ANAウイングスの 通過ES・選考体験談一覧

イベント詳細

・ANAグループ内のANAウイングスの位置付け ・総合職の業務・職種紹介 ・リソースマネジメント業務体験ワーク ・現場社員、内定者座談会

試験科目

言語、非言語、英語

各科目の問題数と制限時間

忘れましたが、時間に余裕はあまりなかった気がします。

対策方法

SPIのアプリを活用して、隙間時間を利用して対策していました。

承諾/辞退理由の詳細

国際線がほとんどなく、英語力などを活かせる機会があまりなさそうだと感じた。また規模が小さい空港で自己成長を見込めるのか不安になった。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

4年生大学の学生が多いように感んじた

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役職に疲れている男性一人 元客室乗務員の女性一人

会場到着から選考終了までの流れ

会場に到着すると、同じ時間帯に面接を受けるグループ約20人が全員が一つの部屋に通され、そこで簡単に入社後の説明などがされる。 その後、面接前半組と後半組に分かれ、前半組の方々はそのまま面接に、後半組は別の部屋に移動し、約30分、他の学生と雑談したりする その後、2人1組で面接室に通され、面接開始 終了後は身体検査に移...

質問内容

■質問 どの程度緊張していますか？0〜100%で答えてください ■回答 ◯◯さん（一緒に面接を受けた方）と面接前にたくさん話す機会がありまた面接部屋に入る前に客室乗務員の方が緊張をほぐしてくださったので70％ほどです ■質問 志望動機 ■回答 ANAの中でも、比較的小規模の航空機を担当し、お客様との距離が近い温かいサ...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅社員らしき女性お二人

会場到着から選考終了までの流れ

面接の流れの説明 自己紹介 2、3質問

質問内容

■質問 1分程度の自己紹介 ■回答 大学名 私の人生のモットーは相手に視点を置く 留学経験で培った姿勢です。それは、留学でボランティアや寮生活を通して培った。それを生かして、御社ではお客様のニーズに的確に応えることができる客室乗務員として活躍していきたい所存です。 ■質問 直近・3年後・10年後の目標は何か ■回答 ...

ANAウイングスの客室乗務員を志望する理由を教えてください。

お客様に「あんしん」と「あたたかさ」を感じられる空の旅を提供したいという思いがあり貴社を志望する。 自身の大学内のマーケティング部で、働くメンバーと協力しながら留学生をサポートした経験では、自らの働きかけや思いやりを持った行動で、学生の安心や笑顔を生み出せた時に大きなやりがいを感じた。それを客室乗務員として働く上で体現した...

あなたの強みは何ですか。ご自身の経験を踏まえて教えてください

私の強みに「観察力」と「柔軟な対応力」がある。 大学で日本語ティーチングアシスタントとしてボランティアをしていた経験でそれらの強みが活かされた。その際、ADHDを持った学生に付き添って授業のサポートをする機会があった。彼は自分の思いを言葉にすることが苦手で、授業を理解できているかを確認する事は難しかった。だが、日本語検定合...

各質問項目で注意した点

ANAの客室乗務員としてではなく、ANAウイングスの客室乗務員として働きたい理由に中止して書きました。

ゼミや論文テーマ（100）

言語研究ゼミに所属し、英語学を専攻しております。特に、英語の敬意表現に興味があり、日本語と比較したり、文化背景と絡めたりしながら研究を進めています。丁寧な英語表現を臨機応変に活用できるよう努めます。（99）

趣味・特技（70）

趣味：歌唱　高校在学時は友人とバンドを組み、文化祭でカバー曲を披露していました。　特技：書道　小学3年生から12年間習い、指導免許を取得しました。（69）

ANAウイングスのCAを志望する理由（400）

「繋がり」を大切に、お客様にとってより良いことを追求できる客室乗務員となりたく、志望いたします。利用してくださるお客様、日本中の地域、共に働く仲間との絆を紡いでいける、貴社のあたたかな雰囲気に魅了されております。私は、4年目となるドーナッツショップでのアルバイトでは、「かゆいところに手が届く」応対を目指し、目の前のお客様の...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

50代の男性女性

会場到着から選考終了までの流れ

オリエンテーション その後すぐに面接の人もいれば、30分ほど控室で学生同士自由に話せるような場所で待ってから面接の人もいました。 面接 身体検査

質問内容

志望動機と自己PRを1分で エントリーシートからの質問と深堀数問 ウイングスのイメージ コロナ禍の苦し状況があったのにもかかわらずなぜ航空業界か 10年後の社会人としてどうなっていたいか 就活の軸 最後に一言

試験科目

言語、非言語、英語

各科目の問題数と制限時間

忘れてしまいました。

対策方法

学校のSPI対策をしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

30代、50代くらいの女性 役職不明

会場到着から選考終了までの流れ

接続後スタート

質問内容

・最近嬉しかったことを交えて1分で自己紹介 ・志望理由 エントリーシートで書いたことと軸はぶれずに丸暗記のようにならないようにした。 ・保安要員として求められること その力は実際の生活でも活かされていますかのような深堀があった。 ・5年後のキャリアパス

ANA WINGSの客室乗務員を希望する理由（400字以下）

職種の垣根を越えて仲間を尊重し、支えあう環境で、多くの地域のお客様に笑顔を届けられる点に魅力を感じました。私は人生の軸として、人を笑顔にすることを大切にしています。普段の生活では、小さなことも喜んでもらえると思ったことは行動に移してきました。アメリカ留学では、普段の会話を通して、異なる文化を尊重しあうことが重要であると感じ...

自分の強みを経験を踏まえて（400字以下）

私の強みは好奇心が強いことと、相手の気持ちや価値観を理解し尊重する力です。◯◯留学では、現地の生徒とお互いの文化について話し合う授業を受講したり、◯◯や◯◯の伝統行事に参加したりするなど、異なる価値観を持つ仲間と交流し、多くの文化を経験することによって、他者を尊重する力を身に付けることができました。相手を知りたいという気持...

各質問項目で注意した点

国内線、少人数運航という点に注目して分かりやすく伝えることを意識しました。また、社員同士が職種に関係なく支えあうということも魅力とされていると感じたので盛り込みました。

ANAウイングスの客室乗務員を志望する理由を教えてください。（400文字以下）

自分自身の行動により、安心とワクワクをお届けし、最大限の付加価値を提供できるような客室乗務員を目指したいと考えているためです。近年は、様々な分野でデジタル化が進んでおり、「人にしか出せない価値」が今後さらに重要視されると考えます。私は、アルバイトでの新人教育において、相手の立場になって物事を考え、一人ひとりに寄り添った経験...

あなたの強みは何ですか。ご自身の経験を踏まえて教えてください。（400文字以下）

私の強みは真面目にコツコツと努力できる粘り強さです。◯◯時代は未経験で◯◯部に所属し、◯◯大会でレギュラーとして出場することを目標に活動していました。私はできるだけ早く周りに追いつきたいという思いで、まず、周囲との実力差を意識し、練習が無い日や帰宅後を活用して基礎技術の徹底を図りました。次に効率よく成長を遂げ、目標を達成す...

ゼミや論文テーマをご記入ください。（100文字以下）

精密分離分析法の一つである◯◯◯◯の分離機構解明に関する研究だ。 分離化学の観点から◯◯◯◯表面における相互作用や物質移動現象についての情報を得るための研究をしている。

趣味・特技をご記入ください。（70文字以下）

趣味はジム、海外旅行、音楽鑑賞であり、特技は5歳の頃から続けているピアノである。

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌（事務職）として実現したいことは何ですか。（400文字以下）

人の心に残る新しい発見と感動を生み出したい。私は留学や海外旅行を通して、旅とは単なる非日常な体験に留まらず、文化や人に触れることで、自身の世界を広げてくれるものであると感じた経験から、地方と世界、そして人と人を繋げる仕事をしたいと考えている。中でも貴社の、小型機輸送により規模を問わず地方や離島など様々な地域に働きかけ、需要...

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウィングスの総合職掌として実現したいことは何ですか？

「世界と日本の都市と日本の地方を結び、地域活性化を行いたいです。」この思いを持った背景には大学サッカー部で行っている地域活動が影響しています。地域活動を通して、地域の魅力を伝えることや繋がりを作ることにやりがいを感じたことから上記の思いを持ちました。その中で、地方や離島にも就航し、ANAグループが運航する国内線のうち約50...

あなたは仲間やチームで何かに取り組むとき、上手くいかない場合はどのように解決してきたか。

「対話」と「自分たちが目指すべき姿の設定」を意識して、問題を解決してきました。私は大学サッカー部で、攻撃方法の考案や試合での意思決定を行う◯◯を務めています。そのため試合前のミーティングでは意見をまとめていく役割がありますが、なかなか意見がまとまらない時がありました。そこで私は2つのことを意識しました。1.「自分たちが目指...

インターンシップを通して学びたいこと

今回のOPEN COMPANYで知りたいことは2点ある。 1点目は、地方路線の運航が多く地域に密着した航空会社という印象が強い貴社だが、そういった立場からどのような点にやりがいを感じ、衰退が進んでいると言われる昨今の日本の地方についてどういった印象を抱きどういった成長戦略を持っているかについて知りたい。 2点目は健康経営を...

総合職掌の仕事の中で興味を持っていること

私自身が貴社の総合職掌の仕事として興味を持っていることはリソースマネジメント業務だ。 安全が最も大切な使命である航空業界において、このリソースマネジメントはその使命に直結する重要な業務であり、事故や重大インシデントを未然に防ぐ一助として力になれる仕事だと考えている。特に異常気象が頻発する近年は調整力が問われる場面が増えてい...

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか。（400字以下）

外的要因に左右されやすい航空業界はコロナ禍の影響も受けており、飛行機の利用者は日々ストレスや閉塞感を抱えながら日常を過ごしている。そうした現状を踏まえ、私は貴社の総合職掌としてワクワク感に溢れた世界を創りたいと考えている。最近は人流も上昇傾向にあるが、回復に向けてはまだ道半ばだといえる。沈み込みから再び立ち上がることが必要...

あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください。（400字以下）

高校時代に所属していた野球部で、3年次に「甲子園での勝利」に挑戦した。その中で私は附設寮の責任者を務め、メリハリのある寮生活を支える縁の下の力持ちとして努力した。具体的には、寮では上下関係を求めずにリラックスできる環境を整えると同時に、時間や寮則など最低限守ることを明示した。加えて主将・副主将と連携を取り、グラウンドで雰囲...

・動画 あなたが考えるANAウイングス総合職掌の魅力は何ですか？（1分以内）

私が考えるANAウイングス総合職掌の魅力は、人との距離の近さです。小型機ならではの物理的な近さから、お客様と近い距離で事業を展開できるため、お客様の反応を確かめやすい環境にあります。これはその後の事業に反映するためにも働く上でのやりがいを獲得するためにも必要であり、御社であれば企業の想いが正しく伝わっているかどうかを把握し...

ゼミや論文テーマをご記入ください。100文字以下

「観光における航空産業の役割と地方活性の必要性」について研究しています。日本の人口減少に伴って地域経済の活性化に寄与する側面を持つ観光産業に航空会社がどう関わっていくことができるのかを研究しています。

高校の部活動・サークルについて記入してください。 内容をご記入ください。

硬式野球部

高校の部活動・サークルについて記入してください。 役割をご記入ください。

マネージャー

ANAウイングスの客室乗務員を志望した理由を教えてください。

お客様に安らぎを与えながら、「自然」に貢献できる客室乗務員になりたいと考えるためです。大学2年時に携わったプレゼンテーションでは、廃棄物を誤飲してしまうことで命が失われていく海洋生物の実態に衝撃を受けました。微力ながらも自然に貢献できる知識を身につけたいと考えるようになり、地域で行われる省エネルギー活動には積極的に参加をし...

あなたやチームが成長するために、あなた自身が努力した経験を教えてください。

高校時代に所属していたダンス部で、チームの全員が意見を出しやすい環境を作ったことです。ダンス部は8名という少数の有志団体だったため、舞台の裏方から演出まで全てメンバー全員で作り上げる必要がありました。私は自由に意見を出す雰囲気作りが必要であると考え、全員がステージ作りに携われる取り組みを提案しました。広報活動においてはチラ...

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか。400文字以下

世界中に日本のおもてなしを広め、飛行機を身近に感じ利用して頂ける空港を作ることです。以前空港を利用した際、車椅子に乗られていた海外の方のため扉の開閉をお手伝いしたことがありました。『日本人はみんな親切ね、ありがとう』という言葉を頂け、国を超えて「ありがとう」の言葉が生まれる環境に胸がいっぱいになりました。世界中の人々が集ま...

あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください。400文字以下

高校時代に所属していたダンス部で、文化祭のステージをゼロから作り上げたことです。ダンス部は8名という少数の有志団体だったため、舞台の裏方から演出まで全てメンバー全員で作り上げる必要がありました。そこで私は自由に意見を出す雰囲気作りが必要であると考え、全員がステージ作りに携われる取り組みを提案しました。広報活動においてはチラ...

ANAウィングスの客室業務職を志望した理由を教えてください。

「人と人、地域と地域の繋がり」を通じて様々な立場のお客様に一層過ごしやすく、信頼出菜る機内空間を提供したいと考え志望しました。幼少期テレビで見た客室乗務員に憧れを抱き、ちょうど貴社の飛行機に乗るチャンスがあった為「どうしたらなれますか？」とお聞きしました。アルバイトで働く事を経験した今思えば業務中、質問に答える時間は無かっ...

イベント詳細

企業説明、質問の時間

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか。（全角400文字以内）

「世界と日本の地方を結ぶ橋渡し役」として、日本全国の地方での交流人口増加を実現したい。コロナの流行が終息しつつある今、航空需要は世界的に回復している。日本では大阪万博開催などにより、訪日外国人の水準がコロナ禍以前を上回ることが予想される。そのため、日本を取り巻く航空需要は今後更に増大すると見込める。そんな中、小型機で路線を...

あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください。（全角400文字以内）

私のこれまでの「努力と挑戦」を最も象徴するエピソードは、アルバイト先の◯◯◯◯レストランで料理提供の遅延率改善を達成した経験だ。私が働く店舗は当時、料理提供の遅延率がエリア内◯◯店舗中、◯◯位という課題があり、この課題の要因はキッチンメンバーの調理マニュアルの定着の低さだった。私は課題改善のために、キッチンメンバー全員が受...

（あなたらしさが分かる写真をアップロードしてください、の設問に関して）上記の写真を選んだ理由とエピソードを自由に記入してください。（全角100文字以下）

この写真は私の趣味であるプロ野球観戦に友人と行った際に撮影した写真です。写真の◯◯で満面の笑みを浮かべているのが私です。この写真から、私がいかに明るい性格の持ち主であるかが分かると思います。

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか。（400字）

私は持続可能なインフラで地方から都市の“あたりまえ”を前提とした安心安全な運航の提供を実現したい。近年の航空業界を取り巻く現状として脱炭素化や空路価値の最大化が挙げられる。地方と都市、世界までもいち早く繋ぐことができるのが空路の利点だ。しかし、◯◯の飛行だけでも◯◯が排出されており、更には環境問題から陸路が再注目されるよう...

あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください。（400字）

私は◯◯会社のチームで◯◯の販売に挑戦した。当時◯◯を他社より先に販売し、顧客獲得に繋げることが目標だった。そこで普段業務内容に区切りが無い環境から「スピード」 を重視するために、各得意分野で担当を振分け作業効率の向上を提案した。私は得意とするSNSを利用した顧客分析や市場調査から素早い顧客層の決定や価格設定、販売後の市場...

提出した写真を選んだ理由（100字）

私は「自分を愛する」ことを大切にしている。これは勇気を出して初めて一人で撮った写真であり、私らしい表情が現れているため選んだ。 この姿勢のおかげで、日ごろの自身のパフォーマンスの最大化に繋がっている。

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか。

御社において、地域や人の【幸せ】を実現したいです。 コロナで留学が中止となった経験から、「移動」を支えることに強い思いを抱いています。コロナ禍にあっても、人・物の移動を支えておられた御社の姿勢に共感し、共に公共交通機関としての役割を担いたいと考えました。 今後は、国内需要の回復、インバウンド輸送等、国内線の必要性が高まると...

あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください。

【グループの不和を話し合いによって解決した】ことが最大の挑戦でした。 アメリカでの留学時、現地大学のグループワークで壁にぶつかりました。10人いたメンバーのうち3人は特定の国への差別意識がありました。そのため、相手の国籍を理由に無視する、また意見を否定するという問題が生じたのです。 他のメンバーが無関心を装うなか、私は当該...

あなたが考えるANAウイングス総合職掌の魅力は何ですか？（動画、1分以内）

魅力は「高い専門性」と「地域とのつながり」です。 総合職掌では、社員の方が担う裁量が、とても大きいとの印象を受けました。 多様なフィールドでの業務を通してスキルアップし、高い専門性を身に付けます。そしてその経験を、公共交通機関を担う企業として、社会に還元できることが大きな魅力です。 また、就航地とのつながりが深いことも、...

航空業界を取り巻く厳しい環境の中で、あなたが思うANAウイングスの魅力は何ですか。（400文字以下）

効率の良い小型機を中心する国内路線網でコロナ禍にあっても国内の人の移動を支えてきた点、そして航空以外の新幹線という明確な競合相手がいる点、これら2点を魅力に感じる。私はコロナ禍直前に◯◯◯◯各国を周遊旅行し、帰国直後に全世界で移動の制限が始まるのを目の当たりにした経験から、人の移動を支えることに対し強い思いを抱いている。前...

あなたは苦手なことや苦しい状況に直面した時、どのように取り組み、克服しようとしますか。（400文字以下）

状況を分析し、解決策を愚直に実行することで克服する。大学時代に所属した◯◯部で、1年時に出場した◯◯試合で◯◯分け◯◯敗と、勝利に関われない困難に直面した。この際に自身の課題を身体能力と基礎技術の不足と分析し、これに対する解決策として練習時間外での筋トレと基礎練習に取り組むと決意した。この活動を2年間愚直に続けた結果2年時...

あなたらしさのわかる上記の写真を選んだ理由やエピソードを自由に記載してください。（100文字以下）

私が大学◯◯部で愚直に練習後の自主練に取り組んでいる姿だからだ。学生時代に最も力を入れたことであり、また大好きな◯◯をしている自分が一番自分らしいと考え、この写真を選定した。

航空業界を取り巻く厳しい環境の中で、あなたが思うANAウイングスの魅力は何ですか。（400文字以下）

私が貴社に感じる魅力は大きく2点あります。1点目は、国内線事業を行っており、コロナ禍においても、比較的安定した需要があることです。コロナウイルス以外にも様々なリスクイベントにも耐えうる事業構造により、安定した収益を得ることができる点は強みであると考えます。2点目は、小型機を使用していることで、効率性を上げ、需要の少ない路線...

あなたは苦手なことや苦しい状況に直面した時、どのように取り組み、克服しようとしますか。（400文字以下）

今まで困難場面に直面した際には、目標に届かなかった原因とそれに対する改善策を考えること、逆に自分がどれぐらい進歩したのかを振り返ることで自分を奮い立たせて乗り越えてきました。具体的には、なぜ目標に届かなかったのか、自分と他人を比べて、今の自分には何が足りないのかという考察を大切にしています。その上で、自分の力だけで解決でき...

あなたらしさが分かる写真をアップロードしてください。上記の写真を選んだ理由やエピソードを自由に記載してください。（100文字以下）

◯◯の学生団体で活動していた時の写真です。この活動で仲間に頼ることの大切さを知りました。困ったときに絶対に助けてくれる仲間がいて、一人では無理だった目標を達成することができる経験をしました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

二次面接よりもさらに年次が高い男性社員2名

会場到着から選考終了までの流れ

自分を含め3人同じ時間帯に学生がいて、人事面談・交通費精算・面接を順番に1人ずつ行っていきました。最後は施設内を少し見学させていただくことができました。

質問内容

・緊張していますか？緊張MAXを10とするとどのぐらいか ・志望動機 ・より多くの影響を与えるならJRなど鉄道の方が利用者は多いけど、なぜ航空なのか ・LCCの研究もしているが、なぜ当社なのか ・なぜ第二外国語の言語を勉強しようと思ったのか ・英語は独学なのか ・LCCとFSCの違い ・LCCの特徴は ・サークルを選んだ理...

試験科目

非言語、言語、性格

各科目の問題数と制限時間

一般的なSPIと同じぐらいの制限時間でした。

対策方法

テストセンター用に購入した対策本を解いていたため、それで十分対応可能だと思います。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

一次面接よりは年次が高い、女性社員1名と男性社員1名で、座談会などでよく話をしてくださっていた社員の方でした。

会場到着から選考終了までの流れ

待機部屋に案内され、名札を作成し、今後の選考の流れの説明を受けました。

質問内容

・自己PRと志望動機 ・学生時代に頑張ったことの中で最も大変だったことと、どう乗り越えたか ・その経験で学んだことを当社でどう生かすか ・チームで物事を進める上で意識していたこと ・選考状況 ・人の温かさを感じた、と言ってくれたが具体的にどこで感じたか ・最後に30秒ほどで付け加えることがあればどうぞ

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の男性社員2名

会場到着から選考終了までの流れ

事前にメールで送られていたリンクから入室し、2人学生がそろったら面接が始まりました。最後は退出ボタンを押すように指示され退出しました。

質問内容

・自己紹介を1分以内で ・印象に残っている旅（苦労、自慢など） ・当社で挑戦したいこと、挑戦したい業務 2、3つ目の質問は挙手制で、考えがまとまった方からお願いしますと言われました。なるべく早めに手を挙げた方が好印象だと思います。