住友不動産ヴィラフォンテーヌの 通過ES・選考体験談一覧

承諾/辞退理由の詳細

給与が低いことと福利厚生が充実していないこと。家賃補助が出ないのは不動産企業を母体としているのに意外だった。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明、学歴はあまり見ていないと思う

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

管理職の方、部長

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と同様に待機室で若手の人事スタッフから説明があり、面接会場に移動した。

質問内容

質問:自己PR、深掘り質問 回答:ESに書いた自己PRの内容 質問:アルバイトについて 回答:アルバイト先の店舗の様子や店舗展開、業務内容などを答えた 質問:志望動機 回答:ESに書いた内容 質問:他社と比べた時の魅力は何か、志望度はどのくらいか。 回答:住友不動産という母体やブランド展開が複数あることを答えた。 質問:掛...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中途採用で入社した30代.40代の支配人

会場到着から選考終了までの流れ

待機室に案内され、若手の人事スタッフから説明があり簡単な身だしなみチェックをしてから面接会場に移動した。

質問内容

質問:アルバイトの経験について、どんなお店か、どのくらいやっているのか 回答:業務内容や、店舗がどこにあるのかなどを答えた 質問:趣味や休日の過ごし方、ストレスの発散方法について 回答:アイドルの推し活が趣味で、アルバイトをすることが楽しくてストレス発散になると伝えた。 質問:志望動機について 回答:ESに書いたものを答え...

試験科目

言語・非言語・性格診断

対策方法

特に対策はせずに取り組んだ。他のホテル会社のWEB試験と同じような内容。

アルバイトの経験について

私はアルバイト先の飲食店で「働きやすいお店づくり」のために自ら課題を見つけ、改善に取り組みました。積極的な行動が店長から評価され、「信頼できる」「安心感がある」と声をかけていただけるようになり、アルバイトリーダーに任命されました。リーダーとして、メンバーそれぞれの学校や部活動などの予定を考慮し、全員が納得できるシフトを組む...

自己PR

私の強みは、新しい環境にもすぐに適応できる柔軟さと、高みを目指して挑戦する姿勢です。個人店の居酒屋と焼肉チェーン店でのアルバイトを通して接客を学び、業態ごとに異なる接客姿勢や動き方、求められる役割の違いに柔軟に対応してきました。 さらに、より高い接客力を身につけたいと考え、接客とチームワークに特に力を入れているハンバーグ専...

志望動機

私が貴社を志望する理由は、住友不動産グループという安定した母体を持ちながら、積極的に新しい挑戦を続けている点に強い魅力を感じたからです。都内トップレベルの客室数を誇る規模感に加え、ビジネスホテルの枠にとどまらず、シティ寄りのホテルへと進化を続ける「脱ビジネスホテル」の方針から、空間づくりだけでなく接客サービスにも注力されて...

内容

事業所ごとのブース訪問、会社説明、CEO登壇

注意した点・感想

興味のある事業所や本社の部署などのブースに就活生が回っていって話を聞くイベントだった。会社説明の後にCEOが登壇して会社の現状や今後の展開予定などを説明していて、就活生にここまで話していいのかというくらい詳細な説明をされていたのが好印象だった。

承諾/辞退理由の詳細

インターンシップの際に感じた魅力が最終選考終了まで覆されなかった部分に、見たままがしっかりと反映されているのを感じたから。

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

入社前に3回ほど集まる機会があるらしい。（健康診断や内定式等）

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

一次選考の時よりも上の役職の男性2名。

会場到着から選考終了までの流れ

別室で待機、本人確認、通過後の流れ説明など

質問内容

・業界志望理由、企業志望理由 ▶︎一次と同じ。 ・入社後のキャリアプラン ▶︎一次と同じ 基本的に一次選考で聞かれた質問とあまり変わらなかった。ただ、一次選考の時よりも本質的な部分を見られている気がした。回答によって、さらに深堀してくる感じだった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

inumo芝公園の役職の方、

会場到着から選考終了までの流れ

別室で本人確認と、簡単な説明、通過後の説明

質問内容

・業界志望理由と企業志望理由を一緒に。 ▶︎アルバイトの経験からのやりがい、同業他社と比較した際のあっとうてきな強み ・入社後、どんなキャリアプランを考えているか。 ▶︎フロントスタッフとして、お客様を最前線でお迎えをし、また帰ってきたいと思ってもらえるようなスタッフとして勤務をした後、会社をより良くしていくために、現場か...

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

各50問くらい

対策方法

元々出題されるであろう分野に苦手意識がなかったため、底まで対策というものは行っていない。

自己prを入力してください（300文字以下）

私は、常に挑戦する姿勢を意識して学業に取り組んできました。スピーチコンテストで入賞し、さらに留学を通じて語学力を磨くだけでなく、文化や価値観の違いを理解し、柔軟な対応力と異文化への理解を深めました。大学生活で特に力を入れたのは、ホテルのフロントスタッフとしてのアルバイトです。お客様がより快適に過ごしていただけるよう潜在的な...

企業志望理由を入力してください（500文字以下）

私は、お客様の期待を超えるおもてなしを通して、「また帰ってきたい」と思っていただける空間を創りたいと考え、貴社を志望いたしました。貴社が掲げる「心を尽くしたサービス」や「常識にとらわれず新しいスタイルを追求する姿勢」に深く共感しています。特に、“第二の創業”として挑戦を続ける姿は、常に学び成長しようとする私自身の姿勢と重な...

アルバイト経験について入力してください（300文字以下）

大学生活で最も力を入れたのは、ホテルのフロントスタッフとしてのアルバイトです。お客様のことを第一に考え、目に見えるご要望だけでなく潜在的なニーズにも積極的に対応しました。具体的には、海外のお客様にわかりやすいようにイラスト付きの施設の利用方法のpopを主導しました。そして現在は、アルバイトスタッフの中で最も多く、お客様アン...

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着→会社説明会→会社見学→社員の方との交流会

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

会社説明会、礼儀作法の講座、ホテルマンとしてのコミュニケーションを取る上で気をつけていること&実践、ホテルのフロントのカウンター業務のロールプレイ、ホテル内見学&説明、社員さんとの交流会、若手社員の方から働き方や実際に働いてどのように感じているかの話を聞く

ワークの具体的な手順

会社説明会→礼儀作法の講座→ホテルマンとしてのコミュニケーションを取る上で気をつけていること&実践→ホテルのフロントのカウンター業務のロールプレイ→ホテル内見学&説明→社員さんとの交流会→若手社員の方から働き方や実際に働いてどのように感じているかの話を聞く

内定後の課題の有無

特になし。

内定後の拘束

特になし。

内定後の研修など

把握していない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

部長クラスの社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

到着後15分待機。 面接終了次第、解散。

質問内容

①簡単な自己紹介となぜヴィラフォンテーヌなのか？ ②インターンや一次試験を受ける中でホテルに実際に来てみて印象変わったか？もし自分が働く事になったらどのように働きたいと思ったか？ ③ホテルは大変だけど働きたいと思ったきっかけは？家族や親は応援してくれている？ ④自分が向いていると思う職種は？逆に向いてないと思う仕事は？理由...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャークラスの男性の方が2人

会場到着から選考終了までの流れ

開始15分前に集合。 面接終了後、すぐ解散。

質問内容

①自己紹介と自分がPR出来る事 ②業界と企業の志望動機 ③キャリアプラン ④逆質問 予め決まっている質問は自己紹介、PR、志望動機 面接官の手元に、質問一覧表の様なものがあったから、どんな質問にも答えられるように準備をしておいた方が良い。

試験科目

言語、非言語、性格

対策方法

玉手箱の形式に似ているため、テキストを予め何回か解いておくこと。

自己PRをご入力ください。300文字以下

私は「◯◯」人間です。大学◯年◯か月間、◯◯で、20人強のクラスに日本人は私だけ。初めは私より早くから◯◯していた学生同士で親しく話している姿に孤独を感じることもありました。それでも、同じ時期に◯◯するという選択をした、世界中の人との「◯◯な出会いを大切にしたい」と考えました。30歳も年が離れた人がいる中でも、近くに座った...

アルバイト経験について、ご入力ください。300文字以下

塾講師として◯年、◯◯を担当していました。私自身◯年間、◯◯していました。だからこそ、生徒の「勉強が大変」という思いを理解した上で、生徒が前向きに授業に取り組むことが出来る「ポジティブな声掛け」をしました。試行錯誤して説明した時の生徒の”わかった”が私のやりがいでした。 ◯◯で◯◯をしています。◯◯という限られた時間、1...

志望動機をご入力ください。500文字以下

世界中の旅行客だけでなく、愛犬、女性、家族連れ、修学旅行生など、多様なお客様のニーズに合わせた、快適なホテルづくりに惹かれたからです。 私は◯◯中、◯◯で◯か月間の◯◯をしていました。初めは◯◯をすること、英語で聞かれた質問に応えるだけで精一杯でした。しかし、年齢も国籍も異なる、全ての方々に「少しでも◯◯の魅力を伝えたい」...

承諾/辞退理由の詳細

内々定者向けのイベントを多く開催してくれたり、こまめに連絡をしてくれたり、気にかけてくれているのはとても嬉しかったが、給与が低いこと、また休日が少ないことが気になって辞退をした。

採用人数・倍率

100人弱？

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

他社から数年前に転職されてきた本社の方（男性）と羽田のマネージャーの方（男性）

会場到着から選考終了までの流れ

一次と同じく控室で15分ほど待機して面接会場にて面接。

質問内容

自己紹介 業界と企業の志望理由（自己紹介と合わせて1分程度？でした） →大学名と専攻科目 　ホテルで非日常を提供できる人間になりたいから 　安定した経営基盤のもと、様々なニーズを持つお客様と出会い、 　成長したいから 入社した際に自分が苦戦しそうなこと（言葉遣いやお客様との距離感、外国語を挙げる学生がいました） →お客様...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

店舗は覚えていないがマネージャーの方（男性）と羽田のマネージャーの方（女性）

会場到着から選考終了までの流れ

控室で15分ほど待機して面接会場にて面接。

質問内容

自己紹介 業界と企業の志望動機 →大学名と専攻科目 好きなこと（音楽を聞くことや人と話すこと、旅行などの趣味などをみんな話していた） →音楽を聞くこと 長所短所（短所については自分の短所にどう向き合っているのかまでを話した） →短所：落ち込みやすい 　長所：リーダーシップを持って行動ができる 将来のキャリアプラン →...

試験科目

国語（対義語選択、類義語選択など）、数学（確率や素数）

各科目の問題数と制限時間

前半8分、後半15分

対策方法

特になし

自己PR

私の強みは主体性です。中学時代に◯◯部の部長としてチームをまとめ、高校時代には◯◯部の副部長を務め、個人種目でありながら、チーム、そして個人のサポートを行いました。その中で、自ら率先して行動し、チームをまとめる能力を身につけました。大学ではビジネスホテルのフロントでのアルバイトを通じて、混雑する状況下でも冷静さを保ちながら...

アルバイト経験について

ビジネスホテルのフロントスタッフのアルバイトに取り組んでいました。最初は慣れないパソコンや、チェックイン業務に苦戦しました。仕事に慣れてからは、お客様個人に特別感を感じてもらうために、お客様の様子をよく観察して積極的に声がけを行いました。これにより、お客様のことを更に知ることができたり、「会いたかった」と言ってもらえたりし...

志望動機

貴社の公式サイトに掲載されていた「お客様の期待に超えられるように」というメッセージに深く感銘を受けました。お客様の期待以上となる特別な体験を提供することは、常に向上心や継続力など、様々な力が求められます。また、貴社が異なるコンセプトのホテルを展開しており、多様なお客様と接する機会が豊富です。私は様々な背景やニーズを持つお客...

内容

企業紹介、募集要項の説明、質疑応答

注意した点・感想

しっかりとメモを取るようにした。仕事内容の部分が多く、前回のインターンでいただいたパンフレットを読むだけでは理解できなかった部分があるので集中して聞くようにした。また、人事の方や会場である店舗で働いてる方にも笑顔で挨拶して語先後礼を心がけた。

試験科目

言語（英語あり）、非言語

各科目の問題数と制限時間

不明

対策方法

特になし

承諾/辞退理由の詳細

働き方が不透明だった

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

羽田の方（一次とは違う方）と社長

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着→受付→待機→面接→終了

質問内容

・自己紹介 ・キャリアプラン ・ホテルマンになった自分を想像したときに、自分に足りていないと思うところ、それに対する改善策 ・自由にホテルを建てられるとしたらどのようなホテルを作るか ・個別に語学力の確認 ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

レベニューマネジメント課長と羽田のマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着→受付→待機→面接→終了

質問内容

・自己紹介と自己PR ・志望動機→就活軸のきっかけは？ ・1番成長できた体験→深堀質問（個人で違う） ・キャリアプラン（しっかりと聞かれる。理由とともに具体的なホテル名を出すと伝わりやすいと思う） ・逆質問

自己PR

私は常に周りに気を配り、求められていることを実行できます。飲食店のアルバイトでは、トレーナーへの昇格を目指していたものの、マニュアル通りの接客のみでした。そこで、お客様から頼まれる前に自分からサービスをすれば、お客様とより深い関係を構築できるトレーナー像に近づくと考え、外国籍の方に英語で声をかけ、メニューを説明したり、悩ん...

アルバイトの経験

◯◯でホール兼キッチンを2年半、アパレルで販売員を1年半続けております。様々なお客様に出会うため、どのような接客が求められているのかを相手の表情や仕草から判断し、最適な対応を心がけています。どちらも外国人のお客様が多く、学んできた英語を使い、親しみやすくも丁寧な接客を行っています。その結果、後者の方では外国籍の方から名指し...

志望動機

私は人の幸せの一助になる仕事がしたいと思っており、複数ブランドを展開している貴社でなら様々なお客様に出会い、より多くの幸せを提供できると思い、志望致しました。学生時代の接客のアルバイトや、サークル活動にて仲間の役に立ちたいという思いから仕事を行い感謝された経験から、人を笑顔にすること、その笑顔から私自身も幸せを感じられる瞬...

承諾/辞退理由の詳細

現時点では承諾しています。

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

有明、羽田のマネージャー1人ずつ

会場到着から選考終了までの流れ

本社到着→受付→待機→面接（50分ほど）

質問内容

・自己紹介 働きたい職場、働きたくない職場について（3分） ・上記の回答を深堀（なんでそう思う？など） ・嫌いな人と働く時どうする？どうやって接する？ ・ヴィラフォンテーヌで働く上で、自分に向いていないなと思う職種はある？ ・逆質問