ホテルグランヴィア大阪の 通過ES・選考体験談一覧

承諾/辞退理由の詳細

勤務体系や勤務時間が長いことから、ホテル以外のサービス業で内定をいただいた企業にしました。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員の方

会場到着から選考終了までの流れ

二次面接と同じです

質問内容

自己紹介、自分の強み、なぜここなのか、具体的にどのような仕事がしたいのかなど 後半に書かれた質問を忘れてしまいましたが、ホテルの仕事についてかなり具体的に聞かれます。ホテルの仕事もそうですが自分自身がどうしていきたいかというビジョンも明確にしておくと良さそうです。

試験科目

性格診断

各科目の問題数と制限時間

1時間程度で80問程度の質問に答えました。

対策方法

性格診断ですので特にありません

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

総務部課長

会場到着から選考終了までの流れ

一度待機部屋のような部屋に通され、ESについての確認と軽いアイスブレイクをしました。次に面接会場に通され20分間の面接を終えた後、館内施設について見学させていただきました。

質問内容

自己紹介、自分の強み、なぜここなのか、ホテルサービスの中でも宿泊、宴会、料飲の部門に分けられるが誰に1番興味があるか。 大きく分けると4つだと思います。ESを踏まえた基本的な質問に加え、ホテルで働く上でどのようなキャリアを積みたいのか具体的なことを聞かれました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方だと思います。

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで指定のURLを踏んで参加します。25分なのでかなり短いと思います。

質問内容

自己紹介、ESに対するいくつの質問、あなたが弊社で働く上で発揮できる強みを教えてください 大きく分けて上記の3つだと思います。短い時間でしたのであまり深掘りはされませんでしたが、その人の話している時の表情や聞いている時の態度などを見ていたと思います。

学業について

企業や組織が商品やサービスを販売し、市場おいて競争力を維持させるために行なっている調査・分析手法について研究しています。実際に居酒屋を経営する企業と提携し、コロナ禍における居酒屋離れ、若者の酒離れに対して、マーケティングの手法を使いどのようにアプローチしていくのかというプロジェクトを行いました。

自己PR

私の強みはホスピタリティ精神と行動力です。多くの接客アルバイトを経験する中で、自分の仕事に対するモチベーションの源泉がお客様からの感謝の言葉や、喜びに満ちた笑顔だと気づきました。私は誰かの役に立ったり、喜んでいる姿を見るための努力や工夫を惜しみません。加えて、そのホスピタリティ精神を行動に移す力があります。現在のアルバイト...

学生時代熱心に取り組んだことについて

私が学生時代に熱心に取り組んだことは◯◯でのアルバイトです。現在も続けており、今年の4月で3年目になります。勤続1年が過ぎた頃にアルバイトリーダーに選出されました。通常の業務に加え、シフト作成の補助、発注、後輩アルバイトへのトレーニングなど、様々な業務を行っています。その中で特に苦労した点は後輩へのトレーニングです。今まで...

試験科目

通常の玉手箱です。

各科目の問題数と制限時間

通常の玉手箱です。

対策方法

特になし

承諾/辞退理由の詳細

仕事が大変そうだから、給与の低さ

採用人数・倍率

わかりません

内定者の採用大学・学歴

一次のグループ面接では、産近甲龍あたりが多い印象でした

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員の女性と系列ホテルの代表取締役

会場到着から選考終了までの流れ

前回同様、まず選考状況の確認を人事の方から行われ、その後別室で面接でした。

質問内容

自己紹介、なぜグランヴィア大阪か、将来やってみたいこと、アルバイトについて（かなり深堀されました）、強みとどう生かせるか、朝や夜の勤務は大丈夫か、自身の英語力から今後グランヴィア大阪がどうなっていくべきかなど

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次高めの社員

会場到着から選考終了までの流れ

まず控室で一次面接の面接官の人事の方と軽く選考状況の確認がありました。その後、別室に呼ばれ面接が始まりました。

質問内容

自己紹介、趣味、学生時代に力を入れたこと、ホテル業界の志望理由、グランヴィア大阪の志望理由、志望動機の深堀（今後グランヴィア大阪でどういった関西の魅力を発信していくか）自己PR、強み弱み、就活状況、就活の軸、将来やってみたいこと

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅人事

会場到着から選考終了までの流れ

接続→退出

質問内容

自己紹介、学生時代に力を入れたこと、なぜホテル業界かとなぜグランヴィア大阪か 三つの質問を一人ずつ交代で聞いていくスタイルでした。特に変わった質問はなく、深堀も一人一つ少しだけ聞かれるような感じでした。

自己PR（400字以内）

私は視野を広く持ち相手の対場に立って考え、機転を利かすことができます。アルバイト先の◯◯では、周りが良く見えており気遣いができるからという理由で店舗初のアルバイトマネージャーに任命されたことをきっかけに店舗の現状を良くするために行動しました。主に、効率よく店を運営する工夫や、アルバイトだけでの開店・閉店作業、新人キャストの...

学生時代に熱心に取り組んだことについて、その中でどんな苦労をしましたか？また、解決に向けてどのように取り組んだのか、具体的にお聞かせください。（400字以内）

廃部寸前の◯◯サークルの活動で、コンサート企画長として初の定期演奏会を実現し、活気を取り戻しました。その過程で二つの課題がありました。一つ目は、仕事内容の割り振りが予め綿密に話し合えておらず途中で意見が食い違い、仲間割れしてしまったことです。この時私は、中立な立場で両者の意見を聞き取り、妥協策として、業務の分担を詳細化する...

あなたの長所を教えてください。またその長所を当社（ホテル）において、どのように活かしたいと思いますか。（400字以内）

私の長所は適応力があることです。具体的には人に寄り添う力・グローバルに対応する力があります。アルバイト先の◯◯では、お客様とのコミュニケーションを大切に接客することで、今ではお客様に言われる前にご要望に気づいて対応できるようになりました。また接客の際にちょっとした言葉のニュアンスや行動を工夫することで、お客様がより快適に過...