楽天グループの 通過ES・選考体験談一覧

承諾/辞退理由の詳細

第一志望の業界の企業に内々定をいただいたため。事業内容や会社の雰囲気には魅力を感じていたが、自分のやりたいことや実現したいキャリアビジョンとは一致していなかった。

採用人数・倍率

不明。インターン経由の選考だが、周囲では落ちている学生も多かった。

内定者の採用大学・学歴

不明。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

20年目ほどの社員。

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで開催。

質問内容

・自己紹介 ・就職軸 ・ESの深掘り ・入社を考えているのか ・逆質問 雑談と質問が交互にあるような面接であった。しっかり志望度を問う質問が多く、何をやりたいか、なぜ楽天かを深ぼるような雰囲気が強かった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

30代

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで開催。

質問内容

・入社までにTOEICの受験が必要であるという確認 ・就活状況 ・逆質問 就活上について、他に受けている企業や就職軸について聞かれた。また、逆質問の時間も多く取ってくださったので、気になっていた質問を行った。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明、30代前半

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで開催。

質問内容

・学生時代に力を入れたこと ・楽天で何をしたいのか ・就職軸 ・研究内容 ESの内容を元にした深掘りが多かった。また、楽天に入って何をしたいのか、なぜその領域なのかといった部分での深掘りが多く、グループ面接と比べて志望度を確認されている印象であった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明、30代前半

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで開催。

質問内容

・自己紹介 ・学生時代に力を入れたこと ・逆質問 自己紹介は1分程度であった。 学生時代に力を入れたことに関しての深掘りがあり、それに対して適宜回答するというような内容であった。 逆質問は1人1回であった。

これまでに経験した困難や挫折について、それをどのように乗り越え、乗り越えたことでどのように成長したか、具体的にご記載ください。（400文字以下）

高校時代、◯◯人規模の◯◯部で部長を務め、地区大会優勝を目指した。生徒主体の運営であり、練習方針や試合メンバーの決定など、責任の重い役割を担った。特に苦労したのは「人に教えること」だった。自身は幼少期から◯◯を続けていたが、指導経験はなく、技術を言語化して伝える難しさや、実力差を踏まえた戦術設計に悩んだ。全員のやる気を高く...

弊社を志望する理由をご記載ください。（400文字以下）

私が貴社を志望する理由は、テクノロジーを駆使して人々の生活を豊かにしつつ、常に多様な事業領域に積極的に挑戦している点に強く惹かれたからである。大学では、測定したデータを用いて、人々の生活に与える影響を定量的に評価する研究を行い、より効果的な製品開発につながる知見を探求してきた。この経験から、単なる感覚や経験則に頼るのではな...

第1希望のカンパニー/ディビジョン（コマース&マーケティング）を選択された理由をご記載ください。（400文字以下）

選択理由は、データとテクノロジーを駆使し、多様なユーザーに最適な商品やサービスを届け、生活を豊かにできる点に魅力を感じるからである。大学の研究では、定量的なデータ分析を通じて消費者行動を理解し、効果的な商品提案を追求してきた。この経験を活かし、貴社の膨大な顧客データとマーケティングノウハウを用いて、利用者一人ひとりに寄り添...

承諾/辞退理由の詳細

リモートワークが週に1度しか使えない点、家賃補助がない点で、他社のほうが福利厚生が優れていると感じたため。それ以外の点は特に不満はなかった。

採用人数・倍率

内定者と関わっていないためわかりません。

内定者の採用大学・学歴

内定者と関わっていないためわかりません。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

応募部署のシニアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインなのでなし

質問内容

・志望動機 AI普及により将来性がある点と、会員者数に魅力があると述べた。インターンで、社員の方から聞いたやりがいも踏まえて説明した。 ・他社との違い 楽天エコシステムを強みとして説明した。 ・これまでの開発経験について ESに書いた研究内容について、より詳しく深掘りされた。 ・どんな性格だと周りから言われるか 努力...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

入社10数年目のエンジニア

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

・志望動機 国内の会員者数が多いという幅広い人から利用されているサービスの運用や開発に携わりたい、そして、AIの活用が進んでいく中で将来性がある点を魅力に感じたという説明をした。 ・研究内容について 卒業論文の内容を説明した。 ・学生時代に頑張ったこと アルバイトと学業の両立について、目標に向かって諦めずに計画的に努力...

試験科目

プログラミング（言語は自由で指示されたプログラムを書く形）

各科目の問題数と制限時間

1問、1時間

対策方法

paizaや競争プログラミングなどでプログラミング系の問題を解く練習をしていた。

楽天のジョブプログラムに応募した理由を教えてください。

楽天市場をはじめ、多くのユーザーに利用される大規模サービスを支える上で、高度な技術力や社会的影響力を持つ貴社のコマース&マーケティングカンパニーのテック部門で開発を学べる点に大きな魅力を感じ、応募した。実践的な環境での学びを通じて自分の課題や目標を明確にし、確実に自身の成長につなげていきたい。また、私はこれまで主に...

楽天グループは、あなたからは、どのような企業だと見えているか記入してください。

私は、楽天グループは幅広い分野で事業を展開しており、今後もさらに事業を拡大して成長し続けていくと考えている。貴社の企業理念「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」の通り、ECをはじめ、通信やスポーツ、エンターテインメントなど多くの人や社会をより快適に楽しくするようなサービスを提供されていると認識している...

プログラミングのアルバイト、プログラミングインターンの経験があれば、それを通して学べたことを記入してください。

アルバイトやインターンの経験はないが、自身でRuby on Railsを用い、SNS風Webアプリケーションを開発した経験がある。ユーザー登録やログイン、フォロー機能、マイクロポスト投稿、メール認証でのアカウント認証やパスワードの再設定機能を実装し、これらの実装方法以外にも、デプロイ方法やセキュリティ対策、テスト駆動開発に...

実施日程

8月上旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

ハッカソン形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場のチーフマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン形式で実施され、事前に送付されたURLに接続して参加した。

質問内容

・自己紹介 ・就職の軸は何ですか ・今までの経験を教えて下さい。 ・今までの開発経験や使用した技術を教えて下さい。 ・英語の能力はどうですか ・なぜエンジニアになりたいですか。 ・今まで一番力を入れたことは何ですか。 ・最近興味がある技術は何ですか。 ・リアルタイムで課題が与えられるコーディングテストがある。

試験科目

プログラミング

各科目の問題数と制限時間

1問（60分）

対策方法

基本的な制御構文を確実に扱えるよう復習した。また、配列や辞書操作、簡単なアルゴリズム問題を繰り返し解き、実装スピードを高めることを意識した。

実施日程

9月から10月

実施場所

楽天クリムゾンハウス

インターンの形式

実務体験形式

これまでに経験した困難や挫折について、それをどのように乗り越え、乗り越えたことでどのように成長したか、具体的にご記載ください。（400字以内）

◯◯部に所属し、初めて出場した公式戦で開始1分で敗北する大きな挫折を味わった。悔しさを起点に試合映像を繰り返し確認し、◯◯という重大な弱点を特定した。改善のため監督や先輩に助言を求め、得られた指摘を日々の練習に即反映した。さらに体力面の課題克服を目指し、◯◯を5分以内にする目標で週3回のランニングを継続し、試合終盤でもペー...

弊社を志望する理由をご記載ください。（400字以内）

貴社を志望する理由は二つある。一つ目は、事業領域の幅広さと多様なサービスの結びつきを強みとする楽天エコシステムに魅力を感じたからである。夏のインターンシップでは楽天市場のコンサルタントとしてのワークを経験した。その際、データ分析に基づき出店者の課題を特定し、売上向上策を提案する業務に大きなやりがいを感じた。さらに各サービス...

第1希望のカンパニー/ディビジョンを選択された理由をご記載ください。（400字以内）

コマース&マーケティングカンパニー 貴カンパニーを志望する理由は、データ活用によって出店者とユーザー双方の価値を最大化できる環境に強く惹かれたからである。大学のゼミではPythonを用いた効果検証を行い、A/Bテストの結果を数値で測定し、背景要因や傾向を丁寧に分析してきた。また、夏のインターンでは楽天市場の出店店...

承諾/辞退理由の詳細

第一志望であったため。英語を使う仕事とマーケティングの知識を生かせる企業に就きたいと考えていたから。

内定後の課題の有無

特になし

内定後の拘束

特になし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中途の人事を長年されている方

会場到着から選考終了までの流れ

zoom

質問内容

自己紹介 学生時代頑張ったこと（アルバイトの顧客満足度を向上させたことについて話しました） 学生時代に力を入れたことから ・なぜその取り組みを行ったのか ・その取り組みを行って従業員に何か変化はあったのか チームとして何か取り組んだことはあるのか、そこから学んだことは チームで働くうえで大切にしていること チーム内で意見が...

経緯

最終面接前

会場到着から選考終了までの流れ

zoom

質問内容

アイスブレイク（名前、大学、学部学科、趣味等） 今までの面接はどうだったか 志望動機と学生時代頑張ったこと 逆質問 フィードバック （志望動機をより具体的に、入社後何をしたいのかを入れるとよい。　逆質問もありきたりなものではないほうがなおよい。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場の中堅社員

会場到着から選考終了までの流れ

zoom

質問内容

自己紹介 学生時代頑張ったこと なぜその取り組みを行ったのか 何人ぐらいの規模で行ったのか、期間はどのぐらいか その取り組みをして出た変化は？ チームで何か取り組むうえで大切にしていること 自身の強みと弱み

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場の中堅社員

会場到着から選考終了までの流れ

zoomでの開始

質問内容

自己紹介 学生時代頑張ったこと →アルバイトの顧客満足度を向上させた経験 その取り組みをするうえで大切にしたこと 周りの人からどういう人だと思われているか →努力している人→交換留学実現まで努力したことをアピール

試験科目

言語、非言語

対策方法

SPIや玉手箱の勉強をしていれば大丈夫だと思います。

これまでに経験した困難や挫折について、それをどのように乗り越え、乗り越えたことでどのように成長したか、具体的にご記載ください。（400字以内）

ユニクロアルバイトで顧客満足度向上に貢献した。月間売上約1.5億円規模の店舗では売上目標の達成が重視されていたが、ある月の目標未達成日が続き、原因を分析した。比較の結果、売上と顧客満足度の高さが関係していることが判明。顧客満足度が低いと常連客減少につながると考え、私は顧客満足度向上を提案した。まず、「売場が分かりにくい」と...

弊社を志望する理由をご記載ください。（400字以内）

私は、グローバルな視野で多様なサービスを展開する楽天グループに強く惹かれている。特に、エコシステムを通じて顧客のライフスタイルを豊かにする取り組みは、私が目指す「人々の生活を向上させる」仕事と一致している。私の目標は、企業の成長に貢献しながら革新的なアイデアを実現することだ。楽天のダイバーシティやエンパワーメントの理念に共...

現時点で1番興味・関心の高いカンパニー/ディビジョンをご選択ください。

コマースマーケティングカンパニー

楽天のジョブプログラムに応募した理由を教えてください。（全角300文字以内）

様々な関係者と連携して要件定義から開発までを一貫して行う業務を体験し、貴社のプロダクトマネージャーとして働く将来像を具体化するためです。大学では○○材料の○○反応に関する研究に取り組み、シミュレーションを通じて反応メカニズムを再現・予測する手法を学びました。この経験から、データに基づき課題を構造的に捉え、最適な解を導くプロ...

楽天グループは、あなたからは、どのような企業だと見えているか記入してください。（全角300字以内）

世界に多様な形で利便性や感動、喜びを届ける、まさに「世界に味付けをする企業」であると捉えています。通信をはじめとした多岐に渡る領域で楽天エコシステムを構築し、各サービスが有機的に連携することで、他にはない価値を創出している点に独自性を感じます。加えて、プロスポーツなど、エコシステムの枠にとらわれない事業展開も行っており、「...

プロダクトマネージャーに求められるスキルや素養が，自身にどう備わっているか記入してください．（全角300文字以内）

私には、年齢や国籍を問わず多様な人々を巻き込み、協力体制を築く力があります。この力は、大学の軽音サークルで学園祭ステージの運営責任者を務めた経験から培われました。屋内外２会場でのライブ運営では、音響・照明機材の業者や施工担当者、音響の専門家など、立場の異なる人々との調整が必要でした。加えて、サークルには文化的背景の異なる留...

学生時代に力を入れたこと（400字）

○○でアルバイトリーダーを務める中、訪日外国人の増加に伴い、英語対応の不十分さからGoogle評価が○○で伸び悩んでいた。お客様の満足度及び英語接客の改善に挑戦したが、日本特有の食文化や素材の魅力を英語で伝えるのは想像以上に難しく、スタッフ間の英語接客の対応力にも差があり、満足度に差が生まれていた。そこで料理長から素材や調...

なぜ楽天を志望したのか（400字）

挑戦を恐れず社会に新しい価値を提供する姿勢に共感すると同時に、私の「相手目線の課題解決能力」と「再現性ある仕組み化力」が貴社のマーケティング領域でこそ最大限活きると確信しているからだ。○○で外国人観光客向けの英語接客を改善し、Google評価を○○に向上させた経験や、無名の○○サークルを立ち上げ、○○ヶ月で○○人以上の部員...

楽天グループ事業の中で、あなたが最も興味を持っている事業領域は何ですか？その事業領域で、今後どのような展開が考えられるか、あなたの考えを自由に提案してください。（400字）

Commerce & Marketingカンパニーでは、情報を正確に届け、人の行動を変えるマーケティングが求められる。私は○○○○同好会をゼロから立ち上げ、副部長兼広報担当として、○○ヶ月で○○人以上の部員と○○人以上のSNSフォロワーを獲得した。注力したのは、「○○が苦手な人にも届く」発信と設計だ。初心者向けイベ...

承諾/辞退理由の詳細

自らの希望業界と将来性を考え、志望度の高い企業から内定をいただいたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

会場到着から選考終了までの流れ

5分前接続

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

楽天市場のECコンサルタントとして、市場に出店している企業様の売上向上施策を提案する。5-6人で一つの班を構成し、クライアントへのヒアリングら競合調査など、実際のコンサルティング業務に則って行う。2ブロックに分け、最後は優秀チームをそれぞれ選ばれる。

ワークの具体的な手順

班ごとにブレイクアウトルームに分けられ、アイスブレイクを行う。そこで共通点などを探し出し、自分たちでチーム名を決定する。その後ワークの説明がなされ、それ以降は自由に議論。各チームヒアリングの時間が3回程度設けられているため、そこで聞くことや仮説等を持っていき、クライアントとのすり合わせを行なっていく。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の高い、部長クラスの社員さん

会場到着から選考終了までの流れ

5分前に入室、人事の方に説明を受けた後、面接開始。

質問内容

質問）自己紹介から、学生時代に頑張ったことの深掘り＋楽天の志望理由とやりたいことの深掘り 回答）これまでの面接で答えてきた学生時代に力を入れたことと、それを踏まえた楽天の志望理由と将来ビジョンを答えた。特に志望理由が重点的だった。

経緯

入社後のミスマッチを防ぐための面談。気になっていることや不安なことを自由に聞ける場所。

会場到着から選考終了までの流れ

5分前接続。

質問内容

自己紹介から、楽天に関係なく、個人としての将来のやりたいことを聞かれる。 その後、楽天でそれをどう学ぶか、どう活かしていくかを共に考える。 その後は全て逆質問の時間に当てられたため、普段は聞かなかったこと（お金や待遇など）を重点的に自由に質問した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

比較的年次の若い社員さん、人事ではなく現場で働いている方。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン接続5分前から入室。

質問内容

質問）自己紹介から、学生時代に頑張ったことの深掘り。 回答）一次面接の時より、楽天のビジョンや楽天主義に沿うように 目標（定量的なもの＋定性的なもの） アクション（効果的なもの） 困難（1番苦労したこと） 対処（困難に対してどのくらい効率的なアプローチか） 結果（目標達成できたか？） で話した。