次の50年へ。
つるやゴルフは1966年の創業以来、「お客様のゴルフライフを全面的にサポートする」という理念を基に59年間、着実な成長を遂げてきました。私たちは次の50年に向けて新たな一歩を踏み出しています。
これからも皆さんに愛される企業としてお客様のニーズに一貫して応えることができる自社の強みを活かし、さらなる飛躍を遂げていくことを目指します。
自社ブランド製品の企画開発
私たちがお客様のご要望に柔軟に対応できる1つの鍵が、「製販一体型」です。
製販一体型とは、製造から販売までを1つの会社で完結させるビジネスアプローチのことを指します。
この方法を採ることで、利益を確保しながらも商品を安く届けることが出来るうえに、お客様のご要望をすぐに形にし、早く届けることができるようになります。
今ではAXELの他にGOLDEN PRIXやONESIDERなど様々な自社製品を企画、開発しています。
正社員による接客販売
ネットで何でも買うことが出来るこの時代になぜ接客販売を重視しているのか。それはお客様との信頼関係を構築するためです。ゴルフ用品は決して安価なものではありません。お客様ひとりひとりが様々な思いを持って商品をご購入されます。そんなお客様の大切なお買い物を全力でサポートするために、ゴルフに関する深い知識を持ち、要望をくみ取り的確に判断することができる正社員で対応しています。これこそが、「ヒト」「モノ」「カネ」全てでお客様の満足を得ることにつながるのです。
ぜひゴルフに興味がなくても、一度つるやゴルフの店舗へ足を運び、接客を実感してみてください。
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