ダイブ

3.0

地方の「圧倒的人材不足」や「地方衰退」の大課題に真っ直ぐ挑むサービスを展開。
「人や地域のターニングポイント」を創り、人や企業の未来を変える仕事です。

多様な事業をおこなう弊社で多角的にスキルを身に着け成長したい方、顧客の課題解決のために自分の成果にコミットできる方、お待ちしています。

■観光HR事業（リゾート人材事業）
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日本全国の自然豊かなリゾート地にある、ホテル・旅館・スキー場・テーマパークなど観光施設に特化した「移動体験」を提供するリゾート人材サービス。

自然豊かなリゾート地にある観光施設様の人材不足の課題解決、地方に移住する交流人口を増やすことでの地方創生のきっかけを創出。また新たな地で挑戦をするスタッフさんの更なる成長のきっかけを創出します。

■地方創生事業
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地方地域でのグランピング施設運営、またアウトドア宿泊施設専門のWEBメディアを運営。今はまだ知られていない日本の地方地域の魅力を引き出し、地方創生を目指しています。

地方地域にとってはスポットライトがあたるきっかけとなるお手伝いを。またその地域を訪れるお客様にとっても新しい出逢いや気づきを。

■海外人材事業
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日本で働きたい方と人材不足に悩む日本の観光業界をつなぐ外国人人材サービス。

日本の人口減少の課題解決に貢献することや地域を巻き込んだ多文化共生社会の構築を目指します。また「日本に来て良かった」と思えるクリーンなサービスを展開し、日本で新たに挑戦される外国人の方の成長の機会を創出します。

■New-1グランプリ
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年に1回行なっている、新規事業を提案できる社内ベンチャー制度。

ダイブらしいチャレンジ精神、創造性を持ち、「ダイブのMISSIONに沿った」アイデアで、新しい「一生モノのあの日」を作る事業案の発表を行ないます。

社歴・部署関係なく参加可能で、これまでにエントリーしたメンバーは9割が入社3年未満の若手社員です。入社1年3ヶ月で新事業を立ち上げた仲間も。

これまでには本グランプリから「地方創生事業（2019年～）」が実際に事業化しました。本グランプリの受賞者は総会で発表し、表彰を行なっています。

■ワンテングランプリ
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既存事業を加速させるアイディアを募集する制度。自部署だけでなく他部署のサービスも含め、事業をさらにブラッシュアップするための意見を通年受け付けています。

アイディアは役員に直接届けられ、良い案は随時取り入れて、年に1度の全社総会にて表彰を行なっています。実際に本グランプリで集まったさまざまな案を各サービスへ導入しています。

■ダイブカレッジ
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社内のメンバーを講師として招く、ダイブ独自のオンライン自己啓発セミナー。

「学びたい人が学べる」場として、社内で知見あるメンバーがさまざまなセミナーを開催。

自分を高めるため、チームのため、顧客のため、さまざまなノウハウ等をシェアし、各自の自己啓発を促し全社でスキルアップを目指します。

■ジョブローテーション制度
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メンバーの適性や能力向上のため、定期的にキャリアアンケートで将来的なキャリアの希望を回収。多様な職種にチャレンジする機会があります。
実際にジョブローテーション制度で、他部署に異動し活躍しているメンバーが多数おります。

■全国のリゾート施設の人材課題に対するコンサル営業

日本全国のリゾート地にあり、年々深刻な働き手不足に悩む企業さま（ホテル・旅館・テーマパーク・スキー場等）に対し、新たな地域で働きたい全国のスタッフさんをつなぐ人材ビジネス。

弊社のコンサル営業職は、1年目から20社ほどの企業を担当していき、経営者や人事部長等の経営ボードの方々へ人材課題提案を行なっていきます。組織課題のニーズを深堀りしながら人材ソリューションの提案を行い、その後も徹底的に長期的に伴走していきます。
弊社は定期的に直接リゾート地へ会いに行くので、企業の課題を直接把握、また人材提案後の声もダイレクトにいただける仕事です。

また全国で新しい地域に移住しはたらくスタッフさんに対し、働く場所の紹介だけではなく、キャリア形成、人生観や進路等の人生単位の相談、ときには育成支援や指導なども行なっていきます。自らが直接的に「徹底的に人と向き合う」ので、スタッフさんの成長、感謝が第一線で感じられる仕事です。年代や背景問わず、毎月約70名から100名の様々なスタッフさんの人生のターニングポイントを徹底的に支援します。

■地方衰退の課題に対してグランピング施設の運営

日本の地方の衰退や観光客の旅行先の偏り等の課題解決のため、地方特化のグランピングやアウトドアホテルの運営を行なう地方創生事業。日本全国の地方地域にある遊休資産の価値を再定義し、地方創生を目指します。

宿泊施設の企画開発・集客・運営までを一気通貫で自社内で行っているため、接客、裏方、事務から、人材マネジメント、施設改善のための地域や自治体の方との商談、宿泊プランやアクティビティの立案、SNS広報まで、裁量権大きくもって幅広い業務を1年目からお任せしていきます。

ダイレクトに宿泊者の方の声や笑顔をいただけることに加え、施設に全国から働きに来てくれるスタッフさんたちとのつながり、またそこに住む地域の方々からの直接的な反応をいただける仕事です。

地域に実際に入り込み、お客様・地域の方・施設に来てくれるスタッフさん等々、多様な人ととにかくダイレクトに関わり、つながりを深め、自ら足を使って汗をかく。誰かのふるさとに直接的に自ら影響を与える仕事です。

「観光立国」日本における地方の人口問題
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日本全国における地方の過疎化が進み、全国各地でリゾート地の観光施設における人材不足はますます深刻になっています。

多くの観光客が訪れる中で、

■「歴史ある旅館だけど人手不足で閉業もやむを得ない状況…」
■「お客様にもっと満足していただけるようなおもてなしをしたい…」
■「激しい繁閑差に対応する人材がなかなか集まらない」
■「若者が都心部に出てしまって住み戻って来ず、求める人材がなかなか集まらない」

様々な人材不足の課題に直面しております。

――そんな観光立国の日本において、観光施設様の悩みを改善し、観光業界を元気にするのが当社。地方の過疎化が問題視される現代では今後もニーズが見込まれる事業。

私たちは地方の痛みを分かち合い、人流を増やし、『人と人とのつながり』『人と地域のつながり』を生むことで、地方創生に貢献していきます。

こんな先輩たちに選ばれてきました
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■ 多様な事業をおこなう企業で様々なスキルや知見を身に着けたいと思って探していました！
■ とにかく無形商材で自分の力を試したいと思い、人材やコンサルで探してきました！
■ 人とのつながりが大好きなので人と深く関われる、人事、人材業界の仕事で見てました！
■ 人の人生の転機に深く関わる仕事をしたいので、元々は教員を目指してました！
■ 日本の観光業や地域を盛り上げたいと思い、地方創生や地域活性化に携わる企業を探してました！
■ 学生団体やボランティア活動を通して、やはり人に想いをもって自分も挑戦し続けられる企業が良いと思ってました！

・・・等々。

わたしたちは様々な出逢いやチャレンジを通し、多様なターニングポイントを経験してきた、個性豊かでおもしろい仲間たちが集まっています！

私たちと一緒に、人生のターニングポイントに立ち会う責任と感動を、実感しませんか。

全国のリゾート施設の人材課題に対するコンサル営業
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【観光×人材×地方創生】

～自らの人間力で打ち勝つ営業。観光業の大課題へ真正面から向き合う～

日本国内のホテル・旅館・スキー場・テーマパーク・飲食店などの『観光施設』に特化した『移動体験』を提供する人材サービス。

地方の人口減少が深刻化し人材不足に悩む観光施設様と、リゾート地で働きたい方々とを繋げる架け橋となるシゴトです。

《主なシゴト》

ダイブの営業職は【BtoB】【BtoC】双方を担当します。

■観光施設様への人材提案営業
リゾート地にあるホテルや旅館、スキー場、テーマパーク等にアプローチ。観光施設の支配人や女将さん、人事担当の方と商談を行ない、人材の悩みをヒアリング。適切な人材をスピーディに派遣するのがミッションです。一人の営業担当がおおよそ15社から30社ほどを担当していきます。

■観光施設様の課題へコンサル営業
観光施設様の課題は様々です。人材課題、ITの遅れ、集客不足、働き方観点、人材教育、プロモーション等々、課題は深く多岐にわたります。ダイブはこのような多様な課題に対して様々なソリューションを提供していきたいと思っています。
顧客が気づいていない潜在的な課題を見つけ、提案し新たなソリューションで解決してあげることで、観光施設で働く多くの人が「働きながら生きる」時間をより幸せなものに変えていく。
そういう企業のお医者さんのように、様々な課題を見つけ、共に解決方法を提案する営業のスタイルを目指します。

■登録スタッフさんへの仕事紹介
「地元を出て新しい環境で挑戦したい」「いろんな地域に行きながら働きたい」など、スタッフさんの志望動機はさまざま。一人ひとりの希望に添った求人を提案、スピーディにお仕事決定できるよう対応します。

■就業中スタッフさんの挑戦へ伴走
お仕事決定がゴールではなく、ここからがスタート。
「現地で困っていることはないか」不安や葛藤・悩みなどの感情や場面に向き合い、柔軟に対応。電話やLINEで定期的に連絡をとったり、月に数回リゾート地に赴いたり。一人の営業担当が月間70名から100名ほどのスタッフさんを担当しますので、非常に多くのスタッフさんの「良きお兄さん、お姉さん」として力強く伴走します。

地方衰退の課題に対してグランピング施設の運営
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【観光×地方創生×新規事業】

～まだ知られていない地域の魅力を高めまだ知られていない地域に光を灯すシゴト～

当社アウトドア宿泊施設における、運営業務全般のお仕事。

一緒に運営するアルバイトスタッフさんたちの教育を行い、チームメンバーと協力し合いながら、お客様に満足いただくため、施設を改善・向上させていくお仕事です。

どうしたらこの地域にお客様が集まり、どうしたら楽しんで帰ってもらえるのか、お客様満足度を高められるよう、おもてなしや接客の部分に責任をもって運営していただきます。

〈具体的な仕事内容〉

以下の業務をお任せしますが、全ての業務をひとりで担うわけではなく、施設の経営責任者やアルバイトスタッフさんと協力しながら取り組んでいただきます。

■施設運営（接客、客室清掃、テント設営、在庫・シフト管理、オペレーション設計・改善等）
日々の接客や裏方業務をメインに、シフト管理や在庫管理、オペレーション改善など宿泊施設の運営全般を担っていただきます。

■人材マネジメント（アルバイトの人材採用や育成）
地元採用スタッフ、リゾートバイトスタッフなどアルバイトスタッフの育成を担当します。
お客様に「一生モノの“あの日”」を提供できるようメンバー全員が一致団結できるチーム作りに携わっていただきます。

■施設改善（地域の方との折衝、宿泊プランやアクティビティの立案、取材対応やPR業務、SNS運用管理などの広報活動等）
お客様との宿泊中のコミュニケーションや、宿泊後アンケートをもとにお客様の本質的なニーズを捉え、プロダクトやサービスのアップデートに活かします。
アイデアを出すだけでなく、メンバーや地域の方々を巻き込んで実際に実行するところまで担当していただきます。

ダイブでは、タテ・ヨコ・ゼロイチでのキャリアアップを用意しています。

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ダイブ先輩たちのキャリアステップを一部ご紹介！
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■タテのキャリアアップ
・近藤さん（20卒）　入社4年目　観光HR事業/営業マネージャー就任
・北村さん（21卒）　入社2年目　観光HR事業/営業リーダー就任
・菅原さん（22卒）　入社3年目　観光HR事業/営業サブマネージャー就任
・野田さん（23卒）　入社2年目　観光HR事業/営業リーダー就任

■ヨコのキャリアチェンジ
・石川さん（19卒）　入社2年目　観光HR事業/営業から人事部へ
・清水さん（20卒）　入社2年目　観光HR事業/営業から地方創生事業へ
・小林さん（20卒）　入社3年目　観光HR事業/営業から営業企画へ
・中本さん（22卒）　入社2年目　観光HR事業/営業から経営企画へ
・田中さん（23卒）　入社2年目　観光HR事業/営業から外国人人材事業へ

■ゼロイチのキャリアアップ
・増田さん（18年）　入社3年目　新規事業を立案し事業化（現在の地方創生事業）
・近藤さん（20卒）　入社1年目　観光HR事業の新しい領域のPM（当時最年少PM）

社歴不問！
熱量、意欲、成果、適性、、、あなたの実力重視！
圧倒的実力主義なキャリアアップを望めます！

■社会保険各種完備
■交通費全額支給
■住宅手当（実家暮らしではなく家賃が実際に発生する方対象）
■子供手当（1子につき月1万円）
■持株会
■研修費・書籍購入費補助
■1年目から新規事業立上のチャンスあり【New-1グランプリ】
■1年目から既存事業の加速アイデアを募集【ワンテングランプリ】
■社内から講師を招くダイブ独自のスキルUPセミナー【ダイブカレッジ】
■多様な職種に挑戦できる【ジョブローテーション制度】
■新人お誘いランチ
■新入社員歓迎会費
■TEAMビルド費用補助
■メンター制度
■服装自由（オフィスカジュアル）
■弊社アウトドア宿泊施設の宿泊割引（規定あり）

今後テクノロジーが更に進化し、今世界にあるどのサービスの形も数年で大きく変わっていくのだと思います。

ただ進学、就職、移住等、人生の大切な分岐点には必ず人は誰か信頼できる「人」に相談したり、アドバイスを求めるのは今後も変わらないことだと思います。

私たちは「つながり」を大切にし、いまだにアナログな部分も大切にしておこなっています。どんなにテクノロジーが発展してきても、「人」だからこそ提供できる価値を信じているからです。

当社でのおしごとは、テクノロジーを駆使しながらも、人でしかできない思いやりや繋がりを大事にしながら、自分を通して価値提供できるシゴトです。自分のファンを作っていくような、とてもやりがいのあるシゴトだと考えています。それは時代が変わっても相手が変わらない「人」だからこそ大切にしている弊社の価値観です。

弊社のロゴの「D」はひっくり返すと「＆」になっています。
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□人と人
□人と新たな地域
□人と新たな仕事
□人と新たな挑戦…

様々な繋がりを大切にしていくことは今後も変わらないコアなValueです。

初めての体験や挑戦が関わった方々にとって気づきやきっかけになり、いつか振り返った時にその経験が今の自分の成長につながったと思える「一生モノのあの日」を提供するのが我々のMissionです。

そしてあの時、「ダイブの〇〇さんとの出会いが転機だった」と思ってもらえるような信頼関係をつくり”人生の選択肢”を提供できるように努めてまいります。