ドコモ・サポート

3.7

【採用人数・倍率】採用予定人数は20名ほどと伺いました。　【内定者の採用大学・学歴】分かりません。　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】分かりません。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男女1名ずつ（男性は取締役、女性は一次面接と同じ方）　【会場到着から選考終了までの流れ】zoomに入室後、開始　【質問内容】学生時代に力を入れたこと （一次面接ほど深掘りはされなかった） 入社後どのようなことに取り組みたいか 最近ドコモで気になったニュース 現在の就職活...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男女1人ずつ、年次は高め　【会場到着から選考終了までの流れ】zoomに入室後、開始　【質問内容】自己PR 志望動機 なぜドコモ、その中でもドコモ・サポートか 学生時代にやり遂げたこと 自分から動いて成し遂げた経験 デジタルに慣れない人をコールセンターからウェブへ移行す...

【試験科目】企業オリジナルの監視型の試験でした。　【各科目の問題数と制限時間】1時間程度　【対策方法】一般的なSPIの勉強をしておけば問題無いと思います。

【趣味・特技】趣味は柔軟ストレッチをすることです。高校時代に◯◯部に入部したことをきっかけに始め、現在まで継続しています。始めは左右開脚が90°も開きませんでしたが、今では180°も開くようになりました。今後も健康のために継続したいと思います。 特技は字を綺麗に読みやすく書くことです。アルバイト先の◯◯では、新商品宣伝の...

【内容】企業説明会　【注意した点・感想】業界の動向を説明した後に企業説明に入ってくださり、スムーズに理解することができた。また時折動画を交えて説明をしてくださったため、大変分かりやすかった。 それまで知らない企業だったが、2時間でよく理解することができた。

【承諾/辞退理由の詳細】働きやすい雰囲気に魅力を感じたからです。　【内定後の課題の有無】特になし　【内定後の拘束】特になし　【内定後の研修など】内定者交流会などはあるが、研修は「入社後」にしっかりと行う　【採用人数・倍率】20人程度と募集要項にある。　【内定者の採用大学・学歴】幅広い　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事課長、役員　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインで接続後、面接開始　【質問内容】自己PRと志望動機 就活の軸 長所・短所 学生時代力をいれたこと ゼミでの研究内容について（何を学び、どのような成果が上がり、課題は何か、そのゼミナールを選んだ理由） 大学を選...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事課長、部長　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインで接続後、面接開始　【質問内容】自己PRと志望動機 就活の軸や他社の選考状況 学生時代力をいれたこと（背景や理由もかなり深掘り） サークル活動・アルバイトについて 長所・短所 自分の強みが生きた他のエピソード...

【試験科目】言語・計数・英語　【各科目の問題数と制限時間】1時間程度でC－GAB型でした。　【対策方法】例題をネットで見た。

【趣味や特技について】私の趣味はスポーツ観戦と読書です。主に野球やサッカーを見ることが多いです。コロナ禍の現在はスタジアムで見ることは難しいため、自宅で観戦しています。また、小説を読むことが好きで、◯◯の先輩でもある◯◯◯◯さんの作品が好きです。特技は規則正しい生活をできることです。日付が変わる前に就寝するように心がけ、朝...

【承諾/辞退理由の詳細】コールセンター業務よりもSEとして働きたかったためです。　【採用人数・倍率】辞退したため不明　【内定者の採用大学・学歴】辞退したため不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】辞退したため不明

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】一次面接にもいた人事部長、役員　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】・誰にも負けないものと、志望動機 ・なぜコールセンター業務か ・その中でなぜドコモサポートなのか ・周りからどんな人と言われるか ・挫折経験 ・もっと大きい挫折経験はないのか ...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事部長と50歳ぐらいの方　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】・誰にも負けないものと、志望動機 ・なぜコールセンター業務なのか ・キャリアプラン ・これからコールセンターはどうなっていくべきか 面接後の人事との面談（10分） ・面接を振り返...

【試験科目】言語、非言語、英語　【各科目の問題数と制限時間】cubicタイプのテストセンター　【対策方法】対策せずに挑んだ

【当社の志望理由についてお書きください。】通信を利用しているお客様に対してのサポートを充実させていくことで、社会の利便性向上に強い影響を与えたいと考えたためです。私はゼミ活動における介護事業所の課題解決を通じて、人々が生活しやすくなるような価値提供に強いやりがいを感じてきました。近年、社会において通信の役割は生きていく上で...

【内容】オンラインによる企業説明動画の配信　【注意した点・感想】冬に参加したインターンと重複する内容であった。通信業界について、ドコモについて、ドコモ・サポートについての説明がなされた。企業説明については、仕事内容、福利厚生、求める人材像などについて説明がなされた。

【承諾/辞退理由の詳細】コールセンターの仕事より営業に興味があったため　【採用人数・倍率】辞退したため分からない。　【内定者の採用大学・学歴】辞退したため分からない。　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】辞退したため分からない。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】役員クラス2人 4、50歳くらいに見えた　【会場到着から選考終了までの流れ】例年は面接の前後に人事と話す機会を設けているとのことだった。　【質問内容】・志望動機 ・自己pr ・学生時代頑張ったこと ・なぜコールセンターでの仕事をしたいのか ・変化の多い業界だが、変化を...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】3人とも50歳くらいに見えた　【会場到着から選考終了までの流れ】休憩室で人事の方から面談について説明があった後、面接を行う部屋へ誘導された。 面接が終わった後、人事の方から他社の選考状況や疑問点についてヒアリングされる。　【質問内容】・志望動機 ・自己pr ・学生時代頑張...

【試験科目】言語、非言語　【対策方法】本で問題演習　【参考にした書籍・WEBサイト】【Web－CAB・GAB　Compact・IMAGES対応】　これが本当のCAB・GABだ！　

【当社の志望理由についてお書きください】ユーザーの障害を取り除くことで、通信によって多くの人の困りごとを解決したいからです。きっかけは、ゼミで◯◯の課題の解決策を考える中で、通信の力をより多くの人の生活に活かしたいと感じたことです。そのためには、ユーザーのハードルを取り除くためのサポートをより十全にする必要があると考えまし...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】ご年配の方と中年ぐらいの方　【会場到着から選考終了までの流れ】一次と同様、着いたらリラックスできるように人事の方がお話してくださる。終わったら今後の予定を伝えられ、帰される。　【質問内容】一次と同様、自己prと志望動機を求められた。その後、入社した後どんなことをしたいか、十年後...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】中年の方が3人。一人が司会進行だった。やや硬い雰囲気。面接官との距離が遠い。　【会場到着から選考終了までの流れ】到着したら、待合場所で人事の方が緊張をほぐしてくださる。時間なったら面接場所まで案内され、終わったら今後の予定を人事の方から説明される。　【質問内容】自己pr、志望動...

【試験科目】数学・国語　【各科目の問題数と制限時間】すでに受けたものの結果を提出した　【対策方法】特になし