本気で社会課題に向き合い、世界の人々の”生きる”をデザインする
■企業理念
私たちは、企業理念「正しく生きる、豊かに生きる」を掲げています。
高い倫理観を持ち誠実に、経済的だけでなく「からだ・こころ・くらし」の豊かさに向き合いたい。
また、ただ日常を漫然と繰り返すのではなく、感謝と情熱をもち、最後に悔いのない生き方を実現したい。
そして、お互いを尊重し合いながら、世界のより多くの人が今よりも自己実現できる未来社会を創りたいと考えています。
■世界で起きていること
さまざまな社会課題が顕在する現代において、全世界が「高齢化」に直面しています。その最前線に立つ国、それが我々 日本です。
要介護・要支援者の増加が予測されている現代の日本において、今後の医療費や社会保障費の負担が深刻化しています。
また、介護業界の給与水準は低いままであり、介護人材の不足やサービス提供が困難になると懸念されています。このままでは、支えを必要とする人々に十分な介護が行き届かない「介護難民」の増加が避けられません。
■私たちができること
そのような社会課題を抱える現代において、私たちは何ができるのでしょうか。
一つは「自宅で最期まで過ごしたいという願いを叶える」こと。そしてもう一つは「次世代の負担を軽減し、社会インフラを支える」こと。
私たちは、本気で社会課題に向き合い、世界のより多くの人が「お互いに尊重し合いながら、今よりも自己実現できる未来社会」を創り、貢献していきます。
人財×テクノロジーの力で業界に変革を
■長期ビジョン2030
私たちは、長期ビジョン2030「EX→CXを強みに非連続成長へ」を掲げ、社員の仕事のやりがい・お客様の期待を超えた感動を相互に高め合いながら、2030年までに非連続な成長をする基盤を構築します。
そして、2050年には売上1兆円を目標に掲げ、在宅介護の新たな未来を切り拓くべく、次世代型ビジネスモデルの構築を目指し「在宅介護プラットフォーマー」への進化に挑戦しています。
■ビジョン実現のために
上記のようなビジョン実現のために、私たちは ①エリア拡大 ②組織的連携対応 ③DX化推進 などに取り組んでいます。
このような取り組みの一つ一つが、変化の激しいVUCA時代といわれる現代で「社会変化に対応する力」の要因なのです。
また、現代ではDX化・AI活用など最先端の技術が様々台頭していますが、私たちは上記の取り組みの源泉を「人財」だと考えています。人財とテクノロジーの力を融合させ、日本の未来を支え、業界に変革をー。私たちは挑戦し続けています。
国内最大規模の実績、そして現在業界成長率No.1
■リネンサプライ事業
1950年に創業し、クリーニングのレンタル業からスタートしたヤマシタ。
当時では珍しい「レンタル」というビジネスをスタートし、数々の実績を作り上げてきました。
「リネンサプライ事業」として、現在3,000社以上の導入実績を誇り、契約継続率や99.9%。
全国ネットワークを構築したことで、安定供給・高品質を実現し、現在では3,000社以上の導入実績を誇り、契約継続率や99.9%となっています。
■ホームケア事業
1985年ごろから福祉用具のレンタルビジネスを画策。
「ホームケア事業」として、30年以上サービスを提供し続け、国内最大規模となる全国70拠点以上でお客さまに寄り添ってきた実績が、お客さまの中に安心と信頼を築き上げています。
そして、現在業界成長率No.1を誇り、更なる進化を続けています。
キャリアは会社が決めるものではなく、自分で描くもの
■人財の採用育成に注力する背景
私たちは、社会課題解決に向けた企業理念やビジョン実現に目標に、非連続成長を実現するプロ集団を作る仕組みを構築するために、人財の採用育成に注力しています。
「超高齢社会」「観光立国推進」といった社会的課題・テーマに向き合い、これからの未来社会に貢献し続けていくために、お客様に選ばれる業界No.1の価値を創造し、他社に先駆けて変革をリードできる力が必要です。
そのために、やりがいを持った社員が能力を上げ(EX)多様な能力を持つチームでファンを増やす(CX)ことができるような取り組みを正しく遂行し、実現を目指しています。
■圧倒的経験数とスピード感
私たちは、皆さんが入社後の「ひとり立ち成長支援」に力を入れています。
ひとり立ちガイドブックをもとに、平均10か月程度でひとり立ちができる研修体制を整えています。
また、ヤマシタの営業職は「BtoBtoC」と表されることがあります。BtoBとBtoCを同時に経験することができる分、幅広いスキル習得が可能で、また1日当たりの商談数が多いことが特長です。
入社後からスピード感もって、短期間で圧倒的な経験値を積むことができる仕事・環境があります。
■フェアで納得感ある評価
私たちは、日々の業務を理念やビジョン等まで一気通貫でつながる人事制度の体系を持っています。
そのため、スキル×バリューの二軸で評価を行い、またオープンな昇格審査を徹底することで、公正性と納得感のある評価制度を実現しています。
さらに、年4回昇格タイミングがあり、実力に応じて早期で昇格することができます。実際に、新卒入社から数年でマネージャーに昇格する人もいれば、新しいプロジェクトに抜擢されて活躍する人も。
■個と組織のビジョン実現へ
私たちは、「キャリアは会社が決めるものではなく、自分で描くもの」という考えをもとに、社員個人個人のキャリアに向き合っています。
ただ、私たちが掲げる目標やビジョンの実現を目指すだけでなく、その過程で成長する中で、皆さん自身の理想とする「生き方・働き方」の実現を目指していただきたいと考えています。
そのため、広範囲でチームで協働し、皆さんのキャリア実現を目指すことができる環境があります。
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