります。
商品の納品や提供
契約後には、商品やサービスの納品・提供を行います。営業担当は、納期の調整や進捗（しんちょく）の管理、導入時のフォローまでを担うこともあります。法人営業の場合は複数の部署と連携しながら、対応する場面も多くあります。ここでの対応が信頼に直結し、次の受注や長期的な関係構築に影響を与える場面も多くあります。
アフターフォロー
営業活動は、契約を取って終わりではありません。導入後の使い方のサポートや、トラブル対応、定期的な連絡などを通じて、顧客との信頼関係を深めます。顧客の満足度を高めることで、リピート受注や他社への紹介につながることもあります。アフターフォローは、自社の商品やサービスへの信頼を高め、継続的な利用につなげるための重要な業務です。
営業職の魅力
魅力としてまず挙げられるのは、成果が目に見える形で評価される点です。自分が提案した商品が採用され、契約が成立したときの達成感は格別です。また、成果が評価に直結しやすいため、若手でも早期にキャリアアップを狙うことができます。
さらに、営業職では日々さまざまな顧客と接するため、高いコミュニケーション能力や課題解決力が自然と身につくという点も大きな魅力です。これらのスキルは業種を問わず生かせるため、将来のキャリア形成にも役立ちます。
営業職は「売る」ことが目的のように思われがちですが、実際には人との信頼関係を築き、課題を解決する仕事です。企業にとって売上を直接生み出す重要なポジションであり、責任が大きい分、やりがいも感じやすい職種です。
営業職の仕事内容や魅力を把握したうえで、「自分に営業職が向いているかどうか」も気になる方は、こちらの記事も参考になります。営業職の種類や将来性、向いている学生の特徴についても詳しく解説しています。
▼営業職について詳しく知りたい方はこちら ・営業職とは？種類や仕事内容・将来性と向いている学生の特徴も解説！
