■毎日を「おもしろおかしく」
これは当社の働く上での考え方です。「自分が楽しくなければ、お客様も楽しくない」ということを社員には日々意識してもらい、業務を取り組むようにしています。“楽しさ“は、やる気にもつながり、人を一気に成長させることができる要素でもありますので、今後もお客様を楽しませるエンターテイナーであり続けます。

■業界での「2つの醍醐味」
ホテル業界には2つの醍醐味があると考えています。1つ目は「365日業務が終わらない」こと。毎日が変化する中で毎日がつながっているため、仕事の区切りがない中、自分で区切りを作り、次のスタッフに引き継がなければいけません。1日から1日への引継ぎが円滑にいくからこそ、次の日を迎えるお客様や、宿泊に来られるお客様が安心して1日を迎えることができます。2つ目は「世の中全ての人がお客様」だということ。私たちからお客様を選ぶことができません。多種多様なお客様に対して、どうすれば喜んで宿泊頂けるかを日々考え、顧客満足度を高めるかを意識しています。是非この2つの醍醐味を感じて頂き、共にアーバンホテルシステムを創り上げていきましょう！