三井住友トラスト・ビジネスサービスの 通過ES・選考体験談一覧

志望動機

人々の生活や社会支えたいという就職活動の軸が実現できると考えたからです。私はアルバイトやサークル活動の経験を通して人々や会社をサポートする仕事がしたいと考え、貴社の信託銀行の受託業務を通して社会インフラを支えることが可能な点に魅力を感じました。 自身の周りを見る力と正確さを追求できる強みを生かして、お客様の信頼に応え貴社の...

就職活動を行う上で重要視していることを最大5つ挙げてください。

私が就職活動を行う上で重要視していることは2つあります。1つ目に人や社会を支えられる公共性の高さです。私はアルバイトで新人スタッフのフォローに回った経験やサークル活動で運営の一部に携わった経験で、目立つ仕事よりも陰で支え誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じてきました。そのた め、縁の下の力持ちとして自分の能力を発揮できるかと...

今の自分に足りないものは何だと思いますか?なぜそう思うのか教えてください。

今の自分に足りないものは決断力だと考えます。よく優柔不断になり、何かを決める際に時間がかかってしまうことが多いからです。 複数ある選択肢から選択する場面で、どれが1番良い結果を生むのかを考えすぎてしまい、多くの時間を費やしたり、決断を先延ばしにしてしまうことがあります。例えば、欲しい洋服のどちらを買うか迷っているうちに、結...

実施日程

2月中旬

実施場所

三井住友信託銀行　芝ビル

インターンの形式

課題解決型グループワーク

志望動機

私は、社会に新たな価値を提供したいと考え、貴社を志望する。三井住友信託銀行のバックオフィス業務を担い、効率的かつ高品質なサービスを提供することで、お客様の満足度向上に貢献できる点に魅力を感じる。貴社では銀行業務・信託業務双方のサポートを行うため、幅広い知識を習得できる環境も魅力的だ。入社後は法人営業のバックオフィス業務に携...

就活で重要視していること

一つ目は「社会に新たな価値を提供できる」世の中に必要とされるサービスや仕組みの提供に貢献し人々の生活や企業活動を支える仕事に携わりたいと考えている。大学で学ぶ中で、企業の提供する価値が社会をどう変えるのかに関心を持つようになった。特に企業や個人の課題を解決することで新たな成長機会や人生にプラスになることを生み出す仕事に魅力...

自分に足りないもの　理由も含め

私は、自分に足りないものとして「助けを求めることが苦手」である点を挙げる。理由として、まず自分の力で解決しようとする意識が強く、他者に頼ることを遠慮してしまう傾向があるからだ。特に、責任感が強い場面では「自分でやり遂げなければならない」という考えが先行し、結果として非効率になったり、視野が狭くなったりすることがあった。 こ...

承諾/辞退理由の詳細

第1志望の会社に内定を頂いたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の高そうな男性1人、女性1人

会場到着から選考終了までの流れ

二次面接と同様

質問内容

志望動機、自己PR なぜこの業界で、金融事務が良いか なぜこの会社が良いか、どうやって知ったか アルバイトの話 いつ頃から就職活動を始めたか、何社ほどインターンシップに参加したのか 他会社の選考状況

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

30代くらいの人事の女性と、年次の高そうな男性

会場到着から選考終了までの流れ

10分前には会場に着くよう言われ、インターホンを押し案内され指定の場所で待機

質問内容

大学の志望理由、エピソード 志望動機と自己PRをまとめて話す 中学、高校時代の部活動についての話 アルバイトに関する質問 他に受けている企業は何社ほどあるか、銀行も見ているが営業と事務どちらが良いか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手の人事

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

最初に志望動機と自己PRを合わせて1分で聞かれ、その後はアルバイトや趣味のことについて聞かれた。 そして、エントリーシートに書いた、自分に足りないものという項目をもう一度自分の言葉で話すよう言われた。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

言語 25分、非言語 35分、性格 20分

対策方法

参考書を使い勉強した。他の企業で実践経験を積み、慣れるようにした。

今の自分に足りないものは何だと思いますか？なぜそう思うのか教えてください。

今の私に足りないものは、「心配性を克服し、自を持って行動する力」です。私は物事を慎重に考えるあまり、悪い結果を必要以上に想定してしまい、新しいことに挑戦する際に「本当にうまくいくだろうか」「もっと準備が必要ではないか」と不安を感じ、行動を起こすまでに時間がかかることがあります。例えば、アルバイト先でのクリスマスの販売催促を...

自己PR

私の強みは、相手の立場で物事を考えられることです。アルバイト先で後輩のトレーニングを担当する際に、それぞれの理解度や性格に合わせた指導を意識しました。マニュアルの活用や実際の作業を見せるだけでなく、自分が新人だった頃を思い出し、つまずきやすい点を細かくアドバイスすることを心がけました。また、後輩の苦手なことを把握するために...

学生時代の取り組み

私は学生時代、アルバイト先の◯◯で、繁忙期の売上向上に向けた取り組みを行いました。特に◯◯の時期は注文が集中し、業務の混乱が課題でした。そこで私は、オペレーションの改善に向けてシフトのポジション構成を提案しました。具体的には、個々の能力を考慮した配置に加え、経験の長い従業員をポジション間の調整役とすることで、連携を強化しま...

承諾/辞退理由の詳細

結果の電話を貰った際に他の企業の選考がまだ終わっていないから続けたいという話をした。そして定期的に連絡をすると言ってくれた

内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

分からない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役職は分からないけど女性1人と男性1人

会場到着から選考終了までの流れ

10分前に会場について受付で名前を言って時間まで待機。面接官1人が迎えに来て一緒に部屋に入る。終わりは外まで見送り

質問内容

志望理由 就職活動をどれくらいの時期に何をしていたのか 東京で働くことを両親はどう思っているのか 他に見ている会社 アルバイトや学校でチームで取り組んだこと 何を大切にしていたのか コミュニュケーションをとる上で何を意識しているのか 接客業のアルバイトなのになぜ事務職？ 事務職の良い点 どこが自分とあっているのか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

インターンにいた人事の人ともう1人40代くらいの女性

会場到着から選考終了までの流れ

10分前に会場について待機して時間になったら1人の面接官と一緒に中に入る

質問内容

最初に自己紹介と自己PRと志望理由を一緒に聞かれた。これに関する深堀はなかった。 後はアルバイトに関する質問やガクチカ、資格を沢山取っていたのでそれに関する質問を沢山聞かれた。 エントリーシートに書いた自分に足りないことの話 エントリーシートに書いた5つの就活の上で大切にしていることの中で1番重要視していること ストレス耐...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事(若めの人)

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

自己紹介 志望理由 ガクチカ ゼミ チームで取り組んだこと リーダー経験

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

言語 25分 非言語 35分 性格 20分

対策方法

参考書を使って勉強した。また学校での授業で対策を行っていた。

志望理由

私は大学や高校で友人に勉強を教え、感謝された経験から、自分の行動が相手の喜びや成長、信頼に繋がることにやりがいを感じました。この経験を通じて、人や企業を支える金融業界に興味を持ちました。中でも貴社の銀行業務や信託業務をはじめとする多岐にわたる事務業務を通じて、お客様に寄り添っている点に魅力を感じ志望します。入社後は、幅広い...

今の自分に足りないものはなんだと思いますか？なぜそう思うのか教えてください

現在の私に足りないものは「適度な柔軟性」です。私は慎重に準備を重ねることを重視しており、これによりミスを防ぎ、信頼を得ることができました。しかし、過去の経験から、考えすぎることで行動が遅れる課題にも気づきました。たとえば、アルバイトを始めた頃には、確認作業に時間をかけすぎた結果、他の業務の効率を下げてしまいました。また、ゼ...

学生時代に力を入れたこと

私が力を入れたことは◯◯でのアルバイトで発注業務と商品配置の改善だ。当初は粗利の高い商品や新商品を中心に発注したが売上が伸びず、過剰発注で新商品の陳列スペースが不足する問題が発生した。また、固定された商品配置では新商品のアピールが難しい状況だった。これを改善するため、季節や客層に応じた発注に変更し、商品配置を工夫した。具体...

実施日程

2025/01/28

実施場所

住友ビル本館（大阪北浜）

インターンの形式

実務体験形式

自己PR（400字以内）

私の強みは「相手の立場になって物事を考えられる力」です。コールセンターのアルバイトでは、お怒りのお客様に対して、入社してすぐの頃は謝ることしかできませんでした。しかし先輩オペレーターから「お客様の立場になって考えてみて」とアドバイスを頂き、2つのことを意識するようにしました。1つ目は、「お客様の要望や怒りの原因を正確に把握...

学生時代の取り組み（400字以内）

私はコールセンターのアルバイトで任されている新人教育に力を入れました。アルバイト先では入社後に早期退職する人が多く、半年以内の退職率は5割でした。原因として、年上の人に教育する機会の多さから、新人との円滑なコミュニケーションが取れていないことが挙げられました。指導方法を改善すべく、2つの取り組みを行いました。1つ目は、「相...

志望動機（200字以内）

「人々の豊かな暮らしを支える縁の下の力持ちになりたい」と考え、貴社を志望します。私は人々の生活に必要不可欠なお金に携われる金融業界を志望しており、中でも高度な専門性を駆使して最高の事務サービスを提供することで、人々そして企業を支えられる貴社に魅力を感じています。コールセンターのアルバイトで培った「正確かつ迅速に物事を対処す...

実施日程

1月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

実務体験形式

イベント詳細

懇談会、今後のご案内

将来「どのような環境でどのような仕事」をしたいか教えてください。（200文字以内）

ライフイベントを迎えても長く勤めることのできる環境で仕事がしたいと考えているため、それをサポートする制度がある環境で働きたいと考えています。また、学生時代の経験から自分の行動を通して、誰かの役に立ち感謝されることがやりがいだと感じたため、自らの仕事に付加価値を付けて仕事で関わる全ての人に貢献したいと考えています。能動的に信...

自己PR 400文字以内

私は任務を工夫して遂行することができます。その強みを◯◯の◯◯の際に最も発揮しました。◯◯の役割は◯◯が◯◯を販売することです。多くの◯◯がこられるため、常にスピードとホスピタリティを求められました。前者のためには、◯◯種類の◯◯の意味を広く深く調べ覚えておき、◯◯がどの◯◯にするか迷っている時はすぐに耳を傾け、おすすめを...

学生時代に力を入れたこと 400文字以内

◯◯の◯◯スタッフとしてのアルバイトで、業務の改善に努めました。◯◯スタッフは、接客中にお客様に対して楽しい会話を届ける事が求められます。しかし、多くの新人スタッフはお客様と上手く話すことができず、◯◯の顧客満足度は◯◯％と低い状態でした。そこでスタッフがお客様との会話に活かせれるように、◯◯のおすすめスポットや豆知識をw...

試験科目

国語、数学、性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語理解テスト　25分 計数理解テスト　35分 パーソナリティ検査　20分

対策方法

特になし

趣味

趣味はダンスです。ジャズダンス、ヒップホップダンスをやっていて、◯年間続けています。持ち前の明るさを生かして、舞台上でお客さんを魅了するのが得意です。舞台での歓声や拍手のために毎回の辛い練習やトレーニングを頑張っています。

特技

特技はラテアートです。アルバイト先のカフェで環境に配慮した陶器マグカップを利用してくださったお客様に、ご協力の感謝の意味を込めて提供しています。多くのお客様が笑顔になって下さるので、プラスアルファの価値を提供できる特技だと感じています。

自己PR

私の強みは視野を広げて臨機応変に行動できる点です。大学のゼミ活動の一環で地域のイベント運営に取り組みました。「地域から悪いイメージを持たれる町工場を知ってもらいたい」という工場からの依頼に基づき、工場見学の企画と集客に取り組みましたが、前例がないことに加え、ゼミ生のやる気に差があり、最初は大変でした。そこで運営と企画にチー...

承諾/辞退理由の詳細

他に志望度が高い企業があったため

採用人数・倍率

分からない

内定者の採用大学・学歴

分からない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

わかりません

会場到着から選考終了までの流れ

案内され入室～退室

質問内容

他社の選考状況、当社は第何志望か、志望動機、志望動機からの深掘り（アルバイトや、学業）、アルバイトの経験の他に周りを巻き込んで行動した出来事や経験はあるか、今までにサポートをした経験はあるのか、逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

わかりません

会場到着から選考終了までの流れ

案内されて入室～退室

質問内容

一次面接の感想・自己PR・就活の進捗状況（一次面接で話した内容から変わった点はあるか確認されました）・なぜ金融事務の仕事をしたいのか・なぜ当社で働きたいのか・家族は就職活動にどれくらい介入しているか・逆質問はあるか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

分からない

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン入室～対しる

質問内容

志望動機、自己紹介と長所から深堀、大学では何を学んでいるか。ESに書かれてたアルバイトや趣味について。アルバイト先ではどのような役割を担っているのか。チームで活動するときは、何を意識してるか。逆質問。

研究課題

ゼミでは、「優良企業とはどのような特徴を持つ企業なのか」をテーマに、主に（1）ビジョナリーカンパニー的要素、（2）CSR企業総覧、（3）CSVを通したソーシャルインパクトの3つの観点から深掘りすることで、自身が思う「優良企業」を追求している。

学生時代頑張ったこと、400字

学生時代に力を入れたことは、◯◯◯◯ショップでのアルバイトで、平日の平均売上を2倍に増加させたことだ。自店では、平日の売上があまり伸びないという課題があった。これを受け、アルバイトという立場に関係なく課題を解決したいと思い、自分起点の言動による売上への貢献に挑んだ。私は、土日に比べて来客数が少ない平日の売上を上げるためには...

自己PR、400字

私の強みは「周囲の状況を把握し主体的に行動する力」だ。その強みは、ゼミの4人班のプレゼンで発揮された。プレゼンは、1つの企業について4人各々が違う項目を担うものだったが、準備を進める中で、求めている資料が見つからず、期限内の情報収集に苦戦していたメンバーもいた。そのため私は、各々が扱う資料の中で、他のメンバーが使えそうな情...

志望動機

私は全ての人に関わりのある「お金」を通してお客様を支えたいと思い貴社を志望しました。貴社は三井住友銀行をサポートする業務をチームで協力して行うことが求められるため、私の大学のサークル活動で相手の状況を判断し、チームで行動した経験を活かすことができると考えました。グループ全体で多くのお客様を長期的にサポートしているため、私も...

将来どんな環境でどんな仕事をしたいか

私は立場関係なく助け合いながら業務を行うことができる環境で、目立つような仕事ではなくても誰かの力になっている実感をもてる仕事がしたいと考えています。

自己PR

私の強みは周りを見る力です。この力はゼミでのグループプレゼン準備の際に発揮しました。テーマが広く、役割も曖昧だったため行き詰まってしまいました。そこで私はメンバーの得意不得意な分野をまとめ、全員で話し合う時間を調整しました。その話し合いのおかげでプレゼンも教授から高い評価を頂くことができました。入社後も周りを見る力を活かし...

実施日程

2022年11月上旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

講義形式

志望動機

「仕事を通じて人々を支えたい」という就職活動の軸が実現できると思ったからです。私は中学校の生徒会活動から人々の生活をサポートする仕事がしたいと考えるようになり、金融業界に興味をもちました。その中でも貴社の委員会活動を通じて業務改善を行うなど現状に慢心せず挑戦し続けている姿勢に魅力を感じました。私はお客様のために成長し続けて...

将来どのような環境でどのような仕事がしたいか。

長く働くことができる環境で成長し続けたいと考えているので、それをサポートする制度が整っている会社で働きたいと考えています。また学生時代のアルバイトでチーム一丸となって目標を達成した経験から、チームで協力する仕事がしたいと考えました。困っている人がいたら助け合うことができるような社員全員が働きやすい雰囲気作りを大切に業務に邁...

学生時代に力を入れたこと。

「◯◯さんがいるからこの店に来た」と言ってもらえるような接客ができるように日々接客改善に取り組んだ飲食店でのアルバイトです。マニュアル通りに行動するだけでなく、お客様1人1人に合わせた接客を心掛けていました。例えば寒そうにしているお客様には、ブランケットの貸し出しや暖房の温度設定の確認などを行っていました。そうした積み重ね...