ヒルトングループの 通過ES・選考体験談一覧

志望動機を教えてください。（なぜホテル業界、なぜヒルトンを志望するのか？）

もともとはラグジュアリーブランドのアパレル業界を志望していました。接客を通じてお客様一人ひとりに寄り添い、特別な体験を提供できる点に魅力を感じていたからです。しかし業界を広く見る中で、同じように「おもてなし」を大切にしながら、より幅広いお客様に感動を届けられるホテル業界に強く惹かれるようになりました。 その中でもヒルトンは...

これまでに最も頑張ったことを教えてください。（特に頑張ったポイントについてお書きください）

私が学生時代に最も打ち込んだことは、オーディションへの挑戦です。幼い頃から憧れていた音楽アーティストになるという夢を叶えるため、アイドルの練習生を目指していました。ダンスは以前から5年間習っており、挑戦を決めてからは歌の練習にも力を入れました。特に努力した点は、ボイススクールに通い始めたことと、ダンススクールの通う頻度を週...

学生時代の取り組み

私が学生時代、取り組んだことは、K-POPカバーダンス部で、全国の大学が集まる大会「◯◯◯」に出場した ことです。ダンスだけでなく口パクの精度や映像演出も採点対象だったため、部員と協力し細部までこだわって準備し ました。マイクを装着し、歌詞のタイミングや口の形を本家に忠実に再現。後方に流す映像も自作し、世界観を演出し まし...

イベント詳細

ホテル業界の様々な有名企業が合同でブースごとに説明会を行う。

承諾/辞退理由の詳細

フロント業務だけでなく、レストランや宴会にも配属の可能性があるため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

和やか

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

▪️質問 ドラえもんにのび太は必要だと思うか。 ▪️回答 ドラえもんは必要だったと考えます。もちろんのび太は自立する必要もあると思いますが、時には人の助けを借りて、助け合うことも大切だと思います。その上で自ら考え自立することが大事だと考えます。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

▪️質問 志望動機、なぜ他の業界ではなくホテル業界なのか、自己アピール。 ▪️回答 人の心を動かし笑顔を生み出すことができるからです。この業界では、年齢や文化、性格の違う人々と関わることで多様な価値観に触れる事が多く、それが自己成長に繋がると感じています。 学生時代、ホテルでのフロントのアルバイトを通じて、ホテルの仕組みや...

志望動機を教えてください。（なぜホテル業界、なぜ東京／新規開業ホテルを志望するのか？）（400字以内）

私は【相手の想いを汲み取り、感動を届ける人間になりたい】という想いのもと、ホテル業界を強く志望しております。中でも世界で最も働きがいのある会社に選ばれておられる貴社であれば、挑戦的な環境で、お客様に満足していただく為の一人一人に寄り添ったおもてなしを一から学ぶ事ができると考えます。学生時代に所属していた◯◯部やホテルと◯◯...

5年後にやりたいことまたはキャリアについて【英語】でご記入ください。（800字以内）

By the fifth year working as a hotelier, I have a desire to challenge in foreign countries once again. And then, I would like to utilize what I obtained during my...

失敗から学んだ経験について教えてください。（400字以内）

高校時代に所属していた◯◯部では、肝心な勝負どころでいつも弱く上位に進めず、細かな連携ミスが連発し試合を思う存分楽しむ事ができませんでした。そこで部員全員で話合い、「東京都ベスト8」という目標を掲げ、チーム力の強化に繋げました。目標を定めることで達成する為の具体的なビジョンを描きやすくなり、結果が伴う事で一人一人の意識も変...

内定後の課題の有無

zoom　meeting

内定後の拘束

なし

内定後の研修など

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

ホテル業界を志望する理由、このホテルを志望する理由、5年後、10年後のキャリアプラン、ほんとにここでよいか、就活状況を教えてください。キャリアプランが一番深く聞かれました。一番重要視しているみたいです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

なぜホテル業界か、志望動機、学ちか、ESについて深堀された。一番最近学んだこと、気づいたこと、質問したこと、感動したこと。なぜヒルトンなのか、ヒルトンのブランドの中でなぜここにしたか、いいところを述べろ。

自己PR

私は行動力があります。ホスピタリティの習得を目標に海外留学を経験し、その中で得たものは語学能力の向上に加え、困難を克服した経験が一番の成長源だと感じています。同じ大学の4名に頼ることなく、外国人の方と積極的にコミュニケーションをとることで、日本人とばかり交流して英語が身につかないという課題を自らの行動力で乗り越えました。さ...

学生時代に力を入れたこと

学生時代、最も力を注いだことは◯◯留学でした。まず、留学の枠を勝ち取るためにTOEFL500点以上と学校の成績をすべてAを取れるように毎日コツコツ勉強を頑張りました。そして、半年間の滞在を通じて、英語スキルが飛躍的に向上しました。授業や日常生活での英語環境でコミュニケーションをとることで、各スキルが発展しました。 留学中は...

失敗から学んだこと

失敗から学んだことは、諦めずに取り組むことの大切さです。留学生に英語でうまくコミュニケーションが取れず、聞きたいことも聞けず、これ以上話したくないと思いました。私は留学前で、留学生と親しくなり、留学先の◯◯について聞きたかったためたくさんの留学生に話しかけていましたが、英語も思うように聞き取れず、私の話は素っ気なく返されま...

趣味・特技

◯◯年間続けているクラシックバレエだ。中学時代、何度かコンクールに挑戦するも結果が出ず、続けるか悩んだが、私の目標はコンクールで人と競うことではなく、舞台で笑顔で踊ることだと思い出し、現在も大学の友人と発表する機会を作り、楽しんでいる。

自己PR

私は「ぶっとび」と「計画性」の二面性を兼ね備えた人間だ。高校◯◯年次、◯◯年間続けたクラシックバレエの舞台で主役を任された。周りの友人たちは塾に通う中、計画力を生かして、受験勉強もバレエの両立に挑戦した。エビングハウスの忘却曲線を利用して効率的に勉強したり、バレエのレッスンでは先生からのアドバイスをノートにまとめて、次のレ...

学生時代に力を入れたこと

◯◯での一年間の交換留学時、「年齢よりたくさんの国を訪れる」という目標を立てた。◯◯週間バックパックでバルカン半島を旅している最中は、アルバニアで国境越えの夜行バスを逃したが、現地の人とコミュニケーションを取り、バスではなく鉄道に切り替えるという柔軟な対応で、予定通り帰国することができた。◯◯では一か月間ベビーシッターとし...

志望動機を教えてください。（なぜホテル業界、なぜヒルトン名古屋を志望するのか？）

ホテルを通してより多くの人々に休んでもらい、旅を楽しんでもらうためです。この旅とは、旅行だけでなく、ビジネスの出張を含めた移動全般を指します。私の大学時代はコロナ禍もあり苦難の日々でしたが、旅が心の支えでした。旅行だけでなく、アルバイトで出張する際も、道中の景色を眺めて感動することで、旅として楽しみました。しかし、当初はお...

5年後にやりたいことまたはキャリアについて【英語】でご記入ください。

I intend to gain on-the-job experience in customer service, marketing, etc. while relocating across the country as a young employee. I would also like to broaden ...

失敗から学んだ経験について教えてください。

2020年、所属する◯◯部の活動で、コロナ禍という逆境の中で、イベント中止に追い込まれたことです。このイベントは2019年まで、伝統的に宿泊を伴い、他の大学の◯◯部と合同で開催されていました。しかし2020年はコロナ禍を受け、十分な議論もできず、完全中止に陥りました。私達は昨年度の完全中止の雪辱を果たし、2021年こそは必...

自己PR

私の強みは「相手の立場に立って物事を考えられるところ」です。 この強みが現れているのは、大学一年生の頃から続けている◯◯での接客アルバイトです。働き出した当初は、緊張から上手く話せず、お客様に対して必要最低限の接客しかしていませんでした。しかし、それではお客様の満足に繋がらないと感じ、お客様一人一人の話し方や様子からニーズ...

学生時代の取り組み

私が学生時代に最も力を注いだことは、大学二年生の頃に5ヶ月間経験した◯◯留学です。 留学して間もない頃は、初めての長期留学への緊張から、同じ大学の同級生とばかり関わっていました。しかし、この ままでは英語力は伸びないと考え直し、色々なことに挑戦してみることにしました。まず、ルームシェアをしていた同 級生たちに、部屋の中で一...

イベント詳細

東京に新規開業するホテルについての説明

承諾/辞退理由の詳細

ホテル業界の中で最も志望度が高かったため。

内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

無し

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

入社時に上司となられる方が2名いらっしゃった。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン接続後すぐに面接が始まった。

質問内容

ESと一次面接の内容を深掘りするような面接だった。グループ面接の為、質問は順番に回った。面接官2人から合計3問程の質問があった。そして最後に、面接官からの英語の問題に英語で回答をする問題を出題された。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

男性、入社3年目

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインが接続後にすぐ面接が始まった。

質問内容

志望理由、強み・弱みなどと聞かれた。根掘り葉掘り聞くような印象はなかった。ESを基に、質問をされた。グループ面接だった為、順番に聞かれた。面接官は人事の方ではなく、現在実際にホテルマンとして働いている方であった。

試験科目

英語ビデオ面接

対策方法

特になし

5年後、10年後にやりたいことを英語でご記入ください。

I dream of becoming a Japanese world–class hotelier at Hilton hotel overseas. To realize my dream, I will use your company's education system to gain experience a...

失敗から学んだ経験について300文字程度でご記入ください。

私が今までで一番苦労したことは、TOEICの点数を取り戻すことだ。高校時は◯◯点あったものが、大学2回生時には◯◯点台となり、大幅に点数を低下させてしまったものを、大学の3回生時には◯◯点を取得することができた。この原因はコロナ禍で勉学に対する覇気が無くなり、継続的な勉強をしなくなったからだ。従って約◯◯点以上向上させる為...

なぜホテル業界を志望するのか、理由をご記入ください。

私がホテル業界を志望する理由は、日本人のホスピタリティを持って、信頼できるおもてなしをしたいからだ。アフターコロナに向けホテル需要が高める中、私はこの業界でこそ、塾講師アルバイトで養った要望に応える力や、留学やインターンで培った語学力を生かすことができると考える。国内、そして英語を使って海外のお客様の笑顔の為に働くことをや...

自己PR

私の強みは「気配り」です。周囲の状況を的確に判断し、人のために行動することができます。この強みはカフェのアルバイトを通して培うことができました。アルバイト先のカフェには高齢のお客様やお手伝いが必要なお客様が多くいらっしゃいます。そこで私は、車椅子を利用するお客様のために通路を広くし、高齢のお客様には手を貸すことを率先して行...

学生時代の取り組み

私は大学生活でダンスサークの部員数を維持することに力を入れ、仲間と助け合う大切さを学びました。私がダンスサークルに入部した当時は38人いた同期が2年修了時には25人にまで減ってしまいました。その原因として初心者と経験者の間で経験値の差があり、練習についていけない部員が辞めていっていることに気づきました。そのため、私は全体を...

志望動機をご記入ください。（なぜホテル業界、なぜヒルトン東京ベイ、を志望するのか？）（必須）400文字まで

世界中のお客様におもてなしの心を持って特別で幸せな思い出を提供したく、自分の力で直接お客様の役に立つことができるホテル業界で働きたいと思いました。特に貴社を志望する理由は二つあり、一つ目は貴社のホスピタリティの精神です。世界で最もおもてなしの心にあふれた企業であることをミッションに掲げていることを知り、貴社のおもてなしの心...

・自己PR

私の強みは、チームで物事を作り上げる場で活かせる洞察力があるところです。この強みは、所属するサークルの◯◯イベントの企画、運営を通して培いました。コロナ禍での開催に伴い、情報共有が疎かになりイベント開催が危ぶまれるという課題を解決すべく、◯◯の1人として尽力しました。私は、提出書類不備や頻繁な予定変更の発生という現状を分析...

・学生時代の取り組み（400）

私が学生時代に取り組んだことは、留学先で自分の意見を人に伝えることです。異なる背景を持つ人々との議論の場において、私の英語力の乏しさと流暢に話せないという失敗を恐れる恐怖心で考えを伝えられないという課題がありました。この課題を解決すべく、取り組んだことが2点あります。（1）英単語や文法を3回以上声に出しながら簡潔に話す練習...

・趣味

趣味は海外旅行です。特に、有名な建築物を訪問することが好きです。

承諾/辞退理由の詳細

人事の方ですら笑顔もなくいい印象を持てなかった。

採用人数・倍率

辞退のためなし

内定者の採用大学・学歴

辞退のためなし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若い女性

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

英語で30秒で自己紹介。苦手な人と働くことになったらどのように接するか。志望理由。あなたが考えるヒルトンとはどのようなホテルかなどを淡々と聞かれた。苦手な人と働く時どうするかに関しては何を言っても言い返される感じだった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若い女

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

学生時代力を入れたことや、志望理由などありきたりな質問を一人ずつ聞かれた。答える時間も短く、何をみているのかわからなかった。一問一答のように感じた。特に難しいとは感じなかったが笑顔を絶やさずに受けることが必要だと感じた。

自己PR

私の強みは、どんな状況でも冷静に対応できる力です。この強みはアルバイト先である◯◯で身につけました。私は◯◯で働き出してから店舗史上最速で責任者になったのですが、経験のなさゆえに知識や対応力が足りず、うまくシフトマネジメントできず、計画通りの店舗運営ができなかったり、お客様に不快な思いをさせてしまうことがありました。そこで...

学生時代もっとも力を入れて打ち込んだこと

私が学生時代力を入れたことはアルバイト先である◯◯で顧客満足度を80パーセントにすることです。私の店舗では毎日のように発生する入れ忘れによる顧客満足度の低下が店舗での大きな課題になっていました。そこで私は店舗スタッフ一人ひとりとコミュニケーションを取ることが必要だと感じました。まず顧客満足度を分析し、そして入れ忘れが発生多...

研究概要

◯◯への◯◯について

イベント詳細

ヒルトンが新規オープンする3つのホテルの説明がありました

承諾/辞退理由の詳細

自分の就職活動の軸が実現できる企業が他にあると考えたから。配属勤務地も少し心配があったから。

採用人数・倍率

わからない

内定者の採用大学・学歴

わからない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接同様、開始時刻まで待合室で待機し、開始時刻になると面接官が迎えに来てくださる。終了後はそのまま退室という形。

質問内容

英語で日常会話（学生によって質問内容は違ったが、例えば「今日は何を食べたの？」「毎朝のルーティーンを教えてください」「5年後の自分はどうなりたいか？」であった）、あなたを乗り物に例えると何か、今まで宿泊してきたホテルの中で1番素敵であったホテルは？、選考状況について。一次面接同様、挙手制での回答であった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

なし

会場到着から選考終了までの流れ

動画面接です（録画面接）

質問内容

「あなたの強みについて」「あなたを動物に例えると何ですか」「笑顔で手を振ってください」の3点について答える形であった。取り直しは確か2回までであった。1つ目の質問に答えた後は、そのまま二つ目、3つ目の質問に進んでいく形であった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

開始時刻までは待合室で待機し、開始時刻になると面接官が迎えに来てくださる。終了後はそのまま退室していく形。

質問内容

志望動機、あなたの苦手だなと思う人はどんな人か、地元について紹介（英語で）、選考状況について。質問数はそれほど多くなく、また深掘りをされることもなく、学生側の挙手制で淡々と答えていくスタイルであった。