ベルクリックの 通過ES・選考体験談一覧

志望動機

私は貴社の通信業界で圧倒的業績を誇るソフトバンクのベンダーの中でトップの実績を持ち、多くの通信を利用するお客様のサポートを行うことができる点に惹かれ、興味を持ったため、貴社を志望します。私は新型コロナウイルスによる世の変化や病院内のコンビニで患者様の応対をした経験から当たり前を守る、社会基盤を支える仕事に携わりたいと考えま...

自己PR

私の長所は改善力です。1年半ほど続けている地元のカフェのアルバイトでは指摘されたことだけでなく、自分で改善すべきだと思ったことや、効率的に進める方法をメモするようにしています。当初は素早く作業することと感じの良い接客の両立ができていないことを指摘されていましたが、改善を繰り返したことで作業効率・接客ともに克服することができ...

自己PR

私は『誰とでも気軽に会話が出来る点』と『常に相手の気持ちを汲み取りながら、会話が出来る点』が強みだ。この力は私が大学時代3つのアルバイトや、◯◯長として様々な人々と良好な関係を常に気づき上げてきたことにより、成長したものだ。まず私は人と会話をする時は、必ず相手の目を見て常に笑顔でいることを徹底している。私はアルバイトの際、...

学生時代に力を入れたこと

【ゼミの新入生歓迎活動】 私が大学3年生の頃、ゼミの定員◯◯名に対し新入生からの応募が◯◯名しか集まらない問題に直面した。私はその原因を考えた結果、ゼミ生1人1人勧誘活動への熱意とやり方が問題だと考えた。私は◯◯は非常に魅力あふれる学問であると考えており、多くの新入生に◯◯を学んでほしいと考えた。そこでゼミ生皆と意見を交わ...

力を入れた教科

民法、商法、会社法、◯◯法

承諾/辞退理由の詳細

プライベートもしっかりと大事にできると感じたので。

内定後の課題の有無

特になし

内定後の拘束

特になし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当

会場到着から選考終了までの流れ

会場に着いたら面接で行うロールプレイングについての資料を渡されそれに目を通したあと、面接の部屋に通され面接が始まりました。終わった後は出口まで見送ってくださいました。

質問内容

志望動機、アルバイトについて、なぜこの業界、なぜうちの会社なのかなど。面接の初めにまず、企業側からスライドを使って企業についての説明をしていただきました。質問内容は基本的にはエントリーシートに沿った内容でした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

わかりません。

会場到着から選考終了までの流れ

zoomでの面接なので5分前に入室し、面接をしていただき終了

質問内容

自己紹介、自己PR、志望動機、趣味について、留学について、選考状況について。聞かれるであろうありきたりな質問ばかりだったので、しっかり準備していたら、答えることができる質問ばかりだったように感じました。

自己PR

私の長所は好奇心旺盛であるところです。 私は◯年間エレクトーンを続けており、現在もレッスンを受けています。 エレクトーンはオルガンのような楽器で、 母が演奏している姿を見て興味を持ちました。 私は様々なジャンルの曲に興味があり、これまでもジャズからクラッシックまで多様な曲を演奏してきました。曲調に合わせて演奏の仕方や表現の...

学生時代に力を入れたこと

私は◯◯留学での異文化理解力の向上に力を入れました。海外の文化に興味があり当初はわくわくしていましたが、想像以上の文化の違いに毎日悩んでいました。これを解決するために私は自ら進んで様々な体験をしようと考え、1人で現地の博物館や図書館などを訪れ、その国の文化や日常の雰囲気などを学びました。持ち前のコミュニケーション力で異文化...

力を入れた教科

日本文化についての授業 異文化についての授業

内容

マイナビから説明会を予約すると説明会動画のURLが送られてきて、各自それを見るといった感じでした。選考を希望する場合はマイナビを通してエントリーシートを提出してくださいと最後に言っていました。

注意した点・感想

各自動画を見る形なので、所々止めながら重要なところはメモを取ることができたのですごくわかりやすく、理解しやすかったです。しかし、説明会中に何かわからないことがあった際、直接質問をすることができない点がすこし不便に感じました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当の方

会場到着から選考終了までの流れ

簡単な会社説明の後面接、質疑応答が30分 ロールプレイ30分 の予定で実際にかかった時間は45分くらい

質問内容

自己PR 志望動機 自宅から通うのかどうか コールセンターで働くことに不安はないかなど 旅行会社のスタッフの役割でロールプレイ お客様役の面接官から必要な情報をヒアリングして最適な旅行地を選びプレゼンする

内容

事業内容 働き方

注意した点・感想

選考要素のある説明会ということで、気を抜かずに笑顔を意識していた。選考に進む学生はそのまま軽く自己紹介をした後、2種類ある働き方のうちどちらを選択するか聞かれる。とっさではあったがしっかり納得してもらえる理由を話そうとした。

内容

会社の事業内容について 業務内容について 採用条件 面接のコツ 福利厚生や働き方について キャリアアップについて

注意した点・感想

説明は、企業から依頼を受けた人材派遣会社の方が代理で行っていました。 そのため、分からないことがあれば気兼ねなく聞くことが出来ました。 代理の方が説明をしてくださったので、第三者の目線から見た企業の魅力や課題を知れた点が良かったと思います。

承諾/辞退理由の詳細

私は教育業界も受けており、教育業界からも内定を頂きました。自分のやりたいことを見つめ直し、悩んだ末、私は教育業界で働きたかったので辞退しました。

採用人数・倍率

辞退したので分かりません。

内定者の採用大学・学歴

辞退したので分かりません。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

最終面接は企業オフィスで選考を行いました。企業に到着すると面接の部屋まで案内され、面接が開始しました。 面接が終了すると、出口までお見送りして頂いきました。

質問内容

なぜコールセンターに興味を持ったのか。 志望動機。 学生時代に頑張ったこと。 特技や趣味について。 大学での研究について。 入社するにあたり、不安なことや質問はあるか。 志望度は高いか。（入社の意欲はあるか）

会場到着から選考終了までの流れ

人材派遣を行っている代理の企業が選考を行っていました。面接官も代理の企業の方でした。貸会議室で2人1組になって、お客さん役と社員役に分かれて紙に書かれた台本を読みました。お客さん役と社員役は交代して2人共どちらの役もしました。最後にフィードバックがあり、個人の評価と全体の評価を伝えられました。

GDのテーマ・お題

コールセンターで働くことを想像した上で、台本をお客さん役と社員役に分かれて読む。

GDの手順

最初に注意点を面接官から伝えられます。 電話ごしであることを想像して、 声は普段より少し高めにする。 ゆっくりとしたペースで慌てずに話す。 大きな声で話す。 感情を込めて話す。 など、コールセンターで働く上で最低限必要なことを伝えられ、意識して読むように言われました。 読み終わった後は、お互いの良かった部分や改善点を伝え合...