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JALナビアの 本選考に関するクチコミ
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JALナビアの 本選考のエントリーシート(ES)対策、通過例
26年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望している業界・就職活動状況(内定有無・選考中・検討中など)を差し支えない範囲でご記入ください。 50文字以下
御社のほかに航空事業を基盤としている企業を数社受けており、二次面接や最終面接を控えている状況です。
自覚している性格と他者から言われる性格をひとつずつ教えてください。(50文字以下)
自覚している性格は「共感性が高い」です。 他者から言われる性格は「周囲への気配りが上手い人」です。
自己PRをご記入ください。(400文字以下)
私の強みは2点ある。 1点目は「相手に寄り添い、的確な行動をする力」だ。例えば、アルバイトでは、状況や目的別に合わせた多様なお客様のニーズを的確に汲み取り、最適なプランを提案するように心がけている。また、学生団体の活動では、貴重な時間を割いてオープンキャンパスに来訪してくれた受験生のニーズを満たすために、SNSで事前にヒア...
24年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機を教えてください
私は貴社の一員として「最上級のおもてなし」をお客様にお届けする仕事をしたい。私は大学在学中に1年間の留学をしており、その中で日本のホスピタリティやサービスのクオリティは世界に誇ることができるほど、かなり高いものであると感じた。特に、旅行中には様々な航空会社を利用したが、貴社のサービスや心遣いは「快適さ」だけでなく、「安心感...
大学・短大・専門学校在籍時に力を入れて取り組んだこともしくはコロナ禍で工夫したことを2つ教えてください。
私は大学時代に◯◯サークルに所属しており、◯人規模である◯◯という大会を主催した。この経験から、チームワークを発揮して一つの目標に向かって努力する大切さを学んだ。
(「大学・短大・専門学校在籍時に力を入れて取り組んだこともしくはコロナ禍で工夫したことを2つ教えてください。」の後に)上記のうちいずれか1つについて、そこで得た成長や経験を当社業務でどのように活かしたいかご記入ください。(400文字以内)
貴社の一員として、最上級のおもてなしをお客様にお届けします。留学中、日本のサービス業やサービスのクオリティは世界に誇ることができるほど、かなり高いものだと感じました。日本のエアライン、そして心のこもった貴社のホスピタリティを体現できるように、お客様に思い出に残るような業務をしたいと考えています。
24年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機を教えてください。(400文字以内)
私は「多くの人々が快適な旅行をし、旅行を心から楽しんでほしい」という想いがあるため、貴社を志望します。この思いに至った経緯は、もともと私自身、旅行が好きであったことに加え、大学で地理学を専攻して学んできたことを活かしたいと思ったことがきっかけです。この想いを実現するには、旅への不安の解消・お客様一人ひとりと向き合い、適切な...
大学・短大・専門学校在籍時に力を入れて取り組んだこともしくはコロナ禍で工夫したことを2つ教えてください。(100文字以内)
・英語オンライン学習配信サポートのアルバイト ・ゼミの研究活動
上記のうちいずれか1つについて、そこで得た成長や経験を当社業務でどのように活かしたいかご記入ください。(400文字以内)
私は英語オンライン学習配信サポートのアルバイトで培った、「ひたむきに努力できる姿勢」を御社で活かしたいと考えております。複雑な機材を用いた配信業務では、生配信で失敗は許されないため、複雑な機材操作を習得してきました。また、チャットを通じて生徒と交流を図り、英語学習に関する悩みや質問に答えるチャット業務を行ってきました。生徒...
23年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機を記入してください。
志望理由は二点だ。一点目は私のビジョンを達成できるからだ。IT化の進む現代でも貴重な顧客接点が得られ、かつ航空業に関わる貴社であれば「貢献性を肌で感じる」「あらゆる人々の生活を根幹から支える」の軸を実現できると考えた。二点目は顧客の旅行体験を最高のものにしたいと考えたからだ。私自身、趣味の旅行では地域住民との関わりで多くの...
大学・短大・専門学校在籍時に力を入れて取り組んだ事もしくはコロナ禍で工夫したことを3つあげてください。
1 ◯◯での総合案内アルバイトで、英会話能力を向上させたこと 2 質と量の学習で国家資格「総合旅行業務取扱管理者」を取得したこと 3 コロナ禍で対面のサークル活動ができない中でも、「どうすればできるか?」を模索したこと
上記3つの項目から1つ選び、その取り組みから得られたご自身の成長についてご記入ください。
1 当初の外国人への接客は、私の英語能力不足から柔軟な意思疎通ができないことが多かった。そこで(1)対応後に今の文章の文法等は適切かを確認(2)不明な単語をすぐに調べる(3)同期に質問する、同期の良かったところを真似する(4)よく使う単語やフレーズをメモに残す、の4点で、次の接客にすぐ繋げられるようにすることを心がけた。そ...
21年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機(200字程度)
私が貴社を志望する理由は2点あります。 (1)多くの人々の快適な旅行の手助けを行い、笑顔を届けていきたいと考えているから。 (2)JALの顔としてお客様と常に最前線で接することが出来るため、自分自身の持つ魅力で勝負できると考えたから。 私は全てのお客様に安心して旅を楽しんでいただけるよう、常に様々なことに取り組み成長してい...
学生時代に力を入れたこと3つ
(1)◯◯営業 (2)長期インターンシップ (3)短期留学
そこから得られた自身の成長(200字程度)
◯◯の営業を通じて、問題解決能力を磨き上げた。私は営業が苦手であり、同世代の中でも営業成績は悪かった。私はどうすればお客様から契約をしていただけるのか必死に考えた。同期の友人や先輩、営業成績トップのマネージャー等に聞いて回り、実際に営業に同行するなど様々な努力をした。その甲斐もあり、徐々にお客様との距離が近くなり、信頼して...
21年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機(200字程度)
私が貴社を志望する理由は、多くの人が旅に出る原動力となりたいからです。私は留学や国際ボランティアで知らない世界へ足を踏み入れることで自分自身を発見してきました。しかし日本にはまだ旅に対してハードルを感じている人が多くいるように思います。そこで私はJALグループの中でもお客様に最も近い位置で生のお声を頂戴し働くことができる貴...
学生時代に力を入れたこと3つ
・所属するボランティア団体主催の啓発イベントで企画リーダーを務めたこと ・ホテルのロビーアテンダントとしてオペレーションミスを減らしたこと ・◯◯◯◯語副専攻と1か月間の留学プログラム
そこから得られた自身の成長(200字程度)
私はホテルアルバイトを通して人の要望を汲み取る力と伝達力を育みました。様々な目的を持ったお客様が来館されるホテルでは、お客様に尋ねられる前にお声掛けすることが鉄則であるため、言動からニーズを汲み取る力が身につきました。しかしそこに限界があると感じ、より確実なアテンドを行うためにはスタッフ間の連携強化が必要だと考えた私は、ス...
20年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機
私にとって海外留学は自分自身を大きく成長させる機会であり、人と人との繋がりの大切さや英語で交流することの楽しさを学びました。そのため今度は、人と人との繋がりを大切にしながらお客様の旅をサポートする仕事をしたいという気持ちが強まりました。そこで、JALグループの中で1番お客様と近い位置で関わり、あらゆる場面で寄り添ったサービ...
大学在籍時に力を入れて取り組んだ事を3つ挙げてください。
1:大学3年次に◯◯の旅行商品企画コンテストに取り組んだこと 2:初めての海外経験であった「留学」で、様々な経験を通して自分自身を大きく成長させたこと 3:スーパーでの「アルバイト」で、常にお客様の気持ちを考えながら思いやりをもって行動したこと
上記3つの項目から1つ選び、その取り組みから得られたご自身の成長についてご記入ください。
1を選択 大学生のうちに何か新しいことに挑戦したいと考え、友人と2人で取り組みました。日本人観光客の少ない「◯◯の魅力再発見」の旅行を企画しました。留学で得た英語での情報収集力を生かして現地のデータを調査し、ターゲット層や旅行のコンセプト、行程を決定しました。1か月間の限られた中で最大限のものを創るため、粘り強く議論を重ね...
19年卒|本選考
エントリーシート(ES)/本選考
志望動機
【相手の立場に立ち、気持ちに共感できる人でありたいから】です。日々多様なお客さまの気持ちを読み取り、その気持ちに寄り添う貴社のあり方に魅力を感じます。◯◯での短期留学中、人の温かさに触れる体験をしました。大学の帰路、道に迷った私を一人の男性が助けてくれたことです。不安で泣きそうな私のために自宅から地図を持ち出し、ゆっくりと...
大学・短大・専門学校在籍時に力を入れて取り組んだ事を3つ挙げてください。上記3つの項目から1つ選び、その取り組みから得られたご自身の成長についてご記入ください。
私は◯◯を専攻する中で、貧困の現状をこの目で見たいと考え、自ら情報収集をして◯◯法人の活動に参加しました。その中で◯◯に出向き、現地でしか得られない学びを吸収しようと約◯◯人に話しかけることに挑戦しました。そのとき見ず知らずの私を怖がると思い、優しい表情を意識しました。また質問したいことを拙い英語でも必死に伝え誠意を示しま...
