『お客様の笑顔のために、私たちの笑顔のために』
当社では、何よりもお客様の笑顔を大切にしています。
笑顔で過ごしていただくには、どうしたら良いか。
すべてのスタッフが常に考えながら、仕事に取り組んでいます。
そのためには、私たちも笑顔でいることが必要です。
常に笑顔で働けるような会社づくりも、当社は大切にしています。
［ 笑顔の定義：嬉しい、楽しい、幸せと感じたときに表れる表情 ］

『旅の力で世界を変える』
私たちは、旅には人を本来の健やかな姿へ導く力があると信じています。
非日常の感動や心を満たすおもてなしを通じて、お客様が自分らしさを取り戻せる
――それがGOTENリゾートの考える「旅の力」です。
旅で心が満たされると、人は自然と優しく、前向きになり、周囲にも良い影響を与えます。
その小さな変化の連鎖が、やがて社会全体をより良い方向へ導いていく。
私たちは、そんな旅の力を信じ、一人ひとりと真摯に向き合いながら、人と社会をより健やかに、豊かにしていくことを目指しています。
GOTENリゾートは、これからもその想いを胸に挑戦を続けてまいります。