業界の志望動機、会社の志望動機、この部門の志望動機。この部門はどんなことをするか想像しているか？キャリアプラン。学生時代に力を入れたことや自己PRの深掘り。スポーツの経験について。パソコンは使い慣れているか。エクセルは使えるか。夏休みの宿題は、早く一気に終わらせる派かコツコツ計画的にやる派か、最後まで残す派か？など性格を...

試験科目

言語　非言語　性格

各科目の問題数と制限時間

それぞれ30分程度

対策方法

本

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の女性

会場到着から選考終了までの流れ

繋いですぐに面接開始

質問内容

会社の志望動機 →二つ提示した理由を二つとも深掘りされた。世界中の人々の生活の質向上に貢献したいと思った理由は何か。世界に広めたい日本の魅力は具体的には何か。チームでなにか成し遂げた経験はあるか。

内容

会社説明、簡単な職種別の説明、質問会

注意した点・感想

カメラオフで参加OKだったため、カメラオフで参加した。説明会は4-6月の毎週行われており、これに参加してからESを提出することができる。一度出しそびれたが、もう一度説明会を受けたらESの提出ができた。

試験科目

非言語言語性格検査

対策方法

一般的なSPIとTG-WEBの数をこなすようにした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長人事

会場到着から選考終了までの流れ

WEB面接接続完了後、すぐに開始された。

質問内容

志望動機についてなぜ物流業界を志望するのか DHLが持っている強みは何だと思うかこれまでで一番苦労した経験は何か自分の長所と短所についてカスタマーアカウンティングを志望する理由について逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

応募職種であるカスタマーアカウンティングの社員3名 2名は中途入社の女性 1名は新卒入社の男性

会場到着から選考終了までの流れ

WEB面接接続語、すぐに面接が始まった。逆質問の時間は一次面接より長かった。

質問内容

志望動機就職活動の軸について企業の志望度を決める項目についてタスクが同時にたくさんあるときにどうするか長所と短所について国語力向上の為に行っていること最近読んだ本についてカスタマーアカウンティングの中でもどこの課に興味があるかコロナウィルス感染拡大防止政策について自分の意見

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の女性の方肩書は特になし

会場到着から選考終了までの流れ

WEB面接が繋がり次第、アイスブレイクもなく直ぐに面接が開始された。終了間際に逆質問の時間あり。

質問内容

志望理由これまでで一番困難だったことチームワークを発揮したエピソード職種のカスタマーアカウンティングの志望理由逆質問逆質問では、DHLの強みについて質問した。回答は、チームワークについて話してくださり、震災時のボランティア活動のエピソードを話してくださった。

DHL（ディー・エイチ・エル・ジャパン）の本選考のエントリーシート（ES）対策、通過例

自己PRは何ですか

私は目標から逆算し主体的に行動できる人間です。大学入学後、◯◯への交換留学という目標を立て、学内選考に必要なTOEIC対策に取り組みました。入学時は◯◯点だったスコアを半年間で◯◯点以上にするという目標で学習を始めました。しかし初めはスコアが伸び悩み、その原因を基礎が不足していること、モチベーションの波があることと分析し...

当社への志望理由

私が貴社を志望する理由は、物流を通じて顧客に安心と笑顔を届けたいと考えたからです。私は、物流が人々の生活と安心を与える存在であると実感した経験から、物流業界に強い関心を持つようになりました。私は留学中、言語や文化が異なり、日本人も少ない環境で初めて一人暮らしを経験しました。慣れない生活の中で不安を感じる場面も多くあり...

あなたがお客様（または周囲の人）を満足させるために取ったアクションについてお書きください

高等学校の文化祭で◯◯発表を成功させ、リーダーとしてメンバーを満足させた経験があります。文化祭には、◯◯と呼ばれる有志で発表をするイベントがあります。 ◯◯で何か思い出に残る発表をしたいと考え、私は中心となってクラスの友人7人を集め、◯◯の◯◯に挑戦しました。しかし、練習が進む中で、時間に余裕があり積極的に参加する帰宅部の...

志望動機

国際輸送に携わり世界の人々の豊かな生活に貢献したいと考え、志望します。小学生の頃オーストラリアの友人と手紙やプレゼントを毎月送り会っていた経験から、物が海を越えて人に届けられることの素晴らしさを実感し、国際輸送業に魅力を感じました。その中でも、貴社は世界各地に拠点を持っており、その圧倒的なネットワークで世界の人々の生活...

日々の生活の中で失敗した時、どのように気持ちを切り替えているか具体的エピソードを交えてご記入ください。

日々の生活の中で失敗したとき、失敗した原因の分析と目標の再設定を行い、気持ちを切り替えています。留学先でグループプレゼンを行った際、中間発表までに各自のタスクが終わらず発表内容に不備が発生してしまいました。原因は準備不足と計画の甘さであると分析し、最終発表までに完了しなければならないタスクを洗い出しました。そして残り時...

志望動機

国際物流を通して世界中の人々の生活を支える仕事に魅力を感じたため貴社を志望する。留学をした際に日本の製品が普及され現地で広く使用されて他国の生活の一部となっている事に感銘を受けた。この経験を通して、国境を越えて人々の生活を支えるだけでなく国同士の懸け橋にもなれる製品を届ける物流という仕事に惹かれた。貴社は、世界最大手の物流...

自己PR

「1つの目標に向かって粘り強く取り組むこと」が私の強みである。私は、国際関係や英語に関心を持ち、アメリカ合衆国で多様性のある社会を体験したいと考えていたため交換留学を志望していた。しかし、第一志望であった大学への派遣枠は1名でありアメリカ合衆国は留学先として人気だったため、派遣生として選ばれるのは容易ではなかった。そこで、...

学生時代に最も打ち込んだこと

学生時代に最も打ち込んだことは、アメリカ合衆国での約５か月間の交換留学である。留学先での経験を通して「人前で話す」という苦手を克服した。留学をしていた際、苦手な事に積極的に取り組むという事を生活の軸にしていた。そのため人前で話す事が苦手だった私は、スピーチやプレゼンテーション等の効果的な方法を学ぶパブリックスピーキングの授...

志望動機（全角500文字以内）

私は、「物流サービスを通じ、人々の生活を豊かにしたい」と考え、貴社を志望します。 ◯◯留学時、異文化交流をする場面が多くありました。その中で私は、自分の視野が広がっていくことの素晴らしさを感じました。また、現地のホームパーティの際、互いの国のお菓子を共有して楽しんだ経験から、商品が国を超えて手元に届くありがたみを実感しまし...

自己PR（全角500文字以内）

私の強みは、壁にぶつかっても柔軟に対応できる適応力です。留学時の目標一つが、異文化を持つ人々と共に働くことでした。そこでアルバイト探しの際、現地の企業でお客様と直接関われる職場にこだわりました。しかし、Webサイト上で200件以上履歴書を送っても返事が来るのは5件程度と、職場探しは難航しました。そこで行なったことが二つあ...

学生時代に最も打ち込んだこと（全角500文字以内）

◯◯留学時の、英語力向上に注力し、TOEICスコアを大幅に伸ばしました。留学当初の状況としては、英語を話す機会が少なく、語学力が伸びないという課題がありました。その原因として、英語力の低さが国際交流への心理的壁になっていることに気づき、二つの対策を行いました。一つ目は、一日中英語に触れ続けることです。視聴する映画やドラ...

志望動機

国際輸送業務を通じて世界中の人々の豊かな生活を支えたく、志望します。留学先のスーパーで世界中の品物が並んでいたのを見た経験から、国際運輸システムに興味を持つようになり、国と国をつなぐ仕事に魅力を感じるようになりました。その中でも、貴社は、幅広いグローバルネットワークを有しており、お客様のニーズに合わせた最適な輸送を通して国...

日々の生活の中で失敗した時、どのように気持ちを切り替えているか

私は、日々の生活の中で失敗した時、原因の分析と改善策の考案を意識し、気持ちを切り替えています。専門演習のグループ発表では、準備が間に合わなかったことが原因で発表の内容が不十分なものになってしまったことがありました。その中で私は、次の発表のために失敗の原因を分析し、改善策を考えることを提案しました。チーム全体で原因を分析した...

志望動機

私は、航空関連の業界を志望しており、特に航空貨物に関連する仕事をしたいと思っています。その中で、私は貴社の世界で信頼される輸送サービスを支える一員となり、世界の顧客に貢献したいです。理由は、大学でマーケティング論を専攻し、多様な顧客のニーズに応えるためには、物流は切っても切り離せないと知ったからです。モノを顧客に提供する為...

自己PR

私は物事に取り組む際に「人を巻き込む力」があります。私はゼミで過去2年、文科省など後援の観光まちづくりプランを競うコンテストに出場しました。目標を本選出場と定めました。しかし、2年次はメンバーの熱意に差異があり、方向性が乱れ、本戦出場は叶いませんでした。私はこの時、チームとして活動することの難しさを実感し、もっと周りを巻き...

学生時代に最も打ち込んだこと

ゼミで地域活性化コンテストに参加した経験です。私は5人のチームのリーダーとして本選出場を目標として活動しました。そのため、最大限の成果を上げるためにメンバーの熱意を向上させることを意識し、注力しました。約3か月間準備しましたが、初めの1か月はテーマに沿った提案ができず、担当教授からももっと視野を多角的に持つことを指摘されま...

志望理由をお書きください。（最大400字まで）

当たり前の生活を支え、そこから私の軸である「想いを伝え、生活の豊かさを提供する」ことができるからだ。◯◯のアルバイトでコミュニケーションを行うことで相手と相互理解をし、最適を提案した経験がある。そこから人、社会を支え、対話から世界の物流サービスを成長させたいと考えた。そこで、「縁の下の力持ち」として様々な業界と関わり世界を...

あなたがお客様（または周囲の人）を満足させるために取ったアクションについてお書きください。（最大400字まで）

◯◯でアルバイトをしていた際、子供たちが毎週楽しく通えるようにコミュニケーションの方法を工夫した。私は◯◯をメインとしており、◯◯から練習に来る子供たちを見て子供たちと仲良くなることで練習に来ることを楽しみに来てほしい、練習後も次の練習を楽しみにしてほしいと思うようになった。練習を楽しむことで◯◯の技術や向上心が湧いてくる...

学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容（250文字）

英語を活かした夢の実現に向け本気で切磋琢磨するゼミに所属している。ゼミでは英語を使用して将来実現したいことに向け具体的で現実的な計画を立て、確認を繰り返し、学習をする。前期、後期それぞれ英語力向上のための1か月の計画を立て、休暇中は2、3か月の計画をそれぞれ立て、英語で発表し、メンバー同士で確認しあう。そのため、自身で先を...

志望理由（最大400字まで）

人々の暮らしの豊かさを実現させるために物流業界を志望しています。中でも貴社は自社一貫輸送により、世界各国にいるスタッフとの協力により迅速な物流を実現されています。そのことから、世界中のより多くの人々からの要望に応えられる機会が多くあると考えています。私は客観的に物事を考えることが出来ます。貴社でもこの能力を生かし、物流にお...

あなたがお客様（または周囲の人）を満足させるために取ったアクションについてお書きください。（最大400字まで）

私はスーパーマーケットの青果売り場でアルバイトをしています。仕事内容は商品の品出しや売り場の商品の配置決めを主に行っています。お客様からおいしい野菜や果物の見分け方や、食べ方について聞かれることが多くありました。しかし、アルバイトを始めた当初は知識が無かったため、社員の方に任せてしまい、忙しい中来てくださるお客様をお待たせ...

あなたがお客様（または周囲の人）を満足させるために取ったアクションについてお書きください。

私は誰も置き去りはしないいうポリシーから同じゼミの韓国人留学生のために韓国語を勉強したことです。インバウンドツーリズムをテーマとするゼミに所属しており、その中でプロジェクトリーダーという任命を頂きました。◯◯区の行政様とプロジェクトを作成する中で一人の韓国人留学生の女の子があまり輪に溶け込んでいないように感じました。声をか...

志望理由

私はお客様の思い出作りのサポートをしたいという理由から貴社を志望します。私は、現在飲食店でアルバイトをしており接客業をする中で自店を訪れたことがお客様の思い出の一部になるためにはどのような事をすべきかということを考える楽しさを知りました。また、私のアルバイトでのポリシーは、クオリティとスピードを意識するということです。これ...

志望理由をお書きください。（最大200字まで）

モノを介し、国の良い文化を届けることで、日本と海外を繋ぎたいです。海外で日本製の性能の良さに感動した、と言っていただけたことから、国の良い文化をもっと届けたいと思い、国際物流業界を志望します。貴社は世界中にネットワークを持ち、自社一貫輸送を行っていることから、多くの国に同質のサービスを素早く提供できると考えました。貴社の情...

あなたがお客様（または周囲の人）を満足させるために取ったアクションについてお書きください。（最大400字まで）

高校時代に◯◯部の定期演奏会運営長を務めた際に、来場者全員を楽しませることを目標としておりました。◯◯関係者以外の方が多く足を運んでくださるのにも関わらず、マニアックな演奏ばかりで来場者を楽しませられていないことを問題視しておりました。顧問に改善するよう掛け合うためには、自分一人の意向ではなく部員全体の意向として意見を述べ...

自己PR

宿泊産業に関する学び、実際にホテルに行き取材、特技。友達の誕生日サプライズをすることが得意です。友人のためにメッセージ動画を作成した際は、30人ほど彼女と仲の良い友人に声をかけました。彼女からは「こんなにたくさんの人からお祝いされたのは初めて」と大変喜んで頂くことができました。私は与えられた役割に対し、責任感を持って実行す...

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