東武ホテルマネジメントの 通過ES・選考体験談一覧

イベント詳細

グループ会社の説明、会社説明、キャリアについて、選考フロー、Q&A

イベント詳細

事業内容の説明やホテルの歴史、求める人物像など。座談会の時間があり質問をすることができる。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長など

会場到着から選考終了までの流れ

グループディスカッションが終わったら、別室で待機。呼ばれたら面接会場へ移動。

質問内容

・自己紹介 ・コロナ禍で何か変わったこと ・もしも内定を出したらどうするのか ・他にどんなところを受けているのか ・今までの挫折した経験 ・他のホテルと比べたときの当社の志望動機 それぞれ深掘りされました。

承諾/辞退理由の詳細

他の業界に興味を持ったため

採用人数・倍率

わからない

内定者の採用大学・学歴

わからない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

社長、副社長、部長

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で呼ばれるまで待機

質問内容

・自己紹介 ・志望理由 ・他社の選考状況 ・やってみたい仕事 ・もし内定を出したらどうするか ・英語など、何か得意な言語はあるか そこまで深掘りされることはなく、淡々と面接が進んでいくような感じでした。

会場到着から選考終了までの流れ

呼ばれるまで待合室で待機

GDのテーマ・お題

おもてなしとは何か

GDの手順

お題を言われたらその後は自由に進めて良いと言われたため、まず初めに自己紹介をし、役職決めを行いました。その後、司会の方を中心にみんなの意見をまとめていきました。最後は発表担当の方が代表して面接官の前で話し合ったことを発表しました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若すぎないくらいの方

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で呼ばれるまで待機

質問内容

・自己紹介 ・新型コロナウイルスの影響でホテル業はマイナスイメージを持たれがちだが、それでもホテル業を志望している理由 ・10年後のビジョン ・自分の弱み それぞれの質問に対して深掘りされました。

当社のHPや説明会などで先輩社員を見て、どう感じましたか？また先輩社員の話を受けて、ご自身では当社でどのようなキャリアを描きますか？

先輩社員を見て、お客様を第一に考え、行動する会社という印象を持ちました。私は◯◯さんのように、お客様を第一に考えることのできる、プロのホテリエを目指したいと思います。まずは、宿泊部のフロント業務に携わり、ホテルの顔として働きたいです。そしてその後は、管理部として、裏からホテルを支えたいです。現場での経験を生かし、お客様から...

当社への志望理由を教えてください

それぞれの地域特性を重視したコンセプトをもとにホテルづくりをしている点に魅力を感じ、貴社を志望いたします。ホテルにいらっしゃる方が求めるものや、そこの地域の方が求めるものは、それぞれの地域によって異なるものだと思います。そのため、ニーズに合わせホテルのスタイルを変化させている点に惹かれました。

就職活動を行う上で重視していることを教えてください

就職活動を行う上で大事にしていることは「誰かのためになっている実感を持って働ける」という点です。アルバイトを通じ、お客様のニーズを考え、提案し、満足していただけることにやりがいを感じたことから、誰かのためになっている実感を感じられる仕事がしたいと考えました。

承諾/辞退理由の詳細

第一志望の企業から内定を頂いたため。

採用人数・倍率

わからない

内定者の採用大学・学歴

わからない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長、ホテル支配人、社長

会場到着から選考終了までの流れ

面談→入室→面接→退室

質問内容

志望動機 大学での学びの中で一番印象的なものをひとつ 入社後はどのように働いていきたいのか →なぜそう思うのか 自身の英語力はどのくらいなのか TOEICについて 企業の志望度の確認 他社の選考状況について 逆質問

会場到着から選考終了までの流れ

入室→説明→GD→面接→退室

GDのテーマ・お題

ホスピタリティとは

GDの手順

グループ分けをされた後に順番に入室→着席後、説明を受ける（GDのテーマやディスカッション時間、発表時間など）→ディスカッション→代表者が発表→面接官から1分程度の評価→全員で退室→一人ずつ次の面接室へ移動

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長など

会場到着から選考終了までの流れ

入室→面接→退室

質問内容

志望動機 →数ある企業の中でなぜこの企業を選んだのか 挫折経験について →どう乗り越えたのか 向上心を持って取り組んだことについて 大学でどんな学びをしているのか 御社に対する志望度の確認 他社の選考状況について

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

わからない

会場到着から選考終了までの流れ

入室→面接→退室

質問内容

なぜホテル業界を選んだのか ホテル業界に興味を持ったきっかけ 働く上で大切にしたいと思っていること 自分の短所について 宿泊部で働きたい理由はなにか アルバイト経験について 転勤や土日出勤についての覚悟

志望動機

お客様の期待を超える貴社で、信念を活かし、人の幸せに貢献したいと考え、志望します。私は、感動や幸せを与えたいという思いで、◯や◯を行ってきました。どうしたら相手が喜んでくれるかを考える過程が成功に繋がる瞬間に、やりがいを感じます。多彩なコンセプトと顧客ニーズに対応したサービスを提供して選ばれ続ける貴社で、向上心を持って幅広...

就活するうえで重視していること

「直接お客様と繋がれること」と「人の幸せに貢献できること」です。◯で、直接「ありがとう」を頂いた経験から、人のために行動し、喜ばせることは自分の喜びでもあることに気付きました。働くことを通じても、関わる方々の笑顔が溢れる空間を提供したいと思っています。人の思い出を彩ることができ、その思い出が人の人生を支える、そのように人の...

先輩社員を見てどう感じたか、どんなキャリアを描きたいか

◯のキャリアストーリーを拝見し、2点感じたことがあります。1点目は、風通しの良い温かな社風があることです。意見を出しやすく、若手の提案も受け入れてくれるうえ、悩む社員を気にかけて下さる先輩がいることから、恐れずに挑戦しやすい環境が整っていると感じました。2点目は、多様な職種を経験できることです。◯は入社4年目ですが、幅広い...

志望動機を教えてください。

私はお客様の思い出作りのサポートをしたいという理由から貴社を志望します。現在飲食店でアルバイト接客業務をしており、自店を訪れたことがお客様の思い出の一部になるためにはどのようなことをすべきかということの楽しさを知りました。また、私の思い出の中には非現実体験の旅行の中でも特にホテルで過ごした時間を占めており、ホテル業界に興味...

就職活動を行う上で重要視していることを教えてください

社会貢献をしながら自分自身も成長できるかという点を重要視しています。また、その点と私の就活軸であるお客様の人生の思い出作りのサポートをしたいというものも大切にしています。私の人生を振り返った際、人と関わる中での成長が多くを占めています。世代の違う方とアルバイトとして一緒に働いたり、各国の留学生と授業を受けたりのような関わり...

当社の HP や説明会などで先輩社員を見て、どう感じましたか？ また先輩社員の話を受けて、ご自身では当社でどのようなキャリアを描きますか？

新型コロナウイルスによりホテル業界は大きな影響を受けました。その中でホテル業界を目指すことに漠然と不安を抱えていました。しかし、ホテル業界はゆっくり時間をかけて復活していくということを聞きました。また、私はコロナ禍とコロナ後でホテル業界の在り方が変わると思います。私はその中で「お客様がコロナ禍で第一に何を求めているのかを知...

承諾/辞退理由の詳細

東武鉄道という親会社があり、将来を見据えた安心感が大きいです。また社員の方も優しく、自身の成長にもつながると思ったからです。

内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

無し

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

社長、副社長、取締役（二次面接の時と同じ方）

会場到着から選考終了までの流れ

スイートルームが控え室で、前の方が終わり次第呼ばれて最終面接開始という流れ。終わったら当日発行の成績証明書を手渡しで終了

質問内容

自己紹介→弊社をどこで知ったのか？（きっかけ）→弊社に入社したらどこでどんな仕事をしたいか？（キャリアプラン）→弊社は第何志望？→内定だしたら他は辞退するかなど。難しい質問はなく、淡々と進んでいった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

取締役、人事部長

会場到着から選考終了までの流れ

GDが終わり次第、別室に移動し、二次面接開始。終わり次第そのまま帰宅

質問内容

自己紹介（大学名と名前）→志望動機の再確認→向上心を持って取り組んだこと→これまでの人生の挫折経験→大学でどんな勉強をしているのか→現在までの就活状況。どの質問も深掘りはかなりされた印象が強かったです。

会場到着から選考終了までの流れ

到着してGDを行う部屋へ案内されて、20分間のディスカッション開始。終わり次第代表者が発表する。

GDのテーマ・お題

最高のホスピタリティとは？

GDの手順

自己紹介から始まり、司会や書記などの役職の割り振りをし、5人全員の意見をしっかりと聞き、友達と話している意識を持った。結果的には結論も早い段階で出すことができ、面接官の2人からも好評価を得ることができた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事、営業

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら控え室の外に待機している人事の方が呼びにきて、個室に入りグループ面接開始。

質問内容

自己紹介→なぜホテル業界なのか？そしてなぜ弊社なのか志望動機も→うちに入ってどんな仕事をしたい？（キャリアプラン）→長所や短所（深掘りも）→最後に何か質問か言い残したいことがあったらなんでも。という流れでした。

志望動機

私は貴社と関わる全ての方に「安心、信頼、満足」を得られるスタッフを自らの力で体現したいと考え志望いたします。ホテル業務は未経験ですが、2年半勤務しているコンビニエンスストアで培った温かい接客スキルや大学でのゼミ長としての経験から得た「主体的に行動できる」という強みを活かし、将来的には社内外で最も頼りにされる人物を目指し活躍...

就職活動を行う上で重要視していること

私は現在ホテル業界一つに絞り、就職活動を行なっています。特に「成長し続けられる環境」「風通しの良い社風」の2つを就職活動の軸としています。特に貴社は説明会やホテル見学の際のスタッフの方の「笑顔で親身な対応」にとても強い印象を受けたことやスタッフ同士が楽しそうにお話をされていた事、マルチタスク性を導入していて、スタッフの成長...

当社のHPや説明会などで先輩社員を見て、どう感じたか。また先輩社員の話を受けて、ご自身では当社でどのようなキャリアを描きますか？

貴社が行動指針として掲げている「Ambition」を先輩社員の方全員が常に心がけ、勤務されているという思いが伝わった説明会でした。また先輩社員の方5名全員が穏やかで優しく、何よりこのような人になりたいという思いが更に強くなりました。私は最終的には「東武ホテルの◯◯さん」と貴社と関わりのある全ての方なら認知される事を目標とし...

当社への志望動機を教えてください。

貴社は等級性を取っており、幅広いキャリアに挑戦ができる為、社会人になっても成長を続けることができると感じ、志望します。粘り強さを生かし、現状に満足せず常に上を目指し、視野を広げていける環境に魅力を感じました。私は、人と関わり自分の行動を通して人の笑顔を見た時に、やりがいを感じます。学生に対しても暖かい気遣いをして下さった貴...

当社でどのようなキャリアプランを考えていますか。

私は、プロのホテリエを目指し、まずはホテルの顔として、宿泊部のフロント業務に携わりたいです。幅広い層のお客様、状況に応じた接客など毎回のやりとりを大切にしつつ自分の知識と経験を増やし成長していきたいです。その後は宴会部にて、お客様の記憶に残る良いものを提供するために日々自分に出来る事を考えお客様の笑顔を引き出します。現場で...

あなた自身のことを私たちに教えてください。（長所、短所、自己PR、自分史　など）図、イラスト、写真も可

「私のスポーツ史」小学生から大学生までの自分の体験したスポーツを書いた。「趣味」毎回の旅行を通して、文化、価値観の違いを体験。コミュニケーション力、感謝の気持ち、向上心、チャレンジ心にも繋がっています。「入社後の目標」周囲から信頼され、またこの人に会いに来たい、そう思って頂ける人になる！