JR東日本商事の 通過ES・選考体験談一覧

実施日程

2025年9月

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

イベント詳細

企業説明 事業内容について インターン案内

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

部長2名、役員が1名

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待つ。時間が来たら移動

質問内容

志望動機。 なぜ当社なのか。 他に受けているところはどこか？ 学生時代に力を入れて取り組んだこと →その詳しい内容、意識したこと。 組織の中での努力したこと。 志望する部署はどこか？ その部署で必要になる能力はなにか？

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

言語：32問（15分）、計数：29問（15分）

対策方法

SPIの対策をしておいてください。 時間制限があるので慣れておくことがおすすめです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年配の方と2年目くらいの人

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため無し

質問内容

学生時代に力を入れて取り組んだこと。 →なぜそれに取り組んだのか。具体的に何をした？困難だったこと 人と協力して課題解決をするとき気を付けること。 なぜこの業界を志望したか？ 自己PR。（熱意を語ってください） 逆質問。

志望動機と当社で挑戦したいことについて具体的に教えてください。（400文字）

私が貴社を志望した理由は、生活者や社会の未来を支え、新たな価値を創造したいと考えているからです。大学での◯◯プロジェクトを通じて、人々の生活を守る重要性と、今だけでなく未来の人々を救う責任の大切さを実感しました。貴社は、鉄道会社の調達部門として安全性の追求や安定輸送を重視し、生活基盤を支える役割をになっている点に魅力を感じ...

現状を分析し目的達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。

飲食店のPR活動とSNSの運用代行を行った経験です。コロナ禍で知り合いの飲食店が閉店してしまったことをきっかけに、飲食店の問題に関心を持ちました。一方で、多くの学生が最寄り駅である◯◯駅周辺の飲食店の情報を把握できておらず、SNSを活用してグルメを探す人が多いことに気づきました。このことから、SNSをうまく活用すれば、飲食...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだことを教えてください。（200文字）

私が最も熱心に取り組んだことはサッカーです。幼稚園の頃から続け、チームメンバーとお互いに教え合いながら技術を高め合ってきました。また、学生時代、◯◯と◯◯のチームとの交流戦に参加する機会がありました。国同士の関係が良くないことは知りつつも、試合を通じて仲良くなることができました。これらの経験を通して、言葉以外の対話で心の繋...

自己PR（400文字以内）

強みはコミュニケーション能力である。◯◯に留学していた際に◯年間行った日本語学校でのボランティアを通じて、その能力を活かす機会を得た。私は、現地の学生に英語でコミュニケーションを取りながら、日本語を教える手伝いをした。私が担当した小学生クラスの生徒の1人は両親に日本語学校に行くことを強制されており、意欲的に日本語を学習する...

学生時代の取り組み（400文字以内）

学生時代に最も頑張ったことは、個別指導塾でのアルバイトである。担当生徒は中学校◯年生のときに不登校になってしまったため、勉強に遅れが見られた。さらに人見知りが激しく、分からない部分を質問することができずにいた。そのため私は、生徒が安心して勉強をすることのできる環境作りと学期末テストまでに生徒の目標点である◯点まで成績を向上...

趣味・特技（120文字以内）

私の趣味はFormula 1のレースを観ることである。Formula 1とは、国際自動車連盟が主催する最高峰の自動車レースである。昨年は三重県鈴鹿市にある鈴鹿サーキットで開催されたFormula 1日本グランプリを現地で観戦した。

志望動機と当社で挑戦したいことについて具体的に教えてください。

貴社が展開している事業の中でコンシューマー事業に興味を持ち、私自身のスキルを活かし貢献したいと考えています。大学や長期インターンシップで培った広告・マーケティングの知識を活かし、貴社の商品・サービスを広く知ってもらうための施策を考え、実行することで、顧客満足度の向上や市場拡大に貢献したいと思っています。特に、新しい商品やサ...

現状を分析し目的達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。（工夫・努力したことや取り組みのプロセス等、具体的に記入してください

目的達成のために挑戦した経験として◯◯ついて述べたいと思います。◯◯するためには、二つの課題がありました。一つ目は、◯◯に関する情報が少なかったこと。二つ目は、◯◯と両立した準備が必要だったことです。一つ目の課題は、コロナ禍の影響でこれまでの情報は無意味になりました。私はこの現状を打破するためにSNSを活用して◯◯した人た...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだことを記入してください

私は記事制作に熱中していました。最初は無料の個人ブログから始め、日常についての投稿を行いました。その後、◯◯を利用して記事を納品しました。現在は長期インターンシップとして記事を制作しています。特に、読者が求める情報や検索エンジンで上位に表示させるためにはどうすれば良いのか、競合の記事を参考に試行錯誤した経験があります。

志望理由と挑戦したいことについて具体的に（400）

貴社のグループにおける基盤を活用した各種サービス提供に魅力を感じ、社会へ貢献したいと考える。東日本の幅広い地域に基盤があることによる多様なネットワークは強みである。その強みを活かし、貴社だからこそできる多様なソリューションを提供することが、地域のお客様に対して最適なサービスを提供できるのではと考える。私は地域活性化に興味が...

現状を分析し目標達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。また、工夫・努力したことや取り組みのプロセス等、具体的に記入してください。（400）

3年間継続している◯◯のアルバイトで、チーフとして業務効率の改善に取り組んだことである。◯◯で、お客様に対しスタッフの数が少ないという課題があり、お客様を長時間お待たせしてしまうという問題があった。私は常にお客様が笑顔で◯◯できることをモットーに業務を行っているため、問題の原因を分かりづらい案内表示と捉え、改善に取り組んだ...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだこと（200）

高校時代の◯◯部の活動である。チームとして史上初の◯◯大会出場を目標にしていたが、チーム力が足りないと感じていた。課題解決のため、自身の傾聴力と主体性を活かし、チーム全員と会話をし、チーム全体が壁なく意見を言い合える環境作りを行った結果、以前よりも意思の疎通が取れるようになり、◯◯の大会で◯◯を成し遂げることができた。個人...

志望動機と当社で挑戦したいことについて具体的に教えてください。

貴社を志望する理由は2つあります。1つめに、JRグループの強みを活かして、鉄道事業に関わらず幅広い事業展開を行っている点を魅力と考えるからです。コロナ禍で、大学時代の目標としていた海外留学や学生団体の活動が思うように実現できなかった経験があります。その経験から、仕事において「多様な価値観を持つ人と広く関わりながら、主体的に...

現状を分析し目的達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。また、工夫・努力したことや取り組みのプロセス等、具体的に記入してください。

◯◯カフェのアルバイトで、企業目標でもある◯◯に尽力しました。期待値を超えることが満足感となり、◯◯達成に繋がると考え、指標として顧客アンケートの期待を超えるサービス項目で現状40点から、60点以上獲得を目標としました。具体的に、平日と休日に分けて2つの取り組みを行いました。平日は、レジの待ち時間が長いことに着目し、モバイ...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだことを記入してください。

人の支援です。組織の中でも後輩の育成を担当する役割を任されることが多く、7年間「人の支援」という分野に力を入れてきました。その中でも特に力を入れて取り組んできたのは、大学のオープンキャンパススタッフとしての活動です。来場者の多種多様な悩みに対応するため、担当していた企画内外で協力しました。その経験から、最善を追求するにあた...

志望動機と当社で挑戦したいことについて具体的に教えてください。

理由は2つあります。1つ目は、日本の鉄道技術を支える貴社で電車が当たり前に走る景色を守りたいからです。貴社であれば、JRグループの幅広い情報網を活かして多角的に鉄道事業に携わることができると考え、志望いたします。2つ目は、貴社のチームを大切にする姿に惹かれたからです。所属する大学祭実行委員会の活動では、チームの高め合いが何...

現状を分析し目的達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。また、工夫・努力したことや取り組みのプロセス等、具体的に記入してください。

◯◯でのアルバイトを始めたばかりのころ、自信と説得力に欠ける接客をお客様から咎められた経験があります。その情けなさを乗り越えたく一念発起し、「商品知識が浅いこと」が自信のない接客に大きく影響していると考えました。そのため、身の回りを店舗の商品で揃え、話題の商品は欠かさず試すことで、実体験をもとにお客様に勧めることができるよ...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだことを記入してください。

所属する文化祭実行委員会にて取り組んだ、コロナ禍での大学祭の運営です。感染症流行により実地での開催が危うい状況でも、他大学との情報交換や大学・参加団体との会議を繰り返し行い、感染症対策案を何度も練り直すことで、感染者を出さずに文化祭を開催することに成功しました。この経験から、どんな時も諦めずにアプローチし、学生から社会人ま...

志望動機と当社で挑戦したいことについて具体的に教えてください。（400文字以内）

私が貴社を志望する理由は2点ある。1点目は「人々の暮らしをより豊かに、幸せにしたい」という私の思いを実現するためのビジネスは貴社でしか出来ないと感じたからだ。鉄道という生活に欠かせない交通インフラを根底から支え、お客様にその利便性や安全性、新たな価値を提供し、生活を豊かにしたい。2点目はJR東日本グループの基幹商社として総...

現状を分析し目的達成や課題解決に取り組んだ経験または新しいことへ挑戦した経験を教えてください。また、工夫・努力したことや取り組みのプロセス等、具体的に記入してください。（400文字以内）

アルバイト先の飲食店で責任者として、新メニューを考案し、売上向上に貢献した事である。私の店舗は閉店を考える程売上の伸び率が低く、その状況を打破するための革新的なメニューが必要であった。 来店履歴の分析からお客様のリピート率が低いという課題が判明し、リピーターの創出により売上向上を目指した。具体的な施策として新たに「◯◯◯◯...

今までの人生の中で、あなたが最も熱心に取り組んだことを記入してください。（200文字以内）

10年間続けている◯◯である。特に注力した事は◯◯において、振付師として舞台を作成し、◯◯へと導いた事だ。所属者が200人を超え、レベルにも個人差がある為、初心者の人達が活動しにくい雰囲気があった。そこで私は舞台を作り、サークル全員に対し募集をかけた。結果、初心者を含めた舞台で大会初優勝を果たした。この結果はサークル員の自...

承諾/辞退理由の詳細

より自分の軸に合った他社から内定を頂いたため

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

社長　人事部長　役員

会場到着から選考終了までの流れ

控室に案内されて交通費の支給を受ける。時間になったら移動して面接。

質問内容

・自分の長所と短所を交えて、自己紹介をしてください ・志望動機を具体的に教えて下さい ・入社したらやりたいこと、そして叶えたい夢を教えて下さい ・趣味について深掘り ・大学で専攻している学問について説明してください ・卒論の内容を教えて下さい。 ・持続可能な社会の実現についてあなたの意見を教えてください。 ・あなたの海外経...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

2人　30代程度

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったらzoomに接続する

質問内容

・志望動機を教えて下さい ・実現したい夢 ・のもの店にはいったことがあるか ・特産品などは好きなのか？ ・行きたい部署 ・エントリーシート（学チカ）の深掘り ・他社の選考状況を教えて下さい ・内定出したら入社してくれますか？ ...

試験科目

言語・非言語・性格

各科目の問題数と制限時間

テスト自体は65分間

対策方法

市販の対策本

自己PR

私の強みは相手の立場に身を置いて考える力だ。原点は◯◯年間続けた◯◯で中学で◯◯、高校で◯◯を経験したことにある。立場が違えば考え方や受け取り方は全く異なることを体感し、◯◯までの自分を内省することでこの力が身に付いた。この強みは◯◯での◯◯インターンに挑戦した際に活された。◯◯人のメンバーと共に2週間で商品企画から販売ま...

学生時代に力を入れたこと

予備校アルバイトで新規生徒数の増加に挑戦した。体験授業と面談を通じて、生徒を受験モードにする仕事にやりがいを感じ大学◯年次にスタッフ◯◯人の募集部門◯◯を務めた。開校初の年間入学者数◯◯人を目標に掲げたが、多くのスタッフが募集活動に対してモチベーションが低い状況があった。私は原因を「営業への抵抗感と面談への不安」と仮設を立...

志望動機を記載して下さい

理由は2つあります。1つ目は世界に誇る日本の鉄道技術を支える貴社で、誇り高き日本の姿を守りたいと考えたからです。。在学中は10ヵ国を渡航し、日本から来たと言うだけで相手に笑みがこぼれ、世界での日本のプレゼンスの高さを実感しました。年間3000万人の訪日外国人に対してこの期待感を裏切るわけにはいかないと感じ、日本のインフラの...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

各部署の部長クラス。40代～50代。

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で面接の流れの説明を受けた。また、いつも説明してくれる人事の人から緊張のほぐしあり。

質問内容

自己紹介、志望理由。学生時代頑張ったこと、入社後やってみたいこと。自分の人生における最大の岐路は？自分の行動に対して、どうしてそれをやったのか？どうして今の大学を選んだのか。最後に言い残したことなどあれば。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

女性2人、30代

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で、入室の仕方や面接の手順などの説明。待合室に取り扱いの商品展示あり。

質問内容

自己紹介を2分以内。自己PR。各質問に対する深掘り、所属していた団体での、自分の役割や、人間関係におけるポジションなど。どの部署で働きたいか、10年後にどんな社会人になっていたいかなど、働いてからの将来図を描けているかさ聞き熱意を試されていた。

内定後の課題の有無

なし。

内定後の拘束

なし。

内定後の研修など

なし。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

待合室にて交通費受領、面接。

質問内容

志望動機、自己PR、学生時代頑張ったこと、入社後やってみたいこと。 また、それぞれについて「何故」と問いかけ、深堀。あと、学業のことについて結構深堀されるので、素人にも自分の学問が伝わるように準備。　　

試験科目

言語、非言語、性格。

対策方法

対策本。

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容

臨床心理学ゼミナールにおいて、◯◯教授の指導のもとカウンセリング演習を学びました。その一つの手法であるカール・ロジャースの、傾聴・受容・共感という内容でアクティブリスニングする方法は日常場面とは次元の異なる聴き方で、いかに共感することが難しいのかを知ることができました。演習を通した結果、直接会うことから得る、顔の各部分の動...

自己PR

【チャレンジ精神の塊】私の強みは「常に刺激を求め、新しいことに挑戦する行動力」です。そのチャレンジ精神が遺憾なく発揮されたのが、大学生活の大半を捧げた◯◯部です。◯◯に就き、◯◯人もの部員の運営に勤しんだ中で、特に挑戦したのが「演奏会写真のデータ共有化」でした。今までは、印刷のみの販売でしたが、写真データを一括で買い取り、...

学生時代に最も打ち込んだこと

◯◯部で「技術成長度No.1」を目指しました。2～3歳からやり始めるのが当たり前な世界である弦楽器の◯◯を、私は大学生から始めました。なので、部員は経験者がほとんどでしたが、圧倒的努力をすることで初心者の部員の中で「技術成長度No.1」を目指そうと決めました。最初は楽譜を読むことや音を出すだけで精一杯で、ただ無我夢中に練習...

自己PR

私の強みは、最後までやり遂げるための方法を考え出し、自ら行動を起こすことができる点である。私は大学3年の夏休みにゼミの有志4人で「若者向け◯◯アプリ開発のための企画立案コンテスト」に参加した。私は◯◯が好きであり、ゼミでは実証分析を勉強しているので勉強したことを活かし、より説得力のある提案ができると考え参加を決めた。夏休み...

学生時代に最も打ち込んだこと

私はアルバイトに注力した。私は中華料理屋で6年間アルバイトをしている。最初はホールのみの業務だったが店舗異動の際に、同年代の女性が重い中華鍋を振っている姿を見て、自分ができないことを悔しく思い、キッチンを志願した。料理を作る以前に鍋を振ることすらできず諦めかけていたが、そこで私は（1）塩を中華鍋の中に入れて鍋の振り方の練習...

志望動機

私はモノを通じて地域の魅力を全国に発信したい。私の趣味は鍾乳洞巡りで、鍾乳洞は都市部から離れた地方に多いためあらゆる地方に訪れる機会があった。地方に訪れる度に地産品の魅力に触れることができ、地方では誰もが知っているモノでも、全国的に見ると全く流通していないモノが多く、非常にもったいなく感じた。そこで私は様々なモノを通じて地...

志望動機を記載して下さい

私は世の中を笑顔で満たしたいです。笑顔は安定した豊かな生活を育む中で生まれ、世の中の企業はその生活を支えるために存在しています。また、JR東日本グループでは人が生活する上で欠かせない大きな影響を及ぼすインフラを、安全の追求を念頭にグループ一体となり支えています。その影響あるグループの一員として企業をはじめとするお客様への最...

あなたが当社叶えたい夢は何ですか

自分が関わることにより沢山の喜びを作ることができる人材になりたいです。私は人から何かされる時よりも、自分の行いで相手が喜ぶ時や問題を解決する際に自らの喜びを覚えます。それは今までリーダー的役割を務めた経験でも同様で、支えることで人が活躍してチーム全体が成功を収めることが何よりの喜びでした。しかしこれまでは、学校やサークルな...

あなたにとって「働く」とはどういうことですか

働くこと自体に意味があるのではなく、仕事をすることを通して世の中に働きかけ・変えていくことに意味があると考えます。ただ、変革することは容易なことではありません。世の中を変えるには日々に新しい価値を提供し続けることであり、常に高い問題意識やチャレンジ精神を持つことが求められます。しかしこれらを持つことは自身が成長していくこと...

学業・ゼミ・研究室などで取り組んだ内容

私は所属するゼミナールで労働に関する諸問題を統計学的視点でデータを用いて研究しておりました。最近では、労働者の出身地と企業の所在地が、雇用と労働者の生産性にどのような影響を与えるのかをプロ野球選手のデータを用いて研究しました。

自己PR

私の強みは御用聞きとして信頼関係を築くのが得意な人間であることです。学生時代にスーパーマーケットでアルバイトをしていた時のことなのですが、チーズを買いに来られた方がたまたま近くにいた店員の私にどれが良いのかと聞きに来られました。チーズといっても種類はたくさんあるので、会話をして用途や目的を聞き出しとあるチーズをお勧めしてお...

学生時代に最も打ち込んだこと

私が学生時代に最も打ち込んだことは部活動です。学生時代、私は体育会系の部活動に所属しており、大会等に向けて日々練習に励んでおりました。また、大学の部活動は高校までとは違い自分たちで主体的に行動し運営しなければなりません。私は部活動を運営する上での役職の内、主務と会計という2つの役職を兼任しておりました。役職が兼任となり仕事...

志望動機200字～400字

グループ内で培ったノウハウをグループ外へと展開する挑戦的な姿勢に共感し志望した。私の就職活動の軸として日本のインフラを支えたいという思いがある。その中でも、JR東日本グループを支える担い手としての貴社に興味を持った。インターンシップやセミナーに参加した際は、貴社の幅広い事業を知り私自身が様々な仕事に挑戦することができる環境...

あなたが当社叶えたい夢はなんですか200〜400字

貴社で様々な事業を経験するうえで「先の先まで読める」人材になりたいと考えている。なぜなら、貴社で働くうえで必要なスキルだと考えたからだ。インターンシップでのワークを通して担当の社員の方はお客様が求めている先のことを考え提案し課題解決を行っていると感じた。例えばビジネスソリューション部での新規店舗に必要な物を考えてみるワーク...

あなたにとって「働く」とはどういうことですか200〜400字

「働く」とは、「相手の立場になって考え行動すること」だと考える。このように考えたのは、生活雑貨店でのレジアルバイトの経験からである。レジ接客という短い時間の中で満足して頂きたいと思いお客様の立場になって接客を行った。急いでいるお客様は、早くお会計を終えたいと思っているのではと考えレジスピードを上げて簡易包装を試みた。また、...