ダイハツ販売会社グループの強み・企業の魅力

ダイハツの販売会社は全国に58社あり、それぞれの会社が地域に根差した事業を展開しています。クルマは、通勤や通学、買い物、家族とのお出かけなど、地域のお客様の暮らしに欠かせない存在です。私たちは、クルマの販売や点検・整備、保険などの幅広いサービスを通じて、お客様の毎日の生活を支えています。

各販売会社が目指しているのは、地域のお客様から信頼され、選ばれ続ける「地域No.1のお店」です。お客様一人ひとりの生活やご要望に寄り添いながら、地域に合ったサービスやお店づくりに取り組んでいます。

地元で働きながら、仕事を通じて地域の暮らしに貢献できること。そして、お客様との長いお付き合いの中で「ありがとう」と言っていただけることが、ダイハツ販売会社で働く大きな魅力です。

ダイハツ販売会社では、営業スタッフだけでなく、整備スタッフや事務スタッフなど、店舗で働く全員が協力しながらお客様をお迎えしています。一人でお客様を担当するのではなく、それぞれが専門性や強みを生かし、店舗全体で快適なカーライフを支えることが特徴です。

ダイハツが考えるCS（お客様満足）は、単にお客様のご要望にお応えすることではありません。お客様が何を求めているのか、どのような対応をすればさらに喜んでいただけるのかを、一人ひとりが考えて行動することを大切にしています。

お客様の期待を少し超える気配りや心配りが、小さな感動やサプライズにつながります。スタッフ全員でアイデアを出し合い、「このお店を選んでよかった」「また来たい」と思っていただけるお店づくりに取り組んでいます。