ANAエアポートサービス

3.7

【会場到着から選考終了までの流れ】到着→アイスブレーク→説明→グループディスカッション　【GDのテーマ・お題】ANAエアポートサービスの新しいマスコットキャラクターを考える　【GDの手順】役割決め→進め方の話し合い→意見の出し合い→意見をまとめる→全員で用紙に書く→発表準備→発表 時間が限られているため、役割決めや、進め...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】・企業、業界説明 ・空港見学 ・制服着用 →写真を撮って、最後にメッセージ付きで頂いた ・空港アナウンス練習（日本語、英語） →グループで一番上手だった人がグループ代表として全員の前で発表する ・グループワーク　【ワークの具体的な手順】1日目にプレゼンのテーマが...

【説明会の具体的な内容】・業界説明 ・会社説明 ・事業紹介 ・職種紹介 ・座談会　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ANAグループのグランドスタッフ部門を担っている。　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】変わらない　【このイベントを通しての感想】座談会に出席してくださる社員数も多く、知りたいこ...

【ANAエアポートサービス株式会社（ANA羽田空港）を志望する理由をご記入ください。】私は羽田から、世界の平和へと繋がる働きがしたいと考えております。小中高校、そして大学と留学、その時々の環境で、異なる背景の人に出会いました。多様な文化や人と直接知り合う事で、他者への理解が深まり、平和に繋がると考えます。しかし、私のように...

【会場到着から選考終了までの流れ】説明会兼グループディスカッションであった。説明を一通りしたあと、グループワークを面接官がグルグル回って点数をつけていた。　【GDのテーマ・お題】空港を使った旅行プラン　【GDの手順】グループワークとしてメンバーで意見を出し合い、どこにするか、どんなプランにするか決める。まとまったらイラスト...

【羽田空港をどんな空港にしたいか】私は羽田空港を今より日常的な場所にしたいです。将来的に空港を一つの観光地として、飛行機を利用しないお客様にも訪れてもらいたいです。具体的には、ペットも利用できるラウンジや遊具がある施設を作ることです。私自身犬を飼っていて、飼い主にとってペットは家族です。見送りや迎えを一緒にしたいと感じます...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】まずは説明会、お昼の懇親会を通したあと実際に羽田空港の業務を見たり、普段見ることができない裏側を見させていただいたりしました、 座談会を行い、1日目はおわりました。2日目は主にグループワークを行いました。　【ワークの具体的な手順】グループに分かれてお題について話し合いまし...

【当社インターンシップを志望する理由を教えてください。（400文字以内）】私が貴社のインターンシップに応募する理由として、「貴社のグランドスタッフとしての働き方について知ること」と「航空会社・グランドスタッフとして働く上で求められる人物像について知ること」の2つが挙げられます。元々、私の◯◯は◯◯空港が近く、◯◯の◯◯見学...

【志望理由】貴社の「お客様の視点に立って、最高の価値を生み出します」という、行動指針について学びたいと思い志望致しました。お客様に満足していただくためには、期待を超えたサービスをし、隠れたニーズに応える必要があると考えています。普段◯◯でアルバイトをしている際、お客様が何を求めているかを行動や対話から察し、自発的に行動する...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。（400字以内）】私は、父の仕事の関係で、○○○○で生まれ、4歳から4年間、○○○○に住み、毎年の一時帰国に御社の旅客機に搭乗していました。飛行機が苦手で不安だった私に、搭乗ゲートで優しく見送ってくれた職員の姿が印象的でした。私は、大学で国際コミ...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。（400字以内）】空港は非日常が集まる空間であり、そのような空間の中で日常的に働く職員に対する「あこがれ」というものは多くの人が抱くように思います。また、日本の空港では日本ならではの文化が細かなサービスに表れております。ですが外国人労働者の増加と...

【ANAエアポートサービス株式会社を志望する理由をご記入ください。】◯◯区に住む私にとって常に身近な存在であり、日本の空の玄関である羽田空港で「地上と空を繋ぐ架け橋」になりたく、志望する。私は幼少期の◯年間を◯◯で過ごし、文化や価値観が異なる沢山の人々に出逢った。現地の人々と対話し、未知の文化や言語に肌で触れ、自分の世界観...

【ANAエアポートサービス株式会社（ANA羽田空港）を志望する理由をご記入ください。】世界に誇る空の玄関口において、「日本の顔」として世界に安心と信頼を届けたいからです。私は、留学や旅行等で空港を利用した際に、空港とはその国の印象を決める玄関口となると実感しました。様々な国を訪れましたが、中でも日本は礼儀正しさや丁寧さなど...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください（400字以内）】貴社のインターンシップを志望する理由は2つあります。1つは、航空業界に興味があり、とくにより近い立場で、飛行機を利用されるお客様の門出に携わることのできる旅客業務サービス職に魅力を感じ、志望しました。私は旅行をすることが好きで、毎...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】①空港内見学を通じて、旅客サービス業務への理解を深めた ②空港アナウンス体験 ③「お客様が快適に羽田空港を利用される為に、どのようなAI技術・サービスを導入したターミナルが良いか」のグループワーク→発表（10分）　【ワークの具体的な手順】テーマ発表→話し合い・発表準備→...

【会場到着から選考終了までの流れ】①会場到着 ②企業説明 ③旅客サービス業務内容説明 ④GD ⑤座談会 ⑥解散 　【GDのテーマ・お題】空港ラウンジでANAエアポートサービスオリジナルスイーツを作るなら、どのようなものが良いか。　【GDの手順】テーマが発表されてから20分程度が与えられ、話し合いをし、考えたスイ...

【インターシップへの参加志望理由】理由は、空港旅客サービス業務についての理解を深め、グランドスタッフとして働く意義を学びたいと考えるからだ。私は、グランドスタッフ業務の一部しか知らない。お客様からは見えない業務を含めた全ての業務を、インターンシップを通して学びたい。また、実際に最前線で活躍されている社員の方々との対話を通じ...

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】企業説明 グループワーク→AIを活用した、新しい羽田空港のサービス グループワーク発表、フィードバック 業務体験→アナウンス体験、制服着用、チェキ撮影 職場見学 社員座談会 チームは2日共同じで、2日目はそれぞれの人と話せるように席が変わってあります。名札が...

【会場到着から選考終了までの流れ】受付、雑談、企業紹介、グループワーク、発表（1チームだけ、挙手制）、社員座談会、解散　【GDのテーマ・お題】ラウンジで出す、ANAエアポートサービスならではのスイーツ　【GDの手順】お題発表、アイスブレイク、意見交換、まとめ、模造紙に記入 グループワーク実施中に、社員である面接官（男...

【応募理由】私はお客様を笑顔にする仕事がしたく、航空業界を学ぶために貴社インターンシップへの参加を希望します。私は15年間◯◯を続け、イベントに参加する機会がありました。技術や構成を重視する大会とは異なり、どのようにお客様を笑顔にできるのかを考えました。例えば、募金のイベントでは◯◯を通じてより多くの人に募金への参加を呼び...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。】常にお客様視点で、一人一人に寄り添ったサービスを提供し、旅のスタートを担う貴社の精神を学びたいからです。私は、お客様に満足していただくためには、お客様の期待と気づいていない潜在的ニーズに応えることが大切だと考えます。アルバイトでは、「一歩先を行...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。（400字以内） 】[関西地域と世界を繋ぐ]貴社のサービスに魅力を感じたからです。貴社のもたらす人によるサービスは、度々不安材料として挙げられる、各国間関係の悪化に関係なく、関西圏と世界を繋ぐ存在として成り立ち続けると考えており、これは現代人が...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。(400字以内)】世界に誇る空の玄関口で、貴社がどのようにお客様の快適な旅を支えているのか知りたいと考え志願致します。先日シンガポールに旅行に行きました。その際に、チェックインカウンターで貴社のグランドスタッフの方に「お誕生日おめでとうございます...

【当社のグランドハンドリング業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。】私が貴社のインターンシップに応募した理由は二つあります。一つは飛行機の一番近くでお客様を迎えたり、送り出す業務に憧れがあるからです。現在空港で機内清掃のアルバイトをしていて、グランドハンドリング業務を近くで見ています。整備士やパイロット...

【当社の旅客サービス業務のインターンシップにご応募される理由をご記入ください。】「新たな価値を創造する」貴社がANAエアポートサービスAction4として掲げるこのビジョンを体感し、魅力を感じたからです。私は地元に帰省するとき、○○空港から○○空港までANAのサービスを利用しています。その際、ANAグループが取り入れている...