たちばなの強み・企業の魅力

たちばなの初任給は30万円！
安定した給与を得ながら、頑張った分はしっかり評価される環境です。
個人・店舗それぞれに目標はありますが、達成を一人で抱えるのではなく、チームで支え合いながら取り組んでいます。
年齢や社歴に関係なく、成果や成長を評価する社風も魅力のひとつ。
若手のうちからキャリアアップを目指し、収入もポジションも高めていけます。

呉服事業部・平均年収
　●1年目：389万円
　●3年目：477万円
　●5年目：516万円
　●店長：899万円

たちばなには、決まったキャリアだけではなく、一人ひとりの「なりたい姿」に合わせたキャリアがあります。

・お客様に寄り添う接客のプロを目指す人
・店長など店舗のマネジメントに挑戦する人
・社内で新しい仕事にジョブチェンジする人
・コーディネートや着付けなど、専門的なスキルを身につける道も！

それぞれが思い描くビジョンに合わせて、挑戦や成長を応援します。

入社前から着物の知識を持っている人は、ほとんどいません。
だからこそ、入社後にしっかり学べる環境を整えています。

新入社員研修はもちろん、2年目以降も定期的に研修を行い、店舗での成功事例を共有。
キャリアアップを目指す社員向けの研修や、着物の染め・織りを学ぶ商品勉強会、実際の工房を訪れる工房見学など、専門性を高める機会も豊富です！

また、社歴の近い先輩がマンツーマンでサポートする「ブラザー・シスター制度」も導入しています。
仕事のことはもちろん、ちょっとした悩みも相談しやすい環境です！

たちばなの営業は、「担当者だけがお客様を接客する」というスタイルではありません。
担当内外に関係なく、店舗のメンバー全員でお客様をサポートします。

実は他社の方からは、「そこまでチームで接客するのは珍しいですね」と言われるほど（笑）

入社したばかりの頃は、商品知識も接客経験もなく、一人で商談を進めることは簡単ではありません。
そんな時、先輩や上司が一緒に接客に入り、自分のお客様のように親身になってサポートしてくれます！
時には、自分の売上にはならなくても、新人を支えるために接客に入ってくれることも。

だからこそ、「今度は自分が先輩を支えたい」という気持ちが自然と生まれます。
先輩が忙しい時には後輩が接客に入り、お互いに助け合いながら営業活動を行っています。

お客様も「担当の人だけ」ではなく、店舗のスタッフみんなと顔なじみになっていきます。
担当者のファンから、やがて「このお店が好き」という店舗のファンになっていってくれます！

一人で売るのではなく、みんなでお客様を大切にする。
それが、たちばなの営業スタイルです！

たちばなの仕事は、商品をご提案して終わりではありません！

きものを購入いただいた後も、お手入れの相談に乗ったり、手書きのお手紙をお送りしたり、きものを着て一緒に出かけるイベントを開催したり。
お客様と一緒に、きものを楽しむ時間をつくっていきます！

中には、何年、何十年とお付き合いが続き、ご本人だけでなく、お子様、お孫様までご家族三世代で頼っていただくお客様も。
だからこそ、目の前の「一回の売上」だけではなく、「この人にまた相談したい」と思っていただける関係づくりを大切にしています。

お客様の人生の節目に寄り添いながら、長く信頼していただける存在になる。
そんな、お客様との距離の近さが、たちばなで働く魅力のひとつです。

たちばなでは、きものを販売するだけでなく、「着物を楽しむ会」というお客様と一緒にきものを楽しむイベントを開催しています！
スタッフ自身もきものを着て、お客様と一緒にお出かけを楽しみます。

着物の可能性は無限大！
カフェに行ったり、スイーツバイキングに行ったり、バスツアーをしたり、
そしてなんと、きものでボーリングに行ったり…？！

自分が提案したきものを、お客様が実際に着て楽しんでいる姿を直接見られることも、この仕事ならではのやりがいです。

「このきものにしてよかった～！」
「今日はこれを着てきたよ！一緒に写真撮ろう！」
と喜んでくださる姿を見ることで、自分の提案が誰かの楽しい時間につながっていることを実感できます。

イベントや日々のお付き合いを重ねる中で、自然とお客様との距離も近くなっていきます。
商品を通して、きものだけでなく、その先にある「楽しい時間」まで一緒につくっていける仕事です。

たちばなでは、お客様との出会いを一度きりにしないために、手描きのお礼状や自己紹介シートなどを活用しています。

手書きの手紙は、時間も手間もかかります。
だからこそ、決まった文章を送るのではなく、そのお客様とお話しした内容を思い出しながら、一人ひとり違う内容のお手紙を書きます。

「この前、こんなお話をしましたね！」
「おすすめしてもらった定食屋さん、今度行ってみますね」

そんな何気ない会話まで覚えていてくれたことに、お客様が驚いたり、喜んでくださったりすることも！
思いがけない手紙がきっかけで、「また○○さんと話したい！」と再びお店に足を運んでくださることもあります。

商品ではなく、「この人だから相談したい」と思っていただける。
そんな社員一人ひとりのファンをつくっていけることも、たちばなの仕事の魅力です。