ニュー・オータニの 開催予定のインターン

実施日程

9月上旬

実施場所

ホテルニューオータニ

インターンの形式

課題解決型グループワーク

実施日程

8月中旬

実施場所

ホテルニューオータニ東京

インターンの形式

演習形式

実施日程

2021年12月中旬

実施場所

ホテルニューオータニ内

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

志望動機（500）

常に新しいことに挑戦し続け、新たな価値の提供により人と人の繋がりを深めると同時に、従業員から顧客まで、ホテルに関わる全ての人の人生を豊かにしたいという強い想いがあるからだ。私は、居酒屋でのアルバイト経験から、常にお客様の気持ちを第一に考えて行動し、最善の価値を提供することでお客様との繋がりを深め、サービスを通して喜んでいた...

学生時代に最も打ち込んだこと（500）

アルバイト先の居酒屋の閉店の危機を救ったことだ。当初は閉店を通達されるほど接客態度と売上が振るわないという状況があった。皆が自身の仕事で手一杯で、周囲を見る余裕がなく十分な連携が取れていないことが課題だと考え、私は、閉店の危機を乗り切るために従業員の教育に尽力した。業務内容や基本事項を再指導し、仕事の効率化のために必要事項...

ニューオータニに入社したらどんな業務に挑戦したいか（600）

貴社に入社したら、食を通してお客様に新たな価値を提供することができる業務に挑戦したいと考える。私は過度な食事制限により食事をすることが辛くなり、心身に不調をきたしたことがあったが、現在は快復し、食事を心から楽しみ、心身ともに健やかで豊かな生活を送っている。また、居酒屋でのアルバイト経験で、お客様が幸せそうに食事を楽しむ姿を...

志望動機（インターンシップにご応募いただいた理由） （全角500文字以内）

学生時代、1年間の◯◯への留学を経験し、異なる国々の魅力を知ることで、◯◯を学んだ。日本の◯◯という特徴は他の国にはない随一のおもてなしだ。そんなお客様に尊敬されるサービスを体現し、いずれは世界に誇れるおもてなしをチームで生み出していきたいと考えた。貴社は、日本を代表するホテルであり、長い歴史の中で培った確固たる信頼と安心...

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。 （全角600文字以内）

まずは宿泊部門に所属し、ホテル全体の商品知識を深めると共に、現場でしか得られないお客様の声や求められるサービスを学びたい。例えばフロントの業務は、ホテルの顔として高品質なサービスを提供し、ホテル滞在の始まりから終わりまでをサポートすると同時に、トラブルへの対応も柔軟に行う必要があるため、入念な準備や幅広い知識、教養、判断力...

各質問項目で注意した点

文字数がかなり多かったので、エピソードを交えながらわかりやすく書くこと、一貫性を持たせることを意識しました。

ホテルニューオータニに入社したらどんなことに取り組みたいか。ホテルの魅力を含んで500字

私は御社に入社したら、庭園を生かしたおもてなしとハイブリッドホテルプロジェクトの業務に挑戦したいです。御社のホテルには他のホテルと比較し、四季豊かな都会のオアシスである庭園と徹底した環境配慮という素晴らしい魅力があると考えているからです。私は和食や和菓子、浴衣、などの日本の和が好きで、成人式の前撮りの際には振袖でホテルニュ...

各質問項目で注意した点

ホテルニューオータニでしかできないこと、他のホテルと比べてニューオータニならではの魅力と私の考えを合わせることを意識した。

趣味・特技（200字以内）

趣味はカメラ、天体観測、街歩きです。いずれも私にしか切り取れない日常の一面に出会えるという面白さがあります。特に人物を撮影する際は、今までに見たことがない新たな姿を届けることを意識しています。特技は、物事をポジティブに捉えることです。先入観を持って物事に接するのではなく、その人の良いところであったり、その仕事の面白いところ...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容（200文字以内）

主専攻として◯◯学を学び、◯◯◯◯学・◯◯◯◯学・◯◯◯◯◯◯論を研究の対象とするゼミに所属しています。伝え方や表現方法を変えるだけで相手に与える印象を変えられる◯◯◯◯◯◯に興味を持っており、卒業論文では◯◯◯◯◯◯をもとに悪い意思決定を避ける方法について研究を進めています。また、◯◯科の教職課程を履修する中で◯◯につい...

あなたの研究内容（50字以内）

◯◯◯◯◯◯の認識と実態の乖離について。

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。

人からうまれる感情である感動を媒介にして、「繋がりや絆」を作りたいと考えています。私はホテルで体感する空間や時間、そこで出逢う人から、特別な感情を生み出すことが出来ると考えています。私は接客のプロフェッショナルになりたいと考えており、お客さまの「宿泊」や「人生の記念」に関わる業務に挑戦したいと考えています。今まで貴社が築い...

自己PR

「誰かのために一生懸命になれること」が自分の強みだと考えています。大学◯◯年生の頃から◯◯で商品販売をしています。アルバイトを始める前、お客さまの思い出の1部に携わりたいという想いがあり、誰かの幸せを作り出す仕事に興味がありました。自分の将来を考えた時に、お客さまと直接関わるか間接的に関わるかどちらの方がより誇りを持って仕...

学生時代に最も打ち込んだこと

◯◯での活動です。創設から◯◯年と歴史のある連盟で、現在人数は◯◯名を超えています。夏には◯◯を毎年開催しています。私は◯◯歳の頃に◯◯をはじめました。チームで舞台をゼロから作りあげることに惹かれて、大学でも続けることを選びました。ゼロからというのは、会場の確保、業者とのやり取り、広報などの事務も学生が行います。主に、この...

保有資格・スキル

私はTOEICで◯◯◯点を獲得しました。大学入学時に1年生の内に◯◯◯点取得する事を目指していましたが、初めての受験時には◯◯◯点で目標に届く事が出来ませんでした。そこで、大学の授業や講座を受講し、よく出る単語や効率的な問題の解き方を習いました。その結果、3ヶ月後には◯◯◯点を取得し、目標を達成しました。今年は◯◯◯点を目...

趣味・特技

趣味は一人暮らしと共に始めた料理です。調理実習でしか包丁を握ったこともありませんでしたが、毎日作る内にコツを掴み、今ではリフレッシュできる時間になりました。手順を変える事で効率化を学んだので、もっと腕を磨いて家族にも振る舞いたいです。また特技はクラシックギターです。高校生の時に始め、最近は気分転換の為に週に1時間程楽しんで...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容

私は◯◯語◯◯文学を専攻しています。その中でも文学作品の比較をしており、◯◯文学作品の日本語や英語への翻訳・アダプテーションについて勉強しています。言語が変わることで物語の雰囲気が変わってしまいますが、原作に忠実すぎると読みにくく不自然な文章になってしまうところが難しいです。しかし、色々な翻訳などを読み込み、分析することは...

自己PR（500文字以内）

私の強みは、人の想いを汲み取る共感力と考えを形にするため挑戦する行動力だと認識している。強みを活かし、大学のサークルで◯◯の銭湯の利用客数を◯割増加させた経験がある。◯人チームのビジネスコンテストで、銭湯の再活性化という議題で施策を練った。担当した銭湯は、◯◯といった魅力がありながら賑わいがなかった。そこで私は、銭湯まで足...

学生時代に最も打ち込んだこと（500文字以内）

大学時代にコーヒーチェーン店でのアルバイトで、コロナ禍における店舗の売上向上に貢献したことだ。アルバイトを始めた2020年◯月には、新型コロナウイルスの影響で店舗は売上低迷に悩んでいた。そこで店舗は1年間で対前年度比売上100％以上達成を目標として掲げ、私は店長とスタッフ◯◯人に2つの施策を提案した。1つ目が、客単価向上の...

ホテルニューオータニに入社したら、どんな業務に挑戦したいですか？理由も合わせてお書きください。（600文字以内）

企画業務に挑戦したい。ホテルニューオータニを幅広い世代の人に認知してもらい、特別感のある空間にする縁の下の力持ちとして働きたいからである。大学のサークルで銭湯の利用客を増加させた経験を通じて、成長と発展を支える仕事がしたいと考えるようになった。サークルでは、地域の銭湯の再活性化という議題で施策提案を行ったが、初めに銭湯市場...

企業としてのホテルに必要な人材は？それはなぜか

お客様目線のホスピタリティ精神を忘れずに挑戦する人。数あるホテルと競争するには、そのホテルに泊まりたいという付加価値が必要。しかしお客様あってのホテルという商品なので、新しいことに挑戦しつつ、お客様からの立場を常に意識すべきと考える。

ホテル内に新しい施設をプロデュースするならどんなアイディアがあるか。自由な発想で。

ミニシアターをプロデュースする。長時間移動によりお疲れのお客様がチェックインする時、その日はゆったり休みたいと思う。しかし何もしないのももったいないが、出かけるほどの時間がないとき、例えば夕食後の30-40分を日本舞踊やミュージカルなどのショーをホテルで開催すれば、ホテル内で過ごす時間がより有意義になる。

ご自身のアピールポイント（資格、留学経験、サークル活動など）を教えてください。

イエスマンであること。所属の◯◯部で多様でプレッシャーのかかる依頼にできるだけイエスの返事をした。他人が怖気付くピンチであればあるほど自身を成長できるチャンスと捉えたからである。果敢に挑戦し続けているうちに、自身のみが次につなげることができた。何事もイエスで挑戦する事はかえって自分のアピールポイントになっている。