花王プロフェッショナル・サービスの 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

会場についたあと、人事部の方含め社員の方と話す（質問できる）時間がある。 その後に面接がある。

質問内容

自己紹介 自己PR、深堀 学生時代に力を入れたこと、深堀 入社後やりたいこと 資格について（なぜその資格を取ろうと思ったか） 趣味特技について 他社の選考状況（業界、選考が一番進んでいる企業、就職活動の軸） 逆質問

内容

質問会

注意した点・感想

最終面接で入社後やりたいことを聞かれたときに、具体的に答えられるように個人の業務内容や、社内外の人とのかかわりを詳しく聞いた。 ホームページだけでは知ることのできないことを知れたので参加してよかった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事、営業、不明

会場到着から選考終了までの流れ

特になし

質問内容

自己紹介 全国転勤でも問題ないか 大学の専攻について（何を学んで何が出来るか） 志望動機 高校の部活について（何をして、どんな役割だったか、大変だったこと） 入社後やりたいことは何か どんな業界を見ているか 逆質問

試験科目

Q-DOG

各科目の問題数と制限時間

同じ問題を何度も解く

対策方法

特になし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員の男性が3人

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン会議システムを用いての面接でした。

質問内容

まず自己PRを3分程度で聞かれ、その後はエントリーシートに記載した内容をもとに志望動機や入社後にやりたいことなどを深掘りされました。特別変わった質問は無かったと思います。逆質問の時間も設けられていました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

40代～50代くらいの男性、役員の方ではありませんでした。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン会議システムを用いての面接でした。

質問内容

提出したエントリーシートにそって深掘りされました。自己紹介、自己PR、学生時代に力を注いだことなど基本的な内容を聞かれた後に2つほど逆質問をする時間がありました。特に志望動機や入社後にやりたいことなどは聞かれませんでした。

試験科目

性格検査

各科目の問題数と制限時間

数は多かったが25分で終わる程度でした。

対策方法

特に何も対策はせず、正直に答えました。

当社のどこに興味を持っていただき、なぜ応募いただけたのか教えてください。

貴社の製品が、当たり前の日常をより安全・安心・快適なものにしている点に興味を持ち、志望しました。◯◯や飲食店でのアルバイトを通じて、清潔な環境がお客様の安心感や楽しさの土台になっているかを実感しました。特に、店舗や施設が隅々まで清潔にされていることが、お客様の満足度や「また来たい」という信頼に直結することを感じ、衛生管理が...

これまでの人生の中で一番困難だった経験は何ですか。成果の有無は問いませんので、その状況をどのように受け止め、どのような行動を取ったのか教えてください。

一番困難だった経験は、高校の◯◯でコンクールに向けて取り組んだことです。私は◯◯を担当していましたが、私を含めて2人しかいませんでした。もう1人は高校から楽器を始めたばかりの1年生で、コンクールの曲を吹くにはまだ難しい部分が多い状態でした。私はこの状況に対し、2人で音を揃えなければパートとしての役割を果たせないと考え、自身...

周囲との協力や、チームプレーで何か成し遂げた経験について、その時のご自身の役割を含めて教えてください。

周囲の人と協力したことは、◯◯でのアルバイトです。商品の誕生を記念して、ギフトを販売する企画があり、月間目標を決めて取り組みました。しかし、◯◯の影響で来館者数が伸び悩んでいました。私たちはより多くの来館者に手に取ってもらうため、来館時やレジ対応の声掛けや陳列方法を工夫し、成功例を従業員間で共有しました。具体的には、子供に...

当社のどこに興味を持っていただき、なぜ応募いただけたのか教えてください。（400文字以内）

貴社の「現場の衛生管理からプロの仕事を支え、その先の利用者の笑顔を創る」という姿勢に強く共感したためだ。私は飲食店のアルバイトでの経験を通じ、清潔な環境と円滑なオペレーションこそがサービスの土台であり、顧客の安心に直結することを実体験として学んできた。単なる製品販売に留まらず、高度な洗浄技術とエビデンスに基づき、現場ごとの...

これまでの人生の中で一番困難だった経験は何ですか。成果の有無は問いませんので、その状況をどのように受け止め、どのような行動を取ったのか教えてください。（400文字以内）

来客数が激減し、閉店危機にあった祖母の飲食店を、データ分析と対話によって立て直した経験である。客数が3割減少し、打開策として若年層向けの「アソートプレート」を提案したが、当初はベテラン調理スタッフから「現場負担が増える」と猛反発を受けた。私は「大切な場所を守りたい」という一心で、独りよがりの正解を押し付けるのではなく、自ら...

周囲との協力や、チームプレーで何か成し遂げた経験について、その時のご自身の役割を含めて教えてください。（400文字以内）

ホールリーダーとしてスタッフの主体性を引き出し、顧客満足度を82％から98％へ向上させた経験である。当初、店舗は深刻な人手不足とスタッフ間の接客スキル格差により、ピーク時の提供遅延や注文ミスが常態化していた。私は単に指示を出すだけでなく、個々が最大限の力を発揮できる環境を整えることに注力した。具体的に、個々のスキルを網羅し...

趣味、特技

趣味は一人旅で、特技は◯◯のアルバイトの経験から服を綺麗に畳むことです。

ゼミ、研究内容

◯◯部で◯◯を専攻し、◯◯ゼミに所属して働く人々の権利と企業の責任について学んでいます。長時間労働やハラスメント、非正規雇用などを題材に、判例や事例をもとに法的視点と社会的背景を踏まえて考察を深めています。ゼミでは判例分析やディスカッションを通じ、論点を整理し他者に伝える力や、多角的な視点で課題を読み解く論理的思考力を養っ...

志望理由

「衛生」という社会の基盤を支える分野において、製品提供にとどまらず現場の課題解決まで踏み込んだ提案ができる点に魅力を感じたためです。飲食・医療・宿泊など多様な現場に対し、製品・オペレーション・教育まで含めたトータルソリューションを提供している点は、他社にはない強みであり、より本質的な価値提供ができると考えました。また、コロ...

当社のどこに興味を持っていただき、なぜ応募いただけたのか教えてください。（400文字）

私は人のために役立ち、人々に快適な生活を提供できる仕事がしたいと考えている。その中で貴社を志望した理由は花王グループの知見と高品質な製品を通じて、人々がより快適な生活を送ることに貢献できるからだ。アルバイトで貴社の製品を使って「衛生管理」の徹底を行ったところ、お客様と従業員の双方に快適な環境を作ることができ、以前よりも居心...

これまでの人生の中で一番困難だった経験は何ですか。成果の有無は問いませんので、その状況をどのように受け止め、どのような行動を取ったのか教えてください。（400文字）

人生における最も困難だった経験は、アルバイトで受験費を稼ぎながら自宅浪人をした経験だ。現役時の不合格の原因を分析したところ、自分がそれまでずっと受け身の姿勢で勉強をしていたことに気づいた。この問題点を解決し、翌年の合格を目指したが、当時はコロナ禍で模試を受けられず、客観的な学力評価が難しい状況であった。そこで私は2つの行動...

これまでの人生の中で一番成果を出せたと思う経験を教えてください。また、その成果を出せた要因は何だとお考えですか。（400文字）

人生の中で一番成果を出せた経験は、学生団体で「受験生相談コーナー」の部門リーダーを務め、来場者満足度94%を達成したことだ。当初、90%以上を目標に掲げたが、前年の「質問に対する答えの不的確さ」が課題であった。さらに、1年生主体の即席チームのため短期間でのマネジメントも求められた。そこで以下の施策を実施した。 （1）「受験...

自己PR

私の強みは相手の立場で柔軟に考える洞察力である。この力は、飲食アルバイトで、新人教育を担当する際に特に発揮している。初めて指導を行った際、新人の方はレジ操作に苦戦し、混雑時には1人での対応が難しい状況であった。そこで、私は単にマニュアルの操作方法を教えるだけでなく、普段どの部分で苦労しているのかを観察し、直接話を聞くことで...

学生時代に力を入れたこと

◯◯ゼミで、◯◯イベントを学生◯人で企画し、開催した経験である。企画にあたって、授業と並行させた準備時間の確保と、◯◯関係者との密な連携が課題であった。そこで私は当日までの◯か月間の仕事をリスト化し、学生全体と個人で振り分けて、スケジュールの共有と管理を実行した。個々の状況を見える化させたことで学生同士の状況把握がスムーズ...

当社のどの点に共感され、何を成し遂げたいと考えますか

社会のきれいを支えるために、高品質な製品だけでなくサービスを含めた多角的視点から顧客に付加価値を提供されている点に共感した。衛生管理は一時的なアプローチではなく長期的な維持が必要であるが、顧客にとっては難しさを感じる点でもあると考える。そのため、貴社のRPDCAのサイクルに基づいた、製品と併せたマニュアルや衛生教育ツールの...

当社を知っていただいたきっかけは何ですか？

商品・サービス

当社のどの点に共感され、何を成し遂げたいと考えますか。

貴社の製品を通じて人々の生活に寄り添い、より豊かな社会を実現したいと考えたからです。特に私は、少子高齢化が進む日本においてますます医療施設や介護施設の需要が増えていくことに注目しています。貴社は衛生管理業務を支える企業として、お客様のニーズを的確に捉えたソリューション提案ができます。また高い技術力を持ち、様々な業界のお客様...

一番困難だった経験はどんなことですか。その際に何を考えて、どんなことをしましたか。

困難な環境下でベストを尽くし、新たな価値創造に繋げた経験があります。アルバイト先のカフェで誤発注により無脂肪ミルクが通常の10倍納品された際、ミスをした者を批判するネガティブな雰囲気が周囲に漂っていました。そこで私は廃棄を最小限に減らしてミスをチャンスとして活かし雰囲気を変えることを目標に掲げ、誤発注品を使用する「フォーム...

当社を志望いただいた理由を教えてください。

様々な業界に衛生管理の方法やその大切さを広める活動を通じて、事業の失敗を未然に防ぎ、その会社・店の信頼を守りお客様が安心して利用できる空間をつくりたいと考えているからだ。現在、細かな衛生指導がある個人営業の飲食店で働いており、私自身清潔な環境で気持ちよく働くことができていると感じ、お客様にも安全な食べ物や清潔な空間を提供し...

あなたが思うKPSという会社のイメージを聞かせてください。

ホテルや飲食店など多岐にわたる業界に向けて、単に高品質な花王ブランドの商品を売るだけではなく、顧客の抱える悩みに対して異なる対応を行い最適解を提供し、世の中の不快を解消し「きれい」をひとつずつ実現している会社というイメージを持っている。なぜなら、説明会の中で「日本の暮らしのきれいを支える」を理念として取引先に出向いて現場を...

あなたはKPSのどの分野で自分が持っている強みをどのように生かしながら活躍したいと考えていますか。

企画営業職として飲食分野に対して「果敢に挑戦し妥協せずやり遂げる力」を活かして、仕事の中で得た知識や経験を組み合わせ顧客に合わせたオリジナルの提案を行い清潔な環境づくりに貢献したい。私の強みはプログラミング教室に参加しウェブサイトを開発する中で発揮した。講師からフィードバックを貰うことを繰り返し、サイトの機能だけでなくデザ...

当社を志望いただいた理由を教えてください。

私は貴社が提供する業務の幅広さに魅力を感じています。特に、飲食業界、レクリエーションサービス、メディカル・ヘルスケアサービスなど、暮らしや健康に関わる重要な分野でのサポートに貢献できることにやりがいを感じます。私は、飲食業界やレクリエーションサービスなど、人々がリラックスして過ごす時間を支えることが社会的に意義のある仕事だ...

あなたが思うKPSという会社のイメージを聞かせてください。

貴社は長年にわたって培ってきた高品質な家庭用洗剤などの技術力を活かして、ビジネス向け製品を提供しています。そのため、製品は高品質で信頼性があり多くのビジネスから信頼されています。また、環境に配慮した製品開発にも力を入れており製品の環境負荷を低減するための取り組みを行っています。その一つの事例が、ボトルが再生PET素材で作ら...

あなたはKPSのどの分野で、自分が持っている強みをどのように活かしながら 活躍したいと考えますか。自分だからこそできることをご回答ください。

貴社が提供される製品は多彩であり、業種や業態に関わらず幅広いニーズに対応しています。私はそのような多様なラインナップ製品を扱う中で、私の【スケジュール管理能力】や【行動力】が大いに活躍できると確信しています。例えば、製品の納期管理や顧客との打ち合わせ、製品の発注や配送など、重要な業務において私が貴社の業務に貢献できると思い...

自己PR

私の強みは目標達成までの「行動力・分析力」に優れている事である。高校時代の◯◯部でこの力を強く発揮した。専攻の◯◯◯でライバルに勝てない事が悔しかった。私はライバルに勝つ為、練習量と効率性の改善に取り組んだ。練習量について、毎日1時間の自主練習に加え、通学をバスから往復80分の自転車に変える事で弱みであった体力の向上に成功...

学生時代に力を入れた事

私はゼミの活動に力を入れている。ゼミは企業のビジネスモデルをグループで研究している。しかしゼミ結束当初、このグループワークが上手くいかず学内発表は4組中3位で終わった。私は最終発表で高い成果を出す為に原因を分析した。すると（1）発言量と（2）効率性の2点に問題があると分かった。（1）はコミュニケーション不足により各メンバー...

花王　志望動機（400文字以内）

人々の暮らしに安心安全を届け、多くの人を笑顔にしていきたいと思い貴社を志望する。中学高校の部活動で副部長として部員一人ひとりのサポートに尽力した経験から、「自分の行動とサポートで周りの人の笑顔を創る事」を軸としている。貴社の社会の多くの施設で必要とされる洗剤や除菌剤など多種多様な商品を提供しつつ、その後のアフターフォローに...

志望理由

貴社でならば、「当たり前の毎日を支えながら、より快適な日常を創りたい」という私の目標を実現できると考え、志望する。私は大学生活の中でひとり暮らしをするうちに、部屋を掃除する・身の周りの環境をきれいにすることによって、心のリフレッシュや前向きな気持ちにまで繋がることを実感した。この経験から、当たり前の“きれい”を支えることで...

あなたが思うKPSという会社のイメージを教えてください　

貴社は花王グループの一員として、プロフェッショナル向けの製品やサービスを提供することによって、顧客である店舗や施設の清潔や衛生だけでなく、店舗や施設で働く人や利用する人の快適さや活力まで幅広く暮らしを支えているイメージがある。 また、貴社はただ単に商品を販売しているだけでなく、顧客の抱えている潜在的な課題の発見から商品の開...

あなたはKPSのどの分野で、自分が持っている強みをどのように活かしながら活躍したいと考えていますか　

営業職としてフードサービス事業に携わり、“きれい”を支えることで日常に快適さや活力を届けていきたい。私は飲食店でアルバイトをする中で、売り場やイートインスペースをきれいに保つことでお客様から「この店舗は他よりもきれいでなんだか気分が良くなる」と声をかけていただいた経験がある。また、従業員側のエリアをきれいに保つことで、業務...