JALスカイの 開催予定のインターン

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

まずインターンシップの説明があり、その後面接がありました。

質問内容

⬛︎質問 ・志望理由 ・グランドスタッフのイメージは？ ・CAとの違いは？ ・エントリーシートに沿った質問 ・早番遅番がある仕事だが、早い時間から働いた経験があるか？ ⬛︎回答 基本的にはエントリーシートに沿って面接が行われました。また、業務の印象や他の仕事との違いを聞かれることが多かったので、グランドスタッフの特徴を...

試験科目

言語・非言語・英語

各科目の問題数と制限時間

不明

対策方法

SPIの参考書を買って、ひたすら問題を解きました。英語が特に大切だと思ったので、力を入れて対策しました。

実施日程

2025年2月上旬

実施場所

オンライン、羽田空港、成田空港

インターンの形式

実務体験形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

送付されたリンクから入室

質問内容

・志望理由深掘り　 ・グランドスタッフの大変さは何だと思う？どうやって乗り越える？ ・CAとの違いは何だと思う？ ・グランドスタッフの中でどの業務に興味ある？理由は？ ・体力きつい仕事だけど自信ある？

試験科目

言語・非言語・英語

各科目の問題数と制限時間

一般的なSPI

対策方法

SPIの参考書を繰り返し解くこと。特に非言語は解き方に慣れることが大事。

実施日程

2025年2月

実施場所

オンライン、羽田空港、成田空港

インターンの形式

実務体験形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

高次と思われる女性と、中堅社員と思われる人事の女性

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOMのブレイクアウトルームにて

質問内容

2人の社員の方々が順番に質問をしていく形で進む。エントリーシートに書かれた内容を深掘りされるところからスタートする。そこから、グランドスタッフの業務は体力が必要になるが、そこについて抵抗はないかどうか、など適性を測るような質問があった。

試験科目

言語 非言語　 英語

各科目の問題数と制限時間

不明

対策方法

市販のSPI用などの問題集を一冊取り組むことで、対策は十分だと思われる。

実施日程

2月上旬

実施場所

オンライン、羽田空港、成田空港

インターンの形式

実務体験形式

実施日程

8月19日

実施場所

羽田空港

インターンの形式

講義形式

メインベースコースのインターンシップを志望する理由

貴社の【世界一の基本品質の追求】についてより詳しく知りたいと思い、応募しました。 私は将来、国と国を繋げることに貢献する「グローバルな人材」になりたく、航空業界に携わりたいと考えています。 貴社の「チームワーク」を大切にし、お客様に最高のサービスを提供できる環境は、私のビジョンに合致していると感じました。 当日は、空港を支...

落ち込むことがあったとき、自分に対してどのような言葉をかけるか

振り返るな！前を向け！

その言葉を選んだ理由

私は以前、部活動で思うように結果が出なかったときに、「反省することは大事だが、次に進まないと成長しない」と母から声をかけられた経験があります。その後は、何事も前を向いて挑戦することを大切にしています。

他にも接客業は数多くある中、旅客サービス業務のインターンシップを希望する理由を教えてください。（1文字以上300文字以下）

貴社のインターンシップを希望する理由は、空港という場所に特別な思いを感じるからだ。空港は、世界中からさまざまな目的や感情を抱えた人々が集まる場所であり、その心情に寄り添い、安心感を提供できることにやりがいを感じる。空港は非日常の場所だからこそ、質の高いおもてなしを通じて、空港を訪れる人々の特別な瞬間をサポートしたいと考える...

落ち込んだ自分に、一言声をかけるとしたらどのような言葉をかけますか？（1文字以上20文字以下）

よく頑張ったね、とりあえず寝よう

上記でその言葉を選んだ理由を、あなたの性格もふまえ教えてください。

私は共感を求める性格で、褒め言葉が私のエネルギー源になっている。また、落ち込む時は徹底的に落ち込むタイプだが、寝ると気持ちがリセットされ、ずっと考えていても仕方ないと気持ちを切り替えることができる。

他にも接客業は数多くある中、旅客サービス業務のインターンシップを希望する理由を教えてください。（1文字以上300文字以下）

「人に寄り添って、人々の楽しい思い出づくりに貢献すること」という私の就活軸と貴社の旅客サービス業務のしごと内容が共通すると感じたからです。航空機に乗るという多くの人にとって非日常的な体験を、貴社が大切にされているように「心を高め、ひとつにし、お客さまに最高のサービスを提供する最強のチーム」の一員として空港のスタッフ同士で協...

落ち込んだ自分に、一言声をかけるとしたらどのような言葉をかけますか？（1文字以上20文字以下）

これは今後成長していくためのチャンスだ

上記でその言葉を選んだ理由を、あなたの性格もふまえ教えてください。（1文字以上100文字以下）

その理由は、物事の考え方を変えて前向きにチャンスだと考えることができれば、立ち直って頑張ろうと思えるからです。改善できていないと落ち込むのではなく、成長の機会と捉えることで前向きになります。

ご希望コースのオープンカンパニーに応募する理由を教えてください。

私は海外に行く機会が多く、航空業界に対する強い興味を抱いてきました。その中で貴社に応募した理由はJALフィロソフィの考え方に共感し、様々な挑戦ができる環境が整っていると感じたからです。さらにグローバルフィールドコースは、多岐にわたる業務を通じてリーダーシップや国際的な視野を深めることができると確信しています。私はこの機会を...

自己PRをご記入ください。

私の強みは様々なことに挑戦する姿勢です。特に印象に残っているのは、○○でのインターンシップです。○○にある○○に対してプレゼンテーションを行う機会があり、自分の実践的な英語力を試す機会になると考えて応募しました。また、行ったことのない国に行くことには不安がありましたが、挑戦することを恐れませんでした。この経験を通じて異なる...

将来、社会人としてどの様に活躍していきたいですか。業界や職種に捉われず自由にご回答ください。

私の就活の軸は「常に成長するために、グローバルな環境で効率的に挑戦する」です。社会人として、世界中と関わることのできる業界で多様な機会に挑戦し、自己のスキルを向上させ、成長を遂げたいと考えています。成長することでより視野を広げ、様々な世界を知りたいと考えます。また、自分が大学などで学んだ経験を活かし、社会に出ても活躍出来る...

ご希望コースのオープンカンパニーに応募する理由を教えてください（200文字以下）

客室乗務員やグランドスタッフなどを本業界では連想するが、これら以外の仕事でお客様をサポートする貴社の中核を担う職種への興味があるからである。私は◯◯大学◯◯部のマネージャーを努めており、日々の選手のサポートにやりがいを持っている。この欠かせない支える存在に非常に魅力を感じる。本イベントを通して、社員の方々との交流によってや...

自己PRをご記入ください（200文字以下）

私の強みは観察力、忍耐力の高さだ。高校時代に◯◯部の部長を務め、日々全力で練習をこなしながらも周りに目を配らせ、合間に部員と話すことで士気を上げることを意識していた。しかし周りを見て気を使いながら自分の練習に集中することは難しく、自分なりに悩みながらも毎日の練習と両立し続けた。その結果最後の大会では◯◯大会に進出することが...

将来、社会人としてどの様に活躍していきたいですか業界や職種に捉われず自由にご回答ください（200文字以下）

常にお客様の笑顔を生み出すことを考えられる人間になりたい。私の就職活動の軸は、人々の暮らしを豊かにして幸せにすることだ。去年には半年間行ったインターンシップでは、夢の空間から幸せな時間を自分たち学生が生み出し、人々を笑顔にしていくことに非常にやりがいを感じた。貴社の一員としてお客様の忘れられない経験になるような仕事をしたい。

旅客サービスのインターンシップ志望理由

旅客サービス業務のインターンシップを志望する理由は2点あります。1点目は、以前空港を利用した際に、とても温かく出迎えてくださった貴社の社員の方々の対応に感銘を受け、将来は自分自身が提供したいと強く感じたからです。2点目は、実際の業務体験により、将来貴社で働くイメージを明確にし、貴社の雰囲気を肌で感じることで、徹底的に追求し...

逆境に差し掛かった自分にどのような言葉をかけるかとその理由

しっかりと休もう。そして今に感謝しながら前に進もう。 私は、与えられた環境に感謝し、常に特別なものとして捉える性格です。そのため、たとえ逆境にあってもその環境に感謝し、休むことで前を向く力を大切にするべきであると考え、この言葉をかけます。

各質問項目で注意した点

インターンシップに参加することがゴールではなく、その後どうしたいか、ということを明確にすることを心がけました。

将来、社会人としてどの様に活躍していきたいですか、業界や職種に捉われず自由にご回答ください（200字）

誰かの人生の支えとなる思い出を多くのお客様に届けられるようグローバルに活躍する。◯◯のアルバイトではお客様が楽しむ姿にとてもやりがいを感じた。そこではただ指示通りに業務を行うのではなく自分なりにお客様の気持ちを考え「より良いサービスとは何か」を追求し行動して、多くの人の人生を豊かにすることを目標とした。辛い時にも支えとなる...

自己PRをご記入ください（200字）

私の強みは高い目標を掲げ、仲間を巻き込み達成する力だ。長期インターンではリーダーとして売上◯◯円を伸ばした。店舗の成約率が悪く上司にスタッフ全員で話し合う場を設けてもらい、目標設定と施策のプレゼンを行い、承諾を受け仲間と売上◯◯円伸ばすことを目標とした。マニュアル作成や商品ラインナップ改善に取り組んだ結果目標を超えた利益を...

ご希望コースのオープンカンパニーに応募する理由を教えてください（200字）

貴社ならではのお客様目線のサービスを深く学びたいからだ。私が◯◯を利用した際搭乗口へ行く道で迷い心細かったが、貴社のスタッフが一緒に搭乗口まで走ってくれて不安が解消され感動した経験がある。お客様の期待に答えることはもちろん期待以上のサービスをお客様視点で考え追求する。また総合職では飛行機に関わる幅広い業務を経験するため、様...

ご希望コースのオープンカンパニーに応募する理由を教えてください（200）

貴社の提供する最高のおもてなしを学ぶとともに、旅客サービス業務への理解を深めたいからだ。留学先に向かうフライトの中で、1人で不安だった私に貴社の社員の方が何度も声をかけ寄り添ってくださったことに感動し、私も旅に彩りを添え、安心を与えられる存在になりたいと考えている。今回オープンカンパニーに参加することで、社員の方の業務に向...

自己PRをご記入ください（200）

私の強みは、「チームをリードする力」と「他者に寄り添う傾聴力」だ。この能力は◯◯でのアルバイトの中で培われた。私は、○○責任者として店舗運営を任せていただいている。1人1人と積極的にコミュニケーションをとり、それぞれの希望や適性を考慮したポジション配置ができるよう努めたことで、頼られる存在となるとともに、個人の能力を最大限...

将来、社会人としてどの様に活躍していきたいですか。業界や職種に捉われず自由にご回答ください（200）

私は、関わる方1人1人の笑顔を引き出しながら活躍できる社会人になりたい。そのための行動として、信頼関係を構築すること、主体性を持って取り組むことという2点が挙げられる。困ったことがあったときに1人で抱え込まないことや、常に公平に、例え失敗したときも誠実な対応をすることで信頼関係が築けると考える。また、周りの方が何を求めてい...

当コースに応募する理由

「お客さまに最高のサービスを提供する最強のチームになる」ことを掲げる貴社が、どの様な連携をもとに航空機の定時運行を守っているのかについて、オペレーション業務の体験を通して理解するためだ。「お客さま目線」「現場目線」の双方を駆使して現場の状況を瞬時に判断し、仲間へ最高のバトンを繋ぐノウハウを学び、常に感謝と思いやりの気持ちを...

自己PR

私の強みは周囲を巻き込む主体性だ。留学中にグループワークの代表を務め、多国籍の学生をまとめた。個々の英語力や意見の出し方に違いがあり意思疎通に苦戦する中、各意見の長所を集約し説得力ある主張を作る努力をした。また、個々に役割を振り分け授業時間外で進捗会議を行い、全員が連携して主体的に発表に臨めるよう工夫した。その結果、発表当...

将来、社会人としてどのように活躍したいか

将来は「日本と世界を繋ぐこと」を軸に、日本の優れた技術やサービスを全世界に発信する事業に携わりたい。幼少期の海外生活や留学を通し、日本製品の品質や安全性の高さが多くの国で評価され普及しており、さらに日本の文化が愛されているのを肌で感じた経験から、日本の魅力を再認識した。人やモノ、サービスの国境を越えた交流を促進し、世界にお...

他にも接客業は数多くある中、旅客サービスのインターンシップを希望する理由を教えてください。

「空港」という特別な場所でしか得ることのない接客の魅力を感じ、志望します。空港は、旅行や帰省、新たな環境のスタートなど、それぞれ大切な目的や想いを持つお客様が集まる場所です。その中で、グランドスタッフは単なるサービスの提供ではなく、そのお客様一人一人の旅のはじまりと終わりを彩る重要な役割を担っていると私は考えます。私自身、...

落ち込んだ自分に、一言声をかけるとしたらどのような言葉をかけますか？

自分のしてきたことに自信と誇りを持って

その一言を選んだ理由をお書きください。

何事にも挑戦したい好奇心旺盛な私は、失敗を恐れず、困難へも立ち向かう事を大切にしています。これまでの努力を肯定し、誇れる部分に目を向けることで、新たな挑戦へのエネルギーになると考えるためです。