ベルシステム24の 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

より志望度の高い企業から内定をいただいたため。

採用人数・倍率

わからない。

内定者の採用大学・学歴

他の学生に会うことがなかったため、わからない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

コンサルティング営業の責任者と人事部長

会場到着から選考終了までの流れ

オフィスに到着後、二次選考と面談を担当してくださった方と話した。その後最終面接の部屋へ案内された。

質問内容

自己紹介 学生時代に力を入れたこと （アルバイトでチームを一つにまとめた経験を話した。） 志望理由 競合と比べてなぜベルシステム24なのか （他社にはないベルシステム24の強みを意識して話した。） コンサルティング営業を志望する理由 逆質問2つ

経緯

二次面接のフィードバックと、最終面接前に企業理解を深めるために案内された。

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら入室し、スタート。

質問内容

二次面接でのフィードバックと改善点を伝えられた後、最終面接に向けて不安なところを解消していただけたり、質問に答えてくださった。 企業理解が深まり、ベルシステム24でどんなことをしたいかが言葉にできるようになった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

一人は人事、一人は部署の責任者

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら入室し、スタート。

質問内容

自己紹介 学生時代に力を入れたこと なぜコンサルティング営業を志望しているのか （自身の就活軸と照らし合わせてぶれないように意識しながら答えた。） コンサルティング営業でどんなことをしたいか （企業サイトでコンサルティング営業が何をしているか勉強した。） なぜBPO業界なのか その中でもなぜベルシステム24なのか 逆質問

試験科目

基礎能力検査、構造的把握力検査、性格

各科目の問題数と制限時間

基礎能力検査35分、構造的把握力検査20分

対策方法

これが本当のSPI3テストセンターだ！ これが本当のSPI3だ！ SPI &テストセンター超実践問題集

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ご経験のある方で、若手ではなかった。

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら入室し、スタート。

質問内容

自己紹介 学生時代に力を入れたことと深掘り なぜこの業界か、なぜこの会社か （就活を始めるまで、私はBPO業界のことを知らなかったため、業界地図やワンキャリア、他のサイトを見て業界研究をした。また、同じBPOでもやっている内容が違うと競合も違うため、頭の中だけでなく文字や図に表して整理した方がいいと思う。） なぜその希望職...

内容

グループディスカッションの練習ができるイベントだった。ベルシステム24を含む13社ほどの社員が、各テーブルを回ってグループディスカッションの様子を見てオファーなどをする。

注意した点・感想

各企業の社員がテーブルを回り、グループディスカッションの様子を見てくるため、まずは発言するように意識した。また、協調性も大切になると思い、グループメンバーの発言をよく聞き、賛成や意見に付け加えも行った。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

男性役員。女性の人事マネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら接続

質問内容

・就活状況について 　就活の軸 　勤務地について 　他に選考に進んでいる企業について 　入社したらやってみたい事業 ・就活の軸について 　最終的に入社する際の決め手は何か 　その軸からなぜ当社を選んだのか 　

経緯

最終面接に向けてのフィードバックと準備のため

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら接続

質問内容

・最終面接についての案内 　オンラインでの実施（関西在住のため） 　時間は30分 　面接を担当する役員の紹介（名前、経歴など） 　面接へのアドバイス（暗記や過度な緊張は低評価） 最終面接ではあるが完全選考であることを強調された ・面接のフィードバック ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事担当の男性と女性の方

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら接続

質問内容

・アイスブレイク 　趣味について ・就活状況について ・ゼミ活動について 　グループの人数や、当時の役割 　活動の中で問題に気づいた過程と自身の取った行動 　苦労したことや気をつけたこと 　ゼミにかかわらず、一般的なチームにおける役割 ・アルバイトについて ・志望理由

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容

学業では「認知心理学」を中心に学び、人がどのように情報を受け取り、意思決定を行うかに関心を持っています。過去の経験から、人の思考や判断は環境や伝え方によって大きく変わると感じ、特に○○や○○の○○による影響について学びを深めてきました。演習授業では○○実践を通じて、相手の視点や情報処理の過程を意識しながら接することを重視し...

当社の志望理由（企業選択の軸を含めて）

私の企業選びの軸は、「相手の課題に向き合い、最適な形でサポートできる環境であること」です。貴社は、カスタマーサポートやコールセンターの運営を通じて、様々な業種の企業の課題に向き合い、対応品質や業務効率を向上させている点に魅力を感じています。また、AIやデジタル技術を活用した先進的な提案にも注力しており、変化の早い社会の中で...

大学生時代に最も打ち込んだこと

接客業のアルバイトで、全体目標に向けてチームをまとめることに注力しました。過去の結果をふまえ、今回は必ず結果を出したいという想いで準備を進めましたが、現場では経験や勤務姿勢に差のあるスタッフ間で温度差が生まれており、全体の士気が揃わない状況でした。私はまず、特に業務への意欲が低下していたメンバーと日常的に対話し、モチベーシ...

志望理由

私が貴社を志望する理由は、お客様に寄り添いながら課題を解決する貴社の仕事に魅力を感じたからです。私は企業選びにおいて、お客様の課題に真摯に向き合い、最適な解決策を提案できるかどうかを重視しています。これはスポーツ店でのアルバイトを通じて考えるようになりました。足を怪我しやすいお客様にヒアリングを行い、クッション性に優れたシ...

各質問項目で注意した点

自身の考え方や就活軸が、企業の事業内容や求める人物像に合うように考えた。また、具体的な経験と結びつけることを意識した。

参考にした書籍・WEBサイト

ワンキャリア

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

私は、主に◯◯学習、それを活用した◯◯による◯◯学、◯◯学◯◯学といったことに◯◯年間注力した。学部の都合上、授業はすべて◯◯で行われ、一年次、二年次は◯◯学習や◯◯での書き方を必修の授業で学び、三年次からは◯◯学、◯◯学、◯◯論といった幅広い学問を学んだ。ゼミのテーマは◯◯の歴史とその関係について学び、◯◯問題や◯◯の◯...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

私は、困難な状況を乗り越える力と、多様な経験から培った課題解決能力を活かして、貴社で自己成長を遂げ、クライアントを課題解決に導きたいと考える。その為に貴社を志望する理由は二つある。第一に、新人の育成制度が充実している点である。例えば、入社研修、フォローアップ研修、実習。6月の本配属までの研修制度の充実。また、年単位での人事...

大学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

私が大学生活のほとんどを◯◯交流することに使用した。私の学部のシステム上、卒業必須要件に留学があり、私は学部留学で一度、ワーキングホリデーで一度、計2回◯◯での滞在経験がある。また一年次〜二年次の間は国際寮に所属し、多国籍に人と一年以上の共同生活を行なった。これらには言語の壁、価値観や文化の違いによる衝突、国が違うからこそ...

学業、ゼミの内容

私はゼミ活動で、化粧品に関するグループ研究を行っています。 このテーマに決めた理由は、◯◯だからです。◯◯という問題に対して、◯◯と考えました。そこで、◯◯という案を企業の方に提出しました。 そして、『◯◯』という結論を出し、ゼミで発表しました。

志望理由（企業選びのポイントを含め）

私の夢を実現できるのは、貴社だと考えたため志望します。私の夢は、2つあります。 1つ目は、◯◯です。 私は、大学を選ぶ際に、学ぶ分野を限定されてしまうのはもったいないと感じたことから、学部を超えた分野を学ぶことができる大学を選びました。その時から、多角的な視野を身につけることを目標にしていました。この目標を発展させ、仕事に...

学生時代に打ち込んだこと

学生時代に打ち込んだことは、学園祭実行委員として史上初の学園祭を、春と秋の1年に2度開催したことです。 私は、1年生から3年生まで学園祭実行委員会に所属しており、3年生では幹部の中の総務という役職をしていました。総務では、実行委員会のひとりひとりが当日どのように動くのか、というシフト作成を行っていました。 2度開催をするに...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

大学の授業で、ホスピタリティについて学びました。授業では、日常で遭遇したホスピタリティの振り返りや、企業が行っている事例を通して、それが生み出す付加価値について多角度から思考しました。デジタル化が進んだ現代では、様々な業界でホスピタリティが他と差別化する手段のひとつになっています。そして、顧客に対してのみならず職場でのホス...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

私の企業選択のポイントは二つあります。一つ目は、成長できる環境であることです。貴社は、多種多様なクライアントの委託業務を行っておられるため、幅広い分野において知見を得られると考えます。また40年以上のノウハウがあり、コンサルティングから実行まで一貫して行う貴社であれば、質の高いサービスを提供する中で、いち早く業務を理解し、...

大学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

私が大学生時代に最も打ち込んだことは、模擬試験の運営と採点を行うアルバイトです。現在、十人以上を統括するリーダーとして業務に取り組んでいます。その中の後輩指導を行う際に、人により業務の理解度に大きな差があることに気付きました。考えられる原因は二つあります。一つ目は、出勤日によって指導者が変わることにより、誰がどこまで教えた...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

会計基準の国際化についての理解をテーマとして学んだ。私の所属するゼミでは、様々なゲームを通じて経営感覚および会計知識を学ぶ。主に「企業経営ゲーム」「戦略MGマネジメントゲーム」「◯◯」などを使用する。そこで商品の値決めはどのように行うべきか、従業員の新規雇用をすべきか、製品の製造工程を材料仕入から出荷までどのように管理すべ...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

私は幅広い業界や業種に対しての課題の解決やニーズに応えれる企業を選択している。貴社は◯◯社の多種多様な業種・業態で培われた運用実績、年間◯◯億コールのお客様対応できるという業界をリードする圧倒的な業務実績を強みとしているため実現できると考える。そして「失敗を恐れず挑戦への一歩を踏み出せる人材を求めている」という貴社の企業理...

大学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

大学時代にアルバイトの◯◯として売上目標達成したことである。目標というのはワンオペで4週連続◯◯万円を超えることだ。私は◯◯曜日担当で働いてから半年でワンオペを任された。オーナーが◯◯曜日に働いていた時の平均は◯◯万円の売上であった。そしてこの平均を4週連続越えることが私の目標になった。ワンオペを始めて1ヶ月程度経つと、常...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

私はゼミで会社法を学んでいます。法律と経営学に興味があったのですが、両親の会社設立をきっかけに、より専門的に学びたいとこのゼミに入りました。ゼミでは会社法の概要を学ぶだけでなく、実際の裁判例に対して各自が研究結果を発表しています。人前で話すことが得意ではないため、研究結果がしっかりと伝わるように身近な具体例や図を使用したわ...

大学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

私はSNSマーケティングの一環でインスタグラム運用に力を入れ、3か月でフォロワー300人の目標を定めて達成に向けて励みました。目標を達成するにあたり投稿し始めたときはフォロワーが増えにくいことと学業との両立という課題があったため、達成に向けて3点工夫しました。 1点目は、1週間ごとにフォロワーの増加数や投稿の閲覧数、保存数...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

私が貴社を志望する理由は、消費者と企業の双方の課題を自身の強みを活かして解決できると考えたためです。私は、現在まで行っているアルバイトの経験から「不満や不安といった負の要素を取り除いて前向きにすることができる」「自分の強みを活かしたい」という2点を企業選択の軸としています。その点で、貴社では消費者と企業の双方からのニーズに...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

グローバル化が進む時代に於いて英語をはじめとする複数言語の習得は必須事項であると考えていたため、学生生活を通して語学学習に力を入れた。幼稚園時代から継続して英会話教室に通い、ネイティブスピーカーの先生とマンツーマンで日常会話からビジネスシーンまで様々な場面で応用できる英語力の獲得に励んだ。また、世界情勢や地理的距離の近さ、...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

学生時代にリーダー経験を多く積み、大人数に価値を提供するために何かを主導することにやり甲斐・適正を感じている。また、金銭的に苦しい中で私を育ててくれた親への恩返しのために、市場価値を高めて高年収を目指したいと考えている。そこで、「多くの人々に価値提供を行えること」「多様なスキルを身に付けられること」を重視して企業選択を行っ...

学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

大学時代に、日本一を目指す◯◯名越えの◯◯サークルで副幹事長を務めた。サークルとしては珍しい強制参加の制度を採用する中で、「試合に絡めない選手が活動に対して本気でコミットし切れない」という課題が存在した。巻き込む人数の多さ・任期の短さという点で非常にチャレンジングであった。解決にあたり、強みであるピープルマネージメント力と...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください

卒業研究で◯◯の成功要因について研究しています。特にプロジェクト発案者の◯◯という観点から統計学を用いてこれまでのプロジェクトを分析しています。取り組んだ背景としては、組織のマネジメントや後輩の指導経験から人の感情が及ぼす影響について興味を持ち、特にオンラインコンテンツにそれが適合するのか興味があったからです。研究に取り組...

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

私の企業選定をするポイントとして、ニーズを具現化することで人や社会貢献が出来ること、自分の強み を生かせること、という2つの考えがあります。私自身これまでの活動として、コロナ渦において友人が作ることが出来ず問題を抱える後輩に対し〜を設立することで人とのつながりの場を提供してきた。また◯◯部長として新入生が活動しやすいサーク...

学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

◯◯サークル部長として、部員の関係を改善し◯◯なような環境作りに尽力したことです。部長になった当初は、経験者が固まり一部の人だけで楽しむ雰囲気があり、そのため新入生や初心者の退部が相次ぎました。これを解決するためにこれまで行ってこなかった役員の会議を行い、現状や課題を共有し誰でも入りやすく活動しやすいサークルを目標にしまし...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容を教えてください。

大学では、まずは化学、物理学、生物学を基礎から学びました。学年が上がるにつれ、分野と分野の間に位置する領域も含めて幅広く学びました。現在は、有機化学を専攻とする研究室に所属しています。研究テーマは「◯◯の合成に向けた◯◯の開発」です。

当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

｢ニーズを形にすることで社会貢献できること｣を就職活動の軸としており、その中で｢社会に貢献できる事業内容｣を重視しています。貴社は、企業と生活者の双方からのニーズに対して、両者の架け橋として双方のニーズを満たすような幅広いサービスを提案しています。その取り組みを通じて、両者に喜びや満足を与えることで、社会に貢献できる企業だ...

学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。

部活動で部員の意見に耳を傾け、文化祭のイベントをより良くすることに打ち込みました。◯◯という部活動に所属し、文化祭で行う人気◯◯を招いたトークショーの企画運営をする役職を担当していました。その役職では、出演者の選定や出演者の事務所へのオファーなどを経験しました。このイベントを企画する中で、部員の意見を反映する事が一番の課題...