（旧）東急ステーションリテールサービスの 通過ES・選考体験談一覧

内容

会社説明会

注意した点・感想

大学で行われたセミナーに企業側が来てくださって説明会が行われた。通常、説明会は大人数だが、大学で行われたためか少人数で緊張することなく自由に質問することが出来た。業務内容や企業としてのビジョンが気になったので質問した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

社長 本部の方 一次面接を担当してくれた方

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と同じ

質問内容

志望動機 なぜ小売りなのか 学生時代がんばったこと バイトの経験 入社してからやっていみたいこと 東急沿線の印象 東急沿線でどの街が好きか 最後に何か言っておきたいこと 特に変わった質問はないが、東急が好きである理由は準備しておくべきである。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

10〜15年目

会場到着から選考終了までの流れ

入室すると採用担当から説明を受け、その後面接担当2人がやってくる。

質問内容

就活状況 志望動機 なぜ小売りなのか 学生時代がんばったこと ESの深堀り 店舗見学を行ったか どの店舗が印象的だったか 質問は面接官が交代で質問してくる。年次が高めの人が出てくるので笑いを交え、相手を楽しませることを意識した。

会場到着から選考終了までの流れ

選考の注意点やGDのお題などが伝えられた後にブレイクアウトルームに移動し、議論がスタート。その後、自己評価や面接官からのフィードバックがあり、終了。

GDのテーマ・お題

「もしもコンビニが無くなったら困ること」

GDの手順

33分で議論し、代表者1名が2分の発表を行う。 どういうコンビニを普段使うか意見を出し合った後に、大学生が駅ナカのコンビニを利用できなくなるデメリットを上げることでイメージが広がり、意見が活発に出た。 定義決めをしたことが大きかった。

試験科目

言語、非言語、性格検査

各科目の問題数と制限時間

計1時間ほど

対策方法

下記の参考書を2周しました。難易度は標準です。

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私の強みは初対面の人とも長く会話を続けられるところです。その理由は二つあると考えています。一つは、広く浅い知識を持ち何事にも興味を持っていることです。小学生のころから読書が好きで、様々なジャンルの本を読んできたこと、多民族国家である◯◯に留学したことなど、どのような話題にも対応できる様々な方面からの会話の引き出しを持ってい...

学生時代に最も打込んだこと

個別指導塾でのアルバイトです。「柔軟なアイデアから即実行」できる強みを活かし、日々生徒一人一人に合わせた授業を心掛け、主体的に取り組んでいます。例えば計算ミスが多く、問題を解くのもゆっくりだという課題を持つ中学生には、オリジナルの「百ます計算」を作成しました。小学生向けのイメージがあるものですが、これを正負の数が混合した中...

東急ステーションリテールサービスに入社を志望する理由

人々が生きやすくなるサービスを提供したいためです。プラスな気持ちをよりプラスにするのはもちろん、落ち込んでいる時にもハッと気持ちがプラスに向くようなサービスを提供したいです。このように考えるようになったきっかけは、帰り道に駅ナカのコンビニでスイーツを買った経験にあります。気持ちの変化のきっかけは、必要なものをストレスなく買...

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私の強みは計画を立てて効率的に行動ができるということです。この強みは、大学3年生の時に行ったイベントの看板や撮影スポット等の装飾品を制作するチームの活動で活かされました。その前年の制作活動に参加した際、1日当たりの明確な活動計画や目標がないため、だらだらと過ごす時間が長くなっていると感じました。また、イベントの準備は忙しい...

学生時代に力を入れたこと

私は学園祭実行委員会での協賛募集活動に注力しました。盛況な学園祭には協賛の充実が必要だと思い、協賛募集チームの責任者を務めました。しかしながら、長年、学園祭の協賛企業数は伸び悩んでいました。そこで、私はチームのメンバーにアンケートを実施することで、その原因を探ることにしました。その結果、（１）メンバーのほとんどが1年生で経...

志望理由

私は「駅をより快適な空間にして人々の豊かな日常を支えたい」と思い、貴社を志望しています。私は人々の日常において駅は必要不可欠な存在だと考えています。そして、そのような駅を利用する人々に寄り添うことで、豊かな日常を支えたいと考えています。そこで、貴社に興味を持ちました。駅を日常的に利用する人々は、通学者や通勤者で数秒を惜しん...

自己PR（400文字以下)（写真付き）

私は対応力という強みを持っています。私は○○でアルバイトをしています。また、○○でインターンシップなどを経験し、お客様と向き合う姿勢を学びました。これらから、私は大学生活の中で常にお客様が笑顔になるサービスを考えて行動してきました。今後は、これらの経験で培ったコミュニケーション能力を使ってお客様一人ひとりに合った店舗を作り...

学生時代に最も打込んだこと　(400文字以下)

私が学生時代に力を入れて取り組んだことは語学学習です。アルバイトをする中で、言語の壁により外国のお客様に対して日本語の場合と同様のサービスを提供できていないことに気づきました。そのため、◯◯語と◯◯語の勉強を新たに独学で始めました。具体的にTOEIC○○点、◯◯◯◯の◯〇級と資格の目標を定めました。そこから逆算して1週間ご...

東急ステーションリテールサービスに入社を志望する理由　(400文字以下)

私はすべての人を笑顔にしたいという思いを軸に就職活動を行っており、「お客様に喜んでいただきたい」という思いを持って事業を行っている貴社に共感し、貴社を志望します。私は大学○○学を専攻し、鉄道やまちづくりについて学んできました。その中で、街は駅を中心に発展していくことや、観光発展のためには観光客だけではなく、地域に住む人が安...

趣味・特技（東急グループ共通ES）

趣味は運動することで特に現在はホットヨガをすることです。また二つ目の趣味は料理を友人の分まで作ることです。特技は人の名前と顔をすぐに覚えることです。

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容（250文字以内）（東急グループ共通ES）

ゼミでは◯◯研究室に所属し、「テレワークがもたらす生活時間への影響と幸福度の関係」を研究しております。先行研究の調査で女性は比較的テレワークへのメリットを感じており、男性にもメリットがあるのか否かを◯◯研究所「◯◯調査（◯◯）」のデータを活用しプロペンシティスコアマッチング法を活用し分析しています。この調査を行う目的として...

自己PR（400文字以内）（東急グループ共通ES）

私は人に寄り添いながらサポートする力がある人間です。大学2年次に留学経験を生かし◯◯から来た4年生の◯◯として卒論指導の補助を務めました。日本語の使い方や意味解釈を教えることが目的でしたが、◯◯ゼミに所属する留学生に日本語の意味を伝えられていないことが課題であったため、以下2点工夫しました。 1点目は、次の◯◯担当の日まで...

実施日程

2021年2月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

自己PR

私の強みは向上心です。特技の習得のために○○を購入し、当初は○○することに満足していましたが、更にレベルの高い挑戦がしたいと考え、○○を重要視していきました。○○や○○に苦戦し、○○までに○○が必要でした。そこで私は効率的な○○のため、○○を通学中に毎日欠かさず覚え、実践練習を重ねました。参加大会では○○の好成績を残すこと...

学生時代がんばったこと

私が大学時代に最も力を注いだことは、約○○の○○留学です。現地では日々の課題をこなすことを徹底し、○○漬けの時間を過ごせるよう、スマートフォンの言語を○○に設定し、日本語を話さないことを心掛けました。こうした努力が功を奏し、留学後の○○の点数は約○○点向上しました。さらには準備講座・現地での授業の成績優秀者に選出され、表彰...

志望動機

私は駅から魅力的なエンターテイメントを発信したいです。動画編集の経験より、自分のアイデアが最終的に多くの人にとって印象に残る仕事がしたいと考えました。特に貴社は変化し続けるニーズに柔軟に対応し、首都圏の地域特性を活かした、豊富な品揃えを要する店舗やオリジナルグッズ販売等を通して、記憶に残る駅内空間を実現できます。私も貴社の...

実施日程

2021年2月

実施場所

オンライン上

インターンの形式

課題解決型グループワーク

学校の学び

◯◯学を専攻しており、主に食が身体に及ぼす影響や、◯◯◯◯の取れた献立作成や◯◯指導について学んでいます。他にも◯◯学部ということもあり、食に関することだけでなく、◯◯学や◯◯学も学んでおります。来年度からは研究室での活動も始まり、「月経周期中の◯◯◯◯の変化と◯◯◯◯の関連」について研究します。

自己PR

私の強みは、一度決めたことはやり抜き、相手目線で物事を考えられるところです。その強みは、飲食店のアルバイトの新人教育で発揮されました。私の働いているアルバイト先で新人アルバイトが入っても長く続かなく、人員不足が問題となりました。今までは特定の新人教育担当が居なく、十分な新人教育が出来ていなかったと考え、新人教育担当に立候補...

学チカ

学生時代最も打ち込んだことは、飲食店のアルバイトです。私の働いているアルバイト先では、毎年度ごとに目標を立てており、昨年度の目標は「店舗過去最高売り上げを更新すること」でした。そのためには、リピーターを増やすことが重要だと考え、接客力の向上に取り組みました。個人としては、サービスの講習会に参加したり、他店舗の研究をしたり、...