セールスフォース・ジャパン（旧：セールスフォース・ドットコム）の通過ES・選考体験談一覧

イベント詳細

SalesforceがBtoBのCRMとして世界ナンバーワンのシェアを持つ企業であることや、事業の成長推移についての説明がありました。また、マーケティング・インサイドセールス・外勤営業・Solutions・サポートなど各部門の役割や連携についても詳しく説明されました。社員の方から、働くために必要なスキルや社風についての話も...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャークラスの現場の方

会場到着から選考終了までの流れ

zoom接続→質問→逆質問

質問内容

・学生時代に力を入れたこと ・その深掘り なぜその活動に取り組もうと思った動機は？ その中で一番苦労したことは？ 苦労に対して、具体的にどんな行動をとった？ その経験から学んだことを、仕事でどう活かせる？ ・salesforceを選ぶ理由（部署についても触れて） ・逆質問 面接官ご自身がsalesforceで働...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャークラスの方

会場到着から選考終了までの流れ

zoom接続→アイスブレイク→プレゼン質問→逆質問

質問内容

■質問 www.salesforce.comをブラウザーで開いたとき、画面表示までにインターネットで実行されている過程をスライドで説明してください。 上記は事前に与えられたテーマであり、スライド資料の作成が前提となるプレゼン面接でした。 ■回答 ブラウザがDNSでwww.salesforce.comのIPを取得し、TLS...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

zoom入室→アイスブレイク→質問→逆質問

質問内容

・学生時代に最も力を入れたこと ・IT業界を志望している理由は？ ・salesforceを志望している理由は？ ・カスタマーサクセスグループを志望する理由は？ ・CSGについてsalesforceをしらない人にどう説明するか ・salesforceについて知らない人にどう説明するか

試験科目

言語・非言語・性格

各科目の問題数と制限時間

言語：52問（25分）、計数：40問（35分）

対策方法

一般的な玉手箱であるため、対策方法は通常の対策で十分だと思います。

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

大学のサークルで新歓活動に取り組み、前年を上回る入会者数を達成した経験があります。コロナ禍以降、新入生の参加が減少していたため、私は新歓企画チームの一員としてSNS運用やイベント企画を担当しました。当初は「対面イベント重視」と「SNS中心で導線を強化」という意見に分かれていましたが、私は過去の参加率や他サークル事例を共有し...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

私が仕事を通して実現したいことは、CRM導入を通じて企業の業務効率化と顧客価値の向上に貢献することです。アルバイトやサークル活動では、情報共有や進捗管理が属人的になり、非効率が生まれる場面を経験しました。その中で、データを一元管理し、組織全体で活用できる仕組みの重要性を実感しました。特にSalesforceは、単なるシステ...

各質問項目で注意した点

100文字以上300文字以下と指定されていましたが、できるだけ300字に近くなるように書くことに注意しました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャークラス

会場到着から選考終了までの流れ

接続→入室

質問内容

・志望理由 ・なぜSalesforceなのか ・SalesforceのValueの中で最も共感するものと、その理由 ・学生時代に力を入れたこと ・学生時代に力を入れたことで学んだこと ・キャリアビジョン ・自分の強み ・強みに関するエピソード ・逆質問 志望動機はインターンの志望動機から一貫して、自分がお客様へ価値を作り...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャークラス

会場到着から選考終了までの流れ

接続→入室→簡単な説明を受ける

質問内容

PCのブラウザーでwww.salesforce.comを開き、画面が表示されるまでにインターネット上で行われている過程スライドを用いて説明＋技術に関する質疑応答 ・DNSにより「www.salesforce.com」がIPアドレスに変換 ・TCP接続により安定した通信環境を維持 ・TLSハンドシェイクにより暗号化し安全な...

会場到着から選考終了までの流れ

約1ヶ月間（実際は7月下旬から9月上旬）に及ぶ長いインターンシップ

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

職種理解と会社理解のセミナーを1ヶ月間視聴。 1ヶ月間で社員の方々がたくさんの講義をzoomで行ってくださる。 学生が見るべき講義も決まっているため、9月上旬までに効率よく見て理解を深める必要がある。

ワークの具体的な手順

決まった時間にオンラインで接続し講義を視聴

実施日程

2025年11月下旬

実施場所

本社

インターンの形式

実務体験形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の方

会場到着から選考終了までの流れ

接続→入室

質問内容

・志望動機 →ESの通り ・インターンの感想 →7〜9月と長期間に渡って1ヶ月間で社員の方々がたくさんの講義をzoomで行ってくださっただけでなく、録画の視聴もできるため他のインターンに参加しながら理解を深めることができるためとてもよかった。 ・学生時代に力を入れたこと →ESの通り ・職種の志望理由 →ESの通り ・入社...

学生時代に1番頑張ったことを教えてください。

私は◯◯を活かしサークルの課題解決に挑戦した。私は◯◯する活動をしているが、◯◯から◯◯◯◯に対し◯◯という課題に直面。責任者としての焦りから部長と協力しヒアリングを実施、「◯◯」と「◯◯」が原因だと判明した。リーダーを練習日に設置し、後輩へ1ヶ月間の個人指導を実施した。結果◯◯と◯◯に成功。現在は依頼環境の改善のため後輩...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。

私は最も◯◯◯◯に挑戦することで、より多くのお客様に◯◯を提供し、人の生活を豊かにし続けるという目標を実現したい。実際にサークルの◯◯作りに携わり、課題を解決したことで◯◯し、大きな達成感を得た。また、一度の課題解決ではなく継続的なサポートと取り組みを続けることが重要であると学んだ。この経験から、より多くの人により大きな◯...

サマープログラムを通してどのような気付きがあり、CSGのインターンを選択する理由にどのように繋がっているのか教えてください。可能でしたら、ご自身のこれまでのご経験がどのようにCSGの志望理由に繋がっているかも交えてご記入ください。

サマープログラムを通して、貴社が変化と革新を目指し続け、社員の方々もチームとして誇りを持って働いていることに気づいた。特にCSGは単なるお問い合わせ対応だけではなく、新機能を学び続け他チームと協力することでお客様の成功を追求し続けている。ゆえに◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯という私の目標を貴社のCSGならば実現できる...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。

T企業での長期インターンで、自社ホームページを刷新した経験だ。刷新翌月に、PV数を2倍に増加させることを目標に取り組んだ。当時は、チーム全員が業務初心者で、「まずはスキルを習得から」と誰も実務に手をつけなかった。そこで私は、「まずはやってみよう」と他社のホームページを徹底的に参考にしながら試作を重ね、実践的なスキルを誰より...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

企業が組織力の差で負けずに正当に競争できる社会を実現したい。実家の酒蔵が他社との合弁で存続した経験から、優れた製品があってもリソース不足で衰退する企業の現状を痛感した。また、長期インターンでマーケティング業務を行う際、膨大な顧客リストの管理に追われ、本質的な施策立案に注力できないもどかしさを経験した。この経験から、内勤営業...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事および内勤営業部門の責任者で、組織視点と現場視点の両方から質問をされる印象だった。これまでの経験だけでなく、価値観や志向性が自社と合うかを重視して見ていると感じた。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン接続後、自己紹介を実施。その後、事前に準備したプレゼンテーションを行い、「なぜ私を採用すべきか？」に対する提案内容を説明した。 プレゼン後は、その内容に対して質疑応答および深掘りが行われ、特に実務での再現性について問われた。最後に逆質問の時間が設けられ、選考が終了した。

質問内容

■質問 ・「なぜ自分を採用すべきか」というテーマでのプレゼンテーション ・プレゼン内容の中で、入社後にどのように成果を再現できると考えているか ・これまでの経験のうち、Salesforceで活かせる強みは何か ・なぜその強みが営業職で活きると考えるのか ・困難な状況でも成果を出し続けるために意識していることは何か ・Sal...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

外勤営業（AE）として現場経験のある社員の方で、比較的若手ながら論理性と顧客視点を重視する印象だった。

会場到着から選考終了までの流れ

リンクから接続

質問内容

オンラインで接続後、簡単なアイスブレイクを実施。 その後、自己紹介を踏まえた質疑応答に移り、志望動機や業務理解に関する質問、ケースに近い顧客説明の問いが続いた。最後に逆質問の時間が設けられ終了した。

質問内容

■質問 ・SDRとBDRの具体的な業務内容と役割の違い ・成果を出している人の共通点 ・評価指標（KPI）の考え方と重視される要素 ・キャリアパス（SDR→BDR→外勤営業） ・顧客への価値提供の流れ（リードナーチャリング〜商談創出） ・仕事のやりがいと難しさ ・Salesforceで働き続ける理由 ■回答 ・顧客課題に...

注意した点・感想

【注意した点・感想】 ・表面的ではなく、業務理解や評価される人材像に踏み込んだ質問を意識 ・OB訪問で得た情報を志望動機や回答に反映し、一貫性を持たせた ・複雑な業務理解を言語化できたことで、選考対策として非常に有効だった

実施日程

12月上旬

実施場所

オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事　

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

主に自分の経験を深掘りされました。 あとは普通の面接と同じで、志望動機とか、自分がなぜその志望理由を持っているのか、 そしてそれが過去とどう繋がっているのかなどとにかく自身の経験を深堀されます。 全く圧迫感はないので安心して平気です。

試験科目

言語　非言語　性格

各科目の問題数と制限時間

およそ全て45分くらいだった気がします。

対策方法

玉手箱を導入している企業で練習をしたり、苦手科目を克服できるよう問題集を解く

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に最も力を注いだのは、◯◯のインターンシップにおける新ツアー企画です。学生の視点を活かし、ゼロから価値を生み出すことに挑戦しました。 企画立案にあたり、当初2週間で設定した◯◯件のヒアリング目標を自ら◯◯件に引き上げ、現地のマーケット等に毎日通い詰めました。その結果、「安価に楽しめる体験型ツアー」という強い潜在...

仕事を通して挑戦したいこと

私が仕事を通して挑戦したいのは、顧客の成功に徹底的に寄り添い、ビジネスの成長を支援するパートナーとなることです。◯◯のインターンで顧客の潜在ニーズから新ツアーを企画し採用された際、顧客の喜びが事業の価値創造に直結することに強いやりがいを感じました。この経験から「顧客の成功を自社の成功と捉える」貴社の理念に心から共感しており...

各質問項目で注意した点

エピソードをいかに簡潔に、内容を濃く記載するか頑張って考えました。 また、敢えて面接で深掘りされたいところを残した書き方にしました.

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の方

会場到着から選考終了までの流れ

リンクから接続

質問内容

・自己紹介 ・学生時代に力を入れたことの深掘り（今までで取り組んできたこと） ・SDの志望理由 -SDで将来どうしたいか？ -SDについて（SDR→BDR→ADR） -SDとしての懸念点？ -逆質問×2 →学生時代に力を入れたことメインで聞かれる

試験科目

言語・非言語

各科目の問題数と制限時間

言語：32問（15分）、計数：29問（15分）、英語：20問（10分）

対策方法

GABの参考書を4周ほど解いた。繰り返し問題を解くことで出題形式に慣れるようにした。

学生時代に1番頑張ったことを教えてください（293/300字）

留学先の寮で、主催者として多国籍の仲間を率いて「◯◯イベント」を成功に導いた経験である。 音楽を通じて人々が交流できる場を広げたいと考え、より多くの人を巻き込むため、通常◯◯名規模に留まっていた寮イベントを◯◯名以上に拡大する目標を掲げた。しかし、当初は集客が伸び悩んだ。そこで、寮生◯◯名を対象にアンケートを実施し、「◯◯...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。 （300字）

最先端のITソリューションで顧客の課題解決に挑み、変革のきっかけを生み出し、多くの企業の成功に貢献したい。 学生時代、SDGsの視点から環境配慮と収益性の両立を図るサービスを構想し、データとテクノロジーが産業を変革する力を持つことを実感した。だからこそ、その変革を担う顧客企業の成功が不可欠であり、一社一社の変革が積み重なり...

サマープログラムを通してどのような気付きがあり、SDのインターンを選択する理由にどのように繋がっているのか教えてください。可能でしたら、ご自身のこれまでのご経験がどのようにSDの志望理由に繋がっているかも交えてご記入ください。

私はSalesforceのSDインターンに挑戦し、顧客の成功に寄与しながら自身も成長したいと考えている。 サマープログラムを通じ、SDは単にアポイントを獲得するのではなく、顧客の長期的なビジョンや成長戦略に寄り添い、企業変革を後押しできる役割であると理解した。特にグループワークで4C分析やAs-is To-beを用い、顧客...

実施日程

12月初旬

実施場所

大手町本社

インターンの形式

実務体験形式

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。

◯◯部で学年リーダーを務め、◯◯といったチーム目標に取り組みました。その中で◯◯が最大の課題だと捉え、◯◯と◯◯の2点を軸に改善策を主導しました。 1点目は◯◯から◯◯な仕組みに変更しました。2点目は日々の生活から規律を重んじるチーム文化の構築に尽力しました。その結果、◯◯では10年ぶりに強豪校を撃破し◯◯を達成しました。

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。

日本企業に根強く残る◯◯を変革し、日本経済全体の生産性向上に挑戦したいです。日本ではあらゆる要因から、意思決定が遅れる構造が続いています。◯◯部では、◯◯な問題に対し、◯◯で改善。結果、チーム全体の意思統一が加速し◯◯も達成しました。貴社のCustomer 360を始めとした基盤はデータと人をつなぎ、変革を現場に定着させる...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したこと

0から全国規模の◯◯を主催し、◯名の参加者を集め成功させた経験です。◯◯という目的を掲げ、課題解決の機運を醸成するプラットフォームを目指しました。最大の困難は、◯◯での開催に対し、前例のないイベントをやり遂げることでした。私はリーダーとして、チームの「自分達だけでやり遂げたい」という拘りよりも、参加者の「安全と開催の実現」...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいこと

テクノロジーで企業の真の強みを引き出し、日本が世界で戦える土台を創ることが目標です。◯◯でお仕事をいただき、◯◯として働いた経験から、技術とビジネスを繋ぐ重要性を痛感しました。貴社のEinstein Trust Layerは、◯◯のような大企業から専門性の高い企業まで、信頼性の高いAI活用を可能にします。単なる効率化に留ま...

salesforceのサマープログラムの志望動機を教えてください。自身の経験と志望理由との繋がりも交えてください。

私が貴社のサマープログラムを志望する理由は、AIとデータを活用して企業変革を実現する貴社の事業に強く魅力を感じているためです。私はこれまで、生成AIに関するコンサルティング活動を通じて、企業ごとに異なる課題やニーズに向き合いながら、業務改善や活用提案を行ってきました。その中で、単にAIを導入するだけではなく、顧客データや業...

salesforce導入事例の中で、印象に残った事例とその理由を教えてください。

私が特に印象に残ったのは、空港運営企業におけるSalesforceの導入事例です。この企業では、AIを活用した問い合わせ対応システムを導入することで、利用者対応の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現していました。単なる業務自動化に留まらず、利用者がより快適にサービスを利用できる環境づくりにつなげていた点が非常に印象的でした...

各質問項目で注意した点

文字数の指定は100字以上300字以下でしたが、300字近い文字数で書きました。また設問に対する結論から伝えることを意識しました。

実施日程

7月下旬～8月下旬

実施場所

オンライン（zoom）

インターンの形式

講義形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

管理職の方

会場到着から選考終了までの流れ

マイページから接続

質問内容

・自己紹介 ・事前テーマに則ったプレゼンテーション 必須テーマは以下の4つ 自己紹介 成功体験から得た経験やスキル 入社後に貢献できること、したいこと SEとして、ITを通じて何を実現したいか その後、プレゼン内容についての質問がされる。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

SEの方

会場到着から選考終了までの流れ

マイページから接続

質問内容

・自己紹介 ・大学での専攻、研究内容についてを教えて ・志望理由は ・なぜSEになりたいのか ・就活の軸は ・強みは何ですか ・弱みは何ですか ・過去2年の間に、"周りの方と一緒に物事を進めた経験"にはどんなものがありましたか？ ・学生時代、あなたが特に力を入れて取り組んだことの中で、ご自身で"突き詰めて考え、突き詰めて動...