三井不動産ホテルマネジメントの 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

志望業界ではなかった為

採用人数・倍率

50人

内定者の採用大学・学歴

学歴というよりも人柄重視で幅広くとっていた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長

会場到着から選考終了までの流れ

人事担当の方が案内のもと面接の部屋に案内された

質問内容

自己紹介 自身の人生について（中学・高校・大学） 学生時代に力を注いだこと サービス業の経験はあるか 英語力はどのくらいか・勉強の意思はあるか 働いてみたいホテルはあるか 三井のホテルに泊まったことはあるか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事担当

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

自己紹介 現在の就活状況 エントリーシートに対する深堀り ・学生時代頑張ったことは何ですか ・エントリーシートに記入されていた苦労した経験についてもう少し教えてください ・リーダーシップをとった経験はありますか

試験科目

言語・非言語・英語

対策方法

参考書を解いた。繰り返し問題を解くことで出題形式に慣れるようにした。

承諾/辞退理由の詳細

もともと第一志望の企業であったため。 親会社が三井不動産であることから見込まれる安定性や安心感に惹かれた。 選考で関わった人事の方や社員の方の人柄の良さにも強く魅力を感じた。

内定後の課題の有無

特にない

内定後の拘束

特にない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員、支配人

会場到着から選考終了までの流れ

会場まで案内→控え室で待機→入室

質問内容

・大学について →音楽学科って何してるの？ →絶対音感とかあるの？相対音感と何が違うの？ →こんな挫折経験したんだね、大変だったんだ？ ・ホテルのアルバイトについて →ホテルで働いててどう？楽しい？ →インバウンド最近どう？英語話せてる？ →ホテルでバイトしたのきっかけでホテル業界志望したんだね →バイトしてるホテルに就...

試験科目

言語・英語・図形・計算

対策方法

SPIや玉手箱の過去問を軽く見て解いた。これといって特別な対策はしていない。合否はない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方、若手社員

会場到着から選考終了までの流れ

入室して待機→面接官入室→開始

質問内容

・志望動機 ・ホテルのアルバイトについて →英語力について 外国人対応できてる？ →ホテルで働いてて感じた嫌なギャップある？ →夜勤大変そうだと思わない？大丈夫？ ・ホテル業界メインで就活してる？ ・志望してるエリアの確認 ・どのホテルで働きたいとか希望ある？ ・ホテルでバイト始めたきっかけについて ・周りからどんな人って...

承諾/辞退理由の詳細

承諾期間が短かったことと、業界を幅広くみていたため。

採用人数・倍率

存じ上げません。

内定者の採用大学・学歴

存じ上げません。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

総務人事部長 その他役員の方

会場到着から選考終了までの流れ

個別の部屋に案内され、内定状況を聞かれました。 その後別室で面接でした。

質問内容

ESに沿っての質問 性格について 部活動について どのような環境で育ってきたのか 家族構成 なぜ三井不動産ホテルマネジメントなのか 他社とのギャップがあったと言ったがそれは具体的に？ 入社後やってみたいことは？ 最後に一言

志望動機　300字

私の就職活動の軸は、「人々に寄り添い笑顔を創造すること」です。「記憶に残るホテル」としてお客様から選ばれ続けているとともに、貴社の6つの行動指針を通じたサービスがお客様の笑顔をうみだすことに魅力を感じました。パーソナルトレーナーとしてのアルバイト経験から、お客様のご要望に応え、感謝の言葉をいただき、結果的にお客様がとても笑...

自己PR　250字

お客様一人ひとりに寄り添った問題解決能力が私の強みです。◯◯の◯◯として、お客様の目標達成に向けたプログラムを提供しました。綿密なカウンセリングからお客様のニーズを理解し、個別のトレーニングプログラム、食事管理、心理的サポートを提供しました。これらの取り組みにより、平均目標達成率を◯◯％まで向上させ、高い顧客満足度と売上増...

学生時代に頑張ったこと　100字

サークルの部活動昇格です。入部当初、練習内容の改善と顧問の不在が課題でした。私は監督経験者とコンタクトを取り、練習指導を依頼しました。この結果から目標達成のための行動力を身につけることができました。

志望動機（300字以内）

貴社の企業理念である、「記憶に残るホテルになる」に大変共感し、魅力を感じたため志望いたします。 私は現在、ホテルでアルバイトをしており、自分の些細な行動ひとつで、お客様のホテルに対する記憶や印象が大きく変わることを実感し続けています。私が勤務しているホテルはビジネスホテルであるため、滞在自体に目的をもっているお客様は比較的...

自己PR（250字以内）

私の強みは、「損得を考えず人のために尽くすことができる」という点です。 自身の損得を考えずに、相手を助けたい、喜ばせたい、といった純粋な気持ちから、自ら行動できる力があります。大学での授業課題では、困難に直面している友人を積極的にサポートし、自分だけではなく友人も共に課題の達成へと導くことができました。自分が起こした行動に...

学生時代に頑張ったこと（100字以内）

私はホテルのアルバイトで、会員様の獲得に貢献しました。 課題から目標を立て対策を打つことで、都内店舗中◯位の登録者数を達成し、この経験から、努力で成果を出せることを学び自信を得ることができました。

志望動機

私はお客様が安心してホテルで過ごせるようにサポートするフロントスタッフになりたいです。私は誰かの役に立つ仕事をしたいと考えています。理由はオープンキャンパスで来場者の対応をした際に、感謝の言葉を言われ、非常に嬉しかったからです。これを機に、接客の仕事に興味を持ちました。ホテルに興味を持った理由は、地域の文化や歴史を発信する...

あなたの強みは何ですか。

私の強みは目標に向かって計画的に取り組む力です。私は社会人に必要なビジネスマナーを身につけるために、秘書技能検定2級の資格を取得しようと思いました。資格試験の時期が大学の授業がある時期と重なったため、学業と両立して勉強する必要がありました。よって、勉強時間の確保という課題がありました。そこで、空きコマや通学時間などを利用し...

学生時代力を入れたことは何ですか。

私はオープンキャンパスのアルバイトに力をいれました。業務としては、主に史学科ブースの来場者の対応をしています。史学科に入りたいと思ってもらえるよう、意識して来場者に対応しています。対応の仕方としては、自ら来場者に「史学科に興味はありますか。どの時代・地域に興味がありますか。」と声をかけ、返答に応じて話す内容を瞬時に考え、ゼ...

志望動機

自身の就職活動の軸は、「特別感や非日常感を届けることができるか」である。貴社の3つのホテルにそれぞれの理念がある点と土地と地域を生かしたワークショップが開催されている点に魅力を感じた。私自身、ホテルで感じることのできる非日常感や特別感だけでなく、日本ならではの空間や雰囲気を届けることができるようなホテルで働きたいという思い...

自己PR

自身の強みは協調性があることである。大学のミニディスカッションなどでは、活発的な意見交流ができるよう、積極的な発言を行う意識をしていた。しかし、発言しすぎると自己的な意見が主張され、他の人の意見が聞けないことがあるため、状況を見て話を聞く方に回るか、発言を促すサポートに入るかを考えるようにしていた。あるディスカッションのフ...

今までに1番力を入れたこと

アルバイトに力を入れてきた。接客やコミュケーション力を身につけたいと思い、ボウリング場でのアルバイトを始めた。ここでは、多くのお客様が来店し、利用案内や清掃だけではない様々な業務を行ってきた。また、忙しい中でもスタッフの方と少しでも会話をし、積極的なコミュケーションを心掛けるようにしていた。なぜなら、コミュケーションが気軽...

志望動機を教えてください。

「記憶に残るホテル」として選ばれ続け、さまざまな目的を持って利用するお客様一人一人が感動や喜びを感じられる特別な空間を提供し、最高のおもてなしを届ける貴社に大変魅力を感じ志望いたしました。私は◯◯部に所属し、“団結してひとつの目標を成し遂げること”に力を注いでいます。貴社のCREDOの一つに掲げられている「一体感をもつ」に...

自己PR

私は相手の気持ちに寄り添い行動することができます。現在、時間帯責任者として◯◯でアルバイトをしています。以前、◯◯の苦手意識から自信がつかず独り立ちできない新人の育成を担当しました。そこで、“お客様に笑顔で挨拶する“など一日一個小さな目標を掲げ取り組むよう提案しました。また、その日の振り返りと共に良かった点を伝え、自信に繋...

今までに一番力を入れたこと

私は◯◯部での活動に全力で取り組みました。私は副部長として部員◯◯名をまとめると同時にチームをサポートする役割を担っています。幹部が新体制となり、同期内では仕事の分担や情報共有が上手くいかず、部員の練習に対するモチベーションの差は広まる一方でした。私は、主体性に欠けた雰囲気とコミュニケーション不足が原因と考えました。この改...

志望動機

お客様にホテルで過ごす時間を思い出として持ち帰っていただくことで、貴社の掲げる「記憶に残るホテル」の実現に貢献したいと思い志望しました。幼い頃から旅行によく行き、その中でホテル選びは重要でした。旅行において、その日宿泊するホテルは1日を締めくくり相手との時間を過ごすことができるため重要なものだと思います。私はここで期待以上...

自己PR

私の強みはチャレンジする力があることです。大学では、◯◯部のマネージャー活動をはじめ、◯◯短期留学、アルバイト、ゼミなど様々なことに挑戦して参りました。私はこのように、一度でも「やってみたい」と思ったことには失敗を恐れずにとことん挑戦する力があります。また、失敗してしまったことに対して、悔しさをバネに最後まで粘り強く取り組...

学生時代に頑張ったこと、力を入れたこと。

大学での◯◯部でのマネージャー活動です。コロナ禍で部活動が制限されたことから、◯◯部の認知度が低く、選手のモチベーションが下がり、成績が伸び悩む時期がありました。私はここで「自分にしかできないサポート」をモットーに毎日活動しました。具体的には、活気のある練習空間をつくるために、誰よりも大きな声で声掛けをし、一緒に筋トレを行...

志望動機（300文字）

お客さまの大切な記憶を創造するために、常にチャレンジし続ける貴社の姿勢に大変魅力を感じ、志望いたしました。貴社のインターンシップに参加した際、ホテリエの方が記念日利用のお客さまへのテレビ画面でのサプライズ画像をより良いものにしたいという思いから、動画にできないかと提案し、０から企画を作り上げたと伺い、マニュアルにとらわれず...

今までに受けたサービスの中で記憶に残っている体験（200文字）

大学1年の冬、行列のため店内に入れない中で頂いた1杯の温かいお茶です。寒そうな私達の様子を見た店員の方の、店内の様子だけでなく店外のお客さまにも目を配り、気遣う姿勢が、温かい気持ちになり私の記憶に残っています。素敵なサービスを受けて、自身でもアルバイト先で、寒い中お待ちのお客さまには温かいお茶を、暑い中お待ちのお客さまには...

自己PR（250文字）

私の強みは『気遣う心』です。8年間茶道を習い、〇〇の門下生としてお稽古に励む中でこの力を培いました。お茶会を開く際にはお稽古の一環として先生の助手を務め、自身が着る着物や帯の柄、掛け軸の内容や花の種類、生ける際の花の向きまで来てくださるお客様のことを想い、考えながら心を尽くして準備をしております。茶道を通して、感謝を大切に...

志望動機

貴社の理念である「記憶に残るホテルになる」に、強く共感したため志望します。私はこれまでのアルバイトなどの経験から時間はもちろんお金も有限である事を実感し続けています。現在のアルバイトでお客様が料理の写真を撮り美味しいと言って頂ける事も嬉しいですが、イレギュラーな事態が起きた時に誠意を込めて対応する事でお客様が笑顔になる時さ...

強み・自己PR

私の強みは常に人に興味を持つ事です。大学で初対面の人とのグループワークが多いですが、話し合いを活発にするために相手に疑問を持って沢山質問するようにしています。相手をよく知り自分も心を開くと相手も段々心を開いてくれる事に喜びを感じています。実際に飲食のアルバイトでも外国人のお客様が持つお土産袋を見て疑問を抱き話しかけると日本...

学生時代に力を入れたこと

大学2年で行った◯◯語学留学で確実に英語力を伸ばした事です。◯◯ヶ月という短期のものでしたが、◯◯にいる間も日本に帰ってきてからもそれは実感する事ができました。取り組んだ事は二つあります。一つ目は◯◯の学校でレベルの高いクラスに入れるように準備を行った事です。出国前のテストでクラスが決まるので良い結果になるよう大学1年生か...

志望動機

私は現在、ホテルでアルバイトをしており、人々の喜びや感動に関わることにやりがいを感じます。ゲストから感謝の言葉をいただく瞬間は、自身の努力やサービスが認められた証であり、その一言が私の心に深く響くとともにゲストが笑顔で帰っていく姿をみると、自分の接客が彼らの滞在をより良いものにしたという実感が湧きます。貴社は分業していない...

自己PR

私の強みは新しいことに挑戦する姿勢です。◯◯のアルバイトで◯◯などの専門的な知識やサービスをする上でのマナー不足という課題を抱えていました。そこで私は◯◯の方から知識を吸収したり、◯◯検定を取得したりしました。その結果、ゲストに聞かれる前に自分から積極的に補足説明することでゲストの満足度や信頼度を向上させることが出来ました...

いままでに一番力を入れたこと

私が学生時代に最も打ちこんだことはサークルでの活動です。私は◯◯サークルの幹部を務め企画を担当していました。企画は月に一回のペースで行っており、主な活動内容はイベントの企画、運営などです。サークル人数は現在180人以上で、その中では新しいアイデアをどんどん発信するという役割を担っていました。企画担当は8人いるため役割分担を...

志望動機（300）

細やかな気配りと強固なチームワークでお客様に寄り添い「記憶に残るホテル」を実現する貴社の一員になりたいと思い志望します。 インターンシップで日本橋の店舗を見学した際に、お部屋の色やデザインに変化を加えたり、ロビー空間で香りや光の色を調節するなど、随所でこだわりと気づかいを体感しました。また、社員の方から接客応対コンテストや...

自己PR（250）

私の強みは「課題に対して自ら考え突破すること」です。 10ヶ月の◯◯留学をした際に、始めは言語の壁から積極的に行動できず歯痒い思いをしました。そこで、日本文化の共有をきっかけに交流の輪を広げ「違い」に対して不安な気持ちを払拭しようと、日本で経験があったおにぎりを用いたチャリティイベントを開催しました。当日は10カ国30人以...

今までに一番力を入れたこと（400）

大学時代に、SDGsを推進する学生団体で、6人の仲間と◯◯を目的とした学食プロジェクトを立ち上げたことです。学生にSDGsをより身近に考えるきっかけを作ることを目的として、◯◯を使用したメニューを開発して学食に取り入れる企画で、約1年半、企業や大学と粘り強く議論を重ね実現しました。学生が手に取れる価格と認証における適正価格...