ANA スカイビルサービスの 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

面接を受け解散

質問内容

志望動機（なぜANAか・数多くある航空業界での職種でラウンジスタッフを志望しているのか）、学生時代に最も頑張ったこと・どう頑張り・何をして・どういう力を身につけたか（具体的に）、キャリアステップを教えてください

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

まず筆記試験を受け、その後、すぐに面接を受けた。

質問内容

自己紹介をお願いします・志望動機を教えてください・ラウンジを利用したことはないと思うが、どのようなラウンジスタッフになりたいか・学生時代に思い出に残っていること、心に残っていることは何ですか・体力はありますか

試験科目

国語・英語・数学・性格

対策方法

参考書で勉強した。

どのような社会人になりたいですか

【信頼される社会人になりたい】私は、信頼される社会人になりたいです。仕事は1人で完結するものではなく、色々な部署や人が関わって行うものだと考えています。一緒に働く人たちが安心して仕事を任せてくれるようになるためには、信頼されることが重要です。私は飲食店でアルバイトをしているのですが、レジは社員が担当するのが慣例でした。です...

学生時代に最も力を入れて取り組んだことと、どのように取り組んだかを教えてください。 また、その経験から何を得ましたか。

【留学】交換留学に際し、◯◯でインターンシップに参加して帰国するという目標を立てた。海外経験も無く、英文で履歴書やカバーレターを書いたことすらなかった私にとってこの目標は易しくなく、当初応募したインターンシップはことごとく選考に落ちていた。履歴書やカバーレターを、現地の友人やキャリアセンターの担当者に徹底的に添削してもらう...

志望動機

私は◯◯◯◯留学の経験から、日本を客観的に観ることが出来ました。その中で、日本ならではのきめ細やかな丁寧なサービスを実感することが出来、それを世界に届けたいと思うようになりました。ラウンジ職は、多頻度のお客様にとって、空港で最初に対応することから、ANAの顔でもあり、より高いサービススキルが求められると考えます。多種多様な...

どのような社会人になりたいですか

私は「何に対しても真剣に向き合い、挑戦する」社会人でありたいです。◯◯留学中に様々なボランティア活動に取り組みました。その中でも、現地の日本語学習者の補助講師を経験したことは、私の人生において1番の挑戦であったと思います。私はどんなに難しい仕事、また、どのようなお客様であっても、最後までやり遂げます。

学生時代に最も力を入れて取り組んだことと、どのように取り組んだかを教えてください。 また、その経験から何を得ましたか。

◯◯留学中に、学校外の外国人コミュニティーに参加していたことです。初めのうちは、英語を理解することが出来ず、ひたすら頷いてばかりで何度も悔しい思いをしました。その後、放課後に学校の先生に英会話をしていただき、毎日欠かさずリスニングをしました。コミュニティーには半年間で約20回参加し、帰国前にはスムーズな会話ができるようにな...

各質問項目で注意した点

自分の言葉で書いた 企業指定のエントリーシートと学校や市販の履歴書の提出があった