本選考を通じた企業へのクチコミ

2023.09.19
成城大学|文系

ドコモ・サポート

業界・事業の魅力

ドコモの子会社なので安定しており、ライフワークバランスも良さそう。しかし、面接を通してコールセンターの業務が中心であると感じ、そこで大きな成長を遂げるのは難しいと思った。

社風・人の魅力

全体的に優しかった。圧迫などもなく、自身の言いたいことを聞いてくれ、また理解しようとしてくれた。

仕事内容・キャリアの魅力

コールセンターやDカードの加盟店営業を行っている。面接では新しいことに挑戦したいとおっしゃっていたが、どの様にして行うのかや、挑戦ができる環境が整備されているのかも不透明だった。企業としては新しいことをしたいができるかどうかは不明で、やはりドコモの方が良いと思う。

働く環境の魅力

コールセンターなので変なお客様との対応や、アルバイトの方々の指導など大変な部分はあると思う。

待遇の魅力

ドコモグループなので安定しており、働きやすいと言っていた。転勤も少なく魅力に感じる人は多いだろう。

本選考の難易度

採用人数の少なさ、ESの設問、面接で思考力を試す質問もあり、簡単には入れないような気はしたが、丁寧な受け答えを行えば全ての質問にきちんと答えられなくても受かると思う。

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