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旅行・観光
星野リゾート
体験談
日系
旅行・観光
星野リゾート
3.7
フォロー (5448人)
星野リゾートは長野県軽井沢町に発祥の地とする、総合リゾート運営会社です。1914年に「星野温泉旅館」を開業し、現在では従業員数約2000名、33の施設を運営するまでに事業拡大をしています(2015年時点)。星野リゾートは、いわゆる“本社”を置かず、各施設の全スタッフが顧客満足度調査の結果や利益率、マルチタスクのレベルなど様々なデータを入手し、その都度スピーディーな判断を実現しています。具体的な事業内容としては、土地柄や土地に訪れる人々の「旅の嗜好」に合わせて異なるコンセプトの施設(「星のや」「界」「リゾナーレ」など)を運営するだけでなく、ブライダル事業やスノーリゾート事業も手掛けています。また、2015年からは星のやバリやキアオラ ランギロア(タヒチ)といった海外でも活躍の幅を広げています。
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179件
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内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
釜山外国語大学 | 文系
【6つの項目からあなたが一番大切に考えること (コミュニケーションは伝えるだけでなく、理解することが大切)】私は高校卒業後すぐに韓国に渡りました。初めは、韓国語が全く出来ずコミュニケーションを取ることさえ困難でした。一年間語学学校で韓国語を学びながら、次第に韓国語で話すことができるようになり、韓国人の友達とも意思疎通をと...
7
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24年卒
オンラインセミナー
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説明会
立教大学 | 文系
【説明会の具体的な内容】会社説明、コース説明、実際の社員の働き方の紹介、質問タイム 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くす仕事 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くすサービスを提供できる人材になることが最終的に自分の市場価値向上につながる 【このイベントを通しての感想】転勤に対し...
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24年卒
オンラインセミナー
/
説明会
立教大学 | 文系
【説明会の具体的な内容】星野リゾートの施設紹介、会社説明、業務内容説明、逆質問、今後の選考・イベントについて 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ホテルマンとしての人材を募集している 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】サービスに関してのプロだけでなく、人をマネジメントするプロを目指すことができる 【こ...
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24年卒
星野リゾート
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説明会
非公開 | 非公開
【説明会の具体的な内容】・会社概要 ・施設紹介 ・グループワーク ・質問 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】明るく話しかけてくれる方が多かったです。 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】接客をしているからか笑顔で明るい方が多いイメージでした。 【このイベントを通しての感想】ホテルで働くとはどうい...
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24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
立教大学 | 文系
【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、選んだ理由をあなたの経験と結びつけて記入】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせないと...
4
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内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】他企業から内定をもらったため 【内定後の課題の有無】不明 【内定後の拘束】不明 【内定後の研修など】不明 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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内定
24年卒
二次面接(最終)
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事、年次高め 【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker 【質問内容】・自己PRを含む自己紹介 ・職種の志望理由 ・星野リゾートの施設利用経験(その際のエピソード) ・逆質問 実質最終面接であったため入社後の意思確認のようなものがあった(志望...
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内定
24年卒
一次面接
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】チーフマネージャー、入社10年前後 【会場到着から選考終了までの流れ】interview makerを使用 【質問内容】・自身の強みを含む自己紹介 ・選択した職種を志望している理由 ・将来自分がなりたい姿 ・そのために今足りていないと感じる点 ・困難な状況になった時どう...
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内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【当てはまるキーワードを選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。(400文字以下)】【個人が発揮した力を合わせてチームで動いた経験】 大学1年次に◯人の仲間と共に◯◯の創設に挑戦した。その際大切にしたことは一人一人が主体的に考え行動することだ。未経験者ばかりで冗長な練習になっていたため、その問題を解決するた...
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内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 非公開
【承諾/辞退理由の詳細】同業他社に内定をもらったため 【内定後の課題の有無】辞退したため不明 【内定後の拘束】辞退したため不明 【内定後の研修など】辞退したため不明 【内定者の数】辞退したため不明 【自分以外の内定者の所属大学】辞退したため不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティア...
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内定
24年卒
最終面接
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本選考
非公開 | 非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】男性人事 【会場到着から選考終了までの流れ】接続→面接→退室 【質問内容】・自己紹介 ・志望動機 ・志望動機の深堀 ・なぜ星野リゾートなのか ・星野リゾートで何をやりたいか ・キャリアプラン ・転勤あるが大丈夫か ・自動車免許は持っているか ・自動車は購入できる...
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内定
24年卒
一次面接
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本選考
非公開 | 非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】女性の人事 【会場到着から選考終了までの流れ】接続→面接→退室 【質問内容】・自己紹介 ・志望動機 ・志望動機の深堀 ・ESの深堀(なぜその選択肢を選んだのか。) ・自己PR ・自己PRの深堀 ・なぜ星野リゾートなのか ・星野リゾートでなにをやりたいか ・キャリ...
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内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 非公開
【適切な体験価値を提供するためには、お客様から直接頂く声にこたえることはもちろん、表に出ていないお客様の真のニーズを察知する努力が必要だ。→なぜこれを選んだかその理由を経験と結び付けて記入(400字)】お客様が求めることにだけ対応することは今の時代ロボットでもできることだと考えます。これからの時代、人間がホテルスタッフとし...
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24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
立教大学 | 文系
【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、その理由をあなたの経験と結びつけて記入する】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせない...
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24年卒
企業説明会
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説明会
非公開 | 非公開
【説明会の具体的な内容】企業説明、質問の時間。 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】高級なサービス内容の会社 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】若手社員が多く、ノウハウの継承等が課題だと感じた。 【このイベントを通しての感想】通年採用のため、イベントの頻度が高く、参加しやすかった。
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内定
24年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【「13.知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」特に共感できる理由は?経験と結びつけて】私の就活の軸である、地域活性化を通し、その土地の人々の暮らしを守るという考えに合致しているため、特に共感します。 私は、昨年の11月に離島振興のコンペティションを通して、◯◯に1週...
4
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内定
24年卒
内定
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本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】ホテル勤務になるため、定住ができなくなってしまう。 【内定後の課題の有無】なし 【内定後の拘束】なし 【内定後の研修など】なし 【内定者の数】不明 【自分以外の内定者の所属大学】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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内定
24年卒
最終面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若めの女性社員の方。 【会場到着から選考終了までの流れ】なし 【質問内容】前回の面接の感想。自己紹介。学生時代に力を入れたことについての深掘り。どんなきっかけでやったのか、どんなことを得られたのか。大きな困難はどんなものだったのか。それをどう乗り越えたのか。志望動機。入ってから...
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内定
24年卒
一次面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若めの男性社員 【会場到着から選考終了までの流れ】なし 【質問内容】自己紹介。学生時代を100%としたときに、どれにどのくらいのパーセンテージを割いたか。学生時代に力を入れたことで1番の思い出は何か、それの深掘り。就職活動の軸。志望動機。どのホテルに行ったことがあるのか。これか...
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内定
24年卒
WEBテスト
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本選考
非公開 | 文系
【試験科目】ホテルでの接客の是非について 【各科目の問題数と制限時間】特に制限時間などはなく、文章を読んで選択していく 【対策方法】なし
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内定
24年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介いたしました。 その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。】6.男女、国籍、宗教など文化の違うスタッフとも、チームとしてお互いの違いを認め合い、協力することが大切だ。 【上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入し...
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インターン選考通過
24年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
非公開 | 文系
【星野リゾートという会社をどのような会社だと認識していますか。】貴社は、フラットな組織文化の下社員一人一人がそれぞれの力を発揮できる会社であり、それによるチーム力が、各地域の魅力を引き出すユニークな空間を作り上げ宿泊客へ最高の旅行体験を提供していると考えます 【「サービス体験型インターンシップ(Service Mesite...
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24年卒
インターンシップ
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インターンシップ
非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】ハウスキーピング:ベッドメイクと客室清掃をしました。最初の5日間ぐらいは研修のような形で、1から教えてもらえます。そのあとは実際の客室で行いました。 フロント:私は午前のチェックアウトの時間帯に行いました。チェックアウトの案内・対応や、団体のお客様のお見送りなどです。社員...
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24年卒
星野リゾート会社説明会
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説明会
非公開 | 文系
【説明会の具体的な内容】会社の説明や特徴をしれました。例えばですが、星野リゾートが位置する場所やキャリアアッププログラムの説明がありました。 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ブランド力を生かした美を追求するイメージがあります。 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】前述通り美を追求し、相手目線に立てる...
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24年卒
エントリーシート(ES)
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インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【星野リゾートをどういう会社だと認識しているか】私は、星野リゾートという会社を「お客様に素晴らしい時間を提供する会社」だと認識しています。私が考える星野リゾートの特色は、全国で多くの施設を経営していることで、その施設形態が旅館だけではなく、日帰り施設や都市観光ホテルのOMOブランド、その地域に密着したアクティビティが体験で...
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職種別の選考対策
Service Meisterコース
Management Meisterコース
Technical Meister コース
Chef Meisterコース
宿泊事業全般※Service Meister コースへ統合
ブライダル事業※現在募集なし
企業情報
会社名
星野リゾート
ホームページ
http://www.hoshinoresort.com/
本社所在地
長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地
代表者
星野佳路
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