ANAエアポートサービスの 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

まずみんながひとつの部屋に通され、企業の説明や入社後の案内を聞いた。その後順番に個人面接をした後解散。

質問内容

⬛︎質問 なぜ航空業界の中でもこの企業を志望するのか ⬛︎回答 自分が航空業界を目指すことになったきっかけや、東京国際空港の特徴を踏まえて説明した。 ⬛︎質問 学生時代にチームワークを活かして活動したことがあるか ⬛︎回答 学生時代の部活動の出来事を話した。どういうことが起きてそれをどう解決したかなど。

会場到着から選考終了までの流れ

まず、ひとつの部屋に集まって、企業の説明や入社後の福利厚生などについて説明を受けました。その後グループに別れて移動し、グループディスカッションを行い、解散しました。

GDのテーマ・お題

東京から北海道に行く時、飛行機が使えなくなった。代替手段は？

GDの手順

・自己紹介 ・グループディスカッション開始 ・面接官の前で発表 ・フィードバック ・1人ずつ最後に伝えたいことなど ・終了

試験科目

言語、非言語、英語

対策方法

SPIの参考書を使って対策をしていました。仕事柄、言語や英語が重視されていると考えていたため、そこを重点的に勉強していました。

参考にした書籍・WEBサイト

これが本当のSPI3だ！

承諾/辞退理由の詳細

面接会場での現場スタッフとの関りや社員さんたちの交流の際に楽しく感じたから。人との距離が近く、話しやすい雰囲気に感じた。

内定後の課題の有無

今のところ無し

内定後の拘束

今のところ無し

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

オリエンテーション（15分） 健康診断（15分） 面接（20分） OD式テスト（約30分以上）

質問内容

・学チカでチームとして乗り越えたことはあるか。 ・アルバイトで安全意識していることはなにか。 ・特技(水泳）を通して学んだことは何か。 ・グラハンを目指したきっかけ ・グラハンのどのような作業をしたいのか。 ・なぜ航空業界なのか。 ・最後に言い残したことはあるか。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

本社の人と現場の人

会場到着から選考終了までの流れ

オリエンテーション（今日の流れ、福利厚生の説明、約15分） 各グループに分かれ、面接室へ移動 面接 退室後、終了

質問内容

・志望理由（航空業界の理由、ANAグループ志望した理由、なぜ羽田空港なのか） ・ランプサービス業務でやりたい業務 ・10年後のキャリア（何をしたいのか） ・ランプサービス業務において、今から準備していることはなにか ・プレッシャー感じても大丈夫か ・今までの経験で改善してきたことはあるか ・逆質問

試験科目

言語・非言語・英語

各科目の問題数と制限時間

覚えてないです

対策方法

SPIの参考書を解いていた。英語はTOEICの勉強をしていた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

30～40代の男女一人ずつ。二次選考より入社年次が高そう。

会場到着から選考終了までの流れ

集合→オリエンテーション（15分）→【前半組（2チーム）は面接（10～15分）→面談（5分）、後半組（2チーム）はその間に健康診断】→前半組と後半組が交代

質問内容

・午前中はどのように過ごしたか →いつも通り起床し、遅延などを考慮して早めの時間の電車に乗ってきた。なるべく普段通りの食事や準備をした。 ・困難なことはあったか、またどのように乗り越えたか →エントリーシートの内容 ・↑の深堀

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

30代ほどの男女一人ずつ

会場到着から選考終了までの流れ

指定の場所で指定の時間に集合→待機室まで案内→ガイダンス（30分）→面接（30分）

質問内容

・志望動機 →エントリーシートの内容 ・グランドスタッフになったらどの部署に行きたいか、または何をしたいか →やるからには高みを目指したいから、VIPやラウンジで接客経験を積みたい。アルバイトで培った力を活かして多くの人の役に立ちたい。 ・今までの挫折経験 →エントリーシートの内容

試験科目

言語・非言語・英語

各科目の問題数と制限時間

覚えてないです

対策方法

英語は大学のカリキュラム的に毎日触れていた。 言語も非言語もどれも常識問題。

（アップロードいただいた写真から）「あなたらしさ」を一言で表してください。その理由と詳細をご記載ください。

私はチャレンジすることが好きな人間です。その理由は、大学3年生の夏に短期留学として◯◯◯◯に滞在した経験にあります。留学中は、現地の方々に積極的に話しかけ、言語や文化への理解を深めることを目指しました。週末には視野を広げるため一人で旅行をしました。初めての地で地図を理解するのに苦労しましたが、周囲の人々に声をかけることで解...

書きたいテーマをご自身で決めて自由にご記入ください。どんなことでも構いません。テーマについて自由に記入してください

大学時代は、専攻である英語力の向上に注力しました。具体的には、授業内でのプレゼンテーションやディスカッションに積極的に参加し、留学生との交流を通じて実践的な英語力を磨きました。これにより、異文化理解やコミュニケーション能力も向上しました。また、将来ビジネスにおいて必要な知識を深めるために秘書検定を取得しました。この資格取得...

志望理由

私が貴社を志望する理由は、世界中の方々が集まる空港で、国境を越えて人と人を繋ぐグローバルな人材として活躍したいという思いがあるからです。将来は、世界中の人々を繋ぐ重要な役割を果たす航空業界の一員になりたいと強く思っています。 特に旅客サービス業務は、お客様の旅のスタートを支える大切な役割を担っており、最初にお客様をお迎えす...

ANAASを選んだ理由（500文字以下）

色々な目的を持ったお客様が安心して飛び立つことができるように陰ながらサポートしたいと思いました。学園祭実行委員会に所属し、お客様の目に触れない裏方として働いてきました。来場者の方だけでなく表舞台で働いていた委員にも感謝をされたことで、表舞台の仕事よりも感謝をされる機会の多い裏方の仕事に興味を持ちました。他社と比べて厳しい安...

アップロードいただいた写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。

3色ボールペンのような人

その理由と詳細をご記載ください。（500文字以下）

高校生時代に英語ともう一言語を使いこなし、世界中を繋ぐ仕事に就きたいと考えていたため、大学では◯◯◯◯を学ぶことを選択しました。英語を習得した期間よりも短い期間で◯◯◯◯語を習得し留学することを考えていたので、1日でできるだけ多くの知識を身につけ、会話に応用できるようにアルバイトなどの時間を縫って勉強時間を確保してきました...

ANAエアポートサービスを志望する理由　（500字）

私は、貴社のグランドハンドリング業務に強く惹かれ、志望いたしました。航空機が定時に、安全に運航できるのは、見えないところで支えるランプサービススタッフの存在があってこそだと考えています。特に、ANAASは「飽くなきプロ意識」を掲げ、最高の安全性と効率性を追求し続ける姿勢に魅力を感じています。 大学祭実行委員として3年間、裏...

あなたらしさが伝わる写真 その写真を一言で表す その理由と詳細　（500字）

アルバイトの求人募集写真をアップロード タイトル　『安全を守り、周囲を支える存在』 私は責任感を持って物事に取り組むことを何よりも大切にしています。スイミングスクールでの指導経験では、子どもたちの安全を守ることが最優先であり、そのために常に冷静な判断と迅速な行動が求められました。特に、プールという危険と隣り合わせの環境...

書きたいテーマをご自身で決めて自由に記入 その書きたいテーマについて自由に記入（500字）

『アルバイト経験で得たこと』 私はスイミングスクールのインストラクターとして働く中で、「責任感」「判断力」「チームワーク」の重要性を学びました。 まず、責任感についてです。水中での指導は生徒の安全が最優先であり、私は常に周囲に注意を払い、生徒一人ひとりの動きを観察し、適切なタイミングで声をかけました。このような状況で、自...

ANAASを志望する理由をご記入ください。（500文字以下）

私が貴社を志望する理由は、飛行機のすぐそばで運航を支えるグランドハンドリング業務に強い憧れを抱いているからです。幼少期に父の仕事の影響で海外に住んでいた経験があり、その際頻繁に羽田空港を利用しました。出発時にグランドハンドリングのスタッフの方々が迅速かつ正確に作業を行い、飛行機を送り出す姿を見て、私も空の安全を支える仕事に...

「あなたらしさ」が伝わる写真をアップロードしてください。　アップロードいただいた写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。※私は「●●●●●●●●●●」ですの●の部位だけご記入ください。　その理由と詳細をご記載ください。（500文字以下）

「信頼を築く力」　 この写真は、アルバイト先の仲間と〇〇旅行に行った際のものです。仕事を通じて築いた関係が、職場のつながりを超えて仲間としての絆を深めたことを象徴しています。お互いに助け合い、支え合いながら業務を乗り越えてきた結果、こうした素晴らしい経験ができました。レストランで働く中で、私は人との関係を大切にし、特に新人...

ANAASを志望する理由をご記入ください。（500文字以下）

私の強みと価値観を活かしながら、人々が安心できる環境を提供することで社会に貢献したいと考えているからです。私はこれまで、ゼミの企業共同研究でデータ分析を通じて、数値から物事を判断する力を養いました。また、◯◯での学会発表や◯◯でのインターンシップを通じて、英語でのコミュニケーション能力も磨いてきました。これらの経験は、羽田...

アップロードいただいた写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。 ※私は「●●●●●●●●●●」ですの●の部位だけご記入ください その理由と詳細をご記載ください。（500文字以下）

添付した写真は大学の文化祭で演奏している写真です。私は中学生のころからドラムを約10年続けています。この時、私は演奏者としてだけではなくステージ運営者としてもプロフェッショナルとして行動していました。私たちの目標は、タイムスケジュール通りにイベントを進行させることでした。まず、スムーズな進行を確保するために、臨機応変な対応...

ANAASを志望する理由をご記入ください。（500文字以下）

航空業界を通して多くのお客様が「まだ知らないワクワク」に出会える場を作りたいと思い志望した。人生初の飛行機、機内外でのエンターテイメントの充実など私に期待や高揚感を与え続けてきた力はANAだ。だからこそ私がANA経済圏に関与し、お客様を未知体験へ導く架け橋になることで日常を豊かにし、社会に貢献したい。中でも貴社を志望する理...

アップロードいただいた写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。※私は「◯◯」ですの◯◯の部位だけご記入ください

【「一期一笑」プロデューサー】どんな出会いも特別なものに、どんな相手とも笑顔の空間を創り出す。それが私の特技であり「一期一笑」という信念を大切にしている。◯◯を訪れた際、レストランで働く現地の学生アルバイトの方と一瞬で打ち解けた。きっかけは50円玉だ。◯◯にとって初めて接客する日本人であり、緊張した様子であった。私は少しで...

テーマについて自由に記入してください。（500文字以下）

大学◯◯年生から始めた長期インターンシップでの経験である。主に◯◯に取り組んだ。特に毎月課される◯◯達成を目標としていたが、体制変更が原因で収益貢献が難しい状況に直面した。私はチーム全体の情報共有改善が必要であると感じ、インターン生での会議実施を提案した。そこで互いのタスクを一目で確認できる「進捗シート」を作成し業務効率を...

志望理由

貴社での仕事に誇りを持ち、「好き」だと言えるチーム・仲間と、お客様の安全と笑顔のために働きたいという強い意欲があり、志望する。◯◯の経験を通じて、家族や友人がどれほど私のことを支えてくれていたかを改めて感じたことをきっかけに、得意なことを活かして、日々挑戦しながら誰かに貢献したいと考えるようになった。やむを得ない事情で利用...

学生時代に力を入れたこと

私は大学生時代、◯◯でのアルバイトに力を入れた。閑散期が続いた頃、店長との会話の中で「リピーターが少ない」という課題が上がった。どのようにすることでまた来店したいと思うのか、お客様の立場に立ち、これまでの接客やサービスの改善点を熟考し、アルバイトリーダーとしてその指導に尽力した。結果として、季節限定メニューの作成、笑顔を欠...

あなたらしさを表す写真とそのエピソード

私は◯◯のため、単身で渡◯◯した経験がある。言語が違う異国の地で、仕事と家を見つけ、生きていくためのことを全て自分でする、責任を取らなければいけない状況に、挫折しそうになったことがある。言語や文化の壁に直面し、思い通りにいかないことが当たり前の毎日を過ごす中で、友人や勤務先の◯◯にいらっしゃったお客様は「君の笑顔、間違えて...

ANAASを志望する理由をご記入ください。

日本の玄関口である羽田空港において、ANAの顔としてお客様の思い出に残る大切な旅を作るために自らがお客様にサービスという形で提供できる姿を目指します。大学の国際寮で多くの留学生と共同生活を送る上で、様々な価値観や背景を持った人との関わり方の難しさに直面しました。しかし、これらを解決するためにはコミュニケーションにおもてなし...

書きたいテーマをご自身で決めて自由にご記入ください。どんな事でもかまいません。（学校生活、普段の生活、自己PR等）

私は初めてのアルバイトで塾講師を務めていますが、生徒の立場に立ち、彼らを理解することを努力しました。真剣に取り組まない生徒には、彼らがなぜ勉強に取り組まないのかを探り、その理由に合ったアプローチを模索しました。その結果、顧客満足度が上がり、表彰していただきました。今までの成果が実って嬉しい気持ちと、相手のことを知り、相手に...

「あなたらしさが伝わる写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。」 「その理由と詳細」

私は我慢強く、常に前を向いて進んでいくことのできる人間です。この写真は幼い頃から続けていた習い事で全国優勝した時の写真です。長年続けていると成績が伸び悩んだり、辞めたいと思ったことがありました。しかし、我慢強く、常に前を向いて進んでいくことを考え、努力しました。その結果、全国優勝をすることができました。ANAASの社員とし...

ANAASを志望する理由をご記入ください。（500文字以下）

私が貴社を志望する理由は、国内最大級の空港で、お客様の旅の思い出づくりをしたいと考えたからです。羽田空港は国内外問わず多くのお客様に利用していただいており、日本の顔として常に新しく、高水準なサービスが求められると考えております。そのためにお客様の旅の「いってきます」を常に支え、お客様に寄り添った接客をすることが必要であると...

アップロードいただいた写真から「あなたらしさ」を一言で表してください。※私は「○○○○○○○○○○」ですの○の部位だけご記入ください。

人の役に立つことが大好き

その理由と詳細をご記載ください。（500文字以下）

私は小さな頃から人のために行動することが好きで、小学生の時にはお楽しみ会のプログラム作成や司会進行を担当し、出し物順番や内容の重複が無いように事前に準備を行うなどして当日トラブルが起こらないように気を配りました。また、○○の文化祭の時には、劇の音響や照明の担当およびエンディングや本番・メイキングのDVDを作成し、キャストを...

ANAASを志望する理由をご記入ください。（500）

夢である「人々に喜びを届けること」が貴社でなら実現できるからです。私は3年間続けている飲食店でのアルバイト経験から人々に喜びを与える仕事の楽しさを学び、羽田空港というワクワクのあふれる地で、更なる喜びを届けたいと考えました。羽田空港は基幹空港として国内外問わず多くのお客様に利用され、貴社はANAの顔として全てのお客様を笑顔...

あなたらしさを一言で表す

人との繋がりを大切にする

その理由と詳細をご記載ください（500）

この写真は、私のアルバイト先である飲食店で共に働く学生たちが集まりバーベキューをした時のものです。下段の中央に笑顔で映るのが私です。以前まで、学生たちはアルバイト以外のプライベートの時間では殆ど会う機会がありませんでした。私はこの原因が学生間の学年や大学の違いだと考えましたが、一度出会った縁を継続させ、良好な関係性を築きた...