OCSの 募集中の本選考

試験科目

言語、非言語、性格

対策方法

あまり志望度の高くない企業のWebテストを受け、出題形式に慣れることで対策とした。

承諾/辞退理由の詳細

通関の知識や経験を積みたい人にとっては良い環境だと思うが、私は物流業界の様々な業務を少しずつでも幅広く経験したかったから。

採用人数・倍率

20人程度のように思われた

内定者の採用大学・学歴

MARCHや関関同立が2割ほど、その他は不明だが関東の大学の学生が多かったイメージ

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

恐らく人事部の課長クラス

会場到着から選考終了までの流れ

zoomに入り、面接用のブレイクアウトルームに入室

質問内容

自己紹介 簡潔に答えた 学生時代に力を入れたこと 深掘りして欲しかったので、あえて短めに回答した。 暇な時にすること 正直に、特に考えず本当にすることを答えた。 1番夢中になること 好奇心の強さをアピールっできるような回答をした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員クラスの3人

会場到着から選考終了までの流れ

会場に到着後は待機室で交通費申請の手続き。 同じ時間帯に2人の学生がいた。 その後面接室に呼ばれて面接後は各自帰宅。

質問内容

今日はどのようにここまで来たか →飛行機　 飛行機の感想 →印象的だったサービスについて伝えた。 志望動機　 →かなり詳細に伝え、熱量をアピールした。 初めて会った人とどのように接するか　　 →緊張せずに積極的に声を掛ける。 大切にしているモノまたは信念は →信念を答えた。なぜそれを大切にしているかの背景も説明した...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部

会場到着から選考終了までの流れ

待機室に集められ、面接の流れの説明の後順番にブレイクアウトルームに分けられ面接。面接終了後はそのまま退室で終了。

質問内容

自己紹介 →名前と座右の銘について詳しく話した。 自己PR →留学時に自らボランティア活動をしたこと。 留学で1番楽しかったこと →現地の◯◯で外国人と働いたこと 留学で1番嫌だったこと →◯◯の匂いやホームレス 学生時代に力を入れたこと →集団塾でのアルバイトで挫折しながらも担当クラスの成績を上げた経験 その他...

承諾/辞退理由の詳細

他の会社から内定をいただき、そこの会社と比べてやりたいことが少なかったため。

採用人数・倍率

詳しくは分からないが20名程度

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

男性役員2名、男性中堅事

会場到着から選考終了までの流れ

案内室に通され、ひろめの会場に案内される。

質問内容

志望動機、ESに書いた学生時代に力を入れたことについて、海外に行くことに抵抗はあるか（留学経験もついでに聞かれた）、気になるニュース（物流業界の課題の添えて）、自分の弱み、他社の選考状況、内定を出したら来てくれるのか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅男性人事、中堅女性社員

会場到着から選考終了までの流れ

前回と同じの案内室に通され、会場に案内される。

質問内容

志望動機、もし会社のトップが独断で経営を始めたらあなたはどうするのか、物流業界の課題、もしチームメイトからあなたの意見を否定されてディスカッションを勧められたらどうするか、自己ピーアール、逆質問、他社選考状況　

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅男性人事と女性若手社員（中国人）

会場到着から選考終了までの流れ

案内室に通され、待機してから会場に案内される。

質問内容

自己紹介、志望動機、海外での経験（留学や在住経験）、入社してやりたい事、就活の軸、計画を立てて何か成し遂げたこと 最後に一言→逆質問1つでもの自己アピールでも何でも可 全体的に入社後のことについての質問が多く感じました。

試験科目

算数　国語　英語　適性

各科目の問題数と制限時間

時間が少ないのでスピードが重要です。

対策方法

SPIの参考書で対策

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。

集団塾で英語講師として働き、担当クラスのテストの順位を地域◯◯校中最下位から◯◯位にしたことである。1学期のテストでは担当クラスを最下位にした責任に耐えられなかったが、先輩方に相談したことで「与えられた仕事は責任を持って成果を出すべきだ」と決意した。そこでクラス全員分のテストを分析し、英単語の暗記不足とテストに対する意識の...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント1）2）を含み、記入してください。（300～600字）1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

◯◯教室のボランティアで生徒の出席率を◯◯％上げたことである。毎週地域の◯◯教室で、◯◯大学◯◯人の学生と外国人の◯◯学習を支援している。当初、◯◯人のクラスで毎週参加する生徒は◯◯人だけであった。そこで、毎週全員出席を目標とし、次の2点を実行した。1）授業が語学学習だけで単調になり生徒が退屈するという課題があったため、授...

なぜOCSで働きたいのか。（300字以内）

世界を物流で繋ぐことで国際社会を根底から支えたいと考え志望する。留学中に◯◯地域の避難民と交流し、物流の停滞が生活に与える影響を伺った。この経験から、物流を通じ豊かな暮らしを提供することで国際社会を支えたいと考え、◯◯業界を志望している。貴社はANAグループのネットワークを活用した多種多様な輸送プラン、安心と信頼の高品質な...

志望理由

私は暮らしの基盤である物流に携わり、世界中の人々の「当たり前の生活」を支えたいです。大学2年生の時に海外ボランティアを経験した際、日本から離れたスーパーマーケットで日本の製品が販売されている光景に触れ、国際物流に興味を持ちました。この経験から国際物流は、どんなに離れていても国と国を繋ぎ、暮らしを支えることができると考え、志...

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを、「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。

テレフォンアポイントの営業で、対時間成約数1位を獲得したことです。当初、月間10件の目標を掲げていましたが、獲得件数がゼロになる日々が続きました。原因は、スクリプトに頼りすぎている話し方と考え、2つの施策を実施しました。 1、営業アプローチを改善です。自然な会話を心がけるため、社員の方とロールプレイングを行いました。 2、...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント①②を含み、記入してください。 ①どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 ②その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

旅館のアルバイトでアルバイト従業員と共に顧客満足度の向上に取り組んだことです。当初、旅館の目標であった「極上のひとときを提供」ができておらず、顧客満足度の低下を招いている事が課題でした。原因はお客様への理解不足と接客スキル不足と考えました。旅館業務全体を担う一員として、2つの施策を実行しました。 1 お客様情報をアルバイト...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？（志望理由）（200～300字）

私は通関という仕事を通じて、人々の生活が豊かになる社会の実現に挑戦したいです。なぜならコロナ禍において人の行き来は止められても、ものの行き来は止まらないということを実感したからです。そんな社会の当たり前を支える仕事に私も携わりたいと思いました。しかしその裏には、物流を止めないための働き手の努力があります。仕事では常に広い視...

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。（200～300字）

私が力を入れたことはレストランのアルバイトです。入ったばかりの頃は1つの作業に集中しすぎてしまい、周りを見ることができませんでした。時にはお客様に大きな声で呼ばれて初めて注文を取りに行くこともありました。しかし、それではお客様により良いサービスを提供することはできないと思い、意識的にお客様や他の従業員を見るようにしました。...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント①②を含み、記入してください。（300～600字）①どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。②その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

ゼミ活動においてチーム◯◯人で30枚の研究レポートの作成に取り組んだことです。最初は週に一度のゼミを上手く活用できず、研究が滞り、チームの雰囲気が悪くなることもありました。そこで先生に相談し、チームの団結力を生むために2つのことに取り組みました。1つ目は腹を割って話せる関係性を作ることです。定期的に対面でのミーティングを開...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？

私は、近年変化してゆくお客様のニーズに対応する新たな輸送サービスを提供することに挑戦します。私は、大学の部活動での監督としてチームマネジメントにおいて、チームを分析や、選手間での情報の共有を通じてチームとしての最適解を思考してきました。この経験は貴社の営業職において、必要な能力になると推測します。航空輸送は、安全・迅速に運...

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを、「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。

私は、学生時代に最も打ち込んだのは英語学習です。大学1年次からTOEIC学習を始める際に日々と各月、最終目標を1年期間で設定し、その都度状況を確認し、勉強法を変更する施策を行いました。成績が伸び悩んだ時期には、TOEICの教材ではなく、自分の興味がある海外のスポーツ紙を勉強の教材に使うことで1年間、英語学習を継続しました。...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント（1）（2）を含み、記入してください。 （1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 （2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

私は、3年間大学の◯◯部に所属し、3年から副主将と監督の役割を担っていました。この挑戦において、一番大変だったのは、相互理解を支援し、チーム全体を目標に向けてマネジメントすることに苦労しました。新チームになり、チームは目標としていた◯◯出場することが目標でした。ですが春のリーグ戦では、目標を果たすことができませんでした。私...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？（志望理由）200以上300以下

営業部で、顧客の声に耳を傾け、最適なサービスを提案することに挑戦したい。アルバイトを通して傾聴力を磨いてきた。私の傾聴力と、貴社の強みであるOCSグローバルネットワークとANAグループの国内・国際航空ネットワークで、様々な需要に応えていきたい。そしてオペレーション・通関などジョブローテーションを重ね、物流のプロフェッショナ...

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを、「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。200文字以上300文字以下

私は大学入学時から始めた、◯◯◯◯◯球場での警備員のアルバイトに最も力を入れた。◯◯◯◯◯◯◯には熱狂的なファンが多く、試合展開によっては喧嘩などのトラブルが起きることもある。興奮している当事者を落ち着かせることに苦労した。私は野球観戦に来たお客様が、野球以外の面で嫌な思いをしてほしくないという思いがあり、しっかりと当事者...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント①②を含み、記入してください。 ①どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。②その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

高校時代所属していた◯◯部で、◯◯専門の顧問がいない中、入学以来◯◯回戦敗退だったチームが◯◯回戦進出を果たしたことだ。私たちの学年が入学する直前、◯◯専門の先生が他校へ異動となり、顧問となったのは◯◯未経験の先生だった。練習で◯◯を打つことや、試合でサインを出す役目は生徒が担うことになった。1人に負担がかかりすぎないよう...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？（志望理由）（200～300文字）

私は国境を越えて、モノを届ける国際物流を支える一員として活躍したいです。コロナ禍で海外に行くことが難しい中、通信販売を利用することで海外製品を入手できることから物流の重要性を実感し、国と国の架け橋である国際物流に興味を持ちました。物流は多くの人が関わり、各プロセスが機能することで初めて成立します。その中で、貴社のANAグル...

これまでにあなたが最も力を入れて取り組んだことを、「難しかった点」「自分なりに創意工夫した点」を踏まえて記入してください。（200～300文字）

私は惣菜店のアルバイトに力を入れて取り組みました。人生で始めてのアルバイトということもあり、当初はマニュアル通りの接客しかできず、そのままではお客様の満足度は上がらないと考えたため、「配慮を心掛けた接客」に取り組みました。その際、どのようにしたらお客様に喜んで頂けるかを常に意識し、一人ひとりに合った対応をしました。商品の用...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント①②を含み、記入してください。（300～600文字）（1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 （2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

クリスマスのイベント時に予約が150件以上入る惣菜店のアルバイトで、予約管理係としてミスをなくすことに挑戦しました。私の店舗は業務量の多さに対して従業員が少ないため、少人数でシフトを回さなければなりません。その中で、予約数が多いことから例年ミスが発生していて、お客様からクレームが入っていて問題となっていました。私は大切なイ...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？（志望理由）（300文字以下）

私が挑戦したいことは「海外で活躍する人を支える柱を築くこと」です。具体的には、日用品や食料品を強化して、海外でJapan qualityを感じていただきたいです。理由は2点です。1つ目は、留学生活で「これ欲しい。」「あってよかった。」を感じた私だからこそできることがあると考えたからです。海外の人と近い人に日本のモノを届ける...

今までで、経験がないことをやってみた時に、あなたはどのような取り組みをしましたか？もしくは、新しい環境に身を置いた時に上手く適応した経験があれば記入してください。（200文字以上300文字以下）

【◯◯のゲストハウス生活】 「世界を知りたい！世界中に友達が欲しい！」という思いで旅した◯◯か国の中で、◯◯は日本人がいない、言葉もネットも通じないという全く新しい環境でした。最初はこの環境が受け入れられず、居心地が悪いと感じました。しかし今までの旅の経験から、現地に適応するには現地の人との交流が大切だと学んだため、私は言...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント（1）（2）を含み、記入してください。 （1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 （2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。（300文字以上600文字以下）

【挑戦：バラバラな価値観を持つ人たちとのイベント運営】 私は留学先で、友達作りのために多くのイベントに参加者として参加しました。ここで、参加者の人種の偏りと国際交流の場のニーズがあることに気づいた私は、様々な国の人が交流できるイベントを実現したいと考えました。そして、私はイベントを主催している学生団体に入り、多くの人種に参...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？

私は貴社で日本社会を国際物流の面からサポートし、日系企業である貴社の一員としてアジアを始めとした世界でのシェア拡大に挑戦したいです。海外と日本を繋ぐことで社会に貢献したいという思いから国際物流業界に興味を持ち、その中でも貴社は日系唯一のインテグレーターとして一貫輸送を行う強みを持っており、「Japan quality」を武...

今までで、経験がないことをやってみた時に、あなたはどのような取り組みをしましたか？もしくは、新しい環境に身を置いた時に上手く適応した経験があれば記入してください。

初めて英語のディスカッションの授業を受講した時に、授業外の受講生との交流と予習量を増やすという方法で、ネイティブの学生と対等に議論ができるようになった経験があります。この授業の受講生は8割が留学生と留学経験のある日本人学生だったので、初めは議論が決まった人達で行われることが多く、英語のスピードにもついて行けなかったため苦労...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント（1）（2）を含み、記入してください。（1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。（2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

（1）所属するダンスサークルの学祭での公演にて、人気ステージ投票の順位を前年度の2位から1位に上げるために、振り付け・構成の担当人数を増やすという新しい取り組みを行い、結果目標していた1位を獲得することができました。サークル内で私は新しく振り付け・構成の役割に加わりました。従来は一つの公演において決まった◯人が分担して行っ...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？

貴社の国際輸送事業に携わって企業に貢献し、またそれによって海外で生活する人々に喜びを届けたいです。私は、自身の留学経験によって日本を感じられる食料品や雑誌などの大切さを知りました。貴社の海外サポートサービスは、海外で生活する人々に娯楽を届けるだけでなく、生活の支えともなる大切なものです。貴社のノウハウや迅速で確実な輸送サー...

今までで、経験がないことをやってみた時に、あなたはどのような取り組みをしましたか？もしくは、新しい環境に身を置いた時に上手く適応した経験があれば記入してください。

約1年間の◯◯への留学です。私は、日本人がほとんどいない◯◯という田舎町を留学先に選びました。その為、受動的に生活していては情報が全く得られず、当初は大きな孤独感を味わいました。私は語学学校だけでは交友の幅に限界があると考え、大学や公共施設で様々なコミュニティに積極的に参加しました。具体的には難民や移民の方々の共同体や、趣...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント（1）（2）を含み、記入してください。 （1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 （2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。

大学3回生の時、友人2人と自転車で◯◯から◯◯までの◯◯横断に挑戦したことです。事前にそれぞれの国の地理を細かく把握し、綿密なルート作成を行っていましたが、◯◯メートルに達する◯◯の◯◯山岳道路は想像以上に険しい道のりでした。連日の長距離走行やテント生活のストレスから士気が下がり、メンバーの単独走行が目立つようになりました...

あなたはOCSでどんなことに挑戦したいですか？（志望理由）（300文字以下）

私は御社の「Japan Quality」の輸送で「Japan Quality」のものを世界中に運ぶ手助けをし、日本といえばOCSと言われるようにしたいです。そのためにアジアだけでなく欧米やヨーロッパにもさらに販路を拡大し、輸送の幅を広げます。インターンシップや会社説明会などでアジアの顧客に頼りすぎていることが課題だと伺いま...

今までで、経験がないことをやってみた時に、あなたはどのような取り組みをしましたか？もしくは、新しい環境に身を置いた時に上手く適応した経験があれば記入してください（300文字以下）

大学二年次に単身、◯◯へ語学研修に行きました。初めての一人での海外滞在であり、学校のプログラムでもなかったため何から何までしなければならずとても苦労をしました。その中で私はとにかく英語学習を優先させました。週末にあるアクティビティなどには参加せず、日々の授業の予習・復習を行いました。しかし見知らぬ地での学習は大変であり、体...

あなたが今まで、チームで成し遂げたもっとも印象的な挑戦は何ですか？以下のポイント（1）（2）を含み、記入してください。 （1）どのようなことに挑戦し、チームの中であなたはどのような役割でしたか。 （2）その挑戦において一番大変だったのはどんな時/どんなことで、どのように乗り越えましたか。またそこから学んだことは何ですか。（600文字以下）

私は大学生活で「留学生支援」をチームで力を入れました。私の大学には日本語を勉強しにきている留学生が多く在籍しており、その支援のために大学構内に留学生が約◯◯名収容できる寮があります。私はそこのチーフアドバイザーとして、一年間住み込みで留学生の支援をしていました。前述したように◯◯へ語学研修に行った際に、異国の地で勉強するこ...