東武トップツアーズの 通過ES・選考体験談一覧

実施日程

2025年9月初旬

実施場所

品川Wビル

インターンの形式

課題解決型グループワーク

志望理由を教えてください。

貴社を志望する理由は、「人と社会をつなぐ」という理念のもと、地域の魅力を最大限に引き出しながら顧客に寄り添った旅行商品を提供している点に強く共感したからである。特に家族旅行で訪れた◯◯では、温かく迎え入れて下さった地元の方が、土地の歴史や文化を丁寧に伝えてくれたことが非常に印象に残っている。この経験を通じて、「地域の魅力を...

あなたの強みや心構えを教えてください。

私の強みは、◯◯としてのアルバイト経験を通じて培った、顧客の期待を超えるホスピタリティ精神と相手に寄り添い深く理解する姿勢にある。昨年◯◯が道に迷って困っている様子を見かけた私は単に目的地を案内するだけでなく、◯◯の状況やご要望を丁寧に伺いながら最適なルートを提案した。後日、お客様から「あなたのおかげで特別な思い出ができま...

（日本国内のうち自分が最も勤務したい都道府県を1つ選択する項目があった）その選択に基づいて、なぜあなたはその勤務地で働きたいのかを教えてください。

◯◯県で生まれ育った私は、まずは大好きな地元を起点として、旅行商品やサービスの企画を通じて地域の魅力を発信したいと考えている。

志望理由（300文字）

私は、人々に喜びをもたらす平和産業である旅行の力で、日本と地球の未来を支えるツーリズムを展開したいと考え、志望する。私は◯◯を2日間手伝い、貴社は特にサステナブルや地域プロモーションに企業と協働で取り組んでいる印象を受けた。またカーボンニュートラルに向けた取り組みなど、自社・顧客・法人の利益だけでなく環境や未来までをも意識...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述してください。（300文字）

私の強みは「相手の目線に立ち、能動的に付加価値を創造する力」である。○○の個別相談担当として、自身の経験をもとに「定期テストとの両立法」などの質問一覧を作成し、相談時に提示した。質問しやすい環境を整え、受験生の不安の解消を狙った。結果、受験生から追加の質問が生まれ、笑顔で感謝された。このように、私は相手視点で最善を考え価値...

希望する仕事内容。

地域プロモーション等の自治体と関わる事業や、MICE等の法人営業。

当社への入社を志望する理由を記述してください。

旅行を通して地域の魅力を伝え、お客様の期待以上の感動の旅行サービスを提供したいという想いを貴社なら実現できると考えるからです。学生時代、アルバイトにおいて顧客満足度数の月間の目標が4.5以上であった月に4.1から4.6の改善に貢献した経験や大学での◯◯についての研究を活かして、お客様に寄り添いニーズを汲み取った、満足のいく...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述してください。

私の強みは、継続は力なりをモットーにして粘り強く努力をし、掲げた目標を必ず達成するところです。 国内旅行業務取扱管理者試験の勉強において、合格という目標に向けて、3ヶ月前から計画を立て、タスクの管理・実行をしました。 幅広い分野であることや特に運賃計算においては、例外規定や複雑な区間の理解に苦戦したが、ノートに見やすくまと...

働くうえでの生活の基盤としたい場所をお選びください。（内定後に再度伺います。現状、考えている場所をお選びください。）

愛知

志望動機（100～300字）

私が貴社を志望する理由は、経営理念である「warm heart」と「ありがとうの連鎖を生む」という考え方に共感したからだ。旅を通じてお客様の人生を豊かにし、彩りと幸せを届けたいという想いを、貴社でなら実現できると感じた。また、企画から添乗までを一貫して行う貴社の業務スタイルに魅力を感じている。お客様との距離が近く、直接喜ぶ...

強みや心構え（100～300字）

私の強みは状況判断能力だ。オフィス街の◯◯でのアルバイト経験を通じて、この能力を培った。特に混雑する昼休みの時間帯には、迅速かつ正確な対応が求められた。例えば、注文内容を先に調理スタッフへ伝える工夫で待ち時間を短縮し、顧客満足度を向上。一時間当たりの売り上げを約◯◯倍に伸ばすことに成功した。この経験で培った状況判断能力とス...

勤務地希望理由

多様なお客様と接する機会が豊富で、自身のスキルを幅広く磨ける環境であると考えたため。◯◯は日本の玄関口であり、多文化が交錯する都市で働くことで、多様なニーズに対応する力を高められると考えている。

志望理由

教育事業に携わり学生の人生に残る体験を届けたいと思い、志望します。私は修学旅行や留学などの経験が自身の成長に影響を与えたと感じており、こうした人生の基盤を作る時期において、心に残る体験を届けることができる仕事に魅力を感じています。貴社は教育事業をはじめとした旅行事業を幅広く展開しており、子どもから大人まで多くの方の思い出作...

自己PR

私の強みは人に真摯に向き合い、寄り添う力です。◯◯年間続けている◯◯のアルバイトでは、お客様に寄り添った接客を心掛け、「また来たい」と思っていただけるお店づくりに取り組んできました。具体的には、季節や天候、お客様の特徴を考慮した上でドリンクを提案し、特別な一杯を提供できるよう努めてきました。また、高齢の方やお子様連れのお客...

希望勤務地

自分らしく働きたいという思いがあるため、地元である◯◯を希望しています。また社会人になり環境が大きく変化するため、最初の社会人生活は安心することが出来る場所で働きたいと考えています。

当社への入社を志望する理由を記述してください。（100 文字以上 300 文字以下）

私は教育旅行で、マーケティングから添乗まで一貫して取り組みたいと考える。私の通っていた高校では、◯◯による被害を受けた学生が多く所属していた。そのため修学旅行では、他地域の震災について学ぶため、◯◯を訪れた。しかし、展示物で当時を思い出し、パニックを起こしたり、施設側との連携不足から、心無い言葉をかけられる学生がいた。この...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述し てください。（100 文字以上 300 文字以下）

私の強みは挫折を乗り越える力である。 10年間所属した◯◯部での活動の中で、小中学校では、リーダーとして◯◯出場を果たし、非常に達成感があった。しかし、高校では選手層の厚さや、早朝から練習し、22時に帰宅する毎日で退部を考えるほどの挫折を経験した。しかし、仲間と毎日励まし合う中で、再びチームや◯◯である地元に貢献したいと考...

働くうえでの生活の基盤としたい場所をお選びください。（内定後に再度伺います。現状、考えている場所をお選びください。）

東京

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

幹部クラスの方と若い社員

会場到着から選考終了までの流れ

採用担当の方から就活状況の確認があり、面接室に通された。面接後、退室。

質問内容

就活状況の確認をされて、その中でなぜ東武トップツアーズなのかを深堀されました。ここで他者との違いや志望度の高さを明確に出来ていないと難しいと思いました。また、入社後のキャリアややってみたい仕事について聞かれました。

承諾/辞退理由の詳細

志望度の高い他の企業から内定を貰ったため。

採用人数・倍率

100〜200人

内定者の採用大学・学歴

短大の方も採用されていると聞きました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

本部の社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

就活状況の確認、面接室に通され、アイスブレイクと質問、帰宅

質問内容

最近気になったニュースや個人的に興味があることはありますか？→自分の地元のニュースを話しました。 地元の良いところやおすすめの場所はありますが？→綺麗な景色のスポットやレトロなカフェについて紹介しました。エントリーシートに書いたアルバイトについての話→大変だったアルバイトや、家業についての深掘りがありました。また、そのアル...

会場到着から選考終了までの流れ

自宅でzoomに接続して、グループディスカッションが終了後退出した。

GDのテーマ・お題

ありがとうの連鎖を実現するには

GDの手順

就活状況について質問された お題の発表があり、自己紹介を全員行い、ディスカッションをして、まとまったら発表した。

試験科目

言語・非言語・英語・性格

各科目の問題数と制限時間

覚えていませんが全体として1時間で終わりました。

対策方法

SPIの参考書を繰り返し解きました。 苦手な非言語はYouTubeなどを見て勉強しました。

質問内容

具体的な仕事内容を聞き、毎日のリアルなスケジュールを聞きました。また、教育旅行の営業についての利益率の話までお聞きできました。なぜ旅行業界を志望したのかを聞き、自分のESや面接なども添削してもらえました。

注意した点・感想

オンラインでお忙しい中での開催だったため、事前に聞きたいことや情報をまとめていたことで、当日はスムーズに質問できました。また、漠然とした質問にならないように採用サイトや説明会を踏まえて聞きたいことをまとめました。

承諾/辞退理由の詳細

他に志望度が高い会社に内定をいただいたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員など

会場到着から選考終了までの流れ

到着した後、待合室に案内され、面接、退出の流れ

質問内容

幼少期はどんな子供でしたか？ 回答→幼少期の私を一言で表すと好奇心旺盛だと言えます。私の中でとにかくやりたい事がたくさんありまして両親は私がやってみたいと言ったことに応援してくれるような環境で育ちました。 たくさんの習い事などをしていましたが両親の継続は力なりという考えの元、やったらやりっぱなしではなく長く続けることによ...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ベテランの男性面接官と女性面接官

会場到着から選考終了までの流れ

Webで入室、面接、退出の流れ

質問内容

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに教えてください。 回答→私の強みは主体的に自分を成長させていくことに真摯な所です。それはウエディングスタッフのアルバイトに表れます。ある時、親族のお父様がポケットチーフのたたみ方について聞いてこられました。そこで私は事前に調べておいた、たたみ方を伝...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

比較的若い女性の面接官と60代くらいの男性面接官

会場到着から選考終了までの流れ

ウェブで行った。

質問内容

自己紹介をして、志望動機、具体的にどんな仕事がしてみたいのかなど聞かれた。私は法人を相手に仕事をしてみたかったのでそれについてなぜ法人が良いのかも深掘りされた。ESに沿って深掘りをしていく形だ進んだ。

会場到着から選考終了までの流れ

ウェブで行った

GDのテーマ・お題

旅行業界について

GDの手順

テーマを知らされてから役割を決めて、パワーポイントやワードを使いながら意見を出していく。それを最後に発表する。

試験科目

言語、数理、図形、論理、英語 cubicをやった。

各科目の問題数と制限時間

多かった、1時間程度

対策方法

SPIなどの試験対策はしていたが、キュービックの対策本はないため、一般常識をつけておく必要がある。

当社への入社を志望する理由を記述してください。（300字）

私は出張手配という分野で法人企業様の海外進出を支えたいと考えております。そう思う背景は留学をした際、エージェントさんが煩雑な手続きをサポートしてくれた経験から来ます。その後、国内旅行業務取扱管理者を取得したことをきっかけに出張手配という分野に興味を持ちました。現在では、留学に限らず海外に行く人のサポートをしたいと考えており...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述してください。（300字）

私の強みは主体的に自分を成長させていくことに真摯な所です。それはウエディングスタッフのアルバイトに表れます。ある時、親族のお父様がポケットチーフのたたみ方について聞いてこられました。そこで私は事前に調べておいた、たたみ方を伝えることで式後、無事かっこよくバージンロードを歩けたと感謝の言葉を頂くことが出来ました。結婚式は一生...

働く上での生活の基盤としたい場所の希望する理由を簡単で構いませんので入力ください。

生まれてから21年間○○で過ごしてきて、地元が好きなのが1つの理由となっております。また、正直なところ新入社員で生活リズムが不安定の中で知らない土地で生活するのに少し不安を感じているという理由もございます。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

明確な問題数、制限時間は忘れましたが、合計で1時間ほどでした。多くはない印象でした。

対策方法

一般の参考書を用いて苦手分野のみ対策をしました。合格のハードルは高くないと思うので、得意分野を伸ばすよりも苦手分野を克服する方が良いと思います。

承諾/辞退理由の詳細

転勤は嫌だったので辞退しました。

採用人数・倍率

分かりません。

内定者の採用大学・学歴

MARCH未満

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長の方 50代くらい

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、人事の方が待合室に案内 そこで他の学生と合流 面接の部屋へ案内 終了後はそのまま解散

質問内容

・志望動機（興味を持った本当の理由） ・大学で学んでいること ・今までで一番つらかったこと ・町を一つ選んで地域創生の観点からPR（YouTubeにのせるならどうアピールするか） ・興味のある部署（やってみたいこと） ・希望勤務地 ・逆質問（1人1問）

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

統括部の男性、50〜60代 九州と北海道で働かれている社員の方々

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOM

質問内容

・志望動機と10年後のトップツアーズはどうなっているか ・希望勤務地 ・困難に当たったこと、対処法 ・学生時代に力を入れたこと（多少の深堀あり） ・苦労したこと、それを乗り越えた経験 ・入社してやってみたいこと、興味があること（海外への興味は好印象◎） ・企業を選ぶときに大切にしていること ・逆質問

当社への入社を志望する理由を記述してください。（100〜300字）

貴社を志望する理由は、私の大好きな旅を通して日本を活気づけることができると考えるからです。高校3年生の時に初めて一人旅を経験し、それ以来、旅は私の人生にとって欠かせないものになりました。旅は世界がいかに広いのか、魅力的な食や文化がどれほどあるのか、そして言葉で表せないほどの人の温かさなどを体感させてくれます。私はこのような...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構え等を過去の経験をもとに記述してください。（100〜300字）

私の強みは、目的を考えて自ら行動を起こすことができる点です。 私は◯◯に4か月語学留学をしました。語学学校には日本人が多く、英語の成長に支障をきたすと考え、日本人のコミュニティから離れました。まず、休日は必ず外出して現地の人に1日1回以上話しかけました。また、放課後に開催される語学学校のイベントや週1回のバスケットボールの...

各質問項目で注意した点

企業分析をしたことが伝わるように会社の強みを志望動機に取り込みました。設問自体は少ないので簡潔に分かりやすい文章を書くことを心がけると良いと思います。

当社への入社を志望する理由を記述してください。（300字以内）

貴社の強みである教育事業を通じて「日本と外国の架け橋のような存在になること」という自身の夢を叶えたいからです。学生時代には◯◯を行う学生団体に所属し、支援先の◯◯の学校を訪れました。校長先生と直接対話する中で、教員不足や教科書不足などの教育格差を実感し、その解消や異文化間の理解促進に貢献したいと考えています。単なる修学旅行...

当社の業務を行うにあたりご自身の強みとなる点や、心構えなどを過去の経験をもとに記述してください。（300字以内）

私の強みは、自分から新たな挑戦に取り組む姿勢です。所属している学生団体で、◯◯として協賛を獲得する仕事を担っていました。初めての協賛期間では、電話でスムーズに意図を伝えられず、協賛却下に対するためらいがあったため、◯◯社のリストアップの中で◯◯社しか獲得できませんでした。しかし、電話対応を行う長期インターンシップで培った幅...

働く上での生活の基盤としたい場所と希望する理由を簡単で構いませんので入力ください。

【◯◯】 将来的に地方でも活躍できる人材になりたいため、まずは現在暮らしている◯◯から通勤可能な勤務地で働き、資金を貯蓄したいと考えています。また、学生から社会人へと移行する際には、環境の変化が大きいため、最初は仕事に集中するために、身近な土地で社会人生活をスタートさせたいと思っています。

イベント詳細

事業内容逆質問

承諾/辞退理由の詳細

第一志望から内定を頂いたため

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

15分前集合で、一次と同じように一人ずつ就活状況について聞かれた その後、面接が行われた

質問内容

志望動機 学生時代に力を入れたこと（私は大学時代学生団体を立ち上げたので、それを企業の求める人材と合わせて話した） 希望勤務地 ガイドブックに載っていない地元の観光スポット（地元の景色のきれいな公園をおすすめしました） 逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

部長クラス

会場到着から選考終了までの流れ

面接時間15分前集合で、一人ずつブレイクアウトルームに呼ばれ就活状況について聞かれた 面接時間になったらもう一度ブレイクアウトルームに分かれて面接が行われた。

質問内容

志望動機 10年後の旅行（海外の方が多く日本に訪れ、インバウンドに勢力が増していくと回答した） 自己pr→その深堀り（私は留学を話したので、なぜその国を選んだのか、特に大変だったことはなにか聞かれました。）