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日本のサービス業を『一生モノの格好いい仕事』にしたい。
そんな強い想いをもって、私たちは新しい事業を創造していきます。

私たちは、不確実性の高い時代でも、顧客に選ばれ続ける価格以上の圧倒的な価値体験を提供することで
CS(顧客満足度)はもちろん、残念ながらまだまだ業界イメージでは低いES(従業員の満足度)も追求し
「日本のサービス業が抱える負の連鎖」を事業を通じて根本解決していきたいと考えています。

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当社には20業態の事業があり、ブランドも50種類以上と多岐にわたります。
顧客への付加価値を高めることにより、その領域で「選ばれるブランド」を創っています。

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▼2021年年末・社会問題を解決する新規事業を立ち上げました!
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その名も
 『産後ケアホテル・マームガーデン』
日本は世界で最も「産後うつ、産後の自殺」が多い国なのを知ってますか?
我々は、事業を通じて社会貢献を実現していきます。
説明会ではこの事業立ち上げの裏側もお話ししています!

<主力事業/ブランド>※一例
・ハニトーで有名な「カラオケパセラ」
・バリ風都市型ホテル「バリアンリゾート」
・カプセルホテル「安心お宿」
・ウェディング&パーティースペース「バトゥール」「グレースバリ」など

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216件 のES・体験談
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26年卒 グループ面接 / インターンシップ選考

帝京大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】30代くらいの優しそうな男性の方 【会場到着から選考終了までの流れ】時間になりカメラをオンにしてグループ面接が開始。 まず面接官の方の自己紹介をしていただき、その後名前順に自己紹介をした。 選考の質問が5つ程あり、1人ずつ回答。発表の順番は全員がだいたい一通りの順番(1番目...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

帝京大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】フロント(コンシェルジュ)、レストラン(ディナー)、(客室清掃) インターン中は全日同シフト(14-23)、人によっても時間は違った コンシェルジュは、フロント前でお客様が来たらフロントの案内をする。 レストランは、準備(ドリンクの作り置き、机に料理のセッティングなど...
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26年卒 グループ選考 / インターンシップ選考

亜細亜大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】会社説明会の担当の方 【会場到着から選考終了までの流れ】開始時刻になると面接官の方と他の学生が写り、面接が始まる。2人合わせて30分くらいで面接終了する。面接後は今後の案内を行い、終了。 【質問内容】・アルバイトはしているか?している場合、何のアルバイトをしているのか、業務内容...
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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

亜細亜大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】・ホテル内、部屋の見学 ・皿洗い、食洗機をかける ・注文された料理を部屋まで届ける ・ハウスキーピングで残された使用済みの食器類を下げる ・シャンプー、リンスの補充 ・アメニティー類の補充 ・清掃 【ワークの具体的な手順】注文が入ったらカトラリーを用意して、料理...
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26年卒 グループ面接 / インターンシップ選考

明治大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】若手の方だった。 【会場到着から選考終了までの流れ】なし 【質問内容】自分をドラえもんのキャラクターに例えるとそのキャラクターか、またその理由も。 今までのアルバイト経験 外国語話せるか 「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」の発声 自分のを五段階で表すとどの...
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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

明治大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】お客様が帰られた後のルームの清掃を担当しました。ベッドのシーツやホーフ、枕カバーの交換からベッドメイキング、各備品の補充と拭き掃除。また、お風呂掃除やトイレ掃除、床のモップ掛けとコロコロなど。お部屋全体の掃除を二人、又は三人一組になり、一部屋ずつ清掃担当場所をローテーション...
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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

國學院大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】主に3つの宿泊施設に分かれて、休憩1時間を含めて14時から23時まで働いた。主な業務内容は、夕食とバータイムの準備・接客・片付けだった。準備では、バイキングコーナーや鍋、フォークやスプーン等のシルバーの設置を行った。接客では、席の案内や食事の説明、バースデーサプライズの演出...
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26年卒 集団面接 / インターンシップ選考

國學院大学 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事・女性 【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインで入室した後、自己紹介や人事からの質問、質疑応答、選考終了という流れだった。 【質問内容】■質問 自分をドラえもんのキャラクターに例えると? 飲み会は好きか 語学力でアピールできることはあるか アルバイトの詳細と働...
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インターン選考通過

26年卒 エントリーシート / インターンシップ選考

國學院大学 | 文系
【志望理由】私がインターンシップを志望した理由は、貴社の「日常のハレの日を作る」を実現する上で自分にできることは何かを、就労体験や現場社員・宿泊客との交流を通じて考え実行してみたいと考えたからです。 私は、ホテル内のレストランでの接客アルバイトや観光地での地域インターンシップの経験から、観光や宿泊、飲食を通じてお客様に大...
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インターン選考通過

26年卒 エントリーシート(ES) / インターンシップ選考

金沢大学 | 文系
【インターンの志望理由】貴社の店舗への想いを学びたい、マルチ人材になりたいと感じ、志望します。私は「自分の力でお客様を笑顔にする働きかけ」をしたい、という軸で就職活動を進めています。貴社の事業内容である「日常のハレの日」をつくるためには、お客様に非日常的な体験をしていただくこと、つまり店舗の満足と接客の満足が必要であると考...
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26年卒 集団面接 / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】とても感じのいい女性。こちらが緊張しているのを見越してアイスブレイクも含めながら自己紹介をしてくれる。Zoomが落ちても「気にしないで」と声をかけてくれる。。 【会場到着から選考終了までの流れ】一人ひとり自己紹介をして質問を受ける 【質問内容】本日の意気込み。自分をドラえもんの...
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インターン選考通過

26年卒 エントリーシート / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【インターンの志望理由】貴社がお客様に提供している「日常のハレの日」を演出するホスピタリティ精神、貴社の新規事業に対する企画力を学びたいからだ。コロナ禍において、サービス業界で集客が見込めない厳しい状況の中、貴社の事業でもあるカラオケの個室を利用したレストラン事業やカプセルホテルをリノベーションしたコワーキングスペース事業...
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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

大学非公開 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】コンシェルジュとレストランのドリンカー、裏作業を担当させていただいた。コンシェルジュはお客様のお迎えと予約者のお名前の確認、ドリンカーは完成したドリンクの提供とドリンクの注文を聞く。裏作業はカトラリーのセットをした。 【ワークの具体的な手順】特になし。 【インターンの感想・...
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内定

25年卒 内定 / 本選考

大学非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】元々御社が募集していた勤務地でこちらが応募したが、最終面接で人が足りているためそこでの配属はないと思うと伝えられた。 【採用人数・倍率】わからない 【内定者の採用大学・学歴】わからない 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】わからない
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内定

25年卒 最終選考 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】わかりません 【会場到着から選考終了までの流れ】オフィスにつき、インターホンで面接に来た旨を伝えると、会議室のようなところに通され、時間になったら面接官の方がこられる。 【質問内容】 まず最初にたって、こんにちはいらっしゃいませの挨拶の練習をする。  自己紹介  自己紹介で...
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内定

25年卒 一次面接 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】人事担当の方 【会場到着から選考終了までの流れ】時間通り開始 【質問内容】 自己紹介 ・学校名 ・名前 ・自分をドラえもんのキャラクターで例えるとなにになるか  ガクチカ  アルバイトの深掘り ・年数 ・アルバイトの職種  アルバイトで印象に残った出...
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25年卒 エントリーシート(ES) / インターンシップ選考

大学非公開 | 理系
【インターン志望理由をご記入ください。】私が貴社のインターンシップへの参加を志望する理由は、今までに無いサービスに果敢に挑戦する姿勢に魅力を感じ、貴社のビジネスモデルへの理解をより深めたいと考えたからです。私は大学◯◯年の時に、◯◯名の学生スタッフが所属する接客販売アルバイトの、アドバイトリーダーを務めました。リーダーとし...
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25年卒 最終面接 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】社長 【会場到着から選考終了までの流れ】待合室で待機。多少開始時間が前後しますと事前に伝えられていましたが、この日は1時間遅れました。終了後はエレベーターまで見送っていただきました。 【質問内容】大きな声でお客様に向かって「いらっしゃいませ」と言ってみてください。 実現可能か...
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25年卒 二次面接 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】特に役職や肩書きは伺っていません 【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインです 【質問内容】プライベートの話と企業についての質問が半々でした。質問は一気に3つほどまとまって投げかけられるので、落ち着いて記憶しつつ順序立ててお話ししたほうが良いです。 例として、「アルバイト...
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25年卒 一次面接 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】採用担当として名前を出している方でした。3つほど年上の方です。 【会場到着から選考終了までの流れ】普通のオンライン面接です。 【質問内容】自分をドラえもんのキャラに例えると?(アイスブレイクのためかと思います。) 簡単な自己紹介 アルバイト経験の詳細(期間や業種、やりがいを...
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25年卒 合同企業説明会 / 本選考

大学非公開 | 文系
【内容】よくある企業説明です。無料でアフタヌーンティーが楽しめるクーポンを参加者に配っています。 【注意した点・感想】特にありません。私服可の説明会でしたので私服で行きました。スーツの方は半数程度です。説明会参加でES免除がありましたので比較的初動はスムーズだと思います。参加学生は女性の割合が高かった印象です。かしこ
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25年卒 合同企業説明会 / 説明会

大学非公開 | 文系
【説明会の具体的な内容】会社概要、事業内容等を30分程度で伺いました。 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】若い女性の方が数人参加されており、主に司会の女性が一人で進めていました。ハキハキと明るく笑顔が素敵で、話もわかりやすく、この場でお話しする人としてとても適切な方だと感じました。業務内容はそこまで突出して特徴...
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25年卒 説明会 / 説明会

大妻女子大学 | 文系
【説明会の具体的な内容】人事の方が仕事内容の説明を詳しくしてくれた。最後には社長が出てきて学生の質問に答えたくれた。 【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】サービス業。他の会社とどう違うのだろうと思った。 【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】とても楽しそうな事業をたくさんやっていた。一つのことではなくさま...
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内定

25年卒 内定 / 本選考

大学非公開 | 文理非公開
【承諾/辞退理由の詳細】やはり基本的にずっと現場というのが大変そうだから。 【採用人数・倍率】不明 【内定者の採用大学・学歴】不明 【自分以外の内定者の属性(体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど)】不明
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内定

25年卒 最終面接 / 本選考

大学非公開 | 文理非公開
【面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)】30代くらいの男性の方。しっかりメモをとられた。 【会場到着から選考終了までの流れ】部屋に案内された 【質問内容】志望理由よりは経験を聞かれた。しかしせっかくだから志望理由もアピールしようと思い、話の中で自然に含ませた。 ・自己紹介 ・がくちか ・最も力をいれたこと ・...
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企業情報

会社名

NSグループ

企業ホームページURL

https://www.nsgrp.co.jp/

代表者

代表取締役社長(グループCEO) 荻野 佳奈子

所在地

東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F

従業員数

社員 900名  パート他 3,705名(2024年現在)

資本金

5,000万円

売上高

282億200万円(2024年8月期)*グループ合計

事業内容

新規事業開発・業態開発企業

事業領域

ハニトーで有名な「カラオケパセラ」、バリ風都市型ホテル「バリアンリゾート」、カプセルホテル「安心お宿」、ウェディング&パーティースペース「バトゥール」「グレースバリ」など

設立日

1986年9月19日

受賞歴 2023年受賞
職種別の選考対策
企画営業職(サービスプランナー)
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企業の魅力
【事業戦略】高価格帯のサービスで得た収益を、人・事業に再分配する

私たちが手掛ける事業は、飲食・ホテル・エンタメなど20業態と50ブランド以上にわたり、戦略的に事業展開を行っています。その戦略について詳しく説明します。

当社の事業/サービスは、既存の業界の中では比較的高単価帯に位置します。値段は価値で決まると思いますが、この付加価値を高めてお客様への満足度を高めてこれまで取り組んできた結果、ある種ブランド的な立ち位置を確立してきました。
そして、売価が高くても選ばれるブランドを創り上げ、業界のリーダー的存在になることで収益性を高め、得た収益を従業員と事業に積極的に投資しています。

事業への還元がお客様への還元となり、さらなる事業成長につながる。そして、会社・事業を創っているのは従業員であり、従業員の環境整備と能力開発にも投資を怠らない。
この構造こそが我々が当業界でリードし続けている背景であると考えています。

【採用への想い】当社から新卒の皆さんへのメッセージ

新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、サービス業の多くの企業に影響が及んでいます。その中で当社では、下記のような取り組みをおこない、環境の変化に柔軟かつスピーディーに対応してきました。

■事業:カプセルホテルをリノベーションしコワーキングスペースを運営、緊急事態宣言下のカラオケ事業を個室を使ったレストラン事業として再開 など
■従業員への対応:解雇ゼロ、オンライン研修の無料提供、オンライン化推進によるリモートワークなど

そして私たちはこのような状況下でも、新卒採用を継続していくことを決めました。単に採用を継続するだけではなく、採用人数を厳選し、これまでの当社の採用のあり方を大きく変えていきます。

具体的には、従来の事業ごとでの採用を止め、今回はホールディングス一期生としての採用を行い、将来の幹部候補生となりうるような熱意ある皆さんに来ていただきたいと考えています。入社後は、皆さんに多くのチャレンジ機会を提供することをお約束します。

「産後うつ・自殺」という社会問題の解決に挑む【産後ケアホテル・マームガーデン】

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▼2021年年末・社会問題を解決する新規事業を立ち上げました!
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その名も
 『産後ケアホテル・マームガーデン』
日本は世界で最も「産後うつ、産後の自殺」が多い国なのを知ってますか?
我々は、事業を通じて社会貢献を実現していきます。
説明会ではこの事業立ち上げの裏側もお話ししています!

【福利厚生/研修制度】従業員を大切にしたい。幅広いサポート体制があります

心と身体のバランスを保つことは業務パフォーマンスを最大化する意味でも大変重要です。
当社の事業に関わる全ての人たちが常にイキイキと働ける環境作りを意識しています。
福利厚生、研修教育制度を一部ご紹介します。

・リゾートホテルへ無料宿泊ご招待:年に1回、自社のホテルにご家族と一緒にご招待いたします。社内の福利厚生ランキングでも第一位の人気を誇ります。
・保育園サポート:自社保育園「あんしんつぼみ保育園」などを活用した子育て支援があります。
・教育/研修サポート:新入社員研修、1年目社員研修など年次に合わせた研修のほかに、パソコンスキル研修資格取得支援(ブライダルプランナー検定)、eラーニング学び放題などを支援しています。

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 なぜ『サービス業の世直し』をするのか
 なぜ『学生のアルバイト経験を社会経験として評価』するのか
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