住友不動産建物サービスの 通過ES・選考体験談一覧

実施日程

8月上旬

実施場所

東京オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

自分の強みはどのようにいきるか

私の強みは、相手の立場を踏まえた上で物事を整理し、冷静に解決策を考えられる点にある。この強みは、フロント業務においてお客様の悩みや要望に向き合う際に大きく活かせると考えている。お話を丁寧に伺い、その内容を一度自分の中で咀嚼し、感情と事実を切り分けて捉えることで、本質的な課題にアプローチすることができる。マンションにはさまざ...

自分の働きかけや発議で実現した取り組みに関するエピソード

自分の働きかけによって新たに実現した取り組みとして、アルバイト先の学生同士のつながりを強化する施策に取り組んだ経験がある。大学入学直後から現在まで同じ職場で働く中で、業務上は先輩後輩の関係はしっかりしている一方、学生同士の横のつながりが弱く、相談しづらい雰囲気があると感じていた。実際に、同じ職場に何人の学生が在籍しているの...

学生時代に注力したこと

学生時代に特に力を入れたのは、長期間続けてきたアルバイトでの業務経験である。担当していた業務は幅が広く、日々新しい知識を吸収し続ける必要があった。働き始めた当初は、お客様のお顔が見えない中で対応することや、十分な知識がない状態で判断を求められる場面に戸惑うことが多かった。そこで、社内ツールを活用して過去の対応履歴を確認した...

学生時代に注力したこと

私はアルバイト先である◯◯業務に力を注いだ。業務内容は多岐にわたり、常に知識の更新が求められた。初めはお客様のお顔がわからない中での対応や知識のインプットに苦戦したが、社内ツールの活用や勤務日の記録を毎回することで自分の対応を振り返りを継続した。結果お客様に感謝のお言葉をいただく機会が増え、自ら主体となり問題に向き合い行動...

自分の働きかけや発議で実現した新たな取り組みに関するエピソード

私はアルバイト先の社内環境の改善にチャレンジした。私は大学一年生から現在に至るまで◯◯にてアルバイトをしている。入社当時、縦のつながりは非常に厚かったが、個人での作業が多いため、横のつながりにおいてはその分希薄さが目立つと感じていた。学生が何名在籍しているのかもわからず、気軽に相談ができる環境ではなかったといえる。同じよう...

自分の強みや個性はフロント業務にどのようにいきるか

相手の立場に立って物事を客観的に考え、それを踏まえて問題解決に導くことができるという私の強みは、お客様の抱える悩みへ本質的にアプローチをすることができる。お伺いした内容を自分事として認識しつつ、客観視し、冷静に分析することで御社の強みの一つである「多様な提案力」を実現する。マンションには数多くの世帯の方が居住されている。お...

実施日程

2025年8月上旬

実施場所

本社ではない都内オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

承諾/辞退理由の詳細

オフィスビル管理を志望していたため。 内々定後面談の際に承諾を催促するような圧迫感を感じたことと節々に頼りなさを感じたため。

採用人数・倍率

20名程度

内定者の採用大学・学歴

早慶、MARCH、日東駒専

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

受付を済ませ、待機。その後、それぞれ面接室に案内される。

質問内容

自己PRとその深堀 学生時代に頑張ったこととその深堀 志望動機 不動産業界に興味を持ったきっかけ なぜ不動産業界のなかでも管理なのか どんな社会人になりたいか 就職先に求めるものはなにか 就活の軸 逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事責任者

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたリンク先から入室し、開始。

質問内容

一次面接で一通り面接らしいことは聞かれていたからか、ESに記載していたことはあまり聞かれなかった。パーソナルなことを聞かれた印象。アルバイト先で嫌だったことはあるか、最近悲しかったことや腹が立ったことは何かなど、準備していたこととは全く違う質問だった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手人事

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたリンク先から入室し、面接。

質問内容

軽いアイスブレイク 趣味について 自己PRとその深堀 学生時代に頑張ったことやその経験を通して学んだこと 自分の長所と短所 志望動機 業界志望動機 なぜ不動産業界でその中でも管理業界なのか 他社選考状況 逆質問

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

1時間程度で各50問ずつくらい。非言語では立体、図形なども出た。

対策方法

時間があるときにSPIの対策本をやっていた程度。図形は特に備えてない。

あなたの長所を簡潔に記入してください。

長所は、設定した目標に応じてやるべきことを見極め、実行することのできる力だ。

あなたの短所を簡潔に記入してください。

短所は自分を追い込みやすい点だ。適度な息抜きや努力の過程に対して自信を持つことで克服している。

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを教えてください。

アルバイト先の◯◯で売上目標達成に注力した。私はスタッフが現状の販売実績等を把握せずに販売活動を行っていることが原因だと考えた。社員の方に提案し、社用携帯を用いて1時間に1回の頻度で実績などを確認し、得られる気づきをインカムで共有する制度を確立した。その結果、売上目標を達成し高水準を保つことが可能となった。このことから目標...

承諾/辞退理由の詳細

三年ほどの転勤はあっても基本関東で働くことになるため

採用人数・倍率

分からない

内定者の採用大学・学歴

分からない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員、社長

会場到着から選考終了までの流れ

控室で学生6人が集まった後2人面接室に案内される

質問内容

自己紹介 学生時代頑張ったこととその深堀が10分くらい 後はほぼほぼ逆質問 住民の意見をどのように取り入れているのか 管理人さんとどのように仕事をするのか どのように接すればうまくやっていけるのか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅人事

会場到着から選考終了までの流れ

時間が来たら接続

質問内容

あなたの苦手なタイプを教えてください。 →否定から入る人。 その苦手な人に対してあなたはどのように接しますか。 先輩と後輩だとあなたはどちらの方が接するにあたって苦手ですか。その理由も教えてください。

試験科目

言語非言語

各科目の問題数と制限時間

各々30分程度

対策方法

SPIと似たような問題だった。回答の順番指定はなく、自分が解けるものから解いていった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手人事

会場到着から選考終了までの流れ

時間になって接続

質問内容

趣味 学生時代に力を入れたこと 宅建の資格取得の際にどのように勉強時間を確保していたのか →通学時間が長いので電車の中で勉強していた なぜ不動産管理業界を志望しているのか その中でもどのような会社を見ているのか →財閥系の管理会社を見ている

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを教えてください。400字以下

私が学生時代に最も打ち込んだのは、宅地建物取引士資格の取得です。地元・明石市の再開発を通じ、不動産が街の発展や住民の幸福に寄与することを実感しました。この経験から不動産に関する専門知識を身につけたいと考えたことがきっかけです。 学習の過程では、特に民法の理解に苦労しましたが、大学受験の失敗から学んだ計画的な努力の重要性を活...

あなたの働きかけや発議で実現した「新たな取り組み」や「改善」に関するエピソードを教えてください400字以下

スーパーのアルバイトで、状況に合わせた柔軟な人員配置を実現しました。当時、大学4年生の先輩方が卒業し人手不足に陥り、レジ課はお客様で混雑してクレームが多発し、オペレーション課（商品の品出し・見切り担当）は残業問題に直面しました。私はオペレーション課の学生リーダーとして、レジが混雑しているときはオペレーション課がレジを手伝い...

あなたの強みや個性は、当社のフロント（マンション管理コンサルタント）業務において、どのようにいかせると思いますか。400字以下

私の強みである、常に課題意識を持って行動し解決策を実行する問題解決力は、フロント業務において、入居者様の不安や不満を解消することに活かせると考えています。 駅前スーパーでのアルバイトでは、特定商品の売れ残りによる廃棄率の高さが課題であると気づきました。そこで売上データを分析し、現場観察を行い、購買傾向を把握した上で、具体的...

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを教えてください。（200文字以下）

大学1年生から現在まで２年以上続けている百円ショップでのアルバイトです。お客様の何でも屋になるという心持ちで、メイン業務を超えた役目も、自ら考え、引き受けるようにしています。入社後も、バイト経験から身に付けた、主体的に行動する力や、性別や年齢、国籍といったステレオタイプに当てはめず、一人一人のお客様に向き合う態度を活かし、...

あなたの働きかけや発議で実現した「新たな取り組み」や「改善」に関するエピソードを教えてください。（400文字以下）

私は大学1年生から現在まで百円ショップでアルバイトをしています。店に初めてセルフレジが導入された日の私がレジ担当の時間に、お客様がお会計を済まされないまま帰ってしまうという事件が発生してしまいました。お客様も従業員も、はじめてのセルフレジに戸惑いながらの営業だったので、お客様は電子マネー決済が完了したと勘違いして出ていって...

住友不動産建物サービスを志望する理由を、フロント(マンション管理コンサルタント)業務のどのような点であなたの強みがいかせるかを含めて教えてください。（400文字以下）

第一に、マンション管理を仕事にしたいからです。私には人間性を活かしたサービス業を通じて人々の人生を支えたいという思いがあり、またマンションが好きなので、居住者の方々との対話を通して共に問題を解決するというフロントの役目に惹かれました。お客様と長期的な関係性を築くという特徴があるからには、当たり前のことを着実にこなし、自分よ...

あなたの長所を簡潔にご記入ください。（50字以内）

責任感を持ち、自ら進んで課題解決へ行動できる力

あなたの短所を簡潔にご記入ください。（50字以内）

物事の判断が早すぎるあまり、思うような結果に結びつかないことがあること

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを簡潔に教えてください。（40字以内）

◯◯◯アルバイトで、主体的な保護者面談の実施により、授業満足度向上を達成した。

承諾/辞退理由の詳細

管理会社の中でも賃貸管理の業務に携わりたいと考えて、そちらの会社から内定を頂いた。

採用人数・倍率

恐らく40人ぐらい

内定者の採用大学・学歴

関関同立以上

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員、社長

会場到着から選考終了までの流れ

到着後控え室で待機して時間になると人事の方が呼びに来る。

質問内容

・自己紹介、就職活動の状況も含めて簡単に ・不動産管理業を志望している理由 ・学生時代に最も力を入れて取り組んだこと ・アルバイト経験 ・どんな社会人になりたいか ・ゼミナールで何を学んでいるのか ・最後に一言アピール

試験科目

言語 非言語

各科目の問題数と制限時間

言語　25問　30分 非言語　25問　30分

対策方法

企業オリジナルの問題であるがSPIの勉強がしっかりと出来て入れば合格できる試験だと思います。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手人事

会場到着から選考終了までの流れ

接続確認のみ

質問内容

・趣味 ・宅建などの資格試験の勉強で工夫したこと ・そこから学んだこと ・他人を巻き込んで働きかけたこと ・今見ている業界と企業 ・不動産業界に興味を持ったきっかけ ・不動産売買仲介と管理の違い ・当社を志望している理由

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを簡潔に教えてください。　40文字

資格試験の勉強に注力し、自分に合ったやり方を見つけることが重要だと学びました。

上記で答えたことについて、エピソードも含めて具体的に教えてください。　360文字

コロナ禍で出来た時間を有効に使う為に先輩に勧められて宅地建物取引士の勉強を始めました。これにより不動産に関する知識を更に深めたいと考え、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士、管理業務主任者を含む4つの資格に1年で合格することを目標に取り組みました。 最初は早く進めたくてテキストを熟読するなど、思いつく限りの勉強方法を試し...

あなたの働きかけや発議で実現した「新たな取り組み」や「改善」に関するエピソードを教えてください。400文字

ラーメン店の厨房アルバイトでお客様の状況に合わせた料理の提供を実現したことです。 厨房からお客様が美味しそうに食事をしている姿を見ていると、更にお客様に満足して頂きたい気持ちになり、従業員同士の連携と工夫を強化したいと考えました。そこでお客様の1番近くにいるホール従業員との連携を密にすれば、より食事がしやすい状態で楽しんで...

承諾/辞退理由の詳細

より志望度が高い他社に内定をもらったため。

採用人数・倍率

おそらく15人～20人。少ない採用人数のため、内々定承諾期間は短く、かなりせかされる。

内定者の採用大学・学歴

不明。立教の人はいた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員クラス。人事系の社員と営業管理系の所長クラス。

会場到着から選考終了までの流れ

待合室に通され、本人確認などをされる。終了後はエレベーターまで見送られる。

質問内容

・自己紹介 ・学生時代に力を入れたこと→深堀り ・志望動機→深堀り ・苦手な人はどんなか ・その人にどう接しているか ・逆質問 などなど 集団面接ということもあり、質問事項はそれほど多くなかった。逆質問で10～15分ほど。

試験科目

TAP。言語非言語適性検査

各科目の問題数と制限時間

通常と同じ

対策方法

参考書

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用人事、人事課長

会場到着から選考終了までの流れ

オフィスの総合受付で待機してると採用担当の人事の方が迎えに来てくれる。終了後もエレベーターまで見送ってくれる。

質問内容

ES沿い。学生時代に力を入れたこと、新たに挑戦した取り組み、志望動機などを自分の言葉でもう一度伝えてくださいと言われ、それぞれ少しずつ深掘りされる。そのほか、趣味や特技、ゼミの活動内容や、ESの感想、逆質問など。逆質問の時間は比較的長く、20分ほど延長した。

あなたが学生時代に注力したことと、そこから得たこと・学んだことを簡潔に教えてください。（40字以内）

信頼関係の構築に注力し、傾聴と柔軟な姿勢で相手と目線を合わせる大切さを学んだ。

上記で答えたことについて、エピソードも含めて具体的に教えてください。（360字以下）

私は大学時代にサークル運営や家庭教師のアルバイトを通して、信頼関係を構築することに注力した。高校時代、◯◯部の部長として活動した経験から、人と共に物事を成し遂げることにやりがいを感じており、そのためには信頼関係の構築が不可欠だと考えてきたためだ。例えば、家庭教師では生徒の志望校合格という目標を達成するために、常に相手の目線...

あなたの働きかけや発議で実現した「新たな取り組み」や「改善」に関するエピソードを教えてください。（400文字以下）

私は所属する◯◯サークルにおいて、単独演奏会の運営チームの一員を務めた際にチーム内の情報共有の方法を新たに確立した。当時、運営チームは演奏会の開催に向け分業体制で準備をしていたが、計画に遅れが出る問題が発生した。私はチーム内の情報共有と連携ができていないことが原因だと分析し、それらを調整する必要があると見極め、以下の取り組...

あなたが学生時代に注力したことについて教えてください。また、そこから得たものをあなたの自己PRを交えて教えてください。（400字）

注力したことは、◯◯◯◯のアルバイトです。入社当初は、お客様から在庫確認の問い合わせが頻繁にあることが課題でした。原因として、 品出しに時間がかかっていること、 商品の在庫・欠品状況を把握できていないことが考えられました。そこで、 仕事の仕方を改善する必要があると考えました。例えば、優先順位を決めて品出しを行ったり、定期的...

上記で答えたこと以外にもう一つ教えてください。（400字）

大学2年生の時にTOEICの学習に注力しました。「TOEICで◯◯点を取得する」と決意を固め、英語の学習に励みました。半年後に受験をしましたが、◯◯点で目標を達成することができませんでした。◯◯点に届かずとても悔しかったです。「自分が決めたことをやりきりたい」という気持ちが強かったので、もう一度勉強し直しました。 参考書を...

住友不動産建物サービス株式会社を志望する理由を教えてください。（400字）

人に寄り添い、豊かな生活の実現に貢献したいと考えています。そのため、現場主義を徹底しており、若いうちから責任の大きい仕事に携われる貴社を志望します。担当物件数に魅力を感じました。担当物件が他社より少ないことで、マンション管理においてサービスの奥深さが求められると考えます。物件数が少ないことで居住者に長く寄り添うことができ、...

承諾/辞退理由の詳細

不動産流通業が第一志望であったため。

採用人数・倍率

20人程度

内定者の採用大学・学歴

不明