企業概要

沖縄県内のauショップ代理店において、総契約数1位・お客様満足度1位・従業員満足度1位の三冠を獲得しました。無理な販売ではなく、お客様一人ひとりに寄り添った親身な対応を心がけ、「生活に新たな楽しさや豊かさを届けたい」という想いで日々接客を行ってきた結果、契約数と満足度の両立を実現しています。また、従業員がやりがいを持ち、笑顔で働ける環境づくりにも力を入れており、その満足度の高さが、お客様への温かいサービスへとつながっています。これからも3冠に満足することなく、さらなる成長と挑戦を続けていきます。

スマートフォンやインターネットを通じて得られる「つながる喜び」と、自分らしい使い方や最新機種で日常を彩る「選ぶ楽しさ」。
auショップの販売スタッフは、お客様一人ひとりのライフスタイルや利用状況を丁寧にお伺いし、「通信生活」をトータルでサポートする仕事です。
料金プランや端末の提案だけでなく、スマホの使い方や日常の困りごとにも寄り添うことで、お客様の暮らしをより便利で豊かにするお手伝いをします。
通信に関する知識が求められるため、責任もありますが、その分お客様から「あなたに相談してよかった」「またあなたに相談したくて来ました」と信頼していただける仕事です。

キャリアの可能性は一人ひとりの意欲次第です。接客のプロとして現場でキャリアを磨いたり、地元で長く活躍したり、家庭との両立を大切にした働き方を選ぶこともできます。
実際に、ママさん店長も活躍中で、男性の育休取得率は80％（2024年度）。
家庭やライフイベントを大切にしながら、キャリアを積むことができる環境が整っています。
また、年に4回の自己申告書制度によって上司との対話機会を設け、風通しの良い職場づくりを推進。
メンター制度やフォローアップ研修など、入社後のサポート体制も充実しており、誰もが着実に成長できる環境です。
さらに、3年目で店長、5年目で部長といったように、年齢や性別に関係なく、努力や成果に応じて適切なポジションが与えられるのも光貴の特長。
光貴は、一人ひとりの「なりたい姿」を尊重し、成長意欲に応えることで、社員とともにお客様に喜びと感動を届け続けます。