ルミネの 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

本社の年次が高い方々

会場到着から選考終了までの流れ

会場に到着後、面接の注意事項を確認したうえで、人事の方が逆質問に答えてくださりました。その後面接会場に案内されました。終了後はそのまま解散しました。

質問内容

・強みを入れた自己PR ・自分の弱み ・志望動機 ・どんな仕事をしたいか ・よく行く館とテナント ・ルミネの魅力と課題 ・その課題をどう解決するのか ・チームを推進する上で大事だと思うこと ・他社選考状況 今までの面接で聞かれなかった志望動機など一般的な部分をメインで聞かれました。特に入社して何がしたいのかや各仕事への理...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

館と本社の偉い方

会場到着から選考終了までの流れ

早めに会場に到着し面接の注意事項を確認した後、面接会場に案内されました。

質問内容

・今日のコーディネートについて ・最も頑張ったガクチカ ・アルバイトの詳細（接客について） ・最近ハマっているもの（おそらくファッションについて聞かれていました） ・他社選考状況 ・逆質問 今回もあまり志望動機などについて聞かれず、どんな人なのかを知ることを重視しているような面接でした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

館の統括リーダーと業態開発のリーダー

会場到着から選考終了までの流れ

早めに到着し面接の注意事項を確認したうえで、面接会場に案内されました。

質問内容

・学生時代に頑張ったこと ・好きな館 ・最近感動したこと ESは設問数が多かったですが、３人いることや時間もあり質問は３つだけでした。各質問をされた後に深掘りをされました。ここではどんな働き方をしたいかを聞かれませんが、志望理由などルミネへの熱い思いは２つ目の質問の時に間接的に伝えられたと思いました。

試験科目

言語・非言語・英語・性格検査

各科目の問題数と制限時間

不明

対策方法

玉手箱＆C-GABの参考書で非言語の公式を確認したり、全教科の問題を何回か解いたりしました。

試験科目

言語・非言語

各科目の問題数と制限時間

全部で1時間程度

対策方法

spiの参考書は解きましたが、それ以外は対策しませんでした。

承諾/辞退理由の詳細

他の志望度の高い業界から内定をいただいたため辞退しました。

採用人数・倍率

辞退したのでわかりません。

内定者の採用大学・学歴

辞退したのでわかりません。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

最初に人事のかた2人と話し、質問する時間を設けていただいた。その後面接の部屋に移動し、面接スタート。

質問内容

・自己紹介 ・今日のコーディネートのポイント ・ファッションに関する質問（ファッションはどのくらい好きですかと聞かれたのが印象的でした） ・自己紹介で話したことに関する深堀（これが面接の大半を占めていた気がします） ・最終的な志望度の確認

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

一次面接より少し年上の方

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と同様

質問内容

・自己紹介 ・自己紹介の深堀 ・ルミネでどんなことがしてみたいのか ・志望理由 ・普段行く店舗 ・いったことのある店舗2つをピックアップされて、その2つの店舗の違い ・競合他社との違い ・学生時代に力を入れた経験 ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

特になし

会場到着から選考終了までの流れ

時間になるまで、面接の部屋の前の椅子に座って待ち、人事の方に案内されたら、面接の部屋に入って面接開始。

質問内容

・自己紹介 ・志望動機 ・学生時代に力を入れた経験 ・ルミネに入社したら、何がしたいのか ・自分の弱みと、それをどのように乗り越えていくのか ・過去に訪れた中で気に入っている・印象に残っている施設の感想（ルミネ以外でも可）

承諾/辞退理由の詳細

ファッションに携わりたいと思っていたから。

内定後の課題の有無

今のところない。

内定後の拘束

今のところない。

趣味・特技（30文字以内）

雑誌を読むことと水泳です。

得意な科目・研究課題（40文字以内）

○○学のゼミで規範に縛られる理由を探り、「○○」の〇的役割を研究しています。

大学(学生)時代に限らず、あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを、最大3つあげてください。（40文字以内ずつ）

サークルで○○を務め、複数の施策を実施しメンバーの意欲を引き上げました。 ○○のアルバイトを通して、お客様のニーズに合った接客を身に付けました。 留学生との交流や資格取得など多角的なスキルアップを行い、○○力向上に励みました。

営業職を選んだ方 興味のある事業をお答えください。

SC事業、EC事業(IT)、ライフスタイル事業

得意な科目・研究課題(40字以内)

高校時に論文を執筆したことがきっかけで、環境学を学んでいる。

大学(学生)時代に限らず、あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを最大3つあげてください。(各40字以内)

1.習っていたダンスで教室オーディションに合格した。 2.楽譜が読めない状態から3つの楽器を習得した。 3. 大学でマネージャーとして活動してきた。

志望動機

お客様に安心感や快適さを届けたいと考えたためです。初めてルミネを訪れた際、洗練された空間や丁寧な接客に感動し「こんな素敵な場所で働きたい」と強く思いました。接客業のアルバイトでは、お客様目線に立ち、常に笑顔で対応することを意識していました。お子様連れのお客様にはお手拭きを多めに用意したり、他のお客様と距離が取れる席に案内し...

あなたが今までで一番感動した接客は？

私が感動した接客は、初めて東京を訪れた際にルミネの受付で受けたサービスです。駅への戻り方がわからず、受付でお聞きしたところ、館内ではない場所にも関わらず、迅速かつ丁寧に道順を教えてくださいました。心細かった私にとって、その親切な対応は大きな安心となり、心から感動しました。ルミネの魅力はこうした細やかな配慮にあると実感し、私...

大学（学生）時代に限らず、あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを、最大3つあげてください。

私がこれまでに特に力を注いで取り組んできたことは、1部活動、2接客アルバイト、そして3ゼミ活動の3つです。

大学（学生）時代に限らず、あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを、最大3つあげてください。（各40文字以内）

1）ゼミでのディスカッション 2）TOEICの学習 3）◯◯でのアルバイト

選択した番号の具体的なエピソードとそこから得た学びについて、教えてください。（350文字以内）

ゼミでは、毎週ある議題に対して4〜6人のグループでディスカッションを行った。最初の頃は意見を言えなかったり、議題に対してグループの意見がまとまらなかったりした。話し合いを活性化させるために、日ごろから様々なニュースに関心を持つように意識し、事前準備では多角的な角度から議題を深掘りする中で疑問に思ったことをメモした。また、デ...

あなたの直近3年間の取り組みの中で、自らチャレンジし成長できた経験について教えてください。（350文字以内）

私は◯◯サークルの活動の中で舞台作りに挑戦した。私は◯◯をより魅力的に見せることができる照明に興味を持っていたため、公演の舞台作り係に立候補した。照明の機材や効果について一から調べ、得た知識を基に照明の絵コンテを描き、業者の方に提案した。今まで任された仕事は一人でやることが多かったため、舞台作りも最初は一人で進めていたが、...

大学（学生）時代に限らず、あなたがこれまでに特に力を注いで取り組んできたことを、最大3つあげてください。

1.飲食店アルバイトで、店舗で初めて英語の接客に挑戦した。 2.◯◯で、◯◯に新規施策を提案するプロジェクトに取り組んだ。 3.中高の◯◯部で、2年間の自主練習を通して技術向上を達成した。

選択した番号の具体的なエピソードとそこから得た学びについて、教えてください。

私が勤める店舗では訪日客が◯◯割を占める一方で、英語に堪能なスタッフがおらず、ジェスチャーや翻訳アプリを頼っていた。しかし私は、より温かみのある接客を提供したいと思い、英語の接客フレーズを勉強し実践した。英語での会話を通じて、お客様から料理の食べ方を聞かれたり写真をお願いされる機会が以前より格段に増えた。その過程で、お客様...

あなたの直近3年間の取り組みの中で、自らチャレンジし成長できた経験について教えてください。

大学3年次の、◯◯でのプロジェクト経験だ。大学外の団体だが、新たな経験を積みたいと思い飛び込んだ。出身大学の異なる◯◯人と共に、◯◯カ月間取り組んだ。議論を進める中で、私はこれまでにないワクワク感を覚えた。それは、メンバー全員が他の人の意見に対して肯定的であることで発言しやすい雰囲気がつくられ、アイデアが次々と生まれたから...

学生時代に限らず、これまで特に力を注いで取り組んできたこと最大3つ（40字以内）

・◯◯部でのリーダー経験や◯◯経験 ・いろいろな所に旅行に行って、その土地のおいしいものや体験をすること ・◯◯料理店と◯◯居酒屋と◯◯教室の多国籍なアルバイト

上の質問の具体的なエピソード（350字以内）

新型コロナウイルスの影響で、所属していた◯◯部の演奏会が中止なった。その中で、部長として諦めずに代替案を模索し、実行した。中止と決定した際、積み重ねてきた練習や気持ちが無駄になったと感じた。しかし引退となる演奏会がなくなり、このまま演奏できずに終わるのは非常に悔しく、部員から同じ思いを聞いたため、状況に応じた形で演奏会を実...

あなたの直近3年間の取り組みの中で、自らチャレンジし成長できた経験について教えてください。（350字以内）

団員◯◯名から成る◯◯の◯◯責任者として、会場に来ることができないお客様のために、団として初めて◯◯配信にチャレンジし、総観客数を約◯◯倍に増加させた経験だ。大学からの金銭的援助はなく、配信環境を整える予算はなかった。そのため当初は反対の意見を受けた。それでも演奏を聴きたいと思ってくれているお客様になんとしても演奏を届けた...

学生時代頑張ったこと

私が特に注力した経験は、三か月間の長期インターンシップに参加し、チームで1位を目指したことです。このインターンシップでは、12人が3人1組のチームを組み、最終発表に向けて割り当てられたテーマに基づいて業務を行うといった内容でした。私たちのチームはインスタグラムとWEB記事を担当しましたが、中間発表の時点では四位でした。この...

チャレンジして成長できた経験

自らチャレンジし成長できた経験は、◯◯を務めたことです。元々沢山の課外活動をしていたのですが、リーダー経験をしたことがなかったため興味を持ち、代表にチャレンジしました。活動の中で役員会議の出席率の改善や新規会員拡大、イベント集客目標達成など沢山のことを成し遂げてきました。一人だけでの力ではなく、他の役員の協力あってこその成...

志望動機

私は、人々の生活に笑顔を届ける仕事がしたいという想いで就職活動を行う中、最も身近で私自身が笑顔でいられる貴社に興味を持ちました。私は、何気なく訪れても自然と会話が生まれ、新しい商品を出会うことが出来る商業施設独特の空間が大好きです。就職先を考える際、その大好きな空間を創る仕事がしたいと考え貴社を志望します。実店舗に立って接...

志望動機（400字以内）

私が成し遂げたいことは、お買い物を通して幸せを提供すること、お客様目線で行動することの二点です。貴社の事業を通してそれらを実現させることができると考え、入社を志望します。貴社に興味を持ったのは、NEWoMan新宿を訪れた際、◯◯や◯◯などの独立店舗が多く、敷居が高く入店しづらいイメージがあったブランドが、お洒落なブランドイ...

趣味特技、資格免許（60字以内）

趣味は◯◯巡りで、◯◯や◯◯などに行きました。 / ◯◯検定◯級取得

得意な科目、研究課題（60字）

◯◯や、◯◯について研究を行っています。

志望動機400文字以内

豊かな暮らしの提供を通して人々に喜びや感動を与えたいといった思いから商業デベロッパー業界を志望する。中でも2つの理由から御社に強く惹かれた。1点目は、「お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす」理念だ。実際に私はルミネの店舗でアルバイトをしている。その中で、お客様に最善のおもてなしをするために、我々スタッフにもさまざまな...

趣味特技60文字以内

プレーを通して感動や喜びを与えてもらうことができるスポーツ観戦が大好きだ。特技は魚を綺麗に食べることだ。

得意な科目、研究課題60文字以内

コンクリート材料研究室にて、有機化合物がコンクリート強度に及ぼす影響について研究を行っていく予定だ。

志望動機

私は、ワクワクや感動を多くの人に届けたいという思いがあります。 アルバイトでは、オンラインでも手軽に買い物ができる現代でも店舗に足を運んでくださるお客様に対して店舗でしか体験できない体験価値や購入体験の思い出を持ち帰ってもらい、また足を運びたいと思ってもらえるような接客を心掛けています。 ここから私は幅広いコミュニケーショ...

学生生活、部活、サークル活動を通じて自分自身が成長できた経験

◯◯の際にリーダーを務めた経験があります。 私は、この会のリーダーになった際「やるからには楽しもう！」の精神で取り組むという目標を持ちました。 ◯◯という名前であるにも関わらず、例年◯◯のみの内容で、交流が促進できていないという反省点を先輩から聞き、私は新たな提案を2つしました。 1つ目は研究中間発表を行うことです。研究内...

自由課題

手書きで写真などをたくさん貼り、普段の自分を表現しました。