NKCREATEは主に生命保険会社様などのテレマーケティングサービスを行う企業です。その業務は多種多様で、顧客の分析から新規開拓、コンサルティングと幅広く活動しています。世の中の消費者( ユーザー) が本当に必要なサービスは何か、それを吸い上げクライアント企業様へ提言し、より良いサービス作りをお手伝いする。我々の仕事は、世の中を少しずつ良くしていくことです。
取引先である保険会社様などがつくった自信ある商品をどうやって世の中に流通させていくか、その窓口になるのが当社のようなテレマーケティングサービスです。最先端の営業方法であり、今後主流となるテレマーケティングという手法をベースに、長年培ってきたセールストークにて商品のご案内をしています。単純に商品紹介をするのではなく、独自の調査で知り得た、一般の方は知らないような情報を織り交ぜながら、より消費者様に寄り添うアプローチ方法で新規客を獲得し、取引先からの信頼を得ています。
経営理念は「己を活かし、英知を集め、今までにない挑戦をし、新しい価値を創造する」。
新しい価値というのは、お客様にとっての選択肢を増やすこと。これまでは、消費者が新しい商品を買おうとするとき、商品情報が掲載されているホームページを調べるか、友人知人に聞くくらいの方法しかありませんでした。当社では、商品・サービスを熟知したプロフェッショナルがお客様に対応し、細かくニーズ把握を行った上で最善の提案をし、高い顧客満足を生み出しています。
お客様に求められる存在になるには、社員一人ひとりが成長し、それぞれが培った英知が会社の推進力になるようにしていかなければなりません。社員の平均年齢は20代後半と若い会社のため、社員が一丸となって、社会的ニーズがある事業を展開させています。