内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

無し

内定後の研修など

月に1っ回程度、懇親会などの集まりがあった。 3月の下旬に研修合宿があると話が合った。 希望者はアルバイトをすることも可能。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長の男性

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で待機、その後案内され会場の部屋へ移動。

質問内容

あなたはどんな人だと周りから言われますか。志望動機。当社への入社志望度は何パーセントですか。他に受けている業界、企業名を教えてください。質問数自体は少ないが、少しずつ深堀されている人もいた。私はあまり深堀されなかった。

試験科目

計数、言語、英語、適性

各科目の問題数と制限時間

計数11分、言語12分、英語12分、適性20分 問題数は不明。

対策方法

特にしていない。 知的適性については余程ひどくない限りは通過すると思う。 通過率は71％だった。

内容

新入社員の先輩が実施する会社説明。 最後に接客業に関する聞き取りテストを実施。

注意した点・感想

新入社員の先輩への質問の際には、面接でどのような質問があるか、どんな雰囲気か、などをざっくばらんに教えていただけた。実際、選考時には大変参考になった。この説明会において、何かを評価されているという印象は受けなかった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

副社長を含めた役員

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で待機、その後案内があり別室に移動。

質問内容

志望動機。 あなたを絶対に採用しないと損だと思わせるようなPRをしてください。 あなたはどんな人ですか。 10年後どのような仕事をしていたいですか。 普段どのような場所で買い物をしますか。 ネットショッピングはしますか。 最近気になるニュースは何ですか。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部採用担当の女性社員2名

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で待機、その後案内があり別の部屋に移動。

質問内容

あなたの子供時代について教えて下さい。 大人になってからはどのように変わりましたか。 他に受験している企業、業界を教えてください。 百貨店を受けることについて周りの人はどのように言っていますか。 入社後は自宅から通うつもりですか、それとも一人暮らしをしますか。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部マネージャーの女性

会場到着から選考終了までの流れ

時間まで待合室で待機、その後会場へ移動。

質問内容

学生時代に頑張ったことはどんなことですか、東急百貨店の企業理念の中で共感するところはどんなところですか、当社への入社志望度は何パーセントですか。この3問のみで、回答の順番は1問ずつ隣にずれていく方式だった。

仕事力をポイントとしたあなたの強み

私は「仕事力」を「目標達成に向けて自分で課題を設定し解決できる力」と解釈しました。その上での私の強みは、「相手の喜び」という軸を持って課題を設定し行動できることです。◯◯屋のアルバイトでは、マネージャーとして前年比売上103%達成を目標に日々の業務に取り組んでいます。週末は高い売上目標があり、1つの判断の誤りが目標未達成に...

東急百貨店は今後どのような百貨店を目指すべきか

「80歳になってもお買い物ができる百貨店」を目指すべきだと考えます。前述の3店舗を見学させていただいた際、各店舗ごとにターゲットとなる年齢層の棲み分けが行われていると感じました。従来型の東横店と本店は高い質を求める40代以上のお客様、新業態のヒカリエShinQsはトレンド感を求める30代以下のお客様がターゲットであると思い...

店舗を見学した感想

私は、渋谷の東横店と本店、ヒカリエShinQsの3店舗を見学させていただきました。この3店舗に共通して感じたことは、「モノ」が売れるだけの場ではなく、目に見えない「コト」の価値がお客様にご提供される場であるということです。東横店の東急フードショーには、各地の土産物や銘菓が終結しており、「食べる喜び」がお客様にご提供されてい...