ーブランド紹介ー
◆コナカ・フタタ◆
コナカは東北から関東エリアを中心に、フタタは九州7県を中心に、郊外で店舗を展開。『すべては品質から。』をモットーに、素材・技術・機能・ファッション・サービスの5つの要素を妥協せず、クオリティを追求。例えば、イタリアンクラシックを日本人向けにアレンジした「Donato Vinci」や、ニュージーランド産ウールを使用した「リアルコレクション」など長年ご愛顧いただいている高品質な商品。高い接客サービス力の表れである「サービス・オブ・ザ・イヤー」に11年連続受賞。
◆SUIT SELECT(スーツセレクト)◆
北海道から沖縄県まで全国に、都市型で駅近を中心に店舗を展開。「リアルスーツ」をコンセプトとした、「2ライン×2プライス」というシステムが特徴。「リアルスーツ」は仕事用で着用できるきちんと感と、服を楽しめるオシャレさの両方を兼ね備えた高品質なスーツ。「進化した仕事服」という意味を込めて「リアルスーツ」と呼んでおります。「2ライン×2プライス」は、価格とテイストが明快に設定されており、お客様が選びやすく、安心してお買い求めいただくための仕組みです。また、SELECT(選ぶ)・ACTION(着る)・FUN(楽しむ)をテーマにしており、お買い物体験そのものをデザインした「新しい買い物スタイル」を提案するショップです。
◆DIFFERENCE(ディファレンス)◆
全国の主要都市を中心に店舗を展開。コンセプトは「パーソナライズ」で、誰もがわかりやすく、楽しみながら、自由に、自分だけのお気に入りの一着をつくることができる革新的なオーダースーツブランド。高度な技術を活用した業界内初のAI画像採寸アプリを導入しており、ご自宅などで気軽にご注文いただくことが可能。もちろん、ショップでプロのテイラーによるご案内も可能なため、様々なお買い物スタイルでオーダースーツを楽しむことができます。好きなときに、好きなお買い物スタイルで、自分だけのお気に入りの一着をつくれるのが本当の意味での「パーソナライズ」です。
ー新ブランド「FUTURE SUIT TECHNOLOGY」ー
誰でも気軽に新しいオーダースーツを楽しめる新ブランド「FUTURE SUIT TECHNOLOGY(フューチャースーツテクノロジー/略称FST)」を2025年12月に展開。テクノロジーを活用し、スーツづくりに必要な要素を限りなくシンプルにすることで最短20分のスマートなプロセスを実現した次世代型店舗スタイルの画期的なオーダースーツブランドです。
◆コンセプト◆
シンプル、イージー、フレンドリーなオーダースーツの未来形
◆商品展開◆
従来のオーダースーツショップで販売されているような高品質のウール生地「クラシック」と、ストレッチ素材やウォッシャブル機能、スタイリッシュな着心地など機能性が重視された独自の合成繊維の生地「フューチャー」の2ライン
◆サービスの特徴◆
1.最短20分のスマートなプロセス
FSTはクイックに誰にでも楽しめるフレンドリーなスタイル。オーダーカウンターでフィッターと話したら、生地やデザインを自分で選び、タブレットに入力。最後は撮影するだけのカンタンAI採寸。必要なものを絞って限りなくシンプルにした、最短20分のスマートなプロセスを楽しめます。
2.新素材「フューチャー」で、ストレッチ&ウォッシャブル
オーダースーツ生地素材の「フューチャー」は、軽く動きやすくフィットする高品質なストレッチ&ウォッシャブル素材を使用、商談にもオフタイムにも使えるスタイリッシュな着心地。さらに、シンプルな生産ラインを構築し、カンタン安心のオーダーフローと適正プライスを実現。お客様のビジネスカジュアルをアップデートします。
3.テクノロジーで、スーツをもっと楽しく、カンタンに
初回に店頭で撮影するだけの「AI採寸」は、数十人にも及ぶプロのテイラーの採寸技術を掛け合わせ、なるべく多くの人からの印象がUPする最適サイズをAIが提案するフィッティングプログラムを採用。数十秒でお客様のフィットサイズを計測して仕上がりイメージをご提案します。
ー創業以来の理念「企業は人なり」ー
コナカでは創業より「企業は人なり」の理念のもと、優れた人材を育成することに多くの力を注いできました。コナカの研修システムは、常に社員に自己啓発を促し、向上心を高めるシステムを構築しています。この育成システムは、単なる社員教育の域を超え、社員全体の意識改革さらには組織全体の基盤強化に大きく貢献しています。
◆研修制度◆
・内定者セミナー/新入社員研修/副主任研修/次席研修
社歴や役職に応じて、個々のレベルに合った研修をご案内します。
各研修ではお互いに刺激し合うと共に、モチベーションの維持向上に繋がる機会になっています。
・管理職マネジメント研修
店舗をマネジメントする立場として必要となる知識・スキルを学びます。
部下の育成、コンプライアンスなど、より高度な内容となります。
・その他研修
ロールプレイング研修、商品説明会、スキルアップ委員会、VMD委員会など、場面に応じた研修を実施します。
また、各拠点でも独自に研修を行い、社員の成長をバックアップします。
◆店長立候補制度◆
規程の条件を満たした正社員であれば、たとえキャリアの浅い人でも、年齢や学歴に関係なく店長職に立候補することができる制度です。
◆自己申告制度◆
年に1度正社員全員を対象に「自己申告書」の作成を実施しております。人事部長へ直接提出することで、自己の意欲や将来の希望職種などをアピールできる制度となっています。
ー接客力No.1!ー
接客の『品質』が良いのは教育制度がしっかり整っているからこそ!おもてなし規格認証の紺認証を取得!サービス・オブ・ザ・イヤーに11年連続受賞!
◆おもてなし規格認証◆
おもてなし規格認証とは…
経済産業省により2016年に創設された、サービス品質を「見える化」するための認証制度です。日本のサービス産業と地域経済の活性化を目的としており、高品質なサービスの提供事業者に対して、評価と認証がなされます。衣料小売業界内で初めて認証を取得したのがコナカです。
認証の種類
「★★★(紫認証)」…期待を大きく超える「おもてなし」を提供
「★★(紺認証)」…独自の創意工夫を凝らしたサービスを提供
「★(金認証)」…お客様の期待を超えるサービスを提供
(株)コナカの実績
2018年 創意工夫が凝らされたサービス提供者として『★★(紺認証)』を取得
2020年 更新審査において『★★(紺認証)』を再取得
2023年 改正された新基準『★★(紺認証)』を再取得
※有効期限が3年間であり、3年ごとに更新審査が必要です。
◆サービス・オブ・ザ・イヤー◆
サービス・オブ・ザ・イヤーとは…
エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社が、日本全国の小売業と飲食業のサービスレベルの調査をして優秀な店舗を表彰し、その取組を紹介する制度です。精度の高い覆面調査が行われるため、店舗の真の実力を正当に評価される日本唯一無二のアワードです。そんなサービス・オブ・ザ・イヤーをコナカは2014年の調査開始から11年連続で受賞しております。
(株)コナカの実績
2014年 アパレル部門 総合1位
2015年 全部門 総合1位
2016年 アパレル部門 総合1位
2017年 ハイレベル接客スキル大賞
2018年 ホスピタリティ大賞
2019年 平成最優秀企業賞
2020年 カスタマーサティスファクション大賞
2021年 アパレル専門店部門賞
2022年 アパレル部門賞
2023年 ベストホスピタリティ大賞
2024年 ハイレベル接客大賞
ー商品力No.1!ー
商品の『品質』が良いのもコナカの特徴!スーツの原料であるウールからこだわっております。コナカ独自の進化したSPAで地球にも人にも羊にも優しい環境で生まれた最高品質の商品を提供!
◆進化したSPA(製造小売)システム◆
SPAは、商品の企画から製造、物流、販売を一社で行うシステムです。
しかし、コナカはただのSPAではありません。原料から指定・管理し、紡績や縫製もマネジメントする「超・垂直統合型SPA」です。トレーサビリティの明確なサプライチェーンの構築により、より良いものをよりお安くお客様に提供できること、お客様の声をすぐに反映できるだけでなく、差別化したオリジナルの商品を開発することができます。
コナカはSPAシステム導入のパイオニア企業として、ニーズやトレンドを取り入れながら“素材” “機能性” “ファッション性”などの『品質』にこだわった企画開発をしております。
1.世界規模でトレーサビリティを重視した「原材料手配」から、
2.紡績・織布工場への積極的な投資による「素材・加工技術開発」、
3.技術支援による「縫製・生産工場開発」、
4.効果的に販売店へ供給するための「物流」
に至るまでの工程を総合的にプロデュースし、より進化させた独自のSPAシステムを構築していきます。
◆コナカ×ニュージーランド プロジェクト◆
優れた発色と滑らかな肌触りのウールを求めて、コナカがたどり着いたのはニュージーランドでした。
コナカの「LIMITED WOOL」は、ニュージーランドの恵まれた気候と自然の中で育ったウールのため、白度が高く染色の時の発色に優れていること、カシミヤに比べ、耐久性もシワの回復力も高いのが特長です。
中でも最高品質のウールが「LIMITED WOOL PREMIUM」。
厳選した指定牧場でのみ生産される繊度15マイクロンの極細繊維は、上品な光沢感と吸い付くような肌触りが特長で、希少価値の高い最高品質のウールです。
また、ニュージーランドにあるコナカの指定牧場では「サステナブル・ウール」の認定証を授与されています。
この指定牧場では養蜂を行っております。牧場で養蜂も行うことで、飛翔する蜂が蜜を集める過程で植物の受粉を促進させること、ひいてはそれが、羊の餌となる芝を再生させることに繋がっています。この活動が牧場内にとどまらず、地域一帯の緑化に貢献していることが認められ、ニュージーランドの州知事から評価いただき、「サステナブル・ウール」の認定証の授与に繋がりました。
「LIMITED WOOL」は発色に優れているなどの『品質』が良いのはもちろん、地球にも羊にも人にも優しい環境で生まれた、コナカこだわりの最高品質のウールなのです!
ー働く環境ー
コナカでは「企業は人なり」の理念のもと、働く社員を大切にしております。
スタッフが働きやすい環境をつくるために、子育て支援や福利厚生の制度を整えています。
◆子育て支援◆
・「くるみんマーク」取得
次世代育成支援対策推進法という法律に基づき行動計画を策定し、その行動計画に定めた目標を達成すると、「子育てサポート企業」として厚生労働大臣から認定が受けられるもので、コナカはこのくるみん認定を取得しております。
・育休取得率
女性の育休取得率はもちろん100%です。
男性も育児参加を希望される方が増え、現在は育休取得率が75%を超えております。
育休が取りやすい社内の雰囲気で、子育てと仕事が両立しやすい環境です。
・時短勤務制度
3歳未満の子を育てる方の時短勤務は法律上で定められています。
しかし、コナカでは小学校卒業までの子を育てる方の時短勤務が認められています。
この時短勤務制度を利用しながら活躍する店長もいます!
実際に活用している店長からこのような声が挙がっています。
「周りのママ友からは3歳までしか、小学校3年生までしか時短勤務が出来ない、という声をよく聞くので、小学校6年生までというのは働くパパママにはとてもありがたいです!」
◆福利厚生◆
・社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金、介護保険)
・時短勤務制度・社員寮制度・退職金制度・社員持株会制度・財形貯蓄制度・慶弔金
・自社商品割引購入制度・RECOG(賞賛文化)・ベネフィットステーション
・社有リゾートマンション・会員権式リゾートホテル・健康保険組合の福利厚生
・野球年間シート(横浜スタジアム、楽天モバイルパーク宮城、みずほPayPayドーム福岡)
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