社員同士が支え合い、役割を超えて助け合う風土に魅力を感じた。お客様に寄り添う姿勢だけでなく、仲間に対しても思いやりを持ち、どんな状況でも冷静に対応されている点から、信頼関係の深さとプロ意識を感じた。このような環境であれば、自分も安心して成長できると思った。
社風・人の魅力
業界・事業の情報
航空業界においてグランドスタッフが担う役割の重要性や、ANAエアポートサービスが提供する高品質なサービス、そして「チーム力」を軸とした業務の進め方について理解を深めた。
参加者の印象
周りの学生との接点が持てず、評価できませんでした。
採用・選考の情報
企業説明だけが行われ、今後の選考スケジュールなどは具体的には教えてもらえませんでした。
仕事内容・キャリアの魅力
グランドスタッフの仕事は、お客様の安心と快適な空の旅を支える「空港の顔」として非常に責任ある仕事だと感じた。搭乗手続きや案内業務だけでなく、緊急時の柔軟な対応や、各部署との連携など、多様なスキルが求められる点に大きな魅力を感じた。また、ANAエアポートサービスでは現場経験を積んだ
働く環境の魅力
常にお客様第一で動きながらも、社員同士が互いに声をかけ合い、連携しながら業務を行っている様子から、安心して働ける環境だと感じた。また、女性が長く活躍している姿や、産休・育休後の復職実績も多いと伺い、ライフステージの変化にも柔軟に対応できると感じた。

