フレッシュハウス

3.0

先輩プランナーとペアになり、以下の流れでお仕事を進めていきます。
◆反響営業による問合せ対応
　「見積が欲しい」「一度見に来てもらいたい」等、ネット中心に
　問い合わせが入るので、お客様に連絡し訪問日程を調整します。

◆現地調査
　工事箇所の確認をしながら、空間のサイズを計測したり、具体的な悩みや要望をお話ししながら伺います。
　OnetoOneでプラン作成を行うので、この場で提案はせず、一度情報を持ち帰りじっくり検討していきます。

◆プランニング
　伺った情報を整理し、カタログを活用しながら商品選定やコスト計算を行い、プランを作成します。

◆提案
　再度お客様にお会いし、提案プランを詳しく説明します。
　お客様のイメージとズレがないか確認しながら、納得頂いた段階で契約となります。　　

◆工事管理
　主な役割は進捗管理です。　工事前の段取り（スケジュール作成や職人手配、発注）を
　はじめ、工事中に発生する問題に対して、職人とコミュニケーションを取りながらフォローを行います。

◆引渡し
　完成した空間の仕上がりをお客様と共に確認し、問題なければ完成です。

お客様ごとに異なる思いを汲み取った「One to One」のオーダーメイドを強みとしています。
「基本プラン＋オプション」の概念が社内に存在しないので、悩みや要望をまず聞き、無数にある商材の中からゼロから選定する事でオリジナルプランを作成。唯一無二の空間作りが特徴の仕事です。
＊上記の施工事例もその一つ。浮かんだアイデアを自由にプラン化し「屋内アスレチック」を作成。お子さんの室内遊びの幅を広げるお手伝いを通して、新たな笑顔の創出に繋げることが出来ました。

◆4ヶ月の入社研修からスタート！
新人育成には特に力を入れているので、教育専門部署による入社時の基礎固めをはじめ、年間を通してフォローアップを実施。スキル状況に合わせた個別支援を行っています。「専門知識が必要」なイメージや「デザイン力がないから不安」という声も聞きますが、ものづくりや住空間に関心があれば、どなたでも活躍できる環境をご用意していますのでご安心下さい。

◆配属後の活躍は様々！
まずは全員リフォームプランナーとして、先輩に同行しお仕事をスタート。住宅構造は一緒でも、状態は住宅毎に異なるので、様々な案件を担当し少しずつ判断力を身に付けていきます。また、ゆくゆくは職種変更制度を活用した専門職へのチャレンジも可能。広く浅い対応で経験値を積んだ上で、自分自身のキャリアの可能性を模索していける環境をご用意しています。

人好き、モノづくり好きが多く、老若男女問わず様々な経歴を持ったメンバーが集まっている会社です。ですので一概に表す事はなかなか難しいですが、各拠点5～10名と少数精鋭で運営しているのもあり、自然と家族のような雰囲気になりやすい社内環境です。