中部国際空港旅客サービス

4.1

【空港には様々な業務がある中で、あなたがセントレアの中で「空港サービス」を志す理由を教えてください。】私が貴社を志望する理由は、人々にワクワクをお届けしたいという強い想いがあるからです。中学生の頃、学級委員や生徒会で企画を手掛け、学友を楽しませるためアイデアを出しながら、試行錯誤する日々に充実感を感じていました。現在の◯◯...

【説明会の具体的な内容】事業内容説明や社員の座談会など。　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】空港が好きな社員が多い。　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】アットホームな雰囲気が感じられた。語学力は問われないが英語を話す機会は多そうだ。　【このイベントを通しての感想】中部国際空港を運営している会社の中で...

【コロナ禍において、ご自身を取り巻く環境の変化など、様々なご苦労があったことと思います。あなたが、その時に自ら考えて行動したことや、そこから学んだことを教えてください。　350】コロナ禍において大学の講義が全てオンラインとなり直接学ぶ機会が減少しました。そのため将来のことが不安になり自分のためになる経験をしようと考え、◯◯...

【サークル活動やボランティア活動、趣味、特技、留学経験などを教えてください。】趣味は野球観戦です。自宅から◯◯球場が近く、頻繫に足を運んでいます。魅力は隣の人と野球の話で盛り上がり、すぐに仲良くなれることだと思います。スタジアムで熱狂と興奮を共有することは人生において幸せを感じる瞬間の一つです。現地観戦でしか味わえない迫力...

【サークル活動やボランティア活動、趣味、特技、留学経験等を教えてください。】趣味は◯◯◯◯観戦です。幼少期から◯◯◯◯のファンであり、この趣味が高じて、今では◯◯をプレーすることも趣味になりました。現在は◯◯◯◯部に所属しており、◯◯と◯◯のリーグ大会に出場しました。 また、私の特技は写真を撮ることであり、今は風景写真を...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】インターン全体の流れは、会社説明→業務内容の説明→接客体験→フィードバック→先輩社員との座談会の順で行われた。その中でも最も重点が置かれたのは接客体験であった。また、座談会の際はセントレア旅客株式会社の副社長も登壇してくれた。　【ワークの具体的な手順】接客体験では、セントレ...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】インターンシップ担当、20代の女性が3名　【会場到着から選考終了までの流れ】面接は全体を通して15分。はじめの5分が世間話や、面接官と学生側双方の自己紹介。残り10分で面接官からの質疑と、学生側からの応答を行った。面接中に面接官同士で世間話することも多かった。　【質問内容】質問...

【今回当社「中部国際空港旅客サービス株式会社」の仕事体験＜Part2＞に参加しようと思った理由を教えてください。（350文字以下）】貴社が中部国際空港でお客様と直接接する業務を行っている点で、私の就活軸と合致していると感じたためです。私の就活軸は地域を越えて様々な人々と接触し、彼らの長所や視点を学んで人格的に成長し続けるこ...

【承諾/辞退理由の詳細】・男女比率、勤務形態 ・生活環境 ・将来性（自分の将来進みたい方向への1段階目を考えた際に、少しギャップがあった。）　【採用人数・倍率】10名以下　【内定者の採用大学・学歴】中部地方の大学に所属されている方が多いです。　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティ...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】採用担当1名、専務・常務取締役各1名　【会場到着から選考終了までの流れ】10分前入室、面接官紹介、面接　【質問内容】面接官のプロフィールで興味を持った部分、その中で特に関心を持った写真、トランペットについて、「働く社員の満足度もナンバーワンにしたい」と思ったきっかけ、周囲の人か...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】採用担当1名、総務部・販売部から各1名　【会場到着から選考終了までの流れ】10分前入室、面接官の紹介、面接　【質問内容】最近食べた美味しかったもの、志望動機、「働く」とは何か、 SDGsと空港について、自分の強みとそれを会社でどう活かすか、自分の弱みと改善方法、スペイン語を学び...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】採用担当1名、販売部と顧客サービス部から各1名　【会場到着から選考終了までの流れ】5分前入室、面接官紹介、面接　【質問内容】体力の維持について、他社には無いこの会社の強み、アルバイトで心がけていること、接客業を選んだ理由、自分の会社で活かせる強み、販売部と顧客サービス部のどちら...

【試験科目】計数、言語、英語、性格　【各科目の問題数と制限時間】【計数】50問　9分 【言語】32問　10分 【英語】24問　10分 【性格】68問　約20分　【対策方法】解くのが全体的に遅かったので問題演習では常に時間を測り、解く時間を短くしていくためにも問題集は最低2周はやりました。　【参考にした書籍・WEBサイ...

【他社には無い"当社"の「強み・良さ・魅力」はどこにあると思い、志望しましたか。】貴社の強みは主に2点あると思います。1つ目は地方空港でのお客様との距離の近さを大事にし、「おもてなしの精神」で特別な思い出の1ページ創りに貢献できる点です。インターシップを通じ、お客様が快適に過ごせるご案内や店舗での寄り添った商品提案など、正...

【説明会の具体的な内容】中部国際空港旅客サービスの事業について 業界について 業務内容や職種説明 ビジョン 働く環境　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】事業が大きいため、安定しているイメージ　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】国際空港としての規模はまだ小さく、客数は東京と比べるとまだまだ少な...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男性1名、女性1名　【会場到着から選考終了までの流れ】ZOOMを使用したWEB面接でした。　【質問内容】・今年買ったもので1番テンションが上がったもの（アイスブレイクとして質問されたと思います。） ・企業のニュースで気になったもの ・他にどこのインターンシップを受けているの...

【志望動機】私は、人々を笑顔にし、喜びをお届けできる仕事をしたいと考え、志望しました。大学1年生の5月から就業している◯◯◯◯のアルバイトでは、お客様との会話の中で、その方が何を求められているか考え、求められていること以上のことをお伝えできるように心掛けています。そして、お客様が笑顔になられた際にやりがいを感じてきました。...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】・接客マナー講座 社員の方が敬語や電話対応などのマナーについて説明し、学生を一人ずつ指名しながらケーススタディを行いました。 ・先輩社員との座談会 業務内容や社風などを伺い、ざっくばらんにお話をしました。 ・職場見学 セントレアで働く場所のビデオをみました。　【ワ...

【今回当社「中部国際空港旅客サービス株式会社」のインターンシップに参加しようと思った理由を教えてください。】お客様に非日常を提供できる空港サービスに関心があり、お客様の感動を生み出すサービスについての理解を深めたいからです。数ある空港の中でも貴社は、「こころときめくエアシティ」のコンセプトの元、旅行者のみならず観光を目的に...

【志望動機】空港に別の何か新しい価値や、可能性を持たせようと日々取り組む業務に強く魅力を感じました。参加しなければわかる事ができない貴社の裏側の部分や日々の業務、社員の方々の使命感ややりがいをよりディープな所まで学びたいと思い志望しました。私自身、人とコミュニケーションをとる事が好きで、様々な方の考え方や価値観を共有し、自...

【入社後、具体的にどのような業務に携わりたいか】私は、案内所で、空港にお越しになる国内外のお客様の心に残るような接客をしたいです。◯◯◯の空港で、空港のスタッフの方から日本語で話しかけてもらい、心が温まる経験をしたことから、空港で国内外のお客様に寄り添った接客をしたいと考えています。お客様から聞かれたことだけでなく、お客様...

【今回当社「中部国際空港旅客サービス株式会社」のインターンシップに参加しようと思った理由を教えてください（350）】志望する理由は2つあります。1つ目は「自分自身が介在することで周囲の人にプラスの価値を提供したい」という自身の軸と一致するからです。空港は全ての渡航者にとって欠かせない場所です。また貴社は非航空利用者が多く、...

【志望理由】貴社インターンシップに志望したのは、大学で英語を◯◯しているため、将来も語学や異文化に対して常に敏感でいられる環境で働きたいという思ったのがきっかけでした。そして貴社のジェネラリスト職では、複数の形でお客様と関わることが出来る点に魅力を感じました。以前◯◯◯◯でアルバイトをしていたときも、忙しいレジ業務の合間を...

【当社を志望される理由を入力してください。】【空港におもてなしを実現したい】貴社は、国際交流を支える国際拠点空港ならではの演出ができる舞台だと思っています。2020年には東京オリンピック・パラリンピックが開催され、日本は訪日外国人なしでは発展できない国になっていると言っても過言ではないでしょう。このことから、ターミナル内に...