ANAあきんど（旧：ANAセールス）の 通過ES・選考体験談一覧

一番ワクワクした経験

一番ワクワクした経験は自分の工夫により店舗の売上が向上したことです。 私は◯◯のグッズ販売所でアルバイトをしており、今シーズンより店舗リーダーとして勤務しています。 店舗リーダーとして売上向上を一番の目標としていました。しかし私の店舗はお客様からわかりにくい場所が障害となり、売上が伸び悩んんでいました。 そこでお客様の目に...

大学生活で一番力を入れたことは？

大学入学時から行っている部活に一番力を入れていました。 所属している◯◯部では、2年生の後期から部長職を務めています。部長として、部員100人を超える部活をまとめるのには一筋縄にはいきませんでした。多くの部員がいるということは、その分多種多様な性格の部員、様々な価値観を持っている部員がいるということです。そのため、それぞれ...

各質問項目で注意した点

詳細な内容になるように工夫しました。特に実際に行ったことを明確に記載することにより、説得力を増すことができたと思います。

実施日程

2024年9月3日

実施場所

東京本社

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

60秒程度で、あなたのお人柄（あなたらしさ）が伝わる「自己PR」をお願いします。撮影場所や服装なども指定はありませんので、よりあなたらしさが伝わるようにお願いします。

私の長所は「周囲を巻き込む力」です。それを生かした経験として、体育会◯◯部で、3泊4日の◯◯合宿の責任者として◯◯人を率いた経験があります。その際、部員間で熱量に差があり、安全確保に課題を感じました。そこで、「全員で合宿を作り上げる」ことを目標とし、二つの施策を行いました。一つ目に全員参加のミーティングを毎週行うことで計画...

志望理由

地域活性化における飛行機・空港の可能性に強い関心を抱いており、貴社の地域創生事業に携わりたいと考えています。ゼミでは、◯◯空港の民営化を通じて地域の活性化にどのように影響するかを研究しています。特に空港が単なる交通インフラに留まらず、観光・IT誘致などの非航空系事業を通じて地域経済を活性化できる点に着目しました。同空港の事...

成功体験や失敗体験

私の成功体験は、お客様への気遣いを通じて信頼を築いたことです。飲食店（◯◯）でのアルバイトでは、お子様連れや高齢者の方々に快適に過ごしていただけるようサービスを工夫しました。例として、食べやすいように料理をカットして提供したり、お席の案内時に配慮を加えたりしました。その結果、多くのお客様から感謝の言葉をいただけました。お客...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

まずは控室に案内され、交通費の受け渡し。その後、控室にて人事の方や他の学生と緊張をほぐすためのアイスブレイクの時間があった。その後、面接の部屋に案内され、面接開始。終了後はそのまま帰宅。

質問内容

・自己紹介 ・志望動機 ・他社選考状況 ・色々な企業を受けている中でなぜANAあきんどなのか ・希望部署と、そこでどんな仕事をしてみたいか ・もう一つの部署でどんな仕事をしてみたいか ・全国転勤についてどう思うか ・内定が出たらどうするか ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで入室して開始、終了後は退出して終了

質問内容

・希望の部署について その部署でやりたい事業を具体的に二個以上　 ・答えていない方の部署についてはどうか 具体的にどんなことをしてみたいと考えているか ・学生時代に力を入れたことの深堀 ・あなたが住んでいる街のスポットを一つ選び、魅力を伝えてください ・全国転勤についてどう思うか ・選考状況 ・内定が出たら就活を辞めるのか...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

自己紹介などなかったため不明

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで接続して開始、面接終了後は退出して終了。

質問内容

・名前と簡単に今の気持ちを一言で ・志望動機 ・企業選びの就活の軸、他にどんな企業を受けているか ・航空セールスと地方創生の2軸があるが、どっちで考えているか、具体的にどんな仕事をしてみたいか ・自分の強みと、その強みが実際に入社後どこに活きると思うか ・逆質問

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

従来通り

対策方法

参考書に取り組んだり、他の企業でも何度も受けていたので慣れていった。

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。

航空セールス事業を通じてANAの魅力をより多くの人に届け、利用者の拡大に貢献したいと考え、貴社を志望している。この想いの原点は、◯◯サークルの◯◯として退会率の多さを改善すべく月1回のイベントを企画し、メンバーのサークル満足度の向上に尽力した経験にある。参加者の関心や背景に添った企画になるよう工夫したことで多くの参加者を集...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。

高校時代の◯◯部で経験者が大半を占める中、未経験からスタートしてレギュラーを獲得した経験である。当初、経験者との差が大きく、さらに怪我の影響で思うように練習できない時期があった。開いている差は自分が力をつけて埋めようと前向きに捉え、レギュラー枠である◯◯を目標に2点の取り組みを実施した。1.自分のプレーにおける改善点を把握...

あなたが日頃コミュニケーションを取るうえで大切にしていることはなんですか。またその力を当社でどのように発揮できるか教えてください。

私がコミュニケーションを取る上で大切にしていることは相手の立場に立って考えること、そして常に笑顔を忘れないことの2点である。留学時に現地の留学生を集めて行った◯◯のイベント企画や、サークル活動におけるイベントの企画においては参加者の視点に立ち、一人一人の興味や関心に寄り添った内容作りを心掛けた。その結果、多くの参加者に楽し...

承諾/辞退理由の詳細

航空業界の総合職で内定をもらったのがこの会社だから。

内定後の課題の有無

不明

内定後の拘束

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

説明無し

会場到着から選考終了までの流れ

会場に到着し、交通費の確認。 3人がそれぞれの部屋に入り、面接開始

質問内容

地域創生を行う会社の中でも、御社はどのような強みがあるか。 航空セールス事業ではどのような仕事をしてみたいか。 全国転勤があるが大丈夫か。 どんな部署でどんなことをしたいか。 志望動機。 自己紹介。 最後に聞きたいこと。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

説明無し

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

自己紹介を1分ほど。 志望動機。 どんな部署でどのようなことをしてみたいか、2つ以上。 入社後実現してみたいこと。 他社の選考状況。 全国転勤があるが大丈夫か。 仕事で活かせそうな強みはなにか。 学生時代に力を入れたことの深堀。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

特に紹介なし

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

自分の名前と自己紹介を1分ほどで。 志望動機と他社の選考状況を教えてください。 航空セールス事業にも興味はありますか。 自分の強みと、それをどう活かすことが出来ますか。 最後に聞きたいことはありますか。

試験科目

言語、非言語、英語、適性検査

対策方法

SPIの問題を何周かしました。問題数が多く正当数で結果が出るため、分からない問題はすぐ飛ばしました。

興味を持ったきっかけとエントリー理由

地域創生事業を通して世界中に新しい発見と幸せを提供できる事業に魅力を感じ、貴社を志望します。私は韓国留学の経験から、地域によって違う食や文化を持つ日本の魅力により惹かれ、隠れた土地の魅力を国内外の多くの人に知ってもらいたいと考えました。そして、多くの人に魅力を発信し体験してもらうためには、お客様と地域の「出会い」と魅力を提...

これまでの成功体験や失敗体験

韓国留学で語学力を上げ、積極性を持つことで国際交流を活発に行えたことです。 留学初期は現地の人と接点がなく語学力が不足していたことから、人との意思疎通が難しく、友人がなかなか出来ない状況が4ヶ月続きました。そこで、①語学試験を受け、語学力を数値化することでレベルにあった学習をすること、②大学側と交渉し、現地の学生と同じ授業...

日々コミュニケーションを取る上で大切にしていること、その力をどう発揮できるか

私は表情や声のトーンで感情を伝えるなど、非言語の表現方法を用いることで相手が話しやすい環境を作るよう心がけています。そうすることで感情が伝わりやすくなり、親しみやすさが生まれることで友人から頻繁に相談を受けることや、留学先で出会った人やアルバイト先のお客様から「話していて楽しい」と言われることが多くありました。貴社は、国際...

志望理由

私が貴社を志望する理由は、貴社のサービスを通じて世界中の人々に旅を通じて得られる感動を伝えたいからだ。留学中、日本のサービスが他国と比べて圧倒的に質が高いことに気づき、その素晴らしさを世界中の人々に広めたいという思いが強まった。元々、日本の良さを海外に発信したいという思いはあったが、留学生活を通じて、日本人の気遣いや細やか...

成功体験や失敗体験について

私は〇〇への留学を通して多くの経験をした。現地に行くまでは英語の試験や留学の申請に苦労したが、初めて一人で飛行機に乗ったときは、不安よりも高揚感の方が強かった。現地で目に見えるものはすべて新鮮だった。私は西洋美術が好きなので、多くの美術館に行くために、毎週末には〇〇国内だけでなく、近隣諸国にも飛び回った。一方で、語学力が伸...

実施日程

12月18日

実施場所

東京本社

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

実施日程

2024年10月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

講義形式

イベント詳細

ANAのグループ会社としてどのような仕事を行っているのかを説明していた。特に地方創生事業を強く推されており、移動で交流人口を増やすことを目的に事業をされているとわかった。

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。

地方の魅力発信による旅行市場の拡大を実現するため、貴社を志望する。中学時代、ホストファミリーとして留学生を迎え、観光地の案内や着物の贈り物をして喜んでもらった経験から、日本の魅力を海外に伝えることに喜びを感じた。中でも、今まで海外に赴き会った人々や留学生との会話の中で、東京以外の地域の知名度の低さを実感したことから、地方の...

ANAグループでは「ワクワクで満たされる世界を」を経営ビジョンに掲げています。この「ワクワクで満たされる世界を」を実現するために、あなたの強みを活かしたアイデアを教えてください。

インバウンド増加と地域創生を目的とした地方周遊フライトを企画する。軽音学部の新歓活動では、好きなバンド紹介を行うプレゼン大会の企画・運営をし、その様子をSNSに投稿して新入生の入部希望者を増加させた。この経験で得た企画力とカラオケ店のアルバイトで培った顧客視点を考える力を活かして、東北や九州等の地方周遊フライトを企画する。...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。

カラオケ店のアルバイトで店舗の課題解決、リピーター増加に成功した。○○階建て○○室を各時間3人で対応するため、混雑時に料理提供が遅れるという課題があった。この課題を解決しホスピタリティ向上を図るため、様々な解決策を講じた。ホール・キッチン担当時は、近隣のイベント状況、予約数から来客数を予想し、混雑が見込まれる際は仕込み作業...

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由

最も好きな乗り物である航空機を利用し地域創生にも貢献できる点に魅力を感じ興味を持った。実際に私も有名観光地を訪れた際、オーバーツーリズムの状態を体感し、日本の魅力が最大限発揮されているとは感じられなかった。ANAグループの強固な国内線ネットワークを利用し、マイナーな地の観光振興や手軽なふるさと納税からも地方の魅力を発信し、...

これまでの成功体験や失敗した経験

コロナ禍において所属する〇〇サークルで新入生歓迎係を務め、部員の募集に向け新たな取り組みを実現した体験だ。コロナ禍において制限があり、この競技の醍醐味ともいえる観客前でのパフォーマンスができない上、見た目の複雑さから敷居が高いイメージの払拭という二つの課題に取り組んだ。解決策としてマイナーなスポーツであるこの組織の取扱説明...

ANAグループでは「ワクワクで満たされる世界を」を経営ビジョンに掲げています。この「ワクワクで満たされる世界を」を実現するために、あなたの強みを活かしたアイデアを教えてください。

私の強みである新しい環境に赴く行動力とゼミ活動で培った分析力を活かし、なかなか観光客が訪れにくい場所への誘致に挑戦したい。実際に有名観光地に旅行に行った際、人がごった返し本当の魅力が失われていると感じた反面、マイナーな土地で思いがけず魅力的な出会いがあった経験がある。商品を提供する側として有名な場所以外に目を向けることはリ...

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。（400字以内）

私はビジネス渡航という分野で法人企業様の海外進出を支えたいと考えております。そう思う背景は留学をした際、エージェントさんが煩雑な手続きをサポートしてくれた経験から来ます。その後大学生活の中で、国内旅行業務取扱管理者を取得したことをきっかけに出張手配という分野に興味を持ちました。現在では、留学に限らず海外に行く人のサポートを...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。（400字以内）

これまでの成功体験は所属している学生団体の認知度を向上させた事です。私はSNSで美術館概要を発信する学生団体に所属しています。多くの人に美術の良さを伝えるにはフォロワーを増やす必要がありました。しかし1から始めたこともあり数字が伸び悩んでしまいました。そこで私は自分が得意な動画作成で美術館の雰囲気を伝えたいと思い、提案しま...

ANAグループでは「ワクワクで満たされる世界を」を経営ビジョンに掲げています。この「ワクワクで満たされる世界を」を実現するために、あなたの強みを活かしたアイデアを教えてください。（400字以内）

地域の魅力を伝える動画で「ここに行ってみたい」と思わせるようなワクワクする内容を発信したいと考えます。私は学生時代ほぼ全てのSNSを駆使して美術館の魅力を伝える動画を作成して参りました。この経験で培った動画作成スキルや、いち早く流行やトレンドをキャッチする力を活かして、ワクワクで満たされる世界の実現に貢献します。具体的には...

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。

地方創生事業に携わり、多くの方々に「ワクワクをお届けしたい」と思い、志望致しました。沖縄の旅行でアメリカ村を訪れた際、貴社が運行に携わっているミハマシャトルカートを知り、その楽しさに魅了されました。沖縄らしいデザインや爽快さを感じさせる工夫が印象的で、これを他の地域でも提供できたら素晴らしいと感じました。私は「興味のあるこ...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。

文武両道を念頭に置き、自分に厳しく努力を続けることで、テニス部の団体戦でメンバーに選出され、学業ではフランス語検定2級に合格することができました。 部活動では、強豪校出身や○○優勝の経験がある選手が○○割を占める環境だったため、メンバー入りは容易ではなく、練習に追いつくのも大変で、何度も悔しい思いをしました。また、勉強時間...

ANAグループでは「ワクワクで満たされる世界を」を経営ビジョンに掲げています。 この「ワクワクで満たされる世界を」を実現するために、あなたの強みを活かしたアイデアを教えてください。

貴社の提携先である北海道自治体と協力し、帆立の魅力を多くの方々に伝えることで、ワクワクで満たされる社会を作りたいです。以前、ふるさと納税で帆立を頼んだ際、家族で楽しく食べた経験があり、その美味しさをより多くの人に共有したいと感じています。そこで、帆立の中国への輸出が難しい状況を受け、北海道行きの飛行機でのサービス提案いたし...

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。（400字以内）

「地域創生を通して、更に多くの人々に旅を身近に感じてもらいたい」という想いを実現したく、貴社を志望します。 幼少期から家族で国内旅行をすることが多く、各地の素晴らしさに触れた経験から、地方活性化に貢献したいという思いが強くあります。貴社は、ANAグループの持つ国内外の強靭なネットワークを活かしたサービスの提供を通して地域振...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。（400字以内）

◯◯の演奏スキル向上に努め、団員◯◯名の◯◯の中で一体感あるハーモニーに貢献できるようになったことです。中学校から続けている◯◯を活かしたく、入団しましたが、レベルチェックの為に一人ずつ演奏を披露する場で上手く演奏できず、また周囲の高い実力に自分の未熟さを痛感しました。その中で信頼のおける奏者になる為、週に2時間パートのト...

ANAグループでは「ワクワクで満たされる世界を」を経営ビジョンに掲げています。この「ワクワクで満たされる世界を」を実現するために、あなたの強みを活かしたアイデアを教えてください。（400字以内）

地域の潜在的な魅力を広めるサービスを通して旅行のきっかけを創出し、お客様に心躍る日常を届けたいです。 大学2年から続けているベーカリーの販売スタッフのアルバイトでは、周囲の状況を常に観察し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛けています。この経験で培った「全体を俯瞰し、最適な行動をとる」力を貴社においても活かし、流動的に...

イベント詳細

航空事業だけでなく、地域創生事業にも取り組んでいること。ANAグループの販売戦略を担っていること。

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。400文字以下

ANAホールディングス株式会社が提示したテーマに対して行ったビジネスコンテストで貴社の事業内容を知り強い興味を持ちました。航空のアセットを利用しながら地域の魅力を高めていくことができるということは、今後多くの訪日観光客が見込まれる日本においても非常に重要なことだと考えます。3年程海外で生活していた際、日本への観光がホットワ...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。そこから学んだことも含めてご記入ください。400文字以下

インターンシップを斡旋する学生団体にて、スタッフ満足度の向上をし目標数字の達成に貢献したことです。当団体では学生に議員インターンシップを斡旋・運営する活動をしており、議員営業、学生集客の目標数字が定められていました。しかし、私が所属していた支部は両目標数字の過去8年間未達成が常態化し、士気も低下している状況にありました。そ...

あなたは「世の中に必要とされる会社」とはどのような会社だと考えますか。200文字以下

「人や組織の需要に対してパートナーシップを築きながら需要を満たしていける会社」だと考えます。モノが溢れ、欲しいときに手元に届くといったような市場の成熟化が起きていると言われる現代において、既存の者同士組み合わせてイノベーションを起こしていくことができる会社は世の中に必要だと考えます。そのためには会社単体ではなく、外部の人や...

当社に興味を持ったきっかけ、エントリーした理由を教えてください。400字

ANAのSNSで拝見した「ANAあきんど×Nissy地域創生プロジェクト」で、航空事業に留まらず、地域の課題解決にも力を入れている点から貴社に興味を持ち始めました。お客様に寄り添った地方創生を行うことで、ANAグループの新たな価値を生み出し続ける貴社に強い関心を持っています。コロナ禍では、人口が集中している都市部から地方へ...

あなたのこれまでの成功体験や失敗した経験を教えてください。そこから学んだことも含めてご記入ください。400字

私の成功体験は、同僚を巻き込んでアルバイト先である○○のサービス満足度を55位から6位にしたことです。私が所属する店舗は、満足度が62店舗中55位と芳しくない状態が続いていました。この原因をお客様アンケートから分析した結果、お客様への寄り添いが足りていなかったこと、チームでの連携やスタッフの笑顔が少なかったことが考えられま...

あなたは「世の中に必要とされる会社」とはどのような会社だと考えますか。200字

「お客様に寄り添い、お客様の期待を超える会社」です。会社側から一方的に提案をするのではなく、お客様の背景や状況、価値観などを汲み取り、理解を深めることでできる「双方向のコミュニケーション」を取ることが大切だと考えます。そうすることで、より本質的な課題を明らかにすることができ、お客様の想像を超える成果を生み出すと同時に、会社...

承諾/辞退理由の詳細

さらに有名で地域創生に関われる会社にしたから。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の高そうな男性社員3人

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で人事と会話→面接

質問内容

自己紹介。志望動機。もし、入社したらどんなことをやりたいか。そう思うようになったきっかけ。他社選考状況。航空セールス事業への興味関心。全国転勤について。自分のどんな力を活かしていけると思うか。逆質問。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅程度の男性社員

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

自己紹介。今まで行った場所の中で良かったところ。行ってみたいところ。志望動機。どんな部署で働きたいか。入社後にどんなことをやりたいか、なぜそれをやりたいと思ったのか。航空セールス事業について。他社選考状況。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅程度の男性と女性社員

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

名前と今の気持ちをひと言で。志望動機をひと言で説明。他社選考状況。航空セールスと地域創生を行っているが、入社後、どんな仕事をしていきたいのか。自分自身の強みと、それをどう会社で活かしていけるか。逆質問。