楽天証券の 通過ES・選考体験談一覧

実施日程

1月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

何かにチャレンジして、それが結果として周りの人に役立ったり、新しいことを生み出したりした経験があれば詳しく教えてください。（400文字以内）

○○でのアルバイトにおける買取業務の改善です。○○が好きで始めた活動において、買取査定に来店するお客様の多くが一度きりで終わっていることに課題意識を持ちました。そこで過去の買取データを確認したところ、査定のリピート率が低いことが明確になりました。この課題を解決するため、査定結果への納得度を高めることが重要だと考え、2つの施...

制作のご経験やポートフォリオサイトがあればご入力ください。※例：サイトURL、◯◯のためのWebアプリケーション作成、◯◯を自動化するBotの開発など（300文字以内）

GitHubURLなどなどを記述

各質問項目で注意した点

設問が少なくて書きやすいです。設問に合わせて、具体的なエピソードを書くことで説得力を持たせるように注意しました。

学生時代に力をいれたこと

私が力を入れたことは個別指導塾でのアルバイトであり、授業内で使用する教材及び模試を自作したことで生徒をE判定から志望校に合格させたことだ。 5月の段階では担当する生徒の合格率は20％以下で、第一志望の大学への合格は不可能に近かった。私が目指したのは生徒の成績を効率的に向上させ、第一志望への合格だった。 そのため、私は生徒が...

イベント詳細

仕事内容、証券会社とは

承諾/辞退理由の詳細

元々は福岡で転勤がない企業を探していたため、楽天証券のエリア職に志望しました。他の企業も受けていく中で、人柄の良さや、福利厚生の充実さから承諾しました。

内定後の課題の有無

取らなければならない資格やTOEICがある。

内定後の拘束

特になし。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事担当の女性の方と、男性の方でした。

会場到着から選考終了までの流れ

zoomでした。

質問内容

一次面接と似たような質問をされました。ネット証券良さや、なぜ楽天証券なのか質問されました。 回答：対面証券よりも、低コストで様々なツールを活かしてお客様に対応することが出来る。楽天経済圏との連携により、新規顧客を取り込める

試験科目

言語 非言語

対策方法

SPIの本を一周して、苦手なとこを再確認していました。企業オリジナルであったがスラスラ解くことができた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

1人は若い男性の方で人事の採用担当 もう1人は女性の方でカスタマーサービスの役職

会場到着から選考終了までの流れ

zoomでした

質問内容

質問：何かにチャレンジし、その結果周りにどのように役に立ったか、新たに何を生み出したのか 回答：エントリーシートでも記入したようにカフェのアルバイトでの経験から店舗独自のポジションを考案したことを話しました。

何かにチャレンジして、それが結果として周りの人に役立ったり、新しいことを生み出したりした経験があれば詳しく教えてください。（400文字以内）

大学一年生から続けている◯◯のアルバイトでの経験からです。私の店舗では、ピーク時にドライブスルーの列が長くなり、お客様の待ち時間が長くなってしまうという課題がありました。そこで、私は店舗独自のポジションを考案しました。店長や社員の方にプレゼンし、採用された後、学生のみんなに新たなポジションの目的や業務内容を伝え、実行てもら...

各質問項目で注意した点

この質問は面接でも同じように聞かれるため、具体性を持って書くこと、私の場合は、実際の数値を用いて、詳細に書いた。

内容

一般的な企業についての説明がオンラインで行われた。

注意した点・感想

zoomなので通信の問題がないようにしたこと。人事の方と質問されながらの説明会であったため、ある程度事前の知識があった方が、すぐ答えることが出来たり、自分の聞きたいことを説明会で聞くことが出来ると思った。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

男性と女性一人ずつ それぞれ40代前後

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで待機

質問内容

基本的な質問事項。ガクチカ、自己PR、志望動機など。あとは自身のバックグラウンドやどんな人物かを問われる様な質問がありました。これまでどのような考えを持っていたかなど、深掘りしておくことが重要だと感じました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

面接の都度変わっている様なので、参考程度に 男性40代程度

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機、学生が二人いますが別々の部屋に行きます。

質問内容

前半は一般的な質問でした。学生時代に頑張ったこと、自己PRなど。後半は志望動機です。なぜ金融、なぜ証券、なぜ対面証券ではなく、ネット証券なのかを深掘りしておくのがいいと思います。業界研究や業務理解が求められます。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで待機

質問内容

一般的な質問をされました。学生時代に頑張ったこと、努力したこと、その深掘りを数問されました。さらに、自身の強みと弱み、志望動機を聞かれました。基本的な面接の質問を練っておくだけで大丈夫だと感じました。

経緯

インターン経由

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

基本的に逆質問や、選考の対策を一緒にしてくれます。人事部の若手が担当してくれました。メールでやり取りしますので、ビジネスメールのマナーを学んでおくのが良いと思います。たくさん質問を考えておきましょう。

何かにチャレンジして、それが結果として周りの人に役立ったり、新しいことを生み出したりした経験があれば教えてください

アルバイト先である居酒屋で、お客様の要望に応えるイベントを行うことでお客さまの満足度を向上させたことです。私はお客さまに喜んでいただくことが非常に嬉しく、そのため、お客さまと接するホールスタッフとして働いています。よりお客さま満足度を高めたいと考え、まず、卓上にアンケートを設置しました。その中で、店内で煙草を吸いたいという...

各質問項目で注意した点

論理的かつ簡潔に記載するように心がけた。エントリーシートは基本的に、流し見されていると仮定して記載した。

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

一般的なもの

対策方法

特に対策方法はない。一般的なSPI、玉手箱の対策をしていれば良い

実施日程

11月

実施場所

オンライン

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

何かにチャレンジして、それが結果として周りの人に役立ったり、新しいことを生み出したりした経験があれば教えてください。

私は大学の◯◯部で広報と新歓活動を担当しています。昨年、新入部員が大幅に減少するという課題に直面しました。その原因は、新歓期間中に重要な大会が重なり、新入生へのアプローチが十分に行えなかったことです。この状況を改善するため、私はSNSを活用した広報戦略を提案しました。部活動の魅力やメンバー同士の仲の良さをアピールする動画を...

今まで扱ったことのあるプログラミング言語を教えてください。

Python3 R Java Script SAS SPSS HTML SQL

他者インターンシップの参加経験があれば教えてください。

◯◯：5日間、◯◯事業部で顧客データからお客様解像度を上げ、企画立案を行うプロジェクト型インターンシップに参加しました。 ◯◯：2週間、◯◯サイトの購入データや消費データを用いたデータ分析を行いました。最終的には分析結果からマーケテイング施策の提案を行いました。

実施日程

2024年12月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

何かにチャレンジして、それが結果として周りの人に役立ったり、新しいことを生み出したりした経験があれば詳しく教えてください。※400文字以内

◯◯のアルバイトにおいて、◯◯のクオリティを改善し売り上げを向上させた経験です。私は◯◯のリーダーとして◯◯を行っています。分析をした結果、◯◯の原因を特定することができ、その原因が、◯◯であることが分かりました。また、特に◯◯を確認すると、アルバイトの歴が長い人が担当している傾向がありました。このことから、アルバイトへの...

＜IT/DXコースのみ＞今まで扱ったことのあるプログラミング言語があればご入力ください

・Java ・Python

＜IT/DXコースのみ＞他社インターンシップへの参加経験があれば教えてください。※IT/DX系の長期インターンのご経験もあれば是非ご記入ください

・◯◯◯◯会社/5日間実際のオフィスに赴き、上流工程から下流工程まで一連のSE業務の体験をしました。◯◯を用いて、◯◯を作成しました。 ・◯◯◯◯会社/◯◯のセンサや、◯◯を用いて実際に実現可能なことについて学び、ある目的を定めそれを達成するために班ごとに◯◯の設計を行いました。

実施日程

2024年10月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

実施日程

11月中旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

0から1を作った経験（400文字）

多くの人を巻き込む企画を実現させた。 私は◯◯所属し、イベントの主催や物品管理などの活動を行っている。 今年の10月に、◯◯から◯◯という要望があった。そこで私は企画を提言した。所属先からの賛同の元、打ち合わせ通して、企画の内容を精査していった。その中で、◯◯という要望が多くあり、◯◯する必要がでてきた。◯◯する際、グ...

トラブルを乗り越えた経験（400文字）

私は証券を専攻するゼミに所属している。 ゼミ活動の中で、◯◯という論文コンテストにチームで参加し、「◯◯での◯◯の活路」というテーマで研究を進めていた。しかし提出期限の1週間前に、メンバー間で意見の相違が生じてしまった。私はこの状況で、悲観する時間がない為すぐに前向きに考え、メンバーとの1対1の対話を行い、各意見の根拠を見...

各質問項目で注意した点

具体的な数値や文章のわかりやすさなど、基本的な部分は心がけた。大学のキャリアセンターで添削をおこなってもらった。

あなたが自ら考え行動し、ゼロから1を創り上げた（新しい価値を創造した等）エピソードを詳しく教えてください。※400文字以内

私は、◯◯サークルにおける運営スタッフの活動で新しい企画を立ち上げました。私がスタッフに就任した直後の新学期では、コロナ禍でサークル活動が制限され、例年実施していたサークル紹介や体験会を実施することができませんでした。そこで、新入生にサークルの良さを知ってもらうため、◯◯を活用したサークル情報の発信やライブ配信による体験会...

予期していなかった出来事やトラブルが起こった際に、あなたはその出来事をどう捉え、どのように行動しましたか？具体的なエピソードを教えてください。※400字以内

学部1年生の頃から個別指導塾の講師のアルバイトを続けています。アルバイトを始めたばかりの頃は、適切な指導ができなかったため、私を担当から外してほしいと生徒から苦情が来ることがありました。そこで、生徒の理解度に応じた指導が必要であると感じ、講師として生徒と関わるにあたって（1）事前に生徒の情報を集めること（2）生徒との信頼関...

あなたが自ら考え行動し、ゼロから1を創り上げた（新しい価値を創造した等）エピソードを詳しく教えてください。

履修生◯◯人で◯◯交流会を企画・実施する大学の授業にてリーダーとして進行に務めた。様々な学年、来歴の履修生がいたことから、「個の良さを引き出す」を目標として掲げ、日々の授業に取り組んだ。意識した点は2点あった。1点目は時間管理だ。各々の意見が発散し、授業時間内に話しきれないことが多発した。その解決策として、授業数から逆算し...

予期していなかった出来事やトラブルが起こった際に、あなたはその出来事をどう捉え、どのように行動しましたか？具体的なエピソードを教えてください。

アルバイトで発生した予期せぬ出来事を起点として問題意識を持ち、海外のお客様に対応する際の業務フローを改善した。日本語の話せない団体客が来店した際、お通し料金や個別会計不可であることをスムーズに理解して頂く事ができず、店全体の業務が滞ったことがあった。この出来事を受けて日本語の通じない方のご案内を辞めるかという話も出たが、私...

あなたが自ら考え行動し、ゼロから1を創り上げた（新しい価値を創造した等）エピソードを詳しく教えてください。※400文字以内

私が自ら考え行動し、ゼロから1を創り上げたことは、◯◯サークル活動での新入生の勧誘である。新歓の活動をまとめる長になったため、◯◯人以上の新入生に入会してもらうという具体的な目標を立てた。例年行う勧誘と並行して、新しい企画を行えば更に多くの新入生を魅了できるのではないかと考えた。内容としては、◯◯という新しいイベントの提案...

予期していなかった出来事やトラブルが起こった際に、あなたはその出来事をどう捉え、どのように行動しましたか？具体的なエピソードを教えてください。※400字以内

◯◯部の引退が迫り、準備を進めていた中、日本でコロナウイルスが拡大した。その影響により、◯◯部の引退公演の開催が危ぶまれ、それまで行っていた準備や練習が水の泡になりかけた。部員が諦めモードになる中、私はピンチを逆手に取り、今までにない公演を作れると捉えた。まず、練習長にリモート練習を提案し、部長と練習日程や詳細を決め、引退...

ゼロから1を造り上げたエピソード

スーパーのアルバイトで店内環境の改善に取り組んだことだ。私の所属するスーパーは◯◯を多く揃えており、◯◯のお客様が全体お客様の約◯◯%を占めていた。そのため、◯◯を使用する場面が多々あり、うまく対応できなかった際に不満を持つお客様が存在した。そこで、接客の不満を無くし、お客様に安心で快適な環境を提供することを目標に掲げ、従...

予期してなかった出来事やトラブルが起こった際にどう捉え、どう行動したか

高校時代の◯◯部でサポート役に徹することを決断したことだ。副キャプテンを担っていたが、2年生の冬に足首を怪我し、長い間試合に出場できなかった。復帰はできたものの、引退試合直前だったため、希望していたポジションでの出場はできなかった。そのため、自分自身だけでなくチーム全体のモチベーションも下げてしまい、大きな責任を感じていた...

イベント詳細

企業理念 福利厚生 事業内容 募集要項など

実施日程

2023年8月上旬

実施場所

オンラインのため自宅

インターンの形式

講義形式

実施日程

2023年8月中旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク