ニュー・オータニの 通過ES・選考体験談一覧

志望動機（500）

常に新しいことに挑戦し続け、新たな価値の提供により人と人の繋がりを深めると同時に、従業員から顧客まで、ホテルに関わる全ての人の人生を豊かにしたいという強い想いがあるからだ。私は、居酒屋でのアルバイト経験から、常にお客様の気持ちを第一に考えて行動し、最善の価値を提供することでお客様との繋がりを深め、サービスを通して喜んでいた...

学生時代に最も打ち込んだこと（500）

アルバイト先の居酒屋の閉店の危機を救ったことだ。当初は閉店を通達されるほど接客態度と売上が振るわないという状況があった。皆が自身の仕事で手一杯で、周囲を見る余裕がなく十分な連携が取れていないことが課題だと考え、私は、閉店の危機を乗り切るために従業員の教育に尽力した。業務内容や基本事項を再指導し、仕事の効率化のために必要事項...

ニューオータニに入社したらどんな業務に挑戦したいか（600）

貴社に入社したら、食を通してお客様に新たな価値を提供することができる業務に挑戦したいと考える。私は過度な食事制限により食事をすることが辛くなり、心身に不調をきたしたことがあったが、現在は快復し、食事を心から楽しみ、心身ともに健やかで豊かな生活を送っている。また、居酒屋でのアルバイト経験で、お客様が幸せそうに食事を楽しむ姿を...

あなたが今までの人生で【NEW】なことに積極的に挑戦した経験を教えてください。（500字以内）

大学生のうちに海外で新しい事に挑戦したいと考え、「英語での実践的なコミュニケーション力の向上」「多様な価値観や異文化を直接肌で感じたい」「カスタマーサービスの実用的な知識や技術の習得」という思いを実現する為、◯◯への語学と◯◯インターンシップ留学を決意しました。現地でしか得られない学びを吸収しようと空港の近くにあるアウトレ...

ホスピタリティを追求する面、企業価値を高める面、2つの面を持つ株式会社ニュー・オータニで、ご自身がどのような能力・強みを生かし、どのように活躍していきたいですか。（500字以内）

【知恵と創意工夫で必ず自分のものにする】最後まで決して諦めず、努力と工夫で求めるものは必ず手にしてきました。（1）中・高校で◯◯ケ部。週6日、平日は朝、昼、放課後の練習と1時間以上の筋力トレーニング（高2で◯◯人中◯◯人のレギュラーに）（2）中・高校では通学の電車内や帰宅後の自主学習を毎日2時間確保（学年成績◯◯番以内）（...

あなたが今までの人生で【NEW】なことに積極的に挑戦した経験を教えてください。

今までの人生で挑戦したNEWなことは、大学◯年生の◯に行った◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯留学です。以前から大学生の間に一度は留学をしたいと思っていましたが、コロナ禍により長い間海外渡航が不可能になりました。しかし去年、大学の留学プログラムが漸く再開されたので挑戦に踏み切りました。留学前は、リスニングの練習や頭の中での会話のシミュレ...

ホスピタリティを追求する面、企業価値を高める面、2つの面を持つ株式会社ニュー・オータニで、ご自身のどのような能力・強みを生かし、どのように活躍していきたいですか。

相手の立場に立って寄り添う力を活かし、様々な属性のお客様にとっての最善なサービスを提供します。そして、現場で徹底したお客様視点を身につけ、経営側にて企画・広報の職に就きたいです。目標は、フォーブストラベルガイドにて合計十の星を獲得することです。和へのこだわりを大切にしつつ、コジコジなど人気キャラクターとのコラボレーションを...

志望動機（インターンシップにご応募いただいた理由） （全角500文字以内）

学生時代、1年間の◯◯への留学を経験し、異なる国々の魅力を知ることで、◯◯を学んだ。日本の◯◯という特徴は他の国にはない随一のおもてなしだ。そんなお客様に尊敬されるサービスを体現し、いずれは世界に誇れるおもてなしをチームで生み出していきたいと考えた。貴社は、日本を代表するホテルであり、長い歴史の中で培った確固たる信頼と安心...

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。 （全角600文字以内）

まずは宿泊部門に所属し、ホテル全体の商品知識を深めると共に、現場でしか得られないお客様の声や求められるサービスを学びたい。例えばフロントの業務は、ホテルの顔として高品質なサービスを提供し、ホテル滞在の始まりから終わりまでをサポートすると同時に、トラブルへの対応も柔軟に行う必要があるため、入念な準備や幅広い知識、教養、判断力...

各質問項目で注意した点

文字数がかなり多かったので、エピソードを交えながらわかりやすく書くこと、一貫性を持たせることを意識しました。

実施日程

9月上旬

実施場所

ホテルニューオータニ

インターンの形式

課題解決型グループワーク

ホテルニューオータニに入社したらどんなことに取り組みたいか。ホテルの魅力を含んで500字

私は御社に入社したら、庭園を生かしたおもてなしとハイブリッドホテルプロジェクトの業務に挑戦したいです。御社のホテルには他のホテルと比較し、四季豊かな都会のオアシスである庭園と徹底した環境配慮という素晴らしい魅力があると考えているからです。私は和食や和菓子、浴衣、などの日本の和が好きで、成人式の前撮りの際には振袖でホテルニュ...

各質問項目で注意した点

ホテルニューオータニでしかできないこと、他のホテルと比べてニューオータニならではの魅力と私の考えを合わせることを意識した。

実施日程

8月中旬

実施場所

ホテルニューオータニ東京

インターンの形式

演習形式

イベント詳細

ホテル業界について、業務内容、魅力、求める人物像、選考情報

イベント詳細

ニューオータニの企業理念、特徴、仕事やキャリアアップについて、採用について

イベント詳細

企業情報、質疑応答、仕事内容、先輩社員座談会

イベント詳細

理念・強みや最近の事業例の説明など。

趣味・特技（200字以内）

趣味はカメラ、天体観測、街歩きです。いずれも私にしか切り取れない日常の一面に出会えるという面白さがあります。特に人物を撮影する際は、今までに見たことがない新たな姿を届けることを意識しています。特技は、物事をポジティブに捉えることです。先入観を持って物事に接するのではなく、その人の良いところであったり、その仕事の面白いところ...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容（200文字以内）

主専攻として◯◯学を学び、◯◯◯◯学・◯◯◯◯学・◯◯◯◯◯◯論を研究の対象とするゼミに所属しています。伝え方や表現方法を変えるだけで相手に与える印象を変えられる◯◯◯◯◯◯に興味を持っており、卒業論文では◯◯◯◯◯◯をもとに悪い意思決定を避ける方法について研究を進めています。また、◯◯科の教職課程を履修する中で◯◯につい...

あなたの研究内容（50字以内）

◯◯◯◯◯◯の認識と実態の乖離について。

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。

人からうまれる感情である感動を媒介にして、「繋がりや絆」を作りたいと考えています。私はホテルで体感する空間や時間、そこで出逢う人から、特別な感情を生み出すことが出来ると考えています。私は接客のプロフェッショナルになりたいと考えており、お客さまの「宿泊」や「人生の記念」に関わる業務に挑戦したいと考えています。今まで貴社が築い...

自己PR

「誰かのために一生懸命になれること」が自分の強みだと考えています。大学◯◯年生の頃から◯◯で商品販売をしています。アルバイトを始める前、お客さまの思い出の1部に携わりたいという想いがあり、誰かの幸せを作り出す仕事に興味がありました。自分の将来を考えた時に、お客さまと直接関わるか間接的に関わるかどちらの方がより誇りを持って仕...

学生時代に最も打ち込んだこと

◯◯での活動です。創設から◯◯年と歴史のある連盟で、現在人数は◯◯名を超えています。夏には◯◯を毎年開催しています。私は◯◯歳の頃に◯◯をはじめました。チームで舞台をゼロから作りあげることに惹かれて、大学でも続けることを選びました。ゼロからというのは、会場の確保、業者とのやり取り、広報などの事務も学生が行います。主に、この...

保有資格・スキル

私はTOEICで◯◯◯点を獲得しました。大学入学時に1年生の内に◯◯◯点取得する事を目指していましたが、初めての受験時には◯◯◯点で目標に届く事が出来ませんでした。そこで、大学の授業や講座を受講し、よく出る単語や効率的な問題の解き方を習いました。その結果、3ヶ月後には◯◯◯点を取得し、目標を達成しました。今年は◯◯◯点を目...

趣味・特技

趣味は一人暮らしと共に始めた料理です。調理実習でしか包丁を握ったこともありませんでしたが、毎日作る内にコツを掴み、今ではリフレッシュできる時間になりました。手順を変える事で効率化を学んだので、もっと腕を磨いて家族にも振る舞いたいです。また特技はクラシックギターです。高校生の時に始め、最近は気分転換の為に週に1時間程楽しんで...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容

私は◯◯語◯◯文学を専攻しています。その中でも文学作品の比較をしており、◯◯文学作品の日本語や英語への翻訳・アダプテーションについて勉強しています。言語が変わることで物語の雰囲気が変わってしまいますが、原作に忠実すぎると読みにくく不自然な文章になってしまうところが難しいです。しかし、色々な翻訳などを読み込み、分析することは...

自己PR（500文字以内）

私の強みは、人の想いを汲み取る共感力と考えを形にするため挑戦する行動力だと認識している。強みを活かし、大学のサークルで◯◯の銭湯の利用客数を◯割増加させた経験がある。◯人チームのビジネスコンテストで、銭湯の再活性化という議題で施策を練った。担当した銭湯は、◯◯といった魅力がありながら賑わいがなかった。そこで私は、銭湯まで足...

学生時代に最も打ち込んだこと（500文字以内）

大学時代にコーヒーチェーン店でのアルバイトで、コロナ禍における店舗の売上向上に貢献したことだ。アルバイトを始めた2020年◯月には、新型コロナウイルスの影響で店舗は売上低迷に悩んでいた。そこで店舗は1年間で対前年度比売上100％以上達成を目標として掲げ、私は店長とスタッフ◯◯人に2つの施策を提案した。1つ目が、客単価向上の...

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。（600文字以内）

企画業務に挑戦したい。ホテルニューオータニを幅広い世代の人に認知してもらい、特別感のある空間にする縁の下の力持ちとして働きたいからである。大学のサークルで銭湯の利用客を増加させた経験を通じて、成長と発展を支える仕事がしたいと考えるようになった。サークルでは、地域の銭湯の再活性化という議題で施策提案を行ったが、初めに銭湯市場...

実施日程

2021年12月中旬

実施場所

ホテルニューオータニ内

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

「ホテル」としてのホテル・「企業」としてのホテル、両側面を持つ弊社において、活かすことの出来るあなたの能力は？ 具体的にどのような活躍が出来るか？

強みは、挑戦力と対応力です。主に、留学での語学力向上と異文化理解に挑戦しました。また、コロナ禍の◯◯サークル活動では、周囲を巻き込み「各自で撮った動画を繋げて公演風ムービーを作る」事を成功させました。この強みで、「ホテル」の面では、どのような状況下でも臨機応変に対応して顧客のニーズに合ったサービスの提供、「企業」の面では、...

ご自身を構成する五大要素を円グラフで表現してください。またそのグラフをもとに「あなたらしさ」をご説明ください。どんなキーワードでも構いません。就職活動向けのあなたではなく、リアルなあなたを表現してください。

努力・笑顔・食べ物・海外経験・コミュニケーション力

当社で働くあなたをイメージしたキャッチコピー

「おもてなしと言えば日本」と呼ばれる国づくりのパイオニア

イベント詳細

多様化するホテル業界について 商品について

イベント詳細

ニュー・オータニのホテル業界での位置づけについて、また職種について。SDGsの取組みについても話が合った。

「ホテル」としてのホテル・「企業」としてのホテル、この両側面を持つホテルニューオータニにおいて活かすことができるあなたの能力は何ですか。また、どのような活躍ができると思いますか。

強みは、人間関係構築力と挑戦的向上心です。主に、留学に挑戦し他国目線で相互理解に徹した事、部活動で仲間を巻き込み、初心者からレギュラーを獲得した事です。この強みで、ホテルとしてお客様と信頼構築でニーズを汲み取りリクエストに柔軟に対応する、企業として密な関係構築と独自のアイデアで経営方針確立に貢献したいです。そして、ホテル一...

ホテルで働く「あなた」をイメージして、「あなた」自身を一言でPRしてください。

日本と世界を繋ぐ架け橋という存在

ご自身を構成する5大要素を円グラフで表現してください。またそのグラフを基に「あなたらしさ」をご説明ください。どんなキーワードでも構いません。就職活動向けの「あなた」ではなく、リアルな「あなた」を表現してください。

5大要素として、挨拶・笑顔・好奇心・努力・海外の5つを挙げました。また、それらの説明として具体的な例と絵を描くことで表現しました。

企業としてのホテルに必要な人材は？それはなぜか

お客様目線のホスピタリティ精神を忘れずに挑戦する人。数あるホテルと競争するには、そのホテルに泊まりたいという付加価値が必要。しかしお客様あってのホテルという商品なので、新しいことに挑戦しつつ、お客様からの立場を常に意識すべきと考える。

ホテル内に新しい施設をプロデュースするならどんなアイディアがあるか。自由な発想で。

ミニシアターをプロデュースする。長時間移動によりお疲れのお客様がチェックインする時、その日はゆったり休みたいと思う。しかし何もしないのももったいないが、出かけるほどの時間がないとき、例えば夕食後の30-40分を日本舞踊やミュージカルなどのショーをホテルで開催すれば、ホテル内で過ごす時間がより有意義になる。

ご自身のアピールポイント（資格、留学経験、サークル活動など）を教えてください。

イエスマンであること。所属の◯◯部で多様でプレッシャーのかかる依頼にできるだけイエスの返事をした。他人が怖気付くピンチであればあるほど自身を成長できるチャンスと捉えたからである。果敢に挑戦し続けているうちに、自身のみが次につなげることができた。何事もイエスで挑戦する事はかえって自分のアピールポイントになっている。

「ホテル」としてのホテル・「企業」としてのホテル、この両側面を持つホテルニューオータニにおいて活かすことができるあなたの能力は何ですか。また、どのような活躍ができると思いますか。

「相手に寄り添う力」とお客様・仲間の双方に発揮できることです。◯◯店でのアルバイトでは、対話からニーズを知り、一人ひとりに合ったケーキをお勧めし、「あなたに相談してよかった」と喜んでいただけました。また、◯◯部での班対抗戦の◯◯作りで◯◯を担った際、◯◯の意見を尊重しながら、一人ひとりが役割を持って練習に取り組めるよう工夫...

ご自身を構成する5大要素を円グラフで表現してください。またそのグラフをもとに「あなたらしさ」をご説明ください。どんなキーワードでも構いません。就職活動向けのあなたではなく、リアルなあなたを表現してください。

部活、食、アルバイト、愛犬、音楽を要素とし、写真や絵を使いながら表現しました。

「ホテルで働く「あなた」をイメージして、「あなた」自身を一言でPRしてください。」

思いやりの体現者